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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3439 Avis

3439

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,3

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Les derniers avis

3 échanges
Avis de laurent sur Direct Assurance
lundi 11 mars 2019 à 07:39

1 0 5

Mauvaise assurance low cost PAS cher mais peu de garantie Tjs difficile à joindre Tjs nouvel interlocuteur Incompétent

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1 échange
Avis de redmou sur Direct Assurance
vendredi 08 mars 2019 à 18:15

1 0 5

j'ai fait une souscription sur leur site pour une assurance Auto, en refusant moi même que ma conjointe (qui a un permis de conduire étranger, pas de possibilité de l'échangé car elle a dépassé 1 an...

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1 échange
Avis de Parisko sur Direct Assurance
jeudi 07 mars 2019 à 20:43

3 0 5

Bonjour assurance pas cher,,,,mais pour mois ca va !!! aucune problem,les conseiller sont okey !!!tres satisfait !!!!

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1 échange
Avis de Barreiros sur Direct Assurance
jeudi 07 mars 2019 à 10:37

1 0 5

Très mécontente du service . Mon véhicule a été remorqué suite à un accident , ce dernier devait être livré dans un garage partenaire qui a la première présentation du véhicule l’a refusé pour je ne...

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2 échanges
Avis de loul sur Direct Assurance
mercredi 06 mars 2019 à 10:46

2 0 5

attention prix attractif à l'inscription qui pour ma part a augmenter l'année suivante de 25% et la 3ème année encore une augmentation similaire, obligé de les appeler pour négocier le tarif sinon au...

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1 échange
Avis de Gilles sur Direct Assurance
mardi 05 mars 2019 à 04:01

3 0 5

Experience client horrible. Ayant besoin d'une assurance pour un nouveau véhicule, j'ai demandé un devis qui semblait intéressant. Cependant le conjoint doit posséder un permis français pour...

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4 échanges
Avis de Amadeus13 sur Direct Assurance
dimanche 03 mars 2019 à 16:06

1 0 5

Je suis client de DA depuis 6 ans en 2017 ils ont augmenté ma prime de 11% et de 22% en 2018 j'ai résilié le contrat mais leur avis étant arrivé avec plusieurs jours de retard dans ma boîte je suis...

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1 échange
Avis de pascaline.30 sur Direct Assurance
samedi 02 mars 2019 à 10:09

3 0 5

bonjour je suis a la recherche d une assurance auto car je cherche mon cher mais vus les commentaires sur direct assurances je vais la bannir heureusement qui y a des avis merci

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1 échange
Avis de domi sur Direct Assurance
vendredi 01 mars 2019 à 09:58

1 0 5

Mon contrat vient d'être résilié "par suite d'une "décision interne sans lien avec le risque que vous représentez" !!! Avis à tous les utilisateurs, ils me laissent 2 mois pour m'assurer...

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4 échanges
Avis de philusa sur Direct Assurance
mardi 26 février 2019 à 04:58

1 0 5

souscription difficile en ligne , problèmes de signature électronique . On recommence tout depuis le début , et finalement cela fonctionne , par contre pour les pâyement en ligne aucun...

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1 échange
Avis de Mel7475 sur Direct Assurance
lundi 25 février 2019 à 14:38

1 0 5

Franchise très cher lors de sinistre (assurer tous risques+option) Résiliation très rapide lors de deux sinistre non responsable

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1 échange
Avis de jeff51330 sur Direct Assurance
samedi 23 février 2019 à 11:03

2 0 5

Assurance performante... tant qu'on a pas de sinistre. L'assistance est performante mais le traitement d'un dossier sinistre est une catastrophe. Les interlocuteurs sont rarement compétents et les...

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1 échange
Avis de neige55 sur Direct Assurance
jeudi 21 février 2019 à 12:20

1 0 5

La réalité ne correspond pas à ce que nous dit le service client lors de la souscription. Attention aux informations données mal comprises car c'est direct déclaration au fichier des mauvais...

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1 échange
Avis de rillou sur Direct Assurance
mercredi 20 février 2019 à 21:44

1 0 5

Impossible de souscrire (juste souscrire !) car mes documents n'allaient pas. Impossible de les joindre pour avoir une explication. Je n'imagine pas si j'ai un sinistre... bref à fuir.

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1 échange
Avis de lindo sur Direct Assurance
mercredi 20 février 2019 à 12:10

2 0 5

Nouvel avis d'échéance : augmentation de 10 pour cent et encaissement cotisation 15 jours à l'avance alors que je suis annualisé et leur fais crédit gratuitement sur un an. Au revoir.

