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Axa, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa sur tous ses produits calculée sur 2900 Avis

2900

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,6

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Les derniers avis

0 échange
Avis de Eleonore87 sur Axa
mercredi 14 novembre 2018 à 11:33

1 0 5

Ils me doivent encore 300 euros pour des tests de santé qu'ils ont eux même demandés lors de mon dernier voyage à l'étranger. Ils vous laissent dans la panade pour que vous soyez obligé de vous...

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1 échange
Avis de nicolas sur Axa
mercredi 14 novembre 2018 à 10:44

2 0 5

apres des souci financiers, j'ai réglé ce que je devait pour mon contrat moto, on me passe maintenant en prime annuelle, on me reclame pres de 200 euros d'un coup, je suis client depuis 12 ans chez...

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1 échange
Avis de popeye sur Axa
lundi 12 novembre 2018 à 19:12

1 0 5

ma maison à harnes est fortement dégradèe suite à des travaux de terrassement faits par un lotisseur,sinistre déclaré le 04/01/2018.Des experts incompétents sont intervenus et nient la réalité des...

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1 échange
Avis de Joss sur Axa
dimanche 11 novembre 2018 à 18:59

1 0 5

J ai souscrit par téléphone ils font une erreur ils le reconnaissent grâce à l écoute des appels mais c est qd même vous qui en payer les conséquences je suis extrêmement déçue je vais attendre...

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3 échanges
Avis de Nicolas sur Axa
mercredi 07 novembre 2018 à 18:24

1 0 5

Après une résiliation dans le cadre de la loi Hamon effectuée par ma nouvelle assurance, ils me réclame encore la cotisation de l'année 2017... Ca devient du harcèlement là. Menace de huissier ect......

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1 échange
Avis de Manon29 sur Axa
mardi 06 novembre 2018 à 17:21

1 0 5

accident depuis 4 mois en zéro responsabilitée voiture évaluée 300E en VEI était roulante et venait de passer le CT 300E jai une épave Depuis 4 mois je subis axa assurance brasseur de vent

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3 échanges
Avis de fatalys sur Axa
lundi 05 novembre 2018 à 17:23

1 0 5

J'ai pris un contrat auto axa pour ma nouvelle voiture et je n'est pas reçu le macaron vert donc j'ai résilier moins de 14 jours après la signature du contrat. Il me demande encore de payé

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0 échange
Avis de marouage sur Axa
lundi 05 novembre 2018 à 12:40

1 0 5

aucune personne n'ai capable de me donne des renseignements très incompétent complique de joindre un service fiable

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3 échanges
Avis de Diloun44 sur Axa
vendredi 02 novembre 2018 à 20:13

4 0 5

Pour le dépannage km 0, je ne vois pas ce qui pourrait se faire de mieux. Ma voiture ne voulait pas démarrer, j'ai appelé le dépannage Axa et en 48 h tout à été réglé : prise en charge dépanneuse,...

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1 échange
Avis de cinhoucine sur Axa
mardi 30 octobre 2018 à 11:29

1 0 5

je galère depuis 6 mois pour résilier un simple contrat, j'ai essayé par courrier, par mail, par téléphone mais impossible. ils continuent à me prélevé, c'est dingue.

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0 échange
Avis de STBA sur Axa
mardi 30 octobre 2018 à 07:28

2 0 5

Clients depuis 45 ans 2 sinistres en 2017 pour un total de 2200 euros (dégâts climatiques et vitre insert cassée)

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0 échange
Avis de MMA sur Axa
dimanche 28 octobre 2018 à 13:47

1 0 5

Marchand de sommeil - client avec six contrats chez axa. Hier seulement deux contrats en raison alinéas de la vie. Considéré comme clients volatile et donc augmentation des cotisations annuelles ...

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1 échange
Avis de Lola30000 sur Axa
samedi 27 octobre 2018 à 11:20

1 0 5

Axa La grande Motte agence Picon et Vignon sont bons seulement pour prélever les cotisations ensuite il n y a plus personne... Aucune réponse aux mails pour un seul sinistre en 11 ans d assurance......

