Tous les avis négatifs assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Chloé a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
GMF choisi mal ses partenaires. Les entreprises chargées de travaux profitent chèrement de leurs prérogatives. Leur service client téléphonique, probablement débordé, est inefficace : 25 mn d attente téléphonique (en vain). Le système de demande de rappel téléphonique rappelle bien à l’heure indiquée, mais il raccroche !
I
ISA a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
AU MOINDRE SINITRE LA MAAF VOUS RESILIE SOUS PRETEXTE QU EN MOYENNE UN ASSURE PRESENTE UNE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE TOUS LES 7 ANS. VOUS ETES ASSURE POUR VOTRE VEHICULE, SANS SINISTRE. VOUS ETIEZ CLIENT HABITATION COMME LOCATAIRE DEPUIS 5 ANS. CLIENT PROPRIETAIRE DEPUIS 17 MOIS. 1 SINITRE METEOROLOGIQUE ET HOP DEHORS !! VOUS ETES UN CLIENT RISQUE. ALORS QUE LORS DU SINISTRE VOUS AVEZ DU LES EXCUSER DE VOUS AVOIR ENVOYE UN EXPERT INCOMPETENT QUI VOULAIT IMPOSER SON ARTISAN. Je ne recommande plus du tout - il ne récompense pas la fidelité
T
Thabot a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bonjour J'ai eu un sinistre le 4 février 2026 (pilier portillon cassé). L'expert est passé le 19 mai 2026. A ce jour toujours pas de remboursement (1260 €) Je trouve cela très long. Je suis très mécontente de cette assurance. Je pense que je vais résilier mon contrat.
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D
Douds a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Un dégât des eaux survenu en octobre 2024, un expert qui passe en septembre 2025 après une lettre recommandée, rapport d’expert jamais communiqué.. une boîte parisienne ( domus) qui s’occupe de trouver des artisans locaux pour les réparations.. après de multiples relances, les artisans sont arrivés le 20 juillet 2026.. mais tout n’avait pas été prévu, donc le plombier de la boîte doit venir aujourd’hui pour déposer le ballon d’eau chaude, la douche et les toilettes afin d’enlever le parquet let les plaques d’aggloméré en dessous .. bref, de l’amateurisme du début à la fin..
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S
STEPHANIE A a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je ne suis pas satisfaite de la prise en charge du sinistre. J'attends au minimum un rappel de la Macif. 30 ans de fidélité..
M
Mathel a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 15/11/2025
L'assureur a omis de résilier les contrats chez Abeille et résultats prélèvement doubles des assurances auto et habitation, impossible de se faire rembourser.....oui madame je ne vous oublie pas faut être patient j'ai bloqué les prélèvements lettres d'impayés menaces de poursuites judiciaires il faut remettre les prélèvements en route mes toujours pas de remboursement pour l'instant que faire ?
N
Nat928 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
À FUIR !! Prix compétitifs mais service clients catastrophique. J’ai voulu résilier à échéance mon contrat en faisant référence à la loi Chatel car je n’ai reçu aucune information par mail ou par lettre m’informant des nouveaux tarifs et des délais pour résilier (2 mois avant date d’échéance). J’ai reçu un refus net et sans appel car ma demande de résiliation arrivait trop tard selon eux (20 jours avant échéance). Ils m’ont dit que la loi Chatel ne pouvait pas s’appliquer car l’information était sur mon espace client. Je reconnais ne pas consulter cet espace souvent (mais qui le fait à part pour un sinistre). Donc aucun service client ni geste commercial car je n’étais pas au courant de ce délai des deux mois de bonne foi. Cela ne m’est jamais arrivé avec toutes les autres assurances dont j’ai été cliente. Je dois donc maintenant attendre l’échéance pour pouvoir résilier et du fait du délai de la prise en compte, payer au moins un mois de plus de cotisation chez eux. Donc surtout ne prenez pas d’assurance chez eux car même si leurs tarifs sont intéressants ils n’ont aucun esprit commercial.
