Tous les avis AXA

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Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Concrètement des profiteurs sur les tarifs pour les prestations ils vous proposent . Augmentation des mensualités de plus de 20 euros par an . Changement de mutuelle pour toutes ces raisons et ils ne sont pas foutus de me rembourse un traitement d orthodontie commence avec eux une vraie calamité et un parcours du combattant pour faire reconnaître nos droits à fuir absolument très déçue

l
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Sinistre le 20-01-26, Non responsable, vidéo montrant le choc et la plaque. J’ai dû avancer une franchise de 500€ alors que je ne suis pas responsable qui ne m’a jamais été remboursé sous prétexte que le recours n’est pas clôturer, ne veulent pas appliquer la convention IRSA. Axa envois le dossier à la mauvaise adresse de l’assureur, font retarder mon dossier, ne respecte pas leur propre conditions générales. Refuse toutes mes demandes. 0/20 à fuir

B
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bonjour, J'ai lu de nombreux avis concernant cette mutuelle. Comme toutes, elle augmente chaque année, surtout si l'âge y contribue. Personnellement, j'ai eu des interventions, des suivis médicaux, des médicaments etc... comme tout le monde, jamais je n'ai eu de souci. Tout se déroule normalement sans mon intervention. Tous les mois je pointe mes relevés CPAM avec ceux de ma mutuelle. Pas de souci. Je crois ce qui est écrit, mais je suis extrèmement étonnée de lire de telles récits. J'ai non seulement eu cette assurance quand je travaillais, maintenant que je suis en retraite depuis 13 ans, je l'ai repris après en avoir essayé d'autres. Je la garde car j'ai pu faire la différence.

c
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 15/07/2025

un sinistre auto du 26/07/2025 toujours pas résolu . le véhicule est dans un garage partenaire axa qui prend son temps et c'est le parcours du combattant pour obtenir un véhicule de pret ou location dont il faut faire l'avance de fond et batailler des semaines pour etre rembourser ! la publicité axa sur la confiance a accorder au garage partenaire et les avantages présentés ne sont que de la poudre aux yeux ! C'est une publicité mensongère !!! malgré les appels ,mails ,mise en demeure etc ... les semaines deviennent des mois et tout le monde s'en fout ??

B
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Il faut vérifier CHAQUE remboursemen car cette mutuelle prend tous les prétextes pour ne pas rembourser Il faut passer de longs moments au téléphone avec, jamais le méme interlocuteur, qui repond des choses différentes à chaque fois C'est hors de prix et infernal !!!!

F
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Axa plus jamais la cotisation de ma salariée est passée de405 euros par trimestre a 905 euros a compter du 1 janvier 2026 comment peuvent t il justifié une telle hausse !!! je prends donc la décision de résilier tout mes contrats Axa

l
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Un enfer administratif, aucun service client, on est baladé entre différents interlocuteurs. J'ai eu un problème pour une cotisation, il avait fait une erreur, j'en pouvais tellement plus à la fin que j'ai fini par payer avec les frais de recouvrement alors que ca n'aurait jamais du etre le cas. A fuir !

A
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

À fuir absolument. Mon sinistre est en cours depuis plus d'un an, sans aucune résolution à ce jour. C'est tout simplement inacceptable. Malgré des relances répétées, AXA ne fournit ni réponse claire, ni délai, ni solution. Le dossier semble totalement ignoré. Le manque de professionnalisme est flagrant : absence de suivi, communication quasi inexistante, et une inertie incompréhensible. On a le sentiment d'être abandonné une fois le contrat signé. Cette situation me cause un préjudice important, et il est inadmissible qu'un assureur de cette envergure traite ses clients de cette manière. Si vous cherchez une assurance sérieuse, passez votre chemin.

