Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
PP a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Client depuis plus de 40 ans et multidetenteurs je suis très mécontent de la gestion du sinistre habitation en cours sur mon habitation situé à saint Georges d orques. Mon locataire a été victime d une infiltration d eau dans une grande partie de la maison suite à un orage de grêle vers le 23 mars qui a occasionné des dégâts ( plafond écroule) il a un enfant en bas âge et son épouse est enceinte. Il me relance régulièrement pour savoir l avancement du dossier et la seule réponse qui m est faite est de patienter….je n ai aucun mail ou courrier d information et quand je me connecte un message me dit de recommencer ultérieurement suite à des problèmes techniques. Je commence à m’inquiéter sur la qualité des contrats que j’ai souscrit en toute confiance avec mon assureur historique…
H
Huin F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Je suis très satisfait. Un prix imbattable et très rapide pour être assuré. On verra la suite mais c'est un bon début. Merci. Excellente journée à vous
J
JUERS F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Je suis toujours satisfaite de mes contacts avec les différents conseillés. Malgré les prix qui augmentent chaque année, ils trouvent toujours pour moi le prix le plus juste et réaliste en fonction de ma situation. Merci l'Olivier !
E
ES S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
éléconseillère très professionnelle, à l'écoute, avec un accompagnement complet. Elle a su répondre à toutes mes questions et proposer des solutions adaptées à mes besoins concernant mes trois assurances.
N
Nicoto a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
?? AUCUNE RÉPONSE AUX MAILS – Service client inexistant Client depuis plus de 10 ans dans cette agence, et le constat est accablant : le responsable d'agence et le conseiller ne répondent tout simplement pas aux emails. Aucun retour, aucun suivi, aucune considération pour leurs clients — même les plus fidèles. Dix ans de fidélité et c'est ainsi qu'on est traité ? Quand on paie une assurance, on est en droit d'attendre un minimum de réactivité et de professionnalisme. Ce n'est visiblement pas la priorité ici. La conséquence est simple : je vais quitter cette société d'assurance. Perdre un client fidèle de plus de 10 ans par pure négligence, c'est le signe d'un service qui ne mérite pas votre confiance. Et ce n'est pas tout : je relaterai cette très mauvaise expérience sur mes réseaux sociaux, afin que le plus grand nombre puisse être informé de la qualité déplorable de ce service. Je déconseille fortement cette agence à quiconque souhaite être correctement suivi et accompagné. Cherchez ailleurs, vous vous épargnerez bien des frustrations.
B
Brume a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Cette assurance continue de me prélever des cotisations concernant un logement que je n'occupe plus depuis 3 ans ! 21 € / mois x 36 mois = 756 € qu'ils n'ont, aprioris, pas l'intention de ma rembourser. Des gens comme ça, il faut absolument les fuir.
H
Hayat T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et efficace
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alima34 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
FUYEZ !!!! CATASTROPHIQUE !!!! Incompétents, ils vous font tourner en bourrique pendant des mois, vous redemandent sans cesse les mêmes justificatifs et les même explications. Ils font tout ce qu'il faut pour que vous vous lassiez et que vous laissiez tomber. Service client catastrophique, 4 ou 5 personnes différentes qui vous reposent les mêmes questions, en boucle. Au final, ma récidive de fuite ne sera prise en charge ni par le bailleur alors qu'il s'agit d'une 3ème récidive, ni par Acheel puisque le délai de déclaration du sinistre est largement dépassé. L'expert Acheel, au bout de 2 mois d'attente, annonce finalement qu'il s'agit d'un nouveau sinistre et que je dois le déclarer, 4 mois après les dégats !!! Ils savent pertinemment que ma demande sera rejetée puisque non déclarée dans les temps. Aucun échange avec l'expert, il n'a pas vu les dégâts puisqu'il n'est pas venu et ne m'a jamais contacté pour prendre connaissance de tout l'historique. 3 fois exactement la même fuite au même endroit et pour lui, c'est un nouveau sinistre. Acheel m'a juste fait perdre mon temps avec des dizaines et dizaines échanges de mails. Je passe mon chemin et n'hésiterez pas à le crier sur tous les toits et sur tous les sites où je pourrais déposer des avis les concernant.
