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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3439 Avis

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Les derniers avis

  • Chaba75
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 26 janvier 2019 à 14:53
    1 0 5

    Bonjour, suite à un accident non responsable survenu le 13/12/2018 (gros choc à l'arrière de mon vehicule alors que j'etais à l'arrêt pour cause d'embouteillages), je n'ai à ce jour aucune nouvelles...


  • DirectBof
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 25 janvier 2019 à 18:27
    2 0 5

    J'ai demandé une assurance au tiers au lieu d'une assurance tous risques, les cotisations baissent (donc normalement), sauf la Cotisation annuelle non soumise au Bonus-Malus (Assistance, Garantie...


  • Maxou13
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 janvier 2019 à 22:59
    1 0 5

    Vehicule tombe en panne le 12 10 18 vers 14 00 a 20 mns de mon point de destination Contact pris avec le Service assistance il a ete decide par mon interlocuteur de me rapatrier vers sur mon...


  • Tebounet
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 janvier 2019 à 11:32
    1 0 5

    Suite à un accident non responsable, voiture envoyée à la casse, remboursement basé sur les offres du Bon Coin, offres des particuliers seulement, plus basses que les offres des professionnels, sans...


  • marbru
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 janvier 2019 à 17:47
    2 0 5

    Bonjour très mécontent après avoir reçu mon nouveau échéancier pour une augmentation de 13% etes vous juste attractif la premiere annee pour attirer de nouveaux clients si pas de nouvelle de votre...


  • Isma
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 janvier 2019 à 16:46
    1 0 5

    J'ai déclaré un sinistre (non responsable) le 2/01/2019, et ça traîne jusqu'à aujourd'hui pour élaborer le dossier d'expertise... Je suis assuré à tout risque avec l'option "Sérénité" mais on n'est...


  • sylvie
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 janvier 2019 à 15:17
    1 0 5

    je me suis fais rentré dedans le 11.01.2019. un conducteur n'a pas fait son stop. je contact direct assurance. on me dit que je n'ai pas a bouger de chez moi, qu'un garage va venir chercher mon...


  • SB
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 20 janvier 2019 à 09:23
    1 0 5

    TRÈS MAL COUVERT, NOTAMMENT POUR LE DÉPANNAGE, VAUT MIEUX PAS TOMBER EN PANNE. PAR EXEMPLE, SI VOUS ETES VICTIME D'UNE CREVAISON, NE COMPTER PAS SUR DIRECT ASSURANCE, MÊME LA NUIT AU MILIEU DE NUL...


  • Utilisateur supprimé
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 18 janvier 2019 à 07:35
    1 0 5

    Intervention supprimée à la demande de l'internaute.


  • kaly
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 16 janvier 2019 à 11:15
    1 0 5

    Suite a un sinistre survenu dans une zone commerciale ,mon fils arrêté à un stop c'est fait percuter par un vehicule sur tout le côté droit(au dessus roue puis portiere arriere et enfoncement portiere...


  • mattwallace
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 16 janvier 2019 à 10:06
    1 0 5

    Très facile de souscrire un contrat avec Direct Assurance, beaucoup plus difficile d'en profiter. Leurs experts contestent les faits, ils vous refusent les garanties et vous collent un malus. Quand...


  • Nath
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 16 janvier 2019 à 01:28
    1 0 5

    Bonjour J’ai déclaré un bris de glace le 5 décembre et à ce jour aucunes réponses J’ai envoyé plusieurs mails et effectués plusieurs appels voir 6 par jour en ayant personne qui me répond et enfin...


  • andy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 14 janvier 2019 à 23:06
    1 0 5

    suite a l'accrochage d'1 trottoir facture du garage 878e franchise 320e l'assurance aurait du payer 499e étant donné que je suis TOUS RISQUES mais non elle rembourse 179e le reste a ma charge je...


  • gauby
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 13 janvier 2019 à 17:37
    1 0 5

    Avec Direct Assurance ....c'est comme si on n'était pas assuré , mais on paie des cotisations ....


  • Manavai
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 12 janvier 2019 à 17:24
    1 0 5

    Fuyez !! notre voiture neuve est en panne depuis 2 semaines et pas de prêt de voiture !! Seulement en cas d'accident..alors que nous payons la formule la plus complète, le garage vous sera également...


  • Vincenthir
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 janvier 2019 à 11:26
    1 0 5

    Je me suis fait littéralement avoir sur le prix de ma voiture par un expert BCA Direct Assurance ne m'a pas donné les bonnes informations je me retrouve avec une voiture estimée à 5400 euros alors que...


  • Anass
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 07 janvier 2019 à 13:11
    1 0 5

    A éviter a tout prix, service client délocalisé & conseillers rigide et non professionnels y compris leur responsable. 3 Réclamation au service client non traitées. 10 mois d'attente pour réparation...


  • Abdel69
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 janvier 2019 à 17:36
    1 0 5

    Bonjour, je vous fais part de mon expérience chez cet assureur ou plutôt usurpateur. Suite à un vol dans mon véhicule, Direct Assurance a refusé de prendre en charge l'ensemble des objets volés, à...


  • Marinahy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 janvier 2019 à 16:59
    1 0 5

    5 mois pour qu'une entreprise intervienne suite à une effraction dans mon logement. La porte était largement fracturée(panneau du bas démonté entièrement), j'ai du sécuriser moi même. L'entreprise n'a...


  • lakhdar
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 janvier 2019 à 01:46
    3 0 5

    depuis plus de deux anx assuré chez Directe assurance et en fevrier 2107 j ai eu un accident non responsable,mon dossier envoyé rapidement par leur site en plus d'un courrier le lendemain mon dossier...


  • sara
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 27 décembre 2018 à 02:07
    2 0 5

    un service client déplorable je suis tombée sur une interlocutrice rigide et bornée très très déçue a l'ouverture d'un contrat dont mon mari est le principale conducteur mais il c'est trompée et m'a...


  • Moi
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 18:18
    1 0 5

    A fuir !!! Aucune réponse à mes mails suite à mon accident, aucun remboursement effectué à ce jour suite à une avance de frais effectuée.


  • Ricoxes
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 17:38
    1 0 5

    A eviter c est la pire assurance que j ai eu pour un petit accrochage non responsable sa traine heureusement que je n ai pas eu d accident responsable


  • NORBERTO
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 16:07
    1 0 5

    si vous n'avez besoin de rien alors vous pouvez y aller par contre si vous cherchez une assurance qui vous assure alors un bon conseil allez chercher ailleurs


  • dd
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 12:00
    1 0 5

    suite a un pare brise depuis le 17 juillet 2018 avons fait une déclaration d'accident avec un autre automobiliste car il m avais projeter un cailloux sur mon pare brise Depuis aucune réparation de ...


  • Barissa
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 24 décembre 2018 à 10:22
    1 0 5

    J'ai subi un dégât des eaux cela fait plus 2 mois toujours en attente du rapport de l'expert. La visite de lexpert se fait en 5 minutes grand max un marchand de tapis pour la proposition...


  • Caveglia69
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 21 décembre 2018 à 13:57
    2 0 5

    incomprehension sur la grille des prix. La prix est différent entre l'avis d'échéance et le prix mentionné dans les conditions prticuliéres. !


  • thidel
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 18:04
    1 0 5

    tarif incompréhensible (du simple au double entre le tarif proposé sur le comparateur et le tarif du contrat actuel) - offre bidon (50% de bonus à vie)


  • fred07
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 15:23
    1 0 5

    Manque total de professionalisme je suis en attente de résiliation de mon contrat auto depuis octobre 2018 malgrès 2 lettres recommandées.Ils sont incapable de mettre à jour mon dossier(sois disant...


  • Kleven
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 09:34
    2 0 5

    ah là pas du tout satisfait, j'ai l'impression que plus tu te fidélise avec direct Assurance plus ta facture devient amère, de 55 euros a ma première souscription apres 2 ans je suis à plus de 67...


  • fred07
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 17 décembre 2018 à 16:28
    1 0 5

    Inadmisssible: plate forme de traitement des appels au Maroc , du coup aucun interlocuteur qui a reellemnt la main sur vos dossiers Meme cas de figure que pour les operateurs de telephonnie A...


  • xavier
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 décembre 2018 à 10:24
    2 0 5

    Inadmissible de supporter une hausse au 1er Janvier 2019 de 9,2%. Tarifs intéressants à la souscription mais nous sommes massacrés aux dates anniversaires qui suivent


  • franck83
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 décembre 2018 à 08:41
    2 0 5

    Evenement climatique (gtêle). Expert qui pinaille beaucoup et met beaucoup de temps à rendre ses rapports et donc immobilisation prolongée (1 mois)


  • Vincent
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 décembre 2018 à 17:59
    4 0 5

    Depuis quasiment 10 ans chez eux. 4 véhicules assurés dont 2 volés, remboursement à valeur du marché et sans discussion alors qu'il s'agissait de vols sans effraction ! Traitement des sinistres...


  • maynouna2000
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 décembre 2018 à 14:03
    1 0 5

    Dossier sinistre bloqué aucune visibilité gestionnaire détaché attente interminable aucun conseil ni retour seul face au système sans conseil


  • Icem
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 décembre 2018 à 08:57
    1 0 5

    Bonjour je ne suis pas satisfait du traitement de mon sinistre que jai Eu avec ma voiture n etant Pas responsable j espèrerai Des réparations rapidement à ce jour aucune nouvelle ses inadmissible car...


  • Kjh
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 07 décembre 2018 à 20:58
    2 0 5

    Interlocuteur au téléphone pas très objectif pour les infos de resiliation. Renseignements pas du tout clairs voire erronés. Prix intéressant seulement la 1ère année compte tenu de promo ou prix d...


  • henri
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 04 décembre 2018 à 16:10
    1 0 5

    Ne vous informent pas des échéances et vous rajoutent des options sans que vous ayez demandé ! à fuir ! vous aller payer plus que ce que vous pensez !!


  • LO
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 03 décembre 2018 à 16:46
    1 0 5

    Compagnie a fuire, utilise tous les stratagemes possibles pour ne pas rembourser y compris quand la personne en tord a reconnu l'incident et a donne ses coordonnees. Nous allons tres prochainement...


  • Eve
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 02 décembre 2018 à 13:17
    1 0 5

    Malgré un échange de très nombreux mail, direct assurance ne veux pas recalculer mon coefficient bonus. J'avais été victime d'un accrochage il y a 2 ans et avait perdu mon bonus. Le dossier est enfin...


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