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Crédit Mutuel : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Crédit Mutuel Assurance habitation calculée sur 350 Avis

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Les derniers avis

  • Cedricf65
    4 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 18 mai 2020 à 21:13
    1 0 5

    Interlocuteur injoignable après un vol dans une maison.ACM ne veut rien savoir alors que papiers fournis.injoignable par tel.aucun remboursement pour vol.


  • Collin
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 25 avril 2020 à 09:54
    4 0 5

    Très bonne assurance. Suite à sinistre tempête.


  • Sousou
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 10 mars 2020 à 20:51
    1 0 5

    Cliente depuis plusieurs années, bonne conductrice sans jamais de sinistre responsable. Assurance tout risque sans franchise avec carte client privilege, on me vol ma voiture et la plus personne. On...


  • snoopy
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 21 février 2020 à 10:36
    1 0 5

    très mauvaise communication - les dommages signalés plus de deux semaines plus tard une lettre de la compagnie d'assurance, pour l'expert - les mails ne reçoivent pas de réponse. l'objection contre...


  • evelyne
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 18 février 2020 à 11:21
    1 0 5

    ayant un feu de cheminee avec un poele a pellet dangereux pour le monoxyde de carbonne tous a ete declarer et aucune nouvelle aujourd hui le sinistre a ete declarer le 9 janvier aujourd hui...


  • Denis50560
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 13 février 2020 à 19:37
    1 0 5

    Le service qui traite les sinistres est devenu injoignable et inefficace. ACM c'est une assurance tous risques sur le papier mais au bout du compte le dossier traîne, on demande des pièces et...


  • Remele671
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 10 février 2020 à 12:52
    1 0 5

    3 mois que je suis baladé entre constatel et dynarem! Sinistre dégât des eaux déclaré le 9 novembre 2019. Réparation de fuite effectuée , resta à réparer les murs (ouverts pour effectuer la...


  • Momo59725
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 10 février 2020 à 12:41
    1 0 5

    Sinistré pour ma toiture ainsi que ma salle de bain et 3 chambre. 6200e d'indemnisation (toiture seule coute 9000e) L'intérieur avec les devis de leur partenaire 3600e Fuyez Je résilie et prend...


  • Jeanli
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 06 février 2020 à 17:33
    3 0 5

    Je n ai jamais vu une assurance avec si peu d égard. Sinistre datant du 4 juillet 2019 non responsable aucune réponse aux mails pour dire on Vous rappèlera dans 6 jours. 20 a 30 minutes d attente au...


  • nico
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 23 janvier 2020 à 18:05
    3 0 5

    le souci en cas de sinistre ce sont les experts. presque 45 jours pour venir voir les dégâts sce banque ok sce expert nul


  • clo
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 11 janvier 2020 à 09:19
    2 0 5

    Je suis sociétaire du Credit Mutuel depuis + de 50 ans, j'ai déposé un dossier de sinistre le 24/10/2018 pour des fissures sur mes façades qui nécessitent un renforcement de la fondation. Dossier...


  • cuicui
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 08 janvier 2020 à 20:09
    1 0 5

    nous avons eu un dégât des eaux a notre habitation, problème de déplacement de tuile suite à des intempéries , expert passé, résultat pas de prise en charge des tuiles, A quoi sert de payer une...


  • fleur
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 03 janvier 2020 à 13:31
    5 0 5

    assurée aux ACM habitation et auto depuis presque 30 ans. toujours au top ! reactifs disponibles, de bon conseil. remboursement rubis sur l'ongle. au depart j'avais mes comptes bancaires chez eux....


  • choupytout
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 16 décembre 2019 à 00:02
    1 0 5

    Assure au cm depuis 42 ans , en habitation principale + 6 autres contrats, un cambriolage en 42 ans, montant de l'indemnisation 10 000 euros et toujours en attente après 4 ans ... a fuir au plus vite...


  • LoLy
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 10 décembre 2019 à 12:15
    1 0 5

    Aucune neutralitee si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais malheuresement pour changer d assurance il faut attendre un an j attend la fin de mon dossier sinistre Cabinet ELEX devrait se mettre à...


  • Winnie
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 05 décembre 2019 à 20:10
    1 0 5

    Assurance à fuir


  • Virginie
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 05 décembre 2019 à 18:28
    1 0 5

    Vol sans effraction pas de indemnisation. Changez votre pub télé pour la sérénité de la famille quand on a besoin de vous Hé bien il n y a personne Dure d indemniser vos vaches à lait.


  • GUY
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 02 décembre 2019 à 09:40
    3 0 5

    ASSURANCE très chère, mauvais accueil, pas clair, réactivité très lente.assurance distante mais sans les tarifs d'une assurance en lignes


  • Laëtitia1010
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 09 novembre 2019 à 12:30
    2 0 5

    Bonjour Après 21minutes d'attente au téléphone pour le service sinistre Toujours personne au bout du fils pour une déclaration de sinistre. Sachant que c' Photo à l'appui sur le téléphone est...


  • Benjamin
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 02 novembre 2019 à 13:36
    1 0 5

    FUYEZ vous paierez une assurance propriétaire non occupant à prix d'or. Mais quand il s'agit de régler le sinistre causé par un tiers , vous êtes bons pour vous débrouiller seul Des mois de solitude...