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1 échange
Avis de DaliBANNOUR123 sur Axa
vendredi 26 octobre 2018 à 11:57

3 0 5

J'ai publié un avis négative sur Axa pour mon problème et le service client m'ont contacté et ils ont fait le nécessaire. Même ils ont changé la gestionnaire d mon dossier sinistre internationale....

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2 échanges
Avis de JM sur Axa
mercredi 24 octobre 2018 à 15:22

1 0 5

Se comporte comme une banque (profit maximum) au détriment de son rôle d'assureur. Attend le paiement de la compagnie adverse pour effectuer le remboursement de son assuré

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1 échange
Avis de dada77 sur Axa
mardi 23 octobre 2018 à 07:22

2 0 5

assure depuis des années je vient de subir une effraction aucune aide pour remplace ma fenêtre donc je fait un devis chez lapeyre prix 1013 euro axa veut voire a la baisse mon devis car ai marquer...

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1 échange
Avis de djenni59 sur Axa
lundi 22 octobre 2018 à 20:55

1 0 5

Nous vivons un cauchemard accident cause par un tiers x nos, rentrons, dans une autre voiture... Lundi nous sommes assuré, et le mardi nous sommes suspendu... Suite à une mise en demeure du mois, de...

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2 échanges
Avis de Alsace75 sur Axa
lundi 22 octobre 2018 à 10:52

2 0 5

assurée depuis 10 ans chez AXA le jour ou j'ai un sinistre personne ne vous réponds ni ne vous contacte, merci de ne plus me faire passer des courriers "votre conseiller AXA à votre écoute ...", et...

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1 échange
Avis de sergio37 sur Axa
dimanche 21 octobre 2018 à 23:57

2 0 5

bonjour, suis client depuis presque 30 années ! mais suis de plus en plus déçu du site en ligne d'axa dédié aux particuliers détenant des assurances -vie . par exemple : pour un contrat contenant...

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2 échanges
Avis de Pierre sur Axa
jeudi 18 octobre 2018 à 13:31

1 0 5

Incapables de trouver mon contrat malgré plusieurs appels avec le nom et le numéro de contrat qui est sur l'avis d'échéance ainsi que dans le libellé des prélèvements !! Pourtant les prélèvements...

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Avis de Aviseclaire sur Axa
mercredi 17 octobre 2018 à 20:58

1 0 5

Pas grand chose de positif, ne défendent pas leur client( accident non responsable avec dépôt de plainte, aucun retour 5mois après),aucun retour du service réclamations ni de la direction malgré...

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5 échanges
Avis de villfranck sur Axa
mardi 16 octobre 2018 à 18:26

1 0 5

victime d'un accident en 2015 mon avocat attend toujours l'autorisation d'axa pour me verser mon dus Axa n'a jamais pris contact avec moi depuis fév 2016 et a omis des rdv pour ceux qui voudrez plus...

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1 échange
Avis de v7yher88 sur Axa
mardi 16 octobre 2018 à 13:45

1 0 5

ne prenne pas en compte changement d'adresse depuis 2ans malgrès recommandé , mail, téléphone !

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2 échanges
Avis de Sarah sur Axa
dimanche 14 octobre 2018 à 23:14

1 0 5

Je vais porter plainte contre Axa .... Ma mère était a pied elle c est fait renverser par un vélo en imaginer depuis 2014 toujours rien . A chaque fois il dise qu il faut voir avec le commissariat qu...

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0 échange
Avis de ange sur Axa
dimanche 14 octobre 2018 à 19:54

3 0 5

Assureur deux fois plus cher quel les autres,mon assurance augmente chaque année sans sinistre,très compliqués de résilier ,6 mois pour être rembourser d 'un dépannage ,à fuir.

