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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3525 Avis

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Les derniers avis

  • maynouna2000
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 décembre 2018 à 14:03
    1 0 5

    Dossier sinistre bloqué aucune visibilité gestionnaire détaché attente interminable aucun conseil ni retour seul face au système sans conseil


  • Icem
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 décembre 2018 à 08:57
    1 0 5

    Bonjour je ne suis pas satisfait du traitement de mon sinistre que jai Eu avec ma voiture n etant Pas responsable j espèrerai Des réparations rapidement à ce jour aucune nouvelle ses inadmissible car...


  • Kjh
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 07 décembre 2018 à 20:58
    2 0 5

    Interlocuteur au téléphone pas très objectif pour les infos de resiliation. Renseignements pas du tout clairs voire erronés. Prix intéressant seulement la 1ère année compte tenu de promo ou prix d...


  • henri
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 04 décembre 2018 à 16:10
    1 0 5

    Ne vous informent pas des échéances et vous rajoutent des options sans que vous ayez demandé ! à fuir ! vous aller payer plus que ce que vous pensez !!


  • LO
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 03 décembre 2018 à 16:46
    1 0 5

    Compagnie a fuire, utilise tous les stratagemes possibles pour ne pas rembourser y compris quand la personne en tord a reconnu l'incident et a donne ses coordonnees. Nous allons tres prochainement...


  • Eve
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 02 décembre 2018 à 13:17
    1 0 5

    Malgré un échange de très nombreux mail, direct assurance ne veux pas recalculer mon coefficient bonus. J'avais été victime d'un accrochage il y a 2 ans et avait perdu mon bonus. Le dossier est enfin...


  • onlytoine
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 28 novembre 2018 à 23:38
    2 0 5

    Faites un devis en indiquant que vous êtes un HOMME, vous obtenez un tarif. Maintenant, indiquer que vous êtes une FEMME, Direct Assurance refuse de vous assurer!!! Est-ce que ce type de pratique est...


  • Pulverax
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 11:04
    1 0 5

    Après un sinistre avec délit de fuite qui a détruit mon véhicule en stationnement, direct assurance ne me rembourse que la moitié du prix du véhicule et me compte une franchise alors que je suis 0%...


  • PHROY
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 10:40
    1 0 5

    Service client nul. Aucun respect des clients au téléphone quand on peut les joindre car cela est impossible ou très très difficile. Je regrette d'avoir été chez eux. Seul notre argent semble les...


  • HnL
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 09:51
    1 0 5

    un remboursement en attente depuis juillet 2018 malgré avoir eu quasiment tout le personnel du services clients direct assurance, marie, el madhi, nathalie, zouheir, toraya nouha, khalil, guilloux,...


  • BernardSans
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 novembre 2018 à 17:23
    1 0 5

    Cette compagnie, attractive lorsqu'on l'appelle pour souscrire, montre son vrai visage au premier sinistre. J'ai chez eux 5 contrats que je vais résilier au plus tôt.


  • Directplusjamais
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 19 novembre 2018 à 20:24
    2 0 5

    J'ai résilié au 31/08/2018 avec tous les prélèvements automatiques honorés. Ils continuent de me prélever les mois suivants alors que la résiliation est bien effective sur mon espace personnel. En...


  • LeonSatory
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 19 novembre 2018 à 12:40
    1 0 5

    A éviter, ma voiture est tombée en panne, j'ai été dépanné mais Direct Assurance ne prête pas de Véhicule ! On fait comment ? Imaginons que je suis en panne en pleine campagne, ma femme est enceinte...


  • anitof60
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 18 novembre 2018 à 19:08
    2 0 5

    A l'écoute, réactif, tarifs corrects. pour prendre l'assurance c'est relativement simple par internet, puis relance par telephone et contrat en cours mais pour résilier, le contact sur leur site ne...


  • kaderkanache
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 13 novembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    c'est n'est pas une bonne companie ne sont pas bon avec les les clients ils essayent faire rentré de l'argent a la caisse par tous les tous les moyens je ne les conseille a personne j'etais client...


  • FEFE
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 09 novembre 2018 à 11:09
    1 0 5

    assurance qui ne sert à rien incendie de ma voiture au mois de juillet et vol de celle ci quelques jours après et aucune nouvelle de direct assurance qui me balade depuis le mois de juillet ils osent...


  • Thomas
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 novembre 2018 à 18:11
    2 0 5

    J'ai souscris en ligne par internet le 05 novembre mon assurance auto et choisis le prélèvement mensuel Je précise bien en ligