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Avis déposé par J C. sur l'assurance dépannage plomberie et électricité de AXA

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en Assurance Dépannage plomberie et électricité
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Avis publié le 24/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

EDF propose une assurance dépannage plomberie en partenariat avec AXA, offrant une assistance 24h/24 et 7j/7 avec intervention rapide pour vos installations domestiques. NON C'EST FAUX ! Aujourd'hui dimanche 24 mai fin de matinée AXA n'a pas de solution de dépannage personne ne pour nous venir en aide. Peut-être demain nous dit t'on... C'est une honte. AXA via EDF savent faire la promo du contrat plomberie avec un tas d'arguments magnifiques mais quand il s'agit d'intervenir c'est autre chose... Il est très facile de prélever des cotisations que d'honorer un contrat. Nous allons en faire part à notre assistance juridique et porter plainte.

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Réponse de J C.
Réponse apportée le 26/05/2026

Nous sommes mardi 26 mai toujours pas de plombier à l'horizon pour nous dépanner. Incident déclaré le dimanche 24 mai très très loin d'une intervention 7 jours sur 7 24h/24 selon les règles du contrat

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