F
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

Assurance a fuir Les tarifs sont de plus en plus prohibitifs. Lors d un accident a un feu rouge (redémarrage et arrêt brutal de la voiture devant moi), en Nov 2024, je n ai eu des nouvelles qu en Janvier 2025 avec une implication en corporel. Quelle stupéfaction quand j apprends la nouvelle car la personne a déclaré des lésions plus de 1.5 mois après l accident. Et depuis janvier 2025 je n ai aucune nouvelle de mon assurance. Lors de ma demande de relevé d informations afin d' aller voir la concurrence, je constate que le corporel était indiqué alors que depuis plus d' un an plus de nouvelles. Je pensais donc que l affaire était réglée. Mais non ... En contactant min agence on me confirme le corporel mais ne veut donner aucun détail sauf que la personne a été indemnisé. Sans que l on me contacte et me demande ce qui s était passé ( la personne allait très bien car j avais pose la question et aurait appelé police et ambulance dans le cas contraire). A mon avis cette personne a bien profité et a ainsi toucher une somme d argent sans qu aucune enquête n est été diligenté Très mécontent de la tournure que cela prends et de la très mauvaise gestion de ce dossier (j ai fais un stage dans l agence où j ai mon assurance et connais donc le personnel qui a aucun moment m a informé) A FUIR ET TRES MAUVAISE GESTION DES DOSSIERS

s
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

après que l'on m'ai donné 1" numéro de télléphone en 1 matinée (ils ne savent faire que cela) mon problème n'est toujours pas réglé et on vient de me donner un quatorzième numéro !!!! tu te demandes si c'est une compagnie d'assurance ou un central téléphonique. Dernier dossier traité en ouvrant un dossier à la DGCCRF; remboursement 1 semaine après!!!!

P
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 22/11/2025

Bonjour, chercher un autre assureur pour vos voyages expériences désastreuse lors des remboursements ! Adressez vous à d autres assureurs : lors de notre voyage suite à une hospitalisation en embilatoire : aucune prise en compte des nuits supplémentaires d hôtel malgré l accord verbale du télé opérateur, aucune prise en charge des annulations suite à une prescription du corps medical de rester en chambre durant 3 jours : de gros problèmes de coordination avec les différents acteurs d AXA à fuir !!!

H
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

AXA ERE je demandé le transfert de mon PER en septembre 2025. La caisse d’épargne vers qui le transfert doit avoir lieu n’a toujours pas reçu les fonds ni les infos nécessaires. J’ai relancé trois fois par téléphone et par mails ( restés sans réponse a part un accusé de réception automatique ). Je reçois ce jour un courrier de la Caisse d’Epargne qui m’informe avoir agalent relancé AXA à 3 reprises sans réponse. AXA se fout de ses clients et imagine être au dessus des lois. À éviter absolument!

V
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

En invalidité catégorie 2 depuis trois ans je perçois une prévoyance aucunes augmentations depuis trois ans soit disant contrat résilié tota faux je me suis renseignee , le versement qui habituellement est versé le 15 ou le 17 de chaque mois et depuis ce mois ci date de versement reculé pas avant la fin du mois , j’ai contacté le service invalidité apres maintes appels telephoniques et courriels aucunes reponses et refus de me faire mon versement , acompte refusé soit disant ils ne peuvent pas ou un par an . Ils me mettent en difficultés financières a ma banque . Enfin je vais contacter un avocat et la DGCCRF et la CNIL pour demander des dommages et intérêts pour préjudices financiers

E
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Mr P*** de chez AssurBonPlan a été une très bonne expérience, je recommande. Il a su être très réactif, et très professionnel. Bon courage pour la suite !

A
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Très mauvaise expérience. Cela fait maintenant un an qu'un sinistre traîne sans réelle solution, avec des délais interminables, un suivi insuffisant et une impression constante d'être laissé de côté. À chaque relance, on a le sentiment que le dossier n'avance pas ou qu'il faut tout recommencer. Pour un service censé accompagner ses assurés dans des moments compliqués, c'est franchement décevant. Manque de réactivité, manque de sérieux, manque de considération pour le client. Je ne recommande pas du tout cette assurance.