S
Souleyman A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je ne suis pas satisfait du service,mais les prix me conviennent. Alors améliorez les services.
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L
Les B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Lamentable. Cette assurance a toujours une excuse pour ne pas indemniser. Relisez bien votre contrat. Piscine assurée en supplément, plus dommage électrique payé en supplément et pas de prise en charge sur un dommage électrique sur la piscine (foudre). A fuir.
D
Didine a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Assurance À FUIR !!! Pour prélever une formule Confort +, là ils savent faire... On a JAMAIS eu besoin de faire fonctionner l'assurance... Et aujourd'hui, seule et unique fois qu'on a besoin d'eux, ce n'est pas pris en charge... Bref, on part de chez eux sans regret !!!
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P
PFG a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025
Aucune assistance sur un sinistre survenu. Vandalisme, Fracture de porte d'entrée, dégradations intérieures. Env. 20.000 € de dégâts (devis, factures, plaintes déposées, photos et vidéos) et rien. Plus de 30 ans adhérent et seulement une malheureuse compensation de 800 €. Aucun accompagnement, aucune humanité, pas de contact téléphonique. très grosse déception au moment ou il fallait qu'ils assurent... Devant cette absence totale de prise en charge, j'ai résilié tous mes contrats chez euc. Ils s'en foutent, mais ça fait du bien. Et en plus j'ai trouvé moins cher ailleurs (AXA), dans une agence physique avec un vrai conseiller en place.
D
Doud869 a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pas cher mais ne couvre rien. Responsabilité civile non valable par que j'ai fait tomber un objet en le tenant, il aurait fallu le faire par télékinésie
A
Alexandre F. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Client de la GMF depuis plus de 20 ans, j'ai eu plusieurs contrats chez eux : assurance auto, habitation et décès. Malheureusement, mon expérience est extrêmement décevante dès qu'un sinistre survient. À plusieurs reprises, j'ai constaté un manque total de suivi : les messages envoyés via leur application restent sans réponse, alors même que cette application est déjà très peu satisfaisante dans son fonctionnement. En revanche, les cotisations augmentent régulièrement chaque année (de l'ordre de 5 à 10% dans mon cas), alors que la qualité du service attendu n'est pas au rendez-vous. La GMF est déjà loin d'être la moins chère, mais le problème principal est surtout l'absence d'accompagnement lorsque l'on a réellement besoin de son assureur. J'ai également été très déçu par certains échanges avec le personnel, avec notamment des conversations interrompues brutalement alors que je cherchais simplement à obtenir des informations sur l'avancement de mon dossier. Par ailleurs, j'ai été particulièrement choqué par la façon dont a été traitée la demande d'assurance décès de mon épouse, refusée en raison d'un léger surpoids. Au-delà de la décision elle-même, c'est surtout l'absence de considération humaine dans la manière de traiter une situation personnelle qui m'a profondément déçu. Lors de la souscription, certaines clauses ou limites de prise en charge ne sont pas forcément mises en avant, mais elles deviennent immédiatement l'argument principal lorsque survient un sinistre. Après avoir eu l'occasion de comparer plusieurs assureurs au cours de ma vie, je peux dire que mon expérience avec la GMF est de loin l'une des plus mauvaises. Je regrette la confiance accordée pendant toutes ces années.
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M
Marc C. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
Nous avons subi un etat de catastrophe naturelle pour laquelle tous nos voisins ont ete dedommages, sauf nous ou un expert nous a explique miraculeusemznt nous etions inondes pour une autre raison qui n etait pas assuree. Il nous a avoue etre paye pour ne rien rembourser. Je suis client depuis 40 ans, et suite a ce comportement fraudu.leux et ce manque de respect, j annule tous mes contrats a la macif, j en avais 7. Fuyez la macif
G
Guillaume a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Cambriolage le 26 mars 2026, nous sommes le 13 juillet 2026, aucun retour, à part une expertise intrusive. Aucun retour, aucune communication, ne répond pas au téléphone, impossible à joindre par téléphone. Envoie d'une dizaine emails et à travers le site MATMUT, lettres recommandées, aucun retour. La MATMUT se définissant comme humaine, solidaire et équitable, nous en sommes bien loin, aucun respect des sociétaires, sans même parler du client.