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1 échange
Avis de JudithStrigl sur Direct Assurance
mardi 19 février 2019 à 17:05

5 0 5

Très content du service client, ont même réussi a m'obtenir une petite remise grâce a la preuve d'avoir été assuré a l'étranger

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1 échange
Avis de Benh sur Direct Assurance
dimanche 17 février 2019 à 17:54

1 0 5

Nul

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1 échange
Avis de jeje42210 sur Direct Assurance
dimanche 17 février 2019 à 10:59

3 0 5

assurance dont les pubs sont clairs mins cher mais quel galère lorsque vous avez un sinistre et qu'il faut remplir leur constat sur internet au lieu de scanner tous simplement celui remplis lors de...

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1 échange
Avis de Sandrine31 sur Direct Assurance
samedi 16 février 2019 à 13:24

3 0 5

publicite mensongeaire, conditions non respectees. Le pret du vehicule ne se fait qu'au commencement reel des travaux sur vehicule, c'est a dire 10 jours apres que la voiture soit arrivée au garage:...

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3 échanges
Avis de rodolphe sur Direct Assurance
jeudi 14 février 2019 à 14:23

1 0 5

UNE HONTE : Suite a l'incendie de notre appartement nous avons été contraint de louer un appartement pendant quelques mois. Nous avons donc souscrit une assurance habitation chez eux. Quand notre...

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9 échanges
Avis de Vandalisme sur Direct Assurance
mercredi 13 février 2019 à 12:09

1 0 5

Assuree pour"incendie" hors vandalisme pour ma voiture. On connait le contrat que l on contracte ,mais quoi qu il en soit, direct assurance va tout faire pour la réalite des faits soit favorable pour...

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3 échanges
Avis de Estelle sur Direct Assurance
lundi 11 février 2019 à 17:48

1 0 5

Après un dégât des eaux je n'ai plus de chauffage en plein mois de fevrier depuis 10 jours, un taux d'humidité très élevé et un plan de travail dans la cuisine qui ne tient plus donc pas possible de...

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1 échange
Avis de justice sur Direct Assurance
dimanche 10 février 2019 à 21:02

2 0 5

Atentions aux abus. Ils vous font payer même des années suivantes sans vous assurer. Pour un petit retard du paiement suite à l'attaque cardiaque sévère de mon père ils m'ont résilié sans entendre...

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2 échanges
Avis de Ioa sur Direct Assurance
samedi 09 février 2019 à 13:39

1 0 5

Ils vous augmente votre assurance après une année même si vous avez pas eu des incidents et la résonne pour le quelle ils vous augmente c'est que il y a trop d accidents en France...fuyez

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3 échanges
Avis de remi sur Direct Assurance
vendredi 08 février 2019 à 15:25

1 0 5

Bonjour, suite à notre conversation du jeudi 7 février à 15h38, vous avez justifié l'augmentation de ma cotisation annuelle car toutes les assurances le font. Or comparativement le FGAO a estime...

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1 échange
Avis de MNC sur Direct Assurance
vendredi 08 février 2019 à 09:34

1 0 5

AUGMENTATION de 50 % sur la cotisation de base soumise au Bonus-Malus en 2 ans et 75 % d'augmentation sur la garantie conducteur et assistance en 1 an alors qu'il n'y a aucun sinistre et que le bonus...

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3 échanges
Avis de Fafa sur Direct Assurance
jeudi 07 février 2019 à 14:56

1 0 5

A EVITER !! COMPAGNIE A FUIR. N'EN VEULENT QU'A VOTRE ARGENT.

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1 échange
Avis de michael sur Direct Assurance
jeudi 07 février 2019 à 14:11

1 0 5

Victime par ma propre assurance qui me met en demeure aujourd'hui par un huissier de justice. N'ayant pas pu payer à temps l'année qui venait au moment du renouvellement de contrat, ils m'ont...

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3 échanges
Avis de paul sur Direct Assurance
mercredi 06 février 2019 à 17:47

1 0 5

éviter cette assurance,prendre un contrat dans cette assurance que si vous êtes sure de n'avoir jamais besoin d 'eux

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1 échange
Avis de novaisb sur Direct Assurance
mercredi 06 février 2019 à 13:43

1 0 5

Quand vous prenez la peine d'écrire à cette compagnie afin de l'informer du décès de leur client, en prenant soin de joindre le bon certificat et en mentionnant vos propres coordonnées pour le...

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1 échange
Avis de DOMetFRED sur Direct Assurance
mercredi 06 février 2019 à 09:29

2 0 5

augmentation de 20% du montant de la cotisation lors de l'échéance du contrat (renouvellement de la cotisation pour une nouvelle année). Sinistre responsable ou non c'est la même chose, l'assurance...

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3 échanges
Avis de valerie95 sur Direct Assurance
mardi 05 février 2019 à 08:48

3 0 5

77,30 % d'augmentation en 6 ans, prix très avantageux au départ mais 6 ans après...... et plus encore dès qu'il y a un sinistre.