L
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Bonjour, Dommage que la note 0 n'existe pas ! J'ai passé un appel via la plateforme pour un devis hier (31/03/2026), catastrophique ! Il n'y a pas d'autres mots, je n'ai jamais vu un appel comme ça de toute ma vie. Un assureur qui me rit au nez (il rigolait tout seul), qui me dit que je dois m'assurer au minimum "Je pense que vous voulez être assurer au minimum", et de plus, il me dit "en vue de votre situation" alors que j'ai 0 sinistre, le permis depuis presque 4 ans dans quelques jours. Il me propose un tarif tout risque qui est le prix d'une PS4 par mois ! Du minimum au maximum, il y a 170 € d'écart. On me demande ce que je fais comme métier, je ne vois pas ce que cela prend en compte pour le devis d'assurance auto, il me dit également que pas beaucoup d'assurance ne vont m'accepter en vue de mon âge et du nombre de chevaux, j'ai fait toutes les assurances une par une et c'est le premier à me sortir ça, avec un montant qui dépasse toutes les assurances que j'ai appelé. AXA : il faut former vos salariés, si vous souhaitez avoir des clients et surtout pour leur professionnalisme qui n'est pas au coeur de leur métier. De plus, pour joindre la plateforme, il faut attendre pour se faire raccrocher et rappeler plusieurs fois pour avoir quelqu'un.

J
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 23/03/2026

Suite a un sinistre dégât des eaux le 10 juin 2025 , expertise Elex par A***,déplorable qui parle de bricolage et non pas de réparation comme cela doit etre fait en respectant les règles de l'art du bâtiment et les DTU. Je conteste cette expertise qui n'a rien d'une expertise professionnelle. Ce prestataire travaille sur ce que lui demande de faire l'assureur pour ne pas perdre son contrat . Je me dirige vers un constat d'huissier, une expertise par un expert indépendant professionnel qui relate tous les manquements de réparations de l'expertise Axa. Je suis en relation avec le service qualité Mr B*** plate-forme au Maroc Nonauto, déplorable, ne répond même pas aux mails, j'arrive à joindre un responsable du service réclamation IARD Axa Mr B***, on le dérange visiblement, surtout ne pas chercher à solutionner mon problème, ce qui l'arrange car le coût réel des travaux est 3 fois plus chère.... 9 mois apres toujours en litige , nous allons vers les instances compétentes judiciaires maintenant contre Axa . Quand je vois tous les avis négatifs .....que fais le comité de direction pour remettre de l'ordre dans ses services ....à moins que ce soit la politique d'Axa. Le problème c'est que les agences , courtiers n'ont plus de pouvoir, tout est externalisé et centralisé.

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r
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 12/04/2025

J'adresse ici la recommandation ultime, de fuir la protection juridique JURIDICA. On se sent protéger quand on prend une protection juridique, on fait confiance à son assureur, qui pourtant, malheureusement, vous propose un organisme pointé du doigt négativement par quasi toutes les critiques, y compris UFC QUE CHOISIR. AXA et ses filiales, doivent avoir de gros intérêts avec cet organisme, car rares sont les bons avis. Juridica épluchent les dossiers, puis parfois en retiennent quelques-unes à leurs convenances. Puis vous propose une grille tarifaire ridicule, qui fait sourire les avocats qu'ils vous proposent, car leurs propres conventions d'honoraires, qui sont déjà préremplis afin de vous entrainer dans un engrenage ou le mot protection juridique ne veut plus rien dire. Pire, JURIDICA paie la totalité des honoraires dés votre acceptation en tout début du dossier. Autrement dit, l'avocat est payé alors qu'il 'n'a encore rien fait, sous prétexte que sur le formulaire de désignation, vous avez acceptez le paiement directement par JURIDICA. J'ai pour preuve une affaire ou l'avocate (payée), ne s'est pas présentée à l'audience. Une autre où l'avocat désigné par JURIDICA, qui non seulement a encaissé le double des honoraires payés par juridica, mais n'a strictement rien fait pour avoir des réponses de la partie adverse qu'il n'a même pas contactée. Finalité le tribunal a jugé l'affaire sur la contestation uniquement mais pas sur les faits, car dossier vide côté défense. Il y a à d'autres, comme payé 330 € à un avocat pour un référé, alors que l'avocat vous facture 1200 €. Tout cela pour l'abandon d'un organisme qui assurait son contrat des interventions auprès d'un handicapé lourd. JURICA ne fait pas d'état d'âme, même envers un organisme qui abandonne lâchement une personne vulnérable dont elle a accepté des interventions, et ceci sans explication, ni préavis. Divulguer au maximum vos témoignages.