F
Fabrice C. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Assurance a surtout ne pas prendre . Incompétence et inactif . Fait intervenir une société SARETEC pour expertise avec une personne qui n est pas du tout dans le domaine et préfaire regarder tous les contrats que de se concentrer sur la problématique. Les personnes manque d humanité et de sérieux .
J
Jessy M. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
La Macif est une assurance qui ne nous a jamais indemnisée pour quelques sinistres que ce soit malgré des couvertures soit disant tous risques vendues à prix d'or. En 2018, lorsque mon conjoint s'est fait renverser en 2 roues avec délit de fuite, il n'y a pas eu d'indemnisation du scooter pourtant assuré tous risques car le tiers n'était pas identifié, il fallait soit disant attendre la décision de justice qui fut classée sans suite. La prévoyance garantie accident n'a rien couvert malgré un ITT à plus de 100jours. Hier je m'aperçois que la maison principale est attaquée par les termites, nous sommes soit disant en formule "protectrice garantie multirisques", la conseillère me signale que les nouveaux contrats sont couverts pour ce risque, mais pas mon ancien contrat! Mais quelle blague, notre tarif évolue à la hausse tous les ans, ayant doublé en 6 ans, mais personne n'a jugé bon de faire évoluer notre contrat pour avoir les bonnes garanties, à quoi servent des conseillers qui ne conseillent pas? Donc en résumé, vos nouveaux clients sont protégés pour les termites, mais ceux qui cotisent depuis plus de 15 ans avec de multiples contrats, y compris les pros à l'époque où j'avais mon entreprise, non. Formidable, ne changeaient rien!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LORRAINE V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Je suis entièrement satisfaite par la qualité de l'entretien et les informations données.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Chris B. a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 17/06/2025
Sociétaire depuis plusieurs années, je recommande la MACSF ; Suite à différents sinistres, à savoir un dégêt des eaux et un sinistre lié à une tempête, j'ai pu apprécier leur professionnalisme, la simplicité d'échange dans ces moments qui ne sont pas faciles mais surtout une grande réactivité ( au niveau des travaux mais également de l'indemnisation). Je voudrais remercier particulièrement l'équipe de Brest pour leurs conseils et leur efficacité.
F
Fatou B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Je suis satisfaite de la qualité de vos services. Les prix sont aussi abordables
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Serge N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Sans commentaire je suis content des réponses et de tout ce qui va avec. Bonne continuation aux équipes
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Michele G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Satisfaite de mon conseiller et des interlocuteurs de sogessur mais insatisfaite que je sois obligée d'intervenir pour encore corriger mes coordonnées modifiées il y a cinq ans
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Valérie S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Service rapide et efficace Très satisfaite Domage que le temps d'attente soit un peu long
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Michelle V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfaite du service, des prix pour les conditions proposées qui correspondent à ma demande.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Philippe a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Assurance habitation a fuir !! Ils vous baladent, et vous envoies vers divers experts. Cela fait deja 4 mois que j attends une indemnisation, et je suis déjà a 2 experts, et personne du service AGPM ne répond. Pour faire signer des contrats, ils sont très bons mais pour les indemnisations, ils passent leur tour.. et vous pourrez attendre bien longtemps...
