Avis déposé par Diem sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille direct assurance pour l’assurance voiture. J’ai eu 2 sinistres sur 2 véhicules dus aux intempéries. La prise en charge est vraiment insatisfaisante pour le remorquage d’une des voitures cela s’est fait mais avec beaucoup de temps passé au téléphone avec l’assistance que j’ai dû rappelé maintes fois et ensuite j’attends encore pour mon 2 eme véhicule alors que j’ai fait les mêmes démarches. Impossible de les recontacter à présent, leur application ne fonctionne pas bien et on perd énormément de temps pour zéro prise en charge correcte.

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