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1 échange
Avis de kimsi sur Direct Assurance
lundi 04 février 2019 à 14:35

2 0 5

If you fit precisely in to the box that is their perception of what an insurance customer is, I am sure it works fine. However, if you have any special considerations that might cause them some extra...

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1 échange
Avis de Marie sur Direct Assurance
dimanche 03 février 2019 à 11:01

1 0 5

A fuir! A fuir! A fuir! A fuir! Aucun remboursement en cas de sinistre. Personne au bout du fil Très mauvais niveau de service Nécessite de faire un procès pour avoir ses droits

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1 échange
Avis de dofre sur Direct Assurance
samedi 02 février 2019 à 18:23

2 0 5

à partir du moment ou on a 50% à vie il ne devrait plus y avoir de franchises pour les assurés tout risque .il ne devrait pas y avoir d'augmentation de cotisations annuels pour les assurés avec 50% à...

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1 échange
Avis de Cloe sur Direct Assurance
samedi 02 février 2019 à 15:02

1 0 5

Ils sont de mèche avec assur2000.... Vers qui ils nous renvoient en cas de résiliation au bout de 5 jours... Et gardent au passage les frais de dossier! C'est inadmissible!

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2 échanges
Avis de PCO sur Direct Assurance
mercredi 30 janvier 2019 à 09:17

2 0 5

Bonjour, Direct Assurance devient très cher. De plus pour avoir un relever d'information il faut perdre sont temps au téléphone (évidement horaire de bureau), car impossible à télécharger.

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5 échanges
Avis de antoine2611 sur Direct Assurance
mardi 29 janvier 2019 à 16:08

1 0 5

Bonjour, Assuré tous risques chez direct assurance,je me suis fait emboutir ma voiture dans la rue (j'ai porté plainte au commissariat, preuve de ma bonne fois).L'expert (cabinet BCA expertise) a...

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1 échange
Avis de JPS45 sur Direct Assurance
lundi 28 janvier 2019 à 12:08

1 0 5

Tout à fait d'accord avec les avis des autres Internautes. Direct Assurances moins cher que les autres mais ... la 1ère année seulement. Après ça augmente et pas qu'un peu. De plus, il est vivement...

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1 échange
Avis de Soso sur Direct Assurance
lundi 28 janvier 2019 à 09:58

1 0 5

Direct assurance ! Ou l'assurance qui augmente tous les an sur ! Malgré un bonus qui lui augmente ! La logique ? Aucune On vous confirme que les nouveaux clients payent moins cher que les nouveaux...

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j'ai fait une souscription sur leur site pour une assurance Auto, en refusant moi même que ma conjointe (qui a un permis de conduire étranger, pas de possibilité de l'échangé car elle a dépassé 1 an...

Bonjour assurance pas cher,,,,mais pour mois ca va !!! aucune problem,les conseiller sont okey !!!tres satisfait !!!!

Très mécontente du service . Mon véhicule a été remorqué suite à un accident , ce dernier devait être livré dans un garage partenaire qui a la première présentation du véhicule l’a refusé pour je ne...

attention prix attractif à l'inscription qui pour ma part a augmenter l'année suivante de 25% et la 3ème année encore une augmentation similaire, obligé de les appeler pour négocier le tarif sinon au...

Experience client horrible. Ayant besoin d'une assurance pour un nouveau véhicule, j'ai demandé un devis qui semblait intéressant. Cependant le conjoint doit posséder un permis français pour...

Je suis client de DA depuis 6 ans en 2017 ils ont augmenté ma prime de 11% et de 22% en 2018 j'ai résilié le contrat mais leur avis étant arrivé avec plusieurs jours de retard dans ma boîte je suis...

bonjour je suis a la recherche d une assurance auto car je cherche mon cher mais vus les commentaires sur direct assurances je vais la bannir heureusement qui y a des avis merci

Mon contrat vient d'être résilié "par suite d'une "décision interne sans lien avec le risque que vous représentez" !!! Avis à tous les utilisateurs, ils me laissent 2 mois pour m'assurer...

souscription difficile en ligne , problèmes de signature électronique . On recommence tout depuis le début , et finalement cela fonctionne , par contre pour les pâyement en ligne aucun...

Franchise très cher lors de sinistre (assurer tous risques+option) Résiliation très rapide lors de deux sinistre non responsable

Assurance performante... tant qu'on a pas de sinistre. L'assistance est performante mais le traitement d'un dossier sinistre est une catastrophe. Les interlocuteurs sont rarement compétents et les...

La réalité ne correspond pas à ce que nous dit le service client lors de la souscription. Attention aux informations données mal comprises car c'est direct déclaration au fichier des mauvais...

