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Axa, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa sur tous ses produits calculée sur 2853 Avis

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2853
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0 5 2,6

Les derniers avis

  • Juliette
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 02 janvier 2019 à 13:28
    1 0 5

    Nous devions être assuré moi et mes ayants droits depuis le 21 octobre 2018 chez Axa (via la mutuelle d'entreprise obligatoire), Axa à tout les documents nécessaires nécessaires à notre inscription...


  • Brocard
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 31 décembre 2018 à 10:49
    1 0 5

    Fuyez cette assurance qui n assure rien. Suite fuite d eau dans apt du dessus également assuré Axa. Aucune intervention possible par leur service d urgence car le service sinistré est fermé pour les...


  • P45
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 31 décembre 2018 à 09:14
    1 0 5

    Assurance souscrite il y a plusieurs années déjà. Par contre, à part un document transmis par AXA une fois par an pour préciser où en est le compte, aucune autre explication régulière sur la tenue du...


  • P45
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 31 décembre 2018 à 08:49
    1 0 5

    Cotisations très chères, qui augmentent chaque année et remboursements de moins en moins importants.


  • P45
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 31 décembre 2018 à 08:30
    2 0 5

    Les prix sont corrects. Bonne assurance pour l'habitation. Contrat de base normal.


  • P45
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 31 décembre 2018 à 07:52
    1 0 5

    Service client nul et inexistant. Ne vous reverse pas votre argent pour votre PEERP et efface toutes les données sur votre espace client concernant votre contrat concerné par le versement de votre...


  • Lalala24
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    jeudi 27 décembre 2018 à 22:04
    1 0 5

    Catastrophique, nul, inefficace ! la gestion administrative, la relation client, les prix croissants chaque année... Aucune reconnaissance des clients fidèles (20 ans). Juste pathétique et...


  • Aurel
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    samedi 22 décembre 2018 à 19:18
    3 0 5

    Client depuis toujours. Le service client est au top. Les tarifs sont très élevés et augmente fortement d année en année malgré 50% de bonus et aucun accident responsable. Dommage !!!


  • Jam
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 22 décembre 2018 à 01:13
    1 0 5

    Suite à un accident auto non responsable Axa a tout d'abord confirmé la prise en charge des frais de taxi ainsi qu un prêt de véhicule comme stipuler sur mon contrat Au final j ai du avancer les...


  • trabbiam
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 21 décembre 2018 à 21:43
    1 0 5

    Impossible de les avoir au téléphone, pour avoir un renseignement il faut prendre une RdV pour téléphone attente une semaine


  • laurent
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 20 décembre 2018 à 12:16
    3 0 5

    ils n ont aucune envie de se conformer à la loi sur le changement d assurance emprunteur. injoignable par telephone. ils font tout pour ne pas vous faciliter la tache au point de se rendre hors la loi...


  • assur07
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 19 décembre 2018 à 10:53
    2 0 5

    suite a un dégât des eaux durant plus 1 mois l assurance a indemnisé sauf que c était au propriétaire de faire les travaux appris par système juridique vu que toujours pas remboursé des éléments...


  • jdetriech
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 17 décembre 2018 à 14:25
    1 0 5

    Condition de renonciation extrêment peu flexible, même avant le début de la police.


  • piedec
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    dimanche 16 décembre 2018 à 18:12
    1 0 5

    J'ai quitté cette mutuelle en aout 2017 après avoir été 5 ans chez eux sans leur avoir couté grand chose (j'ai eu la chance de ne pas tomber malade). Lors de la résiliation, AXA aurait du...


  • Rphl
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 15 décembre 2018 à 19:11
    2 0 5

    Depuis trois mois ,que des problèmes. Le service client n'écoute pas ses clients . Je suis decu et remonté .


  • breuvart
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 15 décembre 2018 à 18:44
    2 0 5

    Explosion régulière des tarifs. Car il y a des hausses très très élevées chaque année de la cotisation. Hors il n'y a pas de catastrophes naturelles dans notre commune, pas de risques importants,...


  • juniorstm
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 14 décembre 2018 à 17:54
    1 0 5

    Service Clients à fuir, des agents généraux qui ne traitent pas les demandes. Assureur à éviter....


  • Océane
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 12 décembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    Je ne suis pas du tout satisfaite de l'assurance AXA. En effet, j'ai souscrit à un contrat chez eux par internet, par la suite, un conseiller a pris en charge mon dossier. Ce dernier m'a donc expliqué...


  • Fred55600
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 11 décembre 2018 à 21:37
    1 0 5

    Un véhicule de prêt après 7j. d'insistance alors que j'y ai droit. Le véhicule n'est pas à l'endroit indiqué et fait perdre une demi-journée plus 2h de travail à mon épouse ... Pas d'excuses d'Axa. Au...


  • MLC
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 11 décembre 2018 à 10:13
    1 0 5

    Toujours aucun dédommagement ni intervention pour un dégât des eaux ayant eu lieu il y a 5 mois... un service d'assistance qui nous répond qu'ils n'ont pas de solution (à part aller à l'hôtel pendant...


