Tous les avis assurance habitation - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
D
DIDIER K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Je suis satisfait du service, des réponses des conseillers et les prix me conviennent
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K
KAD a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
À fuir. Rapides pour prélever, absents pour indemniser. Plusieurs expertises demandées jusqu'à obtenir un avis favorable à Pacifica, en contradiction avec le premier expert, après devis de leur propre entrepreneur. Expérience très négative.
S
Susu a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
Bonjour conseillère très disponible, m'a bien expliqué tout ce que je voulais savoir. j'ai transferé toutes mes assurances car bien moins chères qu'ailleurs je recommande.
V
Vanina P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
Très satisfaite par la réponse du conseiller qui a été claire et explicite merci pour le temps accordé
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E
Estelle a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Je viens de me rendre compte qu'entre 2024 et 2025, ma cotisation avait augmenté de plus de 500€, soit 25% d'augmentation. Je viens de téléphoner, on me dit que ça vient des catastrophes naturelles... 25% c'est une honte!!!!
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t
terri a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
Ils refusent systématiquement de prendre en charge les dossiers dès lors qu'un litige implique un professionnel. J'en ai fait l'expérience à deux reprises : – une inondation de garage causée par Véolia ; – un accident de la route avec une auto-école, pourtant clairement identifiée comme un professionnel. Dans ces deux situations, aucune aide, aucun accompagnement, aucune prise en charge ne m'ont été apportés. Cela remet sérieusement en cause la réalité des services qu'ils prétendent fournir.
V
Vicky a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Un service à fuir, parler à leur service c'est un parcours du combattant, PERSONNE merci à Chatgpt qui m'a aidé à comprendre ce qu'il fallait en esperant que IA ne prenne pas votre place
O
Ornella C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Je trouve le prix de l’assurance habitation élevé comparé à d’autres. Elle a beaucoup augmenté cette année.
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V
Vincent M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Excellent service et grande qualité du service client, réactif et très professionnel
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C
Caro a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/07/2025
A fuir !!!! J’attends une indemnisation suite à un sinistre qui a eu lieu en juillet 2025. Tous mes mails restent sans réponse et impossible de les joindre par téléphone. Les appels sont coupés !!!
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A
Anthony a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Déplorable Gestion de sinistre proche de 0 Les conseillers ne comprennent pas les demande Des je vous rappelle quotidien mais je n'ai jamais eu personne. Mauvaise assurance
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I
Isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Tout est ok. Service sérieux et réactif. Je n’ai rien d’autre à dire, en une phrase : je suis satisfaite
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j
jdel3000 a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 17/06/2025
Je suis très satisfait. Le prix, la possibilité de personnaliser simplement mes garanties et la facilité de souscription. Je recommande vivement (j'ai partagé l'info à mes parents qui sont très intéressés pour assurer leur logement)
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T
Thiery T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Je suis satisfait de mes assurances habitation. Les tarifs sont dans la moyenne des prix du marché.
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J
JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Super Assureur ! Niveaux Prix excellent ! Niveaux garanties excellentes Agents au TOP ( Acceuil , Aimable et surout très Professionnels En conclusion j'incite les gens à prendre contact avec L'OLIVIER ASSURANCE pour poser des questions sur leur prestations !
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L
Liv a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Excellente expérience avec l'assurance habitation Leocare. La souscription est très rapide et entièrement en ligne, avec des garanties bien expliquées et des tarifs transparents. L'application est simple à utiliser et permet de gérer son contrat et ses documents en quelques clics. Le service client est réactif et clair dans ses réponses, ce qui est rassurant pour une assurance habitation. Une solution moderne, efficace et sans complications. Je recommande Leocare sans hésiter.
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S
Shelly B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Je suis satisfaite on m’a accompagné sans attente et la personne été aimable et s'arranger à répondre à toutes mes questions
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S
Sahra a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 03/01/2026
Dégât des eaux à la date du 11/12, nous sommes le 4/02 et tjs aucune nouvelle de l’expert censé passer pour procéder à l’indemnisation Ils sont injoignable au tel, leur application est inutile à souhait, on ne peut pas communiquer avec la conseillère qui s’occupe du dossier À fuir !!!
S
Sybille a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !
J
JB a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
Séduit par la simplicité de la souscription et par l'application, qui permet de tout gérer simplement en toute autonomie. Et lorsque j'ai eu besoin de conseils pour mon contrat habitation, un conseiller m'a contacté rapidement. Je recommande !