Impossible de souscrire (juste souscrire !) car mes documents n'allaient pas. Impossible de les joindre pour avoir une explication. Je n'imagine pas si j'ai un sinistre... bref à fuir.

Nouvel avis d'échéance : augmentation de 10 pour cent et encaissement cotisation 15 jours à l'avance alors que je suis annualisé et leur fais crédit gratuitement sur un an. Au revoir.

Très content du service client, ont même réussi a m'obtenir une petite remise grâce a la preuve d'avoir été assuré a l'étranger

Nul

assurance dont les pubs sont clairs mins cher mais quel galère lorsque vous avez un sinistre et qu'il faut remplir leur constat sur internet au lieu de scanner tous simplement celui remplis lors de...

publicite mensongeaire, conditions non respectees. Le pret du vehicule ne se fait qu'au commencement reel des travaux sur vehicule, c'est a dire 10 jours apres que la voiture soit arrivée au garage:...

UNE HONTE : Suite a l'incendie de notre appartement nous avons été contraint de louer un appartement pendant quelques mois. Nous avons donc souscrit une assurance habitation chez eux. Quand notre...

Assuree pour"incendie" hors vandalisme pour ma voiture. On connait le contrat que l on contracte ,mais quoi qu il en soit, direct assurance va tout faire pour la réalite des faits soit favorable pour...

Après un dégât des eaux je n'ai plus de chauffage en plein mois de fevrier depuis 10 jours, un taux d'humidité très élevé et un plan de travail dans la cuisine qui ne tient plus donc pas possible de...

Atentions aux abus. Ils vous font payer même des années suivantes sans vous assurer. Pour un petit retard du paiement suite à l'attaque cardiaque sévère de mon père ils m'ont résilié sans entendre...

Ils vous augmente votre assurance après une année même si vous avez pas eu des incidents et la résonne pour le quelle ils vous augmente c'est que il y a trop d accidents en France...fuyez

Bonjour, suite à notre conversation du jeudi 7 février à 15h38, vous avez justifié l'augmentation de ma cotisation annuelle car toutes les assurances le font. Or comparativement le FGAO a estime...

AUGMENTATION de 50 % sur la cotisation de base soumise au Bonus-Malus en 2 ans et 75 % d'augmentation sur la garantie conducteur et assistance en 1 an alors qu'il n'y a aucun sinistre et que le bonus...

A EVITER !! COMPAGNIE A FUIR. N'EN VEULENT QU'A VOTRE ARGENT.

Victime par ma propre assurance qui me met en demeure aujourd'hui par un huissier de justice. N'ayant pas pu payer à temps l'année qui venait au moment du renouvellement de contrat, ils m'ont...

éviter cette assurance,prendre un contrat dans cette assurance que si vous êtes sure de n'avoir jamais besoin d 'eux

Quand vous prenez la peine d'écrire à cette compagnie afin de l'informer du décès de leur client, en prenant soin de joindre le bon certificat et en mentionnant vos propres coordonnées pour le...

augmentation de 20% du montant de la cotisation lors de l'échéance du contrat (renouvellement de la cotisation pour une nouvelle année). Sinistre responsable ou non c'est la même chose, l'assurance...

77,30 % d'augmentation en 6 ans, prix très avantageux au départ mais 6 ans après...... et plus encore dès qu'il y a un sinistre.

If you fit precisely in to the box that is their perception of what an insurance customer is, I am sure it works fine. However, if you have any special considerations that might cause them some extra...

A fuir! A fuir! A fuir! A fuir! Aucun remboursement en cas de sinistre. Personne au bout du fil Très mauvais niveau de service Nécessite de faire un procès pour avoir ses droits

à partir du moment ou on a 50% à vie il ne devrait plus y avoir de franchises pour les assurés tout risque .il ne devrait pas y avoir d'augmentation de cotisations annuels pour les assurés avec 50% à...

Ils sont de mèche avec assur2000.... Vers qui ils nous renvoient en cas de résiliation au bout de 5 jours... Et gardent au passage les frais de dossier! C'est inadmissible!

Bonjour, Direct Assurance devient très cher. De plus pour avoir un relever d'information il faut perdre sont temps au téléphone (évidement horaire de bureau), car impossible à télécharger.

Bonjour, Assuré tous risques chez direct assurance,je me suis fait emboutir ma voiture dans la rue (j'ai porté plainte au commissariat, preuve de ma bonne fois).L'expert (cabinet BCA expertise) a...

Tout à fait d'accord avec les avis des autres Internautes. Direct Assurances moins cher que les autres mais ... la 1ère année seulement. Après ça augmente et pas qu'un peu. De plus, il est vivement...

Direct assurance ! Ou l'assurance qui augmente tous les an sur ! Malgré un bonus qui lui augmente ! La logique ? Aucune On vous confirme que les nouveaux clients payent moins cher que les nouveaux...