Avis déposé par chetwi 1. sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 14/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Tres très mauvaise expérience avec direct assurance auto a éviter si vous voulez votre tranquillité Je suis assuré depuis 2021 chez j avais une seul sinistre responsable ( mal remplir le constat) Pendant l'accident personne répond au téléphone pour l aide a remplir le constat Aujourd'hui je reçu un mail pour résilier mon contrat

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Direct Assurance a répondu à l'avis de chetwi 1.
Réponse apportée le 08/07/2026

Bonjour chetwi 1., je suis navré que votre contrat ait été résilié. Nous avons pu échanger par téléphone et je vous remercie pour votre accueil. Comme indiqué, l'assuré, tout comme l'assureur, peut mettre un terme au contrat à son échéance principale en respectant un préavis de 2 mois. J'ai bien conscience de la situation et qu'elle vous ait affecté. Afin de ne pas vous laisser sans solution, pour obtenir un devis compétitif, vous pouvez contacter notre partenaire, Merci Victor by Direct Assurance, comme indiqué dans l'email de résiliation que vous avez reçu. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

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