  • Lionel
    1 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 09 décembre 2018 à 10:53
    1 0 5

    impossible d'avoir un contact, et faut attendre 6 mois pour être remboursé et si il y a un contact il dise toujours remboursement sous 48 h et c'est faux car les soins dentaires de mon épouse , cela...


  • kj60
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 07 décembre 2018 à 17:47
    1 0 5

    une assurance qui augmente chaque année depuis 25 ans qui a jamais rien payé en 23 ans et qui rechigne de payé quand 2 année de suite il y a un sinistre


  • Nana
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 07 décembre 2018 à 15:36
    1 0 5

    Assurance exécrable! Je suis assuré chez axa depuis plus de 8 ans et lors de mon premier sinistre je fais face a une assurance incompétente! Aucun suivi de dossier, service dégât des eaux...


  • Joulino
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 05 décembre 2018 à 16:09
    1 0 5

    Bonjour, J'ai eu un contrat auprès d'AXA mutuelle avec mon précèdent employeur. La couverture était la plus basse possible. Certes, le prix était peu élevé, mais les garantis et surtout la qualité...


  • Kikoye31
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 03 décembre 2018 à 13:34
    1 0 5

    Très mécontent d Axa qui ne prendra rien en charge des dépenses de réparation issues d un dégât des eaux pourtant très classique. Le contrat possède en réalité multitudes de clauses particulières qui...


  • axavie64
    5 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 28 novembre 2018 à 09:25
    1 0 5

    Bonjour a vous tous .mon coup de chaud pour l.assurance vie ODYSSIEL mon contrat est en plus en gestion pilotée. Depuis 3 ans a part des frais de 4% a chaque ajout le montant chute chute Pourquoi...


  • tonis
    4 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 23 novembre 2018 à 15:37
    3 0 5

    suite à un sinistre non responsable survenu à l'étranger en 09/2016 , lors des réparations à effectuer j'ai réglé la franchise de 350 euros qui devait ètre remboursé.Deux années après , malgré de...


  • doudou
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 23 novembre 2018 à 01:21
    1 0 5

    L'assurance est avant tout un service client et à ce titre de nos jours il serait bon que AXA s'intéresse à la customer experience. Première histoire désagréable lorsque cet été sur la route des...


  • veve
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 20 novembre 2018 à 16:17
    1 0 5

    je suis déçue de la mutuelle Axa il ne ce soucis pas de leur client petit souci du a la perte de mon travail du mois aout à novembre je ne travailler plus donc plus de revenue suffisant pour payer mon...


  • moinie
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 20 novembre 2018 à 11:56
    1 0 5

    très mauvais coordination de l'assistance


  • Oo
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 17 novembre 2018 à 08:28
    1 0 5

    Déconseille 3 mois pour résilié des contrats auto malgré lettre recommandé et plusieurs dixièmes appels ils sont trop lent et après ils vous demande de régler les frais de recouvrement ils sont...


  • MarParis
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 16 novembre 2018 à 18:40
    1 0 5

    Suite au sinistre qui s'est produit il y a un an, je n'ai pas eu de réponse de la part d'AXA. Ma voiture a été réparée par un garagiste CDA Morangis du réseau AXA et comme le dossier est toujours...


  • andrieu
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 15 novembre 2018 à 23:54
    1 0 5

    assurance très très chère par rapport aux garanties proposées, si sinistre, ne pas compter sur cette assurance.


  • Eleonore87
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 14 novembre 2018 à 11:33
    1 0 5

    Ils me doivent encore 300 euros pour des tests de santé qu'ils ont eux même demandés lors de mon dernier voyage à l'étranger. Ils vous laissent dans la panade pour que vous soyez obligé de vous...


  • nicolas
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 14 novembre 2018 à 10:44
    2 0 5

    apres des souci financiers, j'ai réglé ce que je devait pour mon contrat moto, on me passe maintenant en prime annuelle, on me reclame pres de 200 euros d'un coup, je suis client depuis 12 ans chez...


  • popeye
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 12 novembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    ma maison à harnes est fortement dégradèe suite à des travaux de terrassement faits par un lotisseur,sinistre déclaré le 04/01/2018.Des experts incompétents sont intervenus et nient la réalité des...


  • Joss
    1 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 11 novembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    J ai souscrit par téléphone ils font une erreur ils le reconnaissent grâce à l écoute des appels mais c est qd même vous qui en payer les conséquences je suis extrêmement déçue je vais attendre...


  • Nicolas
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 07 novembre 2018 à 18:24
    1 0 5

    Après une résiliation dans le cadre de la loi Hamon effectuée par ma nouvelle assurance, ils me réclame encore la cotisation de l'année 2017... Ca devient du harcèlement là. Menace de huissier ect......


  • Manon29
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 06 novembre 2018 à 17:21
    1 0 5

    accident depuis 4 mois en zéro responsabilitée voiture évaluée 300E en VEI était roulante et venait de passer le CT 300E jai une épave Depuis 4 mois je subis axa assurance brasseur de vent


  • fatalys
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 05 novembre 2018 à 17:23
    1 0 5

    J'ai pris un contrat auto axa pour ma nouvelle voiture et je n'est pas reçu le macaron vert donc j'ai résilier moins de 14 jours après la signature du contrat. Il me demande encore de payé


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