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A
Abdel a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
FUYEZ.......... On a eu une effractions par le garage qui a ete arrache. Reponse d'Acheel: Le garage est une dependance et non assure. Alors que le garage notre maison a un sous-sol et RDC, le sous-sol est justement le garage
L
LE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
pas réussit à avoir un correspondant pour exprimer mon besoin la moindre des choses après un devis c'est d'appeler le client
L
LANTOINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Ma prima est passé de 149 € à 203, alors que j'avais souscrit chez l'olivier pour une question de tarif intéressant. Aujourd'hui ce n'est plus le cas vous avez rattrapé le retard sur les autres compagnies et combien même après réclamation vous avez quelques peu baissé ma prime je vais manquer rire dès lors de trouver une compagnie à prestation équivalente avec des prix plus compétitifs. Cordialement S***
E
Eugenie a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
La MACIF a beaucoup, beaucoup changé, et en plus mal. Plateforme d'opérateur (trices) non professionnels, très sûrs d'eux, même dans l'erreur. Plusieurs sons de cloches, la communication ne fonctionne pas entre les services, délais de réponse interminables. Le sociétaire MACIF n'est plus du tout respecté.
A
Ad a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 23/02/2026
PACIFICA : un sinistre déclaré en février… et toujours pas de véritable réponse cinq mois plus tard. Cliente du Crédit Agricole de Béziers Espagne et assurée chez Pacifica depuis plusieurs années, je suis profondément déçue par la gestion de mon dossier. À la suite d'importants dégâts causés par le vent en février, j'ai effectué ma déclaration de sinistre. Je tiens à remercier A***, qui a fait son travail avec professionnalisme. En revanche, tout le reste est inacceptable. Après cinq mois de silence, de relances incessantes auprès de Pacifica et de Polyexpert, j'apprends finalement que ma tonnelle ne serait pas prise en charge. Cinq mois pour obtenir un refus… sans la moindre explication. Pire encore, on m'annonce qu'un conseiller me rappellera aujourd'hui. Comme depuis des mois, personne ne rappelle. Les dossiers ne sont pas suivis, les interlocuteurs sont injoignables et le site internet est régulièrement inutilisable. Ce n'est pas tant le refus de garantie qui me choque que la manière dont les assurés sont traités. Lorsque l'on paie ses cotisations depuis des années, on est en droit d'attendre des réponses, de la transparence et du respect. J'attends désormais que Pacifica prenne enfin contact avec moi, m'explique précisément les raisons de ce refus et assume la gestion de ce dossier. À défaut, chacun appréciera la qualité du service rendu aux assurés.
A
Andree a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Quand tout va bien, rien à dire de la Macif, impeccable… quand on a un souci ??? C est autre chose… « vous n avez pas cocher cette option » oui bien sûr… quand on est démarché par téléphone c est tellement évident de cocher l'option… je vous déconseille cette assurance, qui au final, n est pas meilleure que les autres
b
bibi a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
gestionnaires incompétent. Plusieurs téléphonés sans réponse. Bureau d'expertise décide dans la place de Allianz si oui ou non l'acceptation de votre dossier mais il prend souvent le client pour un menteur pour refuser votre dossier et pour éviter un remboursement par Allianz. Je me demande pourquoi prendre une assurance Habitation chez Allianz. Depuis janvier jusqu'à aujourd'hui aucun remboursement pour notre toit.