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C
Christiane C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
J e suis satisfaite de vos services Continuez avec mes sincères remerciements
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L
Lucas A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je suis satisfait du service téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes très agréable. Et je suis également satisfait des services proposé par vos assurance. Par contre le service de votre site internet laisse grandement à désirer. On ne peut pas finir une démarche en ligne. Les boutons et actions ne fonctionnent pas ou très mal. On ne peut joindre directement aucun conseillé. Quand j'appelle le seul numéro que je trouve sur votre site, cela m'indique que le numéro n'est pas attribué. Je dois taper dans la barre de recherche Google "Comment contacter un conseillé Olivier assurance?" pour trouver un numéro fonctionnelle.
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M
Miranda M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !
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B
BIDON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous
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C
Céline T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'échange, conseillère professionnelle et sympathique. Merci.
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T
Thomas B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Satisfait des offres souscrites et de leurs options. L accompagnement par l’opérateur pour la modification de mon contrat a répondu parfaitement à mes demandes
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A
AUI a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Très mauvaise expérience. Mon assurance habitation a été résiliée sans aucune notification, alors que j'avais signalé à deux reprises un changement d'adresse suite à un déménagement. Malgré mes appels, l'assureur n'a jamais mis à jour l'adresse de référence correctement. Ils ont ensuite demandé des documents, mais ont eu l'idée incroyable de les envoyer par courrier à mon ancienne adresse, la toute première, que j'avais pourtant changée deux fois par téléphone. Évidemment, je n'ai jamais reçu ces courriers, d'autant plus qu'ils étaient envoyés en recommandé avec accusé de réception. Sans surprise, ils indiquent ne pas avoir reçu les documents… mais aucune relance par mail, aucun appel, aucun message. La seule action qu'ils ont prise a été de résilier mon contrat, toujours sans m'en informer. Résultat : j'ai passé près de 4 mois sans assurance habitation sans le savoir. Imaginez les conséquences si un sinistre était survenu. Heureusement, ce n'a pas été le cas. Lorsque j'ai contacté le service client, la conseillère a tenté de me rejeter la responsabilité, avec un ton limite agressif, au lieu de reconnaître les nombreuses défaillances internes. Un manque total de suivi, de communication et de professionnalisme. Je déconseille fortement.
K
Kail a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 12/08/2025
Bonjour, Assurance a fuite impérativement ! Suite à un sinistre foudre l’assurance m’envoie un expert, me réclame les papiers nécessaire, tout est fait et envoyé de ma part malgré cela il refuse l’indemnisation et me laisse sans appareils ( Thermomix et ordinateur portable ) au téléphone la personne que j’ai eu a été irrespectueuse et nous sommes en février toujours aucun indemnisation . Pour un T2 je payer 25 euros par moi + la protection de mes appareils , j’ai du porté plainte contre cette injustice !! Fuyez la marmut !!!!!
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P
Pierre38 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonjour Après presque 4 ans de loyaux services... Je voulais vous remercier... De votre professionnalisme ,rapidité, de votre qualité de prestation d'assurance habitation qui ne prend pas charge le squat , ni les porte et murs cassé suite a une infraction , tous autant pour résilier un contrat qui a pris 3 mois tous en demandant de payer , je vous recommanderais a mon entourage , et sur la toile c'était un luxe d'etre votre client je suis très profondément attristé de mettre fin a cette collaboration , taille humaine bien plus qu'un simple contrat. C'est le cœur ?? lourd que je vous , dit au-revoir...et j'espère ne plus avoir jamais affaire a vous , resté bien ou vous êtes... Affectueusement... Ps: si un jour j'ai un problème ou besoin d'une assurance... je ne vous , appelle pas Adieu Si je pourrais mettre 0 étoiles , je le ferai... Vous êtes vraiment un talon d'Achille.
