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Crédit Mutuel, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Crédit Mutuel sur tous ses produits calculée sur 932 Avis

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Les derniers avis

  • bofbof
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 11 avril 2017 à 21:45
    1 0 5

    Mauvaise surprise pour un sinistre mineur déclaré avec un tiers totalement responsable. Mon automatisme de portail explosé par une voiture d' un tiers avec un frein à main mal serré. J' envoie par...


  • franck
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 11 avril 2017 à 20:43
    1 0 5

    carglass me relance pour de la T.V.A. que je n'ai pas à payer , quand je contacte l'assurance pas de réponse et en plus numéro surtaxé avec une intellocutrice qui ne se présente pas et qui refuse de...


  • Flo59320
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 27 mars 2017 à 11:37
    1 0 5

    Mon frère décédait dans l'incendie de son appartement. Il avait souscrit un contrat Multisécurité Plus au crédit mutuel. C'est une vraie galère administrative pour le réglement....


  • karine
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 24 mars 2017 à 15:46
    1 0 5

    Ma belle fille est au crédit mutuel et en septembre dernier, elle cherchait une mutuelle, rdv pris, elle va toute seule à sa banque, et le conseiller a réussi à lui vendre 3 produits ( dont la...


  • laeti
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 20 mars 2017 à 12:05
    3 0 5

    J'ai changé d'assurance automobile pour le crédit mutuel en janvier 2016 pour nous avons changé de banque et sommes maintenant client crédit mutuel, le prix était attractif. Mais aujourd'hui je me...


  • Alex
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 17 mars 2017 à 16:55
    1 0 5

    Bonjour, Cela me rassure je pensais être le seul mécontent mais je vois que nous sommes nombreux a vouloir faire de la "NON pub3 des ACM. Pour ma part, une procédure judiciaire devant le tribunal...


  • Reg62
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 14 mars 2017 à 18:52
    1 0 5

    Je conteste que mon état n est pas consolidé ,à la date du 1/10/17.c est juste que le rsi ma mis en incapacité totale à cette date et conteste aussi un taux auquel l expert des acmn a calculé du faite...


  • Nonerous
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 14 mars 2017 à 05:38
    1 0 5

    Je viens d être victime d un cambriolage avec effraction,l expert d assurance passe à la maison constate l effraction,les cambrioleurs on essayer de fracturé la porte avant de me détruire une...


  • Pascal68
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 13 mars 2017 à 14:23
    1 0 5

    Attention quant vous quittez cette assureur car vous avez trouvé moins cher avec les mêmes garanties. Ils ne vous connaissent pas et ne répondent pas a vos courrier. J'attends toujours mon...


  • blackjack68
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 07 mars 2017 à 12:42
    1 0 5

    Client depuis 40 ans au Crédit Mutuel j'ai fais tous mes crédits ( au mois une quinzaine) chez eux toujours en étant convaincu que je suis bien couvert en cas de pépin! ERREUR, mon épouse est en...


  • clara67680
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 05 mars 2017 à 14:21
    1 0 5

    Assurée depuis trois ans chez cette assurance. Prix exorbitant, aucun conseil et pas moyen de renégocier le contrat via notre banquier, car oui c'est votre banquier qui vous vend le contrat.


  • hakim62210
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 04 mars 2017 à 13:21
    2 0 5

    Pour devenir client tout va bien pour quand il y a un Sinistre en jeu on se fait résilier comme un chien en recommandé


  • Alhaisgirl
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 02 mars 2017 à 20:23
    1 0 5

    Ma voiture a été volé il y a 3 mois... à cause d'une facture douteuse d'une révision faite en septembre sur mon véhicule, mon dossier est bloqué... Le garage n'a pas transmis les justificatifs des...


  • Pcabrol
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 01 mars 2017 à 18:56
    1 0 5

    Bon niveau de prix, mais aucune qualité du service, le client n'étant pas défendu même s'il est dans son bon droit, si la partie adverse conteste.


  • MAGALIE
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 26 février 2017 à 20:58
    3 0 5

    conseiller toujours indisponible car debordé de travail !! 3 mois que j'attend l'accord de mon rachat de credit !! 3 mois que j'attend mon assurance maison sous pretexte que mon conseiller n'arrive...


  • gegedekerred
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 26 février 2017 à 20:23
    2 0 5

    Interlocuteur de l'assurance méprisant et non joignable C'est le client que l'on doit écouter et non être à la disposition des caprices du commerçant


  • mickael.davila
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 22 février 2017 à 13:05
    2 0 5

    Suite à un vol de mon véhicule, qui a été retrouvé après 2 mois, je suis toujours en attente de la réparation des dommage. Cela fait presque 5 mois. Oui 5 mois. Il n'y a aucun service client. Le...


  • Masterone
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 17 février 2017 à 13:45
    5 0 5

    j'ai eu plusieurs problèmes avec mon ancien assureur ( une autre banque ) ce qui n'est pas le cas ici....


  • leducau
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 13 février 2017 à 19:26
    3 0 5

    le gros probleme du credit mutuel par leur filiale SURAVENIR,est que leurs conseillers n'y connaissent pas grand chose sur le plan aspect juridique et légal.il a failli m'arriver quelquechose de grave...


  • mickajule
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 13 février 2017 à 15:10
    1 0 5

    Une assurance lamentable! Je paye 6 contrats différents chez eux depuis 5 ans sans jamais avoir déclaré de sinistre et suite à un léger incident de stationnement non responsable (voiture retrouvée...