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1 échange
Avis de Géniale sur Axa
samedi 13 octobre 2018 à 09:08

3 0 5

Axa assure mes véhicules depuis des années. Je trouve qu'il est utile d'avoir un contact en agence. Toujours une solution à apporter. Je suis très satisfaite. Le tarif peut paraître un peu élevé mais...

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1 échange
Avis de Mt07 sur Axa
vendredi 12 octobre 2018 à 15:52

2 0 5

J'ai vendu ma moto mi aout - J'ai fourni tous les documents (certificat de vente et courrier !!!) - On est est mi-octobre et je n'ai toujours pas de remboursement trop perçu ni papier attestant la fin...

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3 échanges
Avis de askahan sur Axa
lundi 08 octobre 2018 à 17:19

2 0 5

Manque de réactivité, inefficacité du service client, délais extraordinaires de l'expertise après dégât, les rappels promis jamais fait...

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1 échange
Avis de ND sur Axa
lundi 08 octobre 2018 à 17:10

4 0 5

AXA est une superbe assurance, je suis assurée chez eux en Auto et Habitation et malgré des tarifs en hausse tous les ans, je reste sur un tarif compétitif. Les interlocuteurs sont très...

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1 échange
Avis de Mimounprune sur Axa
vendredi 05 octobre 2018 à 18:20

1 0 5

A fuir. Ne rembourse rien en cas sinistre automobile. Il m'ont réparer la voiture et un mois apres tout tombait en ruine. Ni le garagiste ni lexpert se mouille. Vehicule a plus de 100.000 euros. Une...

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1 échange
Avis de Anabe sur Axa
jeudi 04 octobre 2018 à 21:15

3 0 5

Mon père a été renversé par une voiture en octobre 2016. AXA n'a jamais suivi le dossier avec soin. Une expertise était prévue en 2018 mon père est mort le 11/01/2018. Personne n'a recontacté ma mère....

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2 échanges
Avis de Sam sur Axa
lundi 01 octobre 2018 à 23:24

1 0 5

Bonjour Je me suis cambriolé une nuit chez moi Les voleurs m'ont menacé avec un couteau et m'ont pris presque tous mes objets de valeurs Ma compagne était là On était nu L experte a rendu ses...

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1 échange
Avis de Ced sur Axa
mercredi 26 septembre 2018 à 18:36

2 0 5

Je me suis fait résilier pour ne pas avoir envoyer la copie de la carte grise selon leur explication. Comme je l'ai envoyé par courrier simple et non par recommander je ne peux rien prouvé et il mon...

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1 échange
Avis de marthe sur Axa
mercredi 26 septembre 2018 à 13:01

2 0 5

mon tarif a été augmenté de 55 euros en 3 ans sans sinistre!!!!!!pour l'assurance dépendance idem ma cotisation est passée de 44 euros à 72 euros alors que la retraite baisse !!!!

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0 échange
Avis de PenotEmma sur Axa
mardi 25 septembre 2018 à 23:15

5 0 5

Que se soit via les conseillés téléphoniques ou bien les services en agence je suis très satisfait de mon assurance Habitation chez eux. Anciennement chez Suravenir du CMSO, j'ai eu la chance en...

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0 échange
Avis de Marco sur Axa
mercredi 19 septembre 2018 à 06:28

2 0 5

Sentiment d'être une vache à lait. Chaque année ressemble à la précédente, augmentation de la prime. Pas de recherche d'optimisation pour faire en sorte que la prime diminue. Pas de prise de contact...

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2 échanges
Avis de Bzh sur Axa
samedi 15 septembre 2018 à 15:14

3 0 5

Refus de prévoyance TNS pour obésité. Même si c'est légal, humainement ça dit tout de cet assureur. Ce genre de discrimination me fait vomir! Cette assurance est a fuir...

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1 échange
Avis de maguie sur Axa
vendredi 14 septembre 2018 à 19:35

1 0 5

souscripteur d une assurance accident de la vie chez axa j ai fait une chute qui ma provoquée 2 fractures au niveau du poignée et du pouce sur laquelle j ai eu une algodystrophie l accident à été pris...