b
bruno A. a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Bonjour, suite à une coupure générale d'alimentation électrique j'ai une perte importante de produits congelés, la réponse concernant la garantie d'être remboursé il vous faut garder vos tickets de caisse merguez saucisse frites poulet exetera, il se foutent vraiment de nous...
j
jean luc D. a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Première année : tarif imbattable, zéro problème. Je recommandais Lemonade à tout le monde et j'ai souscrit 5 contrats pour mes différents biens à Nice. Deuxième année : ma prime de résidence principale passe de 45,50€ à 204€/an, soit +348% en un an. Mes 4 autres contrats pour mes appartements en location ? Zéro augmentation. Même ville, même secteur, même période de renouvellement. Les réponses du service client ont été affligeantes : erreurs factuelles reconnues et corrigées en cours d'échange, justifications vagues (inflation, risques géographiques) incompatibles avec la stabilité de mes autres contrats, et pour finir : "nous ne sommes pas en mesure de vous fournir davantage de détails sur les éléments ayant conduit à cet ajustement." En clair : +348% et aucune explication chiffrée possible. Cerise sur le gâteau : leur réponse finale consiste à me suggérer de résilier et de changer d'assurance. Brillant. Multiplier la prime d'un client fidèle par 4,5 sans justification, refuser toute transparence, puis lui conseiller d'aller voir ailleurs. C'est exactement ce que je vais faire. Dossier transmis au Médiateur de l'Assurance.
n
nd a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Une honte ! Un frigo qui tombe en panne le 29 juin, en pleine canicule et une option rééquipement à neuf... mais impossible de joindre un conseiller et quand on tombe sur eux, ils ne peuvent rien faire à part contacter Darty pour qu'ils se déplacent pour faire un diagnostic.... Résultat rdv le 15 juillet... pour une réparation hypothétique à une échéance inconnue... Un service client au plus bas, inexistant et une assurance sans intérêt. Je ne resterai pas chez eux, ils sont plus que nuls. Nous avons deux enfants et ils nous laissent sans frigo en plein été et pleine canicule, c'est lamentable ! Je n'ai jamais connu ça chez d'autres assureurs et en plus ils sont difficilement joignables et ne peuvent jamais rien faire.
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j
jb J. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Assurer depuis 5 ans ...Viré pour 3 sinistres 2022 2023 2026..Catastrophe naturel puis Vol mais pas déclarer ..et Dégât des Eaux..Dû a un chauffe eau tout neuf installer..incroyablement Mauvais
c
cestmoi a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Sinistre dégâts des eaux : expert qui fait son expertise par visio (?!!) pour un dégât des eaux qui a traversé le plancher. Aucun rapport envoyé, relancé mais 0 réponse, juste mentionné 2000€ de devis. Carrefour ass. n'envoie aucun rapport non plus et "balance" 1500€ sur mon compte sans explication ni justification. Mail de réclamation renvoyé : 0 réponse. Réclamation faite sur leur site : 0 réponse. Si vous souhaitez être assuré, prenez un assureur dont c'est le métier !!
p
philippe G. a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Le cabinet MMA Montrichard, L*** m'a indiqué qu'il évitait, dans certains cas, de déclarer les sinistres de ses clients afin de préserver ses objectifs commerciaux et les avantages qui y sont associés (primes, voyages, invitations à des événements, etc.). Si ces propos sont exacts, ils soulèvent une question majeure quant à l'impartialité du traitement des déclarations de sinistre et à la priorité donnée aux intérêts des assurés. J'estime qu'un assuré est en droit d'attendre que son sinistre soit déclaré et instruit exclusivement en fonction des garanties de son contrat, et non d'éventuels objectifs commerciaux ou avantages personnels.
B
Bruno a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2026 suite à une expérience le 15/08/2025
J'ai un sinistre non responsable depuis juillet 2024, impossible de faire avancer le dossier avec Luko Allianz, plus de 10000 € de dégâts a ma charge, impossible d'avoir un interlocuteur, ne répondent jamais aux mails, une assurance a fuir absolument.