  • Prickly
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 30 octobre 2019 à 13:44
    2 0 5

    J'ai eu 2 dégâts des eaux dans 2 appartements différents. Pour le premier ils m'ont envoyé une entreprise qui a bâclé les travaux et sali mon logement. Pour le deuxième il a été déclaré début mai et...


  • Yvan59
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 29 octobre 2019 à 17:22
    1 0 5

    Une attente interminable au téléphone. (Constatel) Des interlocuteurs peu aimables Temps de traitement du sinistre infini


  • vince121982
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 28 octobre 2019 à 15:33
    2 0 5

    J'ai déclaré un dégât des eaux le 17 juillet. La prise en charge initiale était rapide et j'étais satisfait. Une fois le premier contact avec une entreprise partenaire, celle-ci m'annonce qu'elle ne...


  • vince
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    dimanche 27 octobre 2019 à 15:46
    1 0 5

    sinistre dégâts des eaux datant de mai 2019, impossible de relouer mon appartement depuis 5 mois, échéances mensuelles du prêt fait au CMUT de 900euros n'ont pas été reportées malgré ma demande, perte...


  • phat
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 24 octobre 2019 à 23:19
    1 0 5

    J'ai souscrit un contrat d'assurance habitat suite à la publicité vu à la télé et content des services de ma banque ainsi que ma banquière même avec un prix plus élevé que mon ancien assurance parce...


  • Titi67
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 15 octobre 2019 à 07:21
    1 0 5

    Depuis plus de 40 ans au crédit mutuel, 25 ans aux acm, ai négocié 0 euros de franchise, et chaque année ai payé 500 euros pour cela , ai fait joué l'assurance 5 fois pour des petites sommes depuis...


  • Fil
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 01 octobre 2019 à 11:13
    1 0 5

    Bonjour je suis très mécontent mon téléviseur est en panne suite a un orage je téléphone donc à constatel qui me demande d apporter ma tv chez réparateur pour qu il diagnostique la panne et qu'il...


  • Bonny5
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 27 septembre 2019 à 02:02
    1 0 5

    Assurance qui met un terme à votre assurance lorsqu'elle remarque qu'elle est bloquée et qu'elle doit vous rembourser votre maison lorsqu'elle n'est plus habitable. Existe t il de bonnes assurances,...


  • Elpadre44
    0 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 26 septembre 2019 à 11:40
    1 0 5

    La casse d'un miroir n'est pas couvert par "bris de glace" avec l'option multirisque Nous avons plusieurs contrats au CM, dont contrat habitation avec la garantie Bris de glace. Suite casse du...


  • SUBITO
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 21 septembre 2019 à 11:53
    1 0 5

    Aux ACM IARD de Strasbourg, j'ai souscrit un contrat assurance habitation multirisques qui contient l'assurance catastrophes naturelles et catastrophes technologiques. En septembre 2018, j'ai déclaré...


  • CHANTAL1
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    samedi 21 septembre 2019 à 09:42
    3 0 5

    Suite à un orage de grêle le 4.6., gouttière du voisin détruite - déclaration le 6.6. - après avoir repris contact le 5.8 une conseillère m'envoie 1 déclaration qui précise que celui-ci est...


  • s.m
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 16 septembre 2019 à 14:35
    3 0 5

    à fuir, pas sérieux. sont là juste pour prendre votre argent et pas de service. Je ne conseille absolument. Les conseillers ne sont pas aimable au téléphone et parfois ne savent pas vous répondre !...


  • nico3737
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    vendredi 06 septembre 2019 à 11:40
    1 0 5

    pour me situer, j'ai changer d'assurance habitation, du au changement de banque. je regrette énormément aujourd'hui!!!! nous sommes parti en long week-end de 5 jours, malheureusement notre...


  • vavie
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 27 août 2019 à 10:07
    1 0 5

    Personne au téléphone, mise en attente indéfiniment . Obligé de faire sa déclaration en ligne : pour une vieille dame de 88 ans, très compliqué ! par contre réponse nébuleuse et négative au bout de 2...


  • Muriel06
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 13 août 2019 à 15:09
    3 0 5

    Bonjour Nous nous sommes fais cambriolé le 21 juillet dernier nous sommes assurés chez constatel ird nous avons été à la Police pour porter plainte un expert s'est déplacé pour constater les...


  • Tony45
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    jeudi 08 août 2019 à 09:29
    1 0 5

    Je pensais avoir une bonne assurance jusqu'à ce que j'ai un sinistre service client laisse à désirer dossier toujours en attente après bientôt 2 mois et demi


  • Patrice
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mercredi 17 juillet 2019 à 20:41
    1 0 5

    A fuir c est de l amateurisme. Perte des documents dossiers mal traités. Personnel toujours pas sympathiques en plus du prix élevé de la cotisation...A fuir


  • Mumu
    1 échange
    Avis de sur Crédit Mutuel
    lundi 08 juillet 2019 à 13:08
    4 0 5

    Une assurance à l'écoute, qui conseille et vous rassure. De bons professionnels ayant une réactivité hors norme et qui vous facilite la vie. Très compétents, ils connaissent parfaitement leur travail.


  • J2M
    2 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 02 juillet 2019 à 10:47
    1 0 5

    A fuir


  • Fred
    3 échanges
    Avis de sur Crédit Mutuel
    mardi 21 mai 2019 à 12:32
    1 0 5

    Un conseil....oubliez cette assurance. .. Depuis mars suite à une tempête. ..après je ne sais combien de mails et de coup de téléphone. ...notre dossier n'est toujours pas traiter...


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