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Crédit Mutuel : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Crédit Mutuel Assurance auto calculée sur 508 Avis

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0 5 2,9

Les derniers avis

  • mickael.davila
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 22 février 2017 à 13:05
    2 0 5

    Suite à un vol de mon véhicule, qui a été retrouvé après 2 mois, je suis toujours en attente de la réparation des dommage. Cela fait presque 5 mois. Oui 5 mois. Il n'y a aucun service client. Le...


  • Masterone
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 17 février 2017 à 13:45
    5 0 5

    j'ai eu plusieurs problèmes avec mon ancien assureur ( une autre banque ) ce qui n'est pas le cas ici....


  • leducau
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 13 février 2017 à 19:26
    3 0 5

    le gros probleme du credit mutuel par leur filiale SURAVENIR,est que leurs conseillers n'y connaissent pas grand chose sur le plan aspect juridique et légal.il a failli m'arriver quelquechose de grave...


  • mickajule
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 13 février 2017 à 15:10
    1 0 5

    Une assurance lamentable! Je paye 6 contrats différents chez eux depuis 5 ans sans jamais avoir déclaré de sinistre et suite à un léger incident de stationnement non responsable (voiture retrouvée...


  • Liam756
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 21 janvier 2017 à 09:12
    1 0 5

    Victime d'un accident de voiture non responsable. L'assurance ne s'est absolument pas démener pour un client qui a toujours payé ses cotisations et n'a jamais eu d'accident. Un expert de très mauvaise...


  • Franseza
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 29 décembre 2016 à 20:50
    3 0 5

    Je suis assurée depuis plusieurs années et c'est ok pour moi. J'ai eu à une époque des tentatives répétées de vol sur ma voiture et je n'ai jamais eu de problème de prise en charge, ni de menace de me...


  • eliedup
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 14 décembre 2016 à 18:39
    1 0 5

    très déçu! mauvais service d'expertise, suite à la mauvaise prise en charge par norauto d'un remplacement de vitre latérale...plus d'un mois que le sinistre à été déclaré...et la vitre ne rentre...


  • rugby
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 02 décembre 2016 à 17:55
    3 0 5

    tres decu avec avec credit mutuel premier accident depuis 20 ans et gros problemes je vous deconesille cette assurance expertise suite a l'accident mais pas pris en charge malgres assurer tous...


  • jacky59
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 01 décembre 2016 à 10:26
    3 0 5

    Bonjour , étant encore au crédit mutuel , ceci depuis 1989, je confirme que malgré l'ancienneté et 50% de bonus , j'ai eu un remboursement sous évalué de mon véhicule il y a 3 ans . J'ai eu un...


  • sam
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 28 novembre 2016 à 11:26
    1 0 5

    assistance zero panne moteur assuré o km j'appelle l'assistance et les problemes commencent envoi obligatoire dans un garage partenaire et pas dans le garage qui s'occupe habituellement de ma voiture...


  • alex71
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 25 novembre 2016 à 14:19
    1 0 5

    un assureur qui est incapable de prendre ses responsabilités et vous évites à tout prix pour pas payer, délai de réponse trop long, prendre votre argent mais en cas de sinistre ne sont plus là !!!...


  • Herve
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 17 novembre 2016 à 16:45
    1 0 5

    Assuré depuis 28ans au crédit mutuel de Bonneville (74) moto, voiture, remorque,maison, camion, pas d'accidents responsables jusqu'à mois d'août 2016 accident de parking ! La valeur dès réparation...


  • GMA
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 17 novembre 2016 à 12:35
    1 0 5

    Assurance qui a une bonne réputation...


  • seb
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 03 novembre 2016 à 09:05
    1 0 5

    Bonjour, Assurée au CMB je me suis dit, c'est sérieux je n'aurai aucun problème !! Malheureusement une voiture entre dans mon véhicule sur le parking IKEA Rennes sans laisser de numéro de tel bien...


  • billybastos
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 13 octobre 2016 à 15:53
    1 0 5

    Agence qui a pignon sur rue mais tout a fait inexistante....lorsque que l on se deplace a l agence personne ' n est disponible..... impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ou par mail l'...


  • eric
    6 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 12 octobre 2016 à 11:24
    1 0 5

    j ai assure ma voiture en fevrier avec tous les documents demander en avril j apprend par le cmb que mon dossier est incomplet et pourtant ils ont eu tous les papiers en fevrier j ai le directeur de...


  • bull3_
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 02 septembre 2016 à 13:55
    1 0 5

    Cliente depuis 5 ans au cm, on me resilie car je suis en couple avec une personne ayant perdu son permis. En couple sans pacs sans mariage sans concubinage. SUPER! Je n ai jamais eu aucun sinistres...


  • elyza123
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 05 août 2016 à 14:08
    1 0 5

    Bonjour, cliente depuis des années au crédit mutuel, je vois sur mon compte ne pas débitée de la somme de l'assurance , je contacte alors ma conseillère pour savoir pourquoi, elle ne sait pas me...


  • Launacha
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 27 juillet 2016 à 23:07
    1 0 5

    Assurance incompétente,assurance tous risques accident non responsable et depuis trois semaine plus de voiture ,obliger d'annuler nos vacances et mon conseiller ne fait rien,voiture de prêt mais avec...