L
Ln a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 17/08/2025
Assurance pas très chère mais pas d'interlocuteur au téléphone pour le suivi des dossiers. Le service Protection juridique ne défend pas du tout le client, ils font appel à des experts incompétents qui se moquent totalement des litiges subis !
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S
Sophie a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
J'ai eu plusieurs sinistres avec mes contrats d'assurance maison à la banque postale; il y a plusieurs années on nous proposait de faire nous même les travaux avec une indemnisation honnête. en 2024 j'ai eu un dégât des eaux non responsable sur le plafond de mes WC et un au niveau de la salle de bain la personne avait été très arrangeante malgré l'absence de constat et pour refaire les travaux elle m'avait donner 360 euros j'avais juste du faire un peu d'enduit et un coup de peinture. franchement cela était très honnête. soit ils ont eu la consigne d'ndemniser de manière ridicule les contrats ayant eu plusieurs sinistre soit on leur a dit que l'on pouvait se moquer des assurés mais la les proposition sont devenu ridicule. 2025 un nouveau dégât des eau non responsable wc salle de bain mais les dégâts étaient beaucoup plus important et impactait les murs et cette fois j'avais un constat. la gestionnaire me propose 260 euros moins 120 euros de franchise soit 140 euros. je m'énerve elle fini par entendre raison sur le fait que je n'ai pas de franchise à ma charge et reste sur 260 euros je dois faire les travaux rapidement je fini par accepter mais je dois retirer retirer une très grosse partie du plâtre imbibé d'eau, j'y passe 3 jours de travail et les 260euros couvre juste le prix des matériaux. les voisins étant sympa je me reprend un dégât des eaux cette année. cette fois plafond cuisine de l'entrée et des wc plus des murs certain en peinture d'autre en papier peint en aspirateur et une barre de seuil a décollé en tout 15m2 . et la on me propose 260 euros d'indemnisation... et la gestionnaire s'indigne que je m'énerve et qui me raccroche au nez, mon conjoint rappelle car je suis trop énervé pour leur parler, gestionnaire hautaine confirme que c'est 260 euros que c'est leur logiciel qui propose. bizarrement quand j'avais fait la déclaration en ligne un chiffrage automatique avait été fait à .... 1380 euros par ce même logiciel (ce qui était trop important selon moi et je m'attendais à ce que l'on me propose moins mais pas que l'on me donne des miettes) mais cela précisait que je devais être recontacté et que l'indemnisation ne pouvais pas être validé en l'état. Certe j'étais pressée pour refaire les travaux mais trop c'est trop, je ne vais pas non plus perdre de l'argent. cela ne m'arrange pas mais je vais prendre un artisan. Cela coutera au minium 1000 euros mais la ça suffit leur indemnisation sont de plus en plus lamentable et il se moque du monde. Je vais donc gérer mon sinistre et je retirerai l'intégralité de mes contrats.
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C
Christine D. a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Interlocuteur qui ne comprend rien (pas français?) délais d'attente au téléphone en moyenne 30minutes Erreur dans la rédaction du contrat (on me déclare locataire or je suis propriétaire (erreur que je découvre lors d'une demande de modification du montant des biens à assurer) 12 appels avec des délais d'attente incroyable pour la réparation de l'erreur que l'on m'affirme prendre en charge et ce n'est jamais fait ce que je découvre à l'occasion de la déclaration d'un sinistre ( non pris en charge car locataire!!)