M
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Bonjour ”je tiens à apporter une précision importante à mon avis: mon mécontentement concerne uniquement la gestion globale du sinistre et non mon agence locale . Au contraire, je recommande vivement l'agence du Puy en velay :ils ont été extrêmement réactifs, efficaces et m’ont accompagné avec professionnalisme .Une équipe locale au top qui remonte le niveau!"

r
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Concernant l'avis de SHIVA, dans le texte ci-dessous, en fin d'avis il s'agit de SHIVA, l'organisme déserteur. J'adresse ici la recommandation ultime, de fuir la protection juridique JURIDICA. On se sent protéger quand on prend une protection juridique, on fait confiance à son assureur, qui pourtant, malheureusement, vous propose un organisme pointé du doigt négativement par quasi toutes les critiques, y compris UFC QUE CHOISIR. AXA et ses filiales, doivent avoir de gros intérêts avec cet organisme, car rares sont les bons avis. Juridica épluchent les dossiers, puis parfois en retiennent quelques-unes à leurs convenances. Puis vous propose une grille tarifaire ridicule, qui fait sourire les avocats qu'ils vous proposent, car leurs propres conventions d'honoraires, qui sont déjà préremplis afin de vous entrainer dans un engrenage ou le mot protection juridique ne veut plus rien dire. Pire, JURIDICA paie la totalité des honoraires dés votre acceptation en tout début du dossier. Autrement dit, l'avocat est payé alors qu'il 'n'a encore rien fait, sous prétexte que sur le formulaire de désignation, vous avez acceptez le paiement directement par JURIDICA. J'ai pour preuve une affaire ou l'avocate (payée), ne s'est pas présentée à l'audience. Une autre où l'avocat désigné par JURIDICA, qui non seulement a encaissé le double des honoraires payés par juridica, mais n'a strictement rien fait pour avoir des réponses de la partie adverse qu'il n'a même pas contactée. Finalité le tribunal a jugé l'affaire sur la contestation uniquement mais pas sur les faits, car dossier vide côté défense. Il y a à d'autres, comme payé 330 € à un avocat pour un référé, alors que l'avocat vous facture 1200 €. Tout cela pour l'abandon d'un organisme qui assurait son contrat des interventions auprès d'un handicapé lourd. JURICA ne fait pas d'état d'âme, même envers un organisme qui abandonne lâchement une personne vulnérable dont elle a accepté des interventions, et ceci sans explication, ni préavis. Divulguer au maximum vos témoignages.

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s
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis un jeune permis avec un véhicule très puissant 10 cv 155 ch pour dire, je ne trouvais aucune assurance qui voulait m'assurer, mais AXA m'a assuré sans problèmes avec beaucoup de professionnalisme, et il y a un réelle suivis téléphonique je recommande.

A
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis extrêmement déçu par la gestion de mon sinistre par AXA. Cela fait maintenant plus de 4 mois que le dossier est en cours et j'ai dû relancer sans cesse pour obtenir des réponses. Les rappels et les démarches répétées sont devenus nécessaires pour simplement faire avancer le dossier, ce qui est très frustrant pour un client qui attend un accompagnement sérieux. Le plus incompréhensible reste le fait qu'on essaie de me faire porter la responsabilité du sinistre, alors que les faits rendent cette hypothèse impossible. Il s'agit d'une porte de garage qui descend du haut, avec un impact situé sur le tiers supérieur de ma voiture, sur le toit. La configuration même de l'incident montre clairement que je ne peux pas en être l'auteur. Entre les délais interminables, le manque de suivi et la remise en cause injustifiée de ma responsabilité, l'expérience client est extrêmement décevante. Je quitte donc AXA et je n'ai absolument pas l'intention de revenir.