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4 échanges
Avis de Tarek sur Axa
lundi 10 septembre 2018 à 17:35

2 0 5

J'ai eu un sinistre dans le cadre d'un contrat multirisque Pro, ouverture et prise en charge en octobre 2016, entre temps le gestionnaire de sinistre a changé. Je ne compte pas le nombre de relance...

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0 échange
Avis de pascal sur Axa
dimanche 09 septembre 2018 à 17:17

4 0 5

axa arrive de moins à s aligner sur les tarifs

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apres des souci financiers, j'ai réglé ce que je devait pour mon contrat moto, on me passe maintenant en prime annuelle, on me reclame pres de 200 euros d'un coup, je suis client depuis 12 ans chez...

ma maison à harnes est fortement dégradèe suite à des travaux de terrassement faits par un lotisseur,sinistre déclaré le 04/01/2018.Des experts incompétents sont intervenus et nient la réalité des...

J ai souscrit par téléphone ils font une erreur ils le reconnaissent grâce à l écoute des appels mais c est qd même vous qui en payer les conséquences je suis extrêmement déçue je vais attendre...

Après une résiliation dans le cadre de la loi Hamon effectuée par ma nouvelle assurance, ils me réclame encore la cotisation de l'année 2017... Ca devient du harcèlement là. Menace de huissier ect......

accident depuis 4 mois en zéro responsabilitée voiture évaluée 300E en VEI était roulante et venait de passer le CT 300E jai une épave Depuis 4 mois je subis axa assurance brasseur de vent

J'ai pris un contrat auto axa pour ma nouvelle voiture et je n'est pas reçu le macaron vert donc j'ai résilier moins de 14 jours après la signature du contrat. Il me demande encore de payé

aucune personne n'ai capable de me donne des renseignements très incompétent complique de joindre un service fiable

Pour le dépannage km 0, je ne vois pas ce qui pourrait se faire de mieux. Ma voiture ne voulait pas démarrer, j'ai appelé le dépannage Axa et en 48 h tout à été réglé : prise en charge dépanneuse,...

je galère depuis 6 mois pour résilier un simple contrat, j'ai essayé par courrier, par mail, par téléphone mais impossible. ils continuent à me prélevé, c'est dingue.

Clients depuis 45 ans 2 sinistres en 2017 pour un total de 2200 euros (dégâts climatiques et vitre insert cassée)

Marchand de sommeil - client avec six contrats chez axa. Hier seulement deux contrats en raison alinéas de la vie. Considéré comme clients volatile et donc augmentation des cotisations annuelles ...

Axa La grande Motte agence Picon et Vignon sont bons seulement pour prélever les cotisations ensuite il n y a plus personne... Aucune réponse aux mails pour un seul sinistre en 11 ans d assurance......

J'ai publié un avis négative sur Axa pour mon problème et le service client m'ont contacté et ils ont fait le nécessaire. Même ils ont changé la gestionnaire d mon dossier sinistre internationale....

Se comporte comme une banque (profit maximum) au détriment de son rôle d'assureur. Attend le paiement de la compagnie adverse pour effectuer le remboursement de son assuré

assure depuis des années je vient de subir une effraction aucune aide pour remplace ma fenêtre donc je fait un devis chez lapeyre prix 1013 euro axa veut voire a la baisse mon devis car ai marquer...

Nous vivons un cauchemard accident cause par un tiers x nos, rentrons, dans une autre voiture... Lundi nous sommes assuré, et le mardi nous sommes suspendu... Suite à une mise en demeure du mois, de...

assurée depuis 10 ans chez AXA le jour ou j'ai un sinistre personne ne vous réponds ni ne vous contacte, merci de ne plus me faire passer des courriers "votre conseiller AXA à votre écoute ...", et...

bonjour, suis client depuis presque 30 années ! mais suis de plus en plus déçu du site en ligne d'axa dédié aux particuliers détenant des assurances -vie . par exemple : pour un contrat contenant...