E
ENKI GROUP a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
J'ai subis un sinistre climatique le 12 février 2026 avec notamment ma toiture endommagée de nombreuses tuiles se sont envolé ou cassés. Aujourd'hui nous sommes le 02/07/2026 et je ne suis toujours pas indemnisés des sommes que j'ai avancé pour traiter ce sinistre. J'ai dû m'occuper de contacter un artisan pour faire réaliser un devis, puis j'ai fait réaliser les travaux afin de ne pas avoir de sinistre supplémentaire en l'absence du toit. Ils m'ont dit ne vous inquiétez pas nous vous rembourserons rapidement. A ce jour toujours pas de nouvelles de mon indemnisation qui à été valider par le cabinet d'expertise. L'expert à remis sont rapport début juin et nous sommes en juillet et toujours rien. Pa contre pour vous facturer les mensualités, champion du monde. FUYEZ CETTE ASSURANCE,
Z
Zorro a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Suite à mon avis qui dénonce le laxisme de DIRECT ASSURANCE voici la réponse qui m'a été faite pour mon sinistre qui date de 6 mois ! Et mon dossier est toujours en souffrance ! je site : " je suis navré pour le délai de traitement de votre sinistre. Si celui-ci demande une analyse complémentaire, cela peut effectivement impacter les délais de traitement, nous en sommes désolés. Cordialement, Marc de Direct "
Z
Zorro a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
ATTENTION fuirez vite cette assurance , tant que vous payez tout va bien , Mais surtout n'ayez pas un sinistre ,car alors vous n'existez plus, j'en fais l'expérience, depuis 6 mois j'attends le suivit de mon dossier , RIEN NE SE PASSE? Pas de réponse,ou bien "MONSIEUR IL FAUT PATIENTER" !, injoignables et ne respecte même pas les appels programmés. Surtout ne tombés pas dans ce pièges , ce n'est pas une entreprise sérieuse.
C
CERISE G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Je ne suis pas satisfaite de payer pour m'apercevoir que mon bien n'est pas correctement couvert parce que les agents ne vous détaillent pas les "options" à la souscription.
N
NB a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
MACIF est une assurance à éviter absolument. J'ai résilié mon assurance habitation car le rapport service/prix était catastrophique. La résiliation a été déplorable car la MACIF a prétendu ne pas avoir reçu la résiliation envoyée par mon nouvel assureur et 5 mois plus tard m'a réclamé le paiement des cotisations de la période pour laquelle je n'étais plus adhérent si le travail de clôture du dossier avait été fait correctement. Cerise sur le gâteau, les mois réclamés ont été catalogués dans la rubrique impayé.... Lamentable !
J
Jennifer G. a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je ne recommande pas du tout. Deja depuis le début ils sont très chers. Nous les avons pris car comme notre crédit habitation était chez eux, c'était un peu dans les conditions... jai déclaré deux sinistres en 6 mois : le premier coupure de courant de 56h, donc congélateur et frigo perdus... ils me disent de tout calculer prendre des photos (congélateurs compris) pour au final ne me remboursez que 30e sur les plus de 200e car ils ne comptent que le frigo, et déduisent 75e de franchise. La 2eme pour une télé cassée par un ami, qui a déclaré à son assurance et a souhaité que je déclare aussi pour faire le lien. Finalement je n'ai eu aucun dédommagement Ce jour je m'aperçois d'une augmentation de plus de 10e par mois. J'appelle et là la dame me dit que c'est normal j'ai déclaré deux sinistres donc a partir de deux il y a augmentation. Je lui ai donc expliqué que je n'avais touché que 30e et que là j’en perds 120 sur l'année... elle me dit "oui mais ca prend du temps aux gens" pour trois coups de fils !!!!! Bien evidemment je quitte cette assurance que je ne recommande pas
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Daniel P. a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 23/06/2026
Nous avons décidé au décès de papa de changer d'assureur pour tout regrouper au crédit agricole. Le crédit agricole a envoyé une lettre de désistement à Generali. Generali refuse. À notre tour nous avons envoyé des courriers à Generali sans aucune réponse et sans aucun effet. Numéro donné pour le conseiller est indiqué non attribué.
T
Therese a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