  • frelon66
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 26 juillet 2016 à 18:42
    4 0 5

    tres bon assureur voiture dommage trop chere pour un vehigulr neuf


  • graphe73
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 12 juillet 2016 à 22:49
    1 0 5

    Stop aux clauses abusives des assurances du Crédit Mutuel Bonjour, je suis photographe professionnel, j'ai 47 ans, 2 enfants en études supérieures. Il y a plus d'un an j'avais fait le choix de...


  • donot.f
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 11 juillet 2016 à 22:38
    1 0 5

    Ancien client depuis peu de temps, cette assurance ma mise en demeure pour cause de non paiement. Hors je n'aie jamais eus de lettre ou notification faisant fois d'une erreur de ma pars. Aucun mail...


  • Petral
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 03 juillet 2016 à 18:36
    1 0 5

    Mon mari y est administrateur. Je ne vous conseille pas les assurances des ACM. Ma fille a eu un accident non responsable, mal au dos etc, suite à cela elle à continuée à travailler malgré le mal de...


  • jelly
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 29 juin 2016 à 12:53
    1 0 5

    Je précise que je suis client tant pour mes comptes bancaires(1995) que pour mon épargne(1995) et mes assurances voiture(2009) et domicile(2013) Courant nombre dernier, je suis heurter par une...


  • Eylliae
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 10 juin 2016 à 10:56
    1 0 5

    je suis, comme ils me nomment, une cliente 100% Crédit mutuel. Mais, quelque soit l'assurance, quand nous n'avons pas besoin d'eux, tout va bien. Les rapports se compliquent quand nous sollicitons...


  • jca
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 26 avril 2016 à 16:54
    2 0 5

    Attention les plus de 70 ans ! Ce n'est écrit dans aucun contrat mais en cas de deux accidents à charge en 36 mois, vous êtes automatiquement exclus du "tout risque" sans espoir de retour et de...


  • nono
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 18 avril 2016 à 20:43
    1 0 5

    Très difficile de joindre le service Constatel en cas d'accident ou sinistre. Prise en charge très longue. Plus d'un mois pour avoir une indemnisation suite à un sinistre auto. Nous avons résilié avec...


  • margaux
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 29 février 2016 à 20:36
    1 0 5

    Apres avoir accepter mon dossier, ils se st rendus compte au bout de plus d'un mois que finalement il ne pouvait pas me garder en tant que client (je suis en malus de 1.25) donc je me retrouve sans...


  • piotrowski.wilfried
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 29 février 2016 à 18:18
    1 0 5

    ma voiture est assurée au crédit mutuel depuis 8 ans .voiture neuve.tous risque et sans franchise. fin décembre 2015 voiture en stationnement. elle est accrocher par une autre voiture .griffes par...


  • zbouza
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 11 décembre 2015 à 17:07
    2 0 5

    la banque a qui parler ... quand on a pas de problème. 3( ans de conduite sans aucun incident. Mais ce qui compte est le court terme. Alors un vol, un petit accrochage et un accident en tort, le tout...


  • valerie
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 10 décembre 2015 à 19:05
    1 0 5

    je me suis fait voler ma voiture en septembre 2015. Après de long mois d'attente les acm viennent de m'envoyer un courrier qu'ils ne me rembourse pas ma voiture car il n'y a pas d'éfraction on leur...


  • cactus0766
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 07 décembre 2015 à 02:45
    1 0 5

    Le gros problème du crédit mutuel est le cabinet d'expertise avec lequel ils travaillent : CASTEROT ! Mais une fois que l'on a un sinistre il est trop tard, le mal est fait. Mieux vaut vérifier quel...


  • mireille.bourd57
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 04 décembre 2015 à 08:44
    1 0 5

    Une banque ne devrait pas faire de l'assurance.Les conseillers n'en connaissent pas assez les codes .Je n'ai pas trouver d'appui .


  • graphe73
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 26 novembre 2015 à 10:58
    1 0 5

    Camping car volé et retrouvé calciné, refus d'indemnisation au motif de pas de trace d'effraction sur la colonne de direction. Le camping car était mon domicile, aucune proposition d'indemnisation du...


  • Ahfir22
    4 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 25 novembre 2015 à 09:26
    1 0 5

    on a eu un accident non responsable, un expert a été nommé par l assurance. Estimation plus basse que le marché. Expert incompétent, et assurance complice. attention à assurance crédit mutuel ...


  • Agathe
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 19 novembre 2015 à 18:59
    2 0 5

    déséspérant d'être obligé de passer par un standard payant qui laisse un message au chargé de clientèle


  • kiki
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 02 novembre 2015 à 20:52
    2 0 5

    attention de relire les conditions générale car aucune concession commerciale en cas de litige, ce qui est écrit est écrit même au bout de 20 ans d'assurance chez eux. refus de négocier suite...


  • candylis
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 30 octobre 2015 à 19:10
    2 0 5

    1er accident non responsable, pêche à l'infos, aucune réponse claire, il nous laisse dans le floue total, une fois le dossier clôturé il vous reste un goût amer.


  • scorpatriote
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 18 octobre 2015 à 09:43
    1 0 5

    Informations nébuleuses


  • KIWI57
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 18 octobre 2015 à 09:15
    1 0 5

    Bonjour à toutes et à tous, je me permets ces quelques lignes pour vous faire partager mon expérience d'assurée au Crédit Mutuel. J'ai eu un accrochage en Belgique et malgré que je n'étais nullement...


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