L
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Après la tempête NILS, un devis dégâts toiture ( sans expertise car tous surbouqués ) est établi et envoyé à AXA RIVESALTES 66 pour demande de prise en charge. L’agent local décide du remboursement - 1000 euros. ( franchise de 250 euros déjà déduite) Ce dernier aurait contacté l’artisan lui expliquant que son devis ne passera pas . S’il n’est pas d’accord avec la somme proposée ,axa trouvera un de ses artisans conventionnés pour lui prendre le chantier au prix décidé minoré. Si ce n’est pas une forme de chantage, cela parait être une main mise et sur l’artisan et sur le client . Ce qui est intolérable et porte atteinte à l’image que l’on se fait d’un bon assureur. Il est à prévoir au final , que l’expert ( assurance ou judiciaire ) devra tout de même prendre position . En attendant : Perte de temps , dégradations annexes de l’intérieur du logement …il pleut toujours dans la région a l’heure oû j’écris , le toit sans aucune protection…?? Agence à proscrire.

S
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

AXA ne respecte pas la loi et les délais de transfert maximums que prévoit la loi. Aucun accusé de réception, aucune réponse malgré les nombreuses relances depuis 4 mois, des interlocuteurs en incapacité d'agir sur votre dossier. Les insastifcations verbales et formalisées par mail ne sont pas traitées comme des réclamations C'est une attitude minable pour un grand groupe d'assurance qui par contre lorsqu'il s'agit d'encaisser les cotisations est bien au rendez vous

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M
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Mon écrit est pour axa assistance basé au Maroc ???? quand on ne sait pas travailler ! On ne fait rien ! Panne autoroute ??? A10 le 21/02/26 déjà galère pour le rapatriement de mes enfants et de moi et ma femme, ils nous réservent un train avec plusieurs sièges et voitures différentes avec des enfants en bas âges, bein oui je vais laisser mon enfant de huit à l’autre bout du train !! Quelle honte.. Hier 5 mars la cerise sur la gâteau organisation retour que pour moi, une catastrophe, la femme comprends rien je suis obligé de la diriger sur la prise de décision, elle ne connaît pas les villes et les distances, après un temps fou à trouver une solution presque une heure au tél le midi, à dix huit toujours de billet de train par mail ! J’appel ha bein non là sncf nous dit que le premier est plein, est si je n’appelle pas il se passe quoi !! Il n’arrive pas à le joindre aussi car je travaille dans des classes d’école et en se ne capte pas, donc il m’annule mes taxis car il n’a revue pas a me joindre, ça c’est du professionnalisme ! Je m’énerve un temps soir peu, il le note en commentaire bien évidemment après avoir joué avec le destin gens, oui car par la suite un homme reprend le flambeau m’organise tout ça d’une manière plus professionnelle et non perdu ça marche non plus, je rappel encore et encore je stress énormément, bein oui je soit partie par le train à 6h20 du matin le lendemain vous comprenez bien, les deux hommes communiquent, me rassure effectivement je reçois le mail de confirmation, mais vers 23h00 toujours pas de billet et les taxis j’en parle même pas. Du coup c’est ma femme malade qui est obligé de m’amener aujourd’hui à plus de trois heures de route pour que je puisse récupérer mon véhicule. Félicitations axa assistance Je ne vais pas en rester là …

T
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Personnel incompétent. Temps d'attente exécrable au téléphone. Quand vous avez une personne, vous tombé sur de l'incompétence totale. À fuir en urgence.