  • Dfya
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 09 février 2017 à 18:23
    2 0 5

    Refus du siège de donner suite à un cambriolage, avec pour prétexte que le mot effraction n’apparait pas textuellement sur le dépôt de plainte de la gendarmerie, ceci n'étant pas stipulé sur les...


  • charlenecapell
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 04 février 2017 à 10:16
    1 0 5

    Pour cette banque 2 options s'offrent à moi. Soit cette banque fait reposer son image sur des informations mensongères soit ses employés inventent tout ce qu'ils peuvent pour éviter d'aider ou peut...


  • ccm
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 25 janvier 2017 à 10:55
    1 0 5

    Mon commentaire est basé sur ma situation actuel au crédit mutuel , aucune écoute , personne n'ayant aucune conscience professionnel , directeur d'agence qui ne fait pas du tout son travail et qui...


  • gu948
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 21 janvier 2017 à 10:22
    1 0 5

    Les pires contrats d'assurance vie du marché, à égalité avec la caisse d'épargne. Compte tenu des frais et de l'inflation, vous avez des pas mal de chance de perdre de l'argent. Comme chez l'écureuil,...


  • Liam756
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 21 janvier 2017 à 09:12
    1 0 5

    Victime d'un accident de voiture non responsable. L'assurance ne s'est absolument pas démener pour un client qui a toujours payé ses cotisations et n'a jamais eu d'accident. Un expert de très mauvaise...


  • marlefe
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 19 janvier 2017 à 16:03
    1 0 5

    Le Crédit Mutuel est très doué pour faire souscrire des assurances vie à des personnes âgées mais n'a aucune compétence dans le domaine fiscal et dans la désignation des bénéficiaires d'assurance vie.


  • ppapin92
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 17 janvier 2017 à 17:25
    1 0 5

    J'ai une fuite sur une conduite enterrée entre les compteurs et mon appartement (copropriété). Nous sommes assurés pour la copro au crédit mutuel, ainsi que mon assurance personnelle habitation. Ils...


  • cathy
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 11 janvier 2017 à 01:30
    1 0 5

    très déçu du CM, je souhaite partir de chez eux au plus vite. Ils m'ont très mal conseiller pour toutes mes assurances.(pour créer un dossier, ils sont très aimables, mais pour gérer des problemes de...


  • lucie.l25
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 04 janvier 2017 à 11:30
    3 0 5

    Bonjour , Jai la carte assurance santé depuis 2 ans , je ne comprends toujours pas le fonctionnement . j'avance mes frais mes je ne suis jamais remboursé , je ne sais plus si faut envoyé a la sécu ou...


  • Franseza
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 29 décembre 2016 à 20:50
    3 0 5

    Je suis assurée depuis plusieurs années et c'est ok pour moi. J'ai eu à une époque des tentatives répétées de vol sur ma voiture et je n'ai jamais eu de problème de prise en charge, ni de menace de me...


  • adom
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 27 décembre 2016 à 14:56
    1 0 5

    Quand on sait que les téléconseillers font office de médecins conseil, qu'ils traitent les dossiers médicaux entre deux coups de fils et qu'ils n'ont aucune compétence médicale, ça fait froid dans le...


  • eric66666
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 27 décembre 2016 à 07:40
    2 0 5

    Après 44 ans et au premier dommage inclus dans mon contrat refus de prendre en compte le montant de la réparation magré les pièces fournies. j'ái résilié mes contrats d(assurance. gain 700€. grande...


  • Victor
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 26 décembre 2016 à 01:37
    1 0 5

    Aillant pris mon crédit immobilier au crédit mutuel j'avais donc l'assurance de mon crédit chez eux jusque la tout va bien. Sauf que quand j'ai voulu changé d'assurance durant ma première année pour...


  • jacot82
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 19 décembre 2016 à 14:33
    2 0 5

    personnel de gestion incompetant. Impossible de joindre un responsable .


  • doudi
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 15 décembre 2016 à 18:33
    2 0 5

    Bonjour Il est vraiment impossible de joindre des personnes de la protection juridique! Apres avoir écouté leur disque plus de 20 min à 15cts/min toujours personne. On paye pour le service de...


  • eliedup
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 14 décembre 2016 à 18:39
    1 0 5

    très déçu! mauvais service d'expertise, suite à la mauvaise prise en charge par norauto d'un remplacement de vitre latérale...plus d'un mois que le sinistre à été déclaré...et la vitre ne rentre...


  • Magellan
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 13 décembre 2016 à 15:48
    1 0 5

    Réponse au téléphone qu'après un délai de 15 à 20 minutes. Ne rappelle jamais. Ne donne jamais de lien direct avec le gérant du portefeuille. Ne rembourse pas les frais de recherches de...


  • Maud11
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 07 décembre 2016 à 16:06
    1 0 5

    Suite à un cambriolage et à une dégradation du logement ( serrure + tapisserie je n'est touchée aucune indemnité de leur part apres près de 3 mois d'attente. Malgré de nombreuse relance téléphonique...


  • Franck
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 06 décembre 2016 à 11:13
    1 0 5

    À éviter vraiment déçu suite à une casse accidentel de ma plaque de cuisson et du telephone qui se trouvais à côté il me font tourner en bourrique depuis'3 semaine me demande des documents que j ai...


  • Emilie
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 05 décembre 2016 à 16:14
    1 0 5

    Nous faisons bâtir, nous avons fait faire le gros oeuvre par des artisans, Lors du prêt nous avons souscrit à une assurance sensée nous "protéger" surtout contre le vol. ( Sur conseils de la...


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