P
PiMey a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Parcours rapide pour s'inscrire. Application claire pour télécharger des attestations. Je n'ai pas eu de sinistre, mais j'ai du faire affaire au service client, et ils étaient très réactif. Je recommande
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M
MARIE a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 08/10/2025
LUKO PAS CHER TOUT DEMAT MAIS A FUIR SINISTRE TRAITE AVEC LA VOLONTE PERMANANTE DE MINORER PAR TOUT MOYEN LES INDEMNISATIONS le 23 07 2024 un incendie d un apt LUKO tout dématérialisé n'a eu de cesse que de tenter a plusieurs reprises sur des motifs tordus et irrecevables de minorer mes indemnisations pour finir sans raison par refuser le paiement perte de loyer garantie de 18 mois pendant la periode de recostruction du logement perte seche de 3000 euros obligée de saisir le mediateur le 01 01 2026 . valeur mobilier indemnisée pour un apt de 950 euros . je vous laisse comprendre tout seuls.et puis quand ils en ont marre de vosu ils ne vosu laissent plus les contacter sur ce sinistre . garantie perte de loyer payée 9 mois au lieu de 15 n on tpayé que la periode expertise de 8 mois la periode de travaux pour ma pomme. eu un autre dégat pendan t travaux (( degat des eaux) ont refusé de rembourser l artisan envoyé par la copor recherche de fuite et travaux d urgence .m ont refusé u dpe après reconstruction (( aussi dans mes garanties) m'ont fait suer pendant 6 MOIS d affilée j'ai du envoyer au MOINS 30 mels + demandes de contact et finir par menacer de faire venir un huissier pour faire constater que je disais vrai (( ils voulaien tminorer de 50 ù mon indemnisation perte de loyer)
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marie a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 08/08/2025
moi j ai eu un incendie d un apt n ont eu de cesse que de tenter a plusieurs reprises sur des motifs tordus et irrecevables de minorer mes indemnisations pour finir sans raison par refuser le paiement perte de loyer garantie de 18 mois pendant la periode de recostruction du logement perte seche de 3000 euros obligée de saisir le mediateur le 01 01 2026 . valeur mobilier indemnisée pour un apt de 950 euros . je vous laisse comprendre tout seuls.
J
José G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Le tarif est trop élevé par rapport au départ, pour joindre quelqu'un c'est pas facile, vite dirigé au serveur vocal et très pénible lorsque on a besoin d'un retour rapide
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M
ML08 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Avant la MAIF, c'était cher, mais au moins, on est bien assuré Aujourd'hui : le prix est resté, la qualité a disparu. Le client est un pigeon. La cata
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A
Arnaud a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Troisième sinistre déclaré dans ma résidence principale, et troisième fois que cette assurance ne fait rien. Aucune réactivité, et une recherche systématique de la moindre faille pour refuser toute indemnisation. 1er cas : sécheresse entraînant des fissures dans les murs ? aucune prise en charge. 2e cas : vent et canicule ayant détruit du matériel dans la résidence ? aucune prise en charge. 3e cas : gel ayant endommagé une pompe de relevage ? aucune prise en charge. Conclusion : assurance inefficace, aucun accompagnement en cas de sinistre. Je déconseille fortement.
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jean claude P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Excellent service Disponibilité du conseiller et explications précises afin d’améliorer la compréhension des contrats proposés Prix corrects compte tenu des exigences souhaitées des contrats d’assurance Bonne implication et impression d’ensemble laissant présager d’une bonne expérience
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M
Mapy a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 12/09/2025
1 sinistre non responsable et 1 responsable alors qu’on n’en avait pas eu depuis 2008 et donc résiliation par allianz Du coup aucune assurance pour nous à part une 4 fois plus chère La fidélité ne paye pas Fuyez cette assurance
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Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Lors d'une demande de renégociation de contrat, l'échange a été interrompu sans explication claire. Aucun effort de transparence n'a été fait concernant la différence de traitement entre clients existants et nouveaux clients. Le résultat est une augmentation de près de 100 € par rapport à mon ancien contrat en formule Confort. J'ai été contraint de passer à une formule Essentielle à 170,65 €, alors que cette même formule est proposée à 128 € pour un nouveau client. Cela implique une baisse significative des garanties pour un tarif équivalent à une formule Confort destinée aux nouveaux assurés. Des explications incohérentes ont été avancées pour justifier cette augmentation, notamment sur les paramètres du devis, alors que plusieurs simulations avaient été réalisées avec les mêmes critères. L'échange s'est terminé sans réponse satisfaisante. Manque de clarté, manque de considération pour les clients existants, et absence de sens commercial. Expérience très décevante.
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Ndeye N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Satisfaite du service et prix abordable Réponse aux demandes Recommander ce service
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r
ritalca a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 07/02/2025