V
Veronique C a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
un dégât des eaux ouvert depuis le 2 fév une franchise de 150 euros pour avoir un expert qui est venu depuis plus rien ! Appel téléphonique avec des personnes un peu désagréables on nous dit qu'on va nous rappeler pas d'appel. on vous dit on vous rappelle en fin de semaine pas d'appel. Je recontacte le service on me dit qu'on m'a appelé pendant le week-end ! vu que déjà on nous réponds pas à 16h45 je doute qu'on travaille le 1er mai et le pont !! et je ne parle pas de la conseillère du crédit agricole qui ne répond jamais au message A FUIRE
a
anne a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfaite du service proposé ma demande a été prise en compte et je ne
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
HD D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfait des conseilles, le prix parait toujours élevé mais lors d'un sinistre on est jamais aussi bien assuré que quand le contrat correspond à la demande. Conseillère chaleureuse et Dynamic, prise en main sans aléas. Merci encore
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
galina m a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
tres bon travail , satisfaite dans la globalité pour les reponse aportés par la conseillere
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Stephane S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfait du service et du suivi de sogessur pour la finalisation de mon dossier
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie-Pierre D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
J'ai fait confiance à SOGESSUR depuis longtemps, les prix sont à la hauteurs des garanties choisit et de la prise en charge très qualitative des sinistres.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bernard M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Service sans problème. Des interlocuteurs à l'écoute, professionnels, emphatiques.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cynthia D. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 17/11/2025
Je suis actuellement en litige avec cet assureur qui est aux abonnés absents depuis ma fuite d'eau. La recherche de fuite et la remise en état ont pourtant été évaluées par un expert - envoyé par LUKO... Or depuis novembre 2025, rien ne m'a été remboursé...soit 1770€ ! Le site est devenu ALLIANZ DIRECT entre-temps : mon historique, mon sinistre lui-même n'apparaissent pas sur mon nouvel espace! Heureusement j'ai tout gardé par mail. Un courrier en A/R a été envoyé avant la saisir du médiateur des assurances dans 15 jours.
M
Ma C. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Je ne recommande pas cette assurance, elle est passée chez Luko by Allianz direct et aucun moyen de les joindre ( téléphone, mail, chat etc), j'ai eu un sinistre le 24/12/2025 qui a été repris par allianz (fusion a priori) mais mon dossier est toujours au point mort et impossible de récupérer des information de Luko... A fuir
J
Jeremy a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026
Les prix sont à la hauteur de leur services, aucune prise en charge en cas de problème. Service clientèle nul. Cette assurance n existe que pour recevoir vos cotisations
N
Nathalie L. a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 08/04/2026
Franchement, je vous déconseille cette assurance, se moque de la tête de ses clients, ne veut pas parler au téléphone, ne fait que vous demander des papiers et ne fait rien pour rentrer en relation avec l autre en face , a fuir vraiment, elle ne devrait pas exister
L
Loic I. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Fuyez ! Mes parents 80 ans + et 40 ans à la MACIF . Bris de glace : la paroi vitrée de la douche qui s'est effondrée. Macif dit ok on prend en charge et on vous envoie un artisan référencé, finalement déréférencé... Second artisan qui a transmis son devis (deux fois plus onéreux que le l'installation d'origine...). Du coup ils mandatent un expert qui vient sans le devis... Silence des deux côtés depuis... Sinistre intervenu début janvier, soit 4 mois et XXX relances... Ne souscrivez pas à un assureur qui méprise des clients depuis des décénnies...
Z
Zina H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Je suis satisfaite et relations de l'accueil super mon contrat d'assurance me convient avec le prix l'attente reste dans le raisonnable,
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Virginie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026
Je suis satisfaite des tarifs et de la rapidité des demarches De l’implication des conseillers auprès des clients
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Virginia B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Je suis satisfaite du service et l’excellence qualité humaines et prix. Le conseiller a pris ma demande en compte
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Carmen M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
besoin d'une modification de mon contrat rapidement cest fait j'en suis satisfaite...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sébastien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Je suis satisfait de mon appel et de la réponse apportée Bon conseil et tarif correct
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
s
sandrine a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Très bonne accueil du conseiller qui m’a donné une réponse rapide Je recommande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dorothee B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
La Gmf est un excellent assureur, professionnel, rapide pour les démarches, pas beaucoup d'attente à l'accueil, merci, et j'étais conseillère. Continuer c'est parfait
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
francois P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
je suis satisfait du service ainsi que de la personne que j'ai eu au téléphone.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christina P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
Très satisfaite de ma conseillère ainsi que l'interlocutrice de sogessur. A ce jour extrêmement satisfaite
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nathalie S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Personne très agréable et compétente ma demande a parfaitement et facilement été traitée
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