L
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Refus d’adhésion du fait que j’ai eu un sinistre avec mon autre assurance alors que je n’étais pas responsable le fric rien que le fric assurance à fuir!

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Le service est incompétant. Ne prennent pas le temps de répondre aux mails. Et quand on les appelle, c'est pour nous dire que l'on ne sera pas remboursé. On ne fait pas exprès de tomber malade, Et quand on est malade dans un autre pays, on ne pense pas à demander des rapports. C'est une honte. A fuir à tout prix

M
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

A fuir ! besoin de rien vous êtes servis. suite blessure à l'oeil je n'ai pas pu prevenir pour entente prealable j'étais dans le désert aux Emirats!!!

M
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

J'ai eu 3 sinistre avec mes 2 voitures, dont 1 seul avec responsabilité totale, les 2 autres ne sont pas de ma responsabilité, je viens de recevoir un courrier de résiliation de mes contrats pour cause de sinistralité , je coute plus cher en dédommagement que je paie de cotisations!!! chercher l'erreur, je ne recommande pas du tout cette assurance, à moins que vous n'ayez jamais de sinistre...

D
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Jamais vu un formulaire de demande de remboursement avec autant de bugs et d'approximations, ça m'a carrément découragé de faire une demande d'indemnisation

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S
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Ouvert une assurance vie chez AXA en mars 2011, déposé 1000 €, ai clôturé cette assurance fin janvier 2026, versé après déduction de la CSG, 1269 €.... rendement moyen sur 14 ans..1,61 %. Extraordinaire non ??!! A ce taux, vive le livret A !

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z
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/10/2025

Ne prend pas en charge les sinistres, ne repond pas aux relances Le pire assureur qui soit Assurance habitation ou automobile, la plate forme de gestion est lamentable

s
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 15/10/2025

A souscrire si on a besoin de rien.Tout les documents rédigés en Polonais ou Anglais ( tout à traduire pour constituer un dossier de remboursement) Ne répondent plus aux mails, déplorables! A FUIR ABSOLUMENT!

p
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

a fuire une assurance qui refuse la prise de portabilité alors qu elle a tous les documents c'est parfaitement ilegal et en abuse alors un conseil ny aller surtout pas

A
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 12/10/2025

Assurance très cher en comparaison avec les autres assurances, mettent énormément de temps à répondre à vos messages quand vos avec besoin de documents (sauf quand il faut payer la cotisation la il y a du monde)

M
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 08/03/2025

Versé 25000euros en2022 sur assurance vie reste aujourd'hui moins de 24000 bravo axa autre versement de 25000 euros heureusement que j ai fait quelques retrait sinon même punition

J
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 12/02/2025

j'ai envoyé une lettre recommandée en novembre 2025 pour résilier un contrat enregistré mais non signé par nos soins donc non valide .... Tous les mois je recois des appels d'échéance et en janvier, le clou, une lettre de mise en demeure. De qui se moque t on ? DU CLIENT .....

C
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Comme souvent avec un assureur, on prélève religieusement le contrat annuel et après rien quand nous avons un sinistre RIEN Vive les assurances Si quelqu un peut avoir l obligeance de m appeler pour essayer de sauver un client, je suis disponible Merci

A
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je paie mes cotisations à cet assureur déplorable depuis un an. Le recouvrement des cotisations se déroule sans problème, mais lorsqu'il s'agit de régler les frais de santé, ils sont totalement injoignables. Heureusement, il ne me reste plus qu'un mois de cotisations à payer, après quoi je changerai rapidement pour une mutuelle plus à l'écoute de ses clients. L'espace client de leur site web est également lent et peu clair.

À propos de AXA
Assureur
AXA est groupe d'assurance multinational français spécialisé en assurance vie, santé, dommages et gestion d'actifs. Opérant principalement en Europe, Amérique du Nord, Indo-Pacifique et Moyen-Orient, AXA affiche un chiffre d'affaires de 102,3 milliards d'euros en 2022, confirmant sa position de leader mondial.
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