Incapables de trouver mon contrat malgré plusieurs appels avec le nom et le numéro de contrat qui est sur l'avis d'échéance ainsi que dans le libellé des prélèvements !! Pourtant les prélèvements...

Pas grand chose de positif, ne défendent pas leur client( accident non responsable avec dépôt de plainte, aucun retour 5mois après),aucun retour du service réclamations ni de la direction malgré...

victime d'un accident en 2015 mon avocat attend toujours l'autorisation d'axa pour me verser mon dus Axa n'a jamais pris contact avec moi depuis fév 2016 et a omis des rdv pour ceux qui voudrez plus...

ne prenne pas en compte changement d'adresse depuis 2ans malgrès recommandé , mail, téléphone !

Je vais porter plainte contre Axa .... Ma mère était a pied elle c est fait renverser par un vélo en imaginer depuis 2014 toujours rien . A chaque fois il dise qu il faut voir avec le commissariat qu...

Assureur deux fois plus cher quel les autres,mon assurance augmente chaque année sans sinistre,très compliqués de résilier ,6 mois pour être rembourser d 'un dépannage ,à fuir.

Axa assure mes véhicules depuis des années. Je trouve qu'il est utile d'avoir un contact en agence. Toujours une solution à apporter. Je suis très satisfaite. Le tarif peut paraître un peu élevé mais...

J'ai vendu ma moto mi aout - J'ai fourni tous les documents (certificat de vente et courrier !!!) - On est est mi-octobre et je n'ai toujours pas de remboursement trop perçu ni papier attestant la fin...

Manque de réactivité, inefficacité du service client, délais extraordinaires de l'expertise après dégât, les rappels promis jamais fait...

AXA est une superbe assurance, je suis assurée chez eux en Auto et Habitation et malgré des tarifs en hausse tous les ans, je reste sur un tarif compétitif. Les interlocuteurs sont très...

A fuir. Ne rembourse rien en cas sinistre automobile. Il m'ont réparer la voiture et un mois apres tout tombait en ruine. Ni le garagiste ni lexpert se mouille. Vehicule a plus de 100.000 euros. Une...

Mon père a été renversé par une voiture en octobre 2016. AXA n'a jamais suivi le dossier avec soin. Une expertise était prévue en 2018 mon père est mort le 11/01/2018. Personne n'a recontacté ma mère....

Bonjour Je me suis cambriolé une nuit chez moi Les voleurs m'ont menacé avec un couteau et m'ont pris presque tous mes objets de valeurs Ma compagne était là On était nu L experte a rendu ses...

Je me suis fait résilier pour ne pas avoir envoyer la copie de la carte grise selon leur explication. Comme je l'ai envoyé par courrier simple et non par recommander je ne peux rien prouvé et il mon...

mon tarif a été augmenté de 55 euros en 3 ans sans sinistre!!!!!!pour l'assurance dépendance idem ma cotisation est passée de 44 euros à 72 euros alors que la retraite baisse !!!!

Que se soit via les conseillés téléphoniques ou bien les services en agence je suis très satisfait de mon assurance Habitation chez eux. Anciennement chez Suravenir du CMSO, j'ai eu la chance en...

Sentiment d'être une vache à lait. Chaque année ressemble à la précédente, augmentation de la prime. Pas de recherche d'optimisation pour faire en sorte que la prime diminue. Pas de prise de contact...

Refus de prévoyance TNS pour obésité. Même si c'est légal, humainement ça dit tout de cet assureur. Ce genre de discrimination me fait vomir! Cette assurance est a fuir...

souscripteur d une assurance accident de la vie chez axa j ai fait une chute qui ma provoquée 2 fractures au niveau du poignée et du pouce sur laquelle j ai eu une algodystrophie l accident à été pris...

J'ai eu un sinistre dans le cadre d'un contrat multirisque Pro, ouverture et prise en charge en octobre 2016, entre temps le gestionnaire de sinistre a changé. Je ne compte pas le nombre de relance...

axa arrive de moins à s aligner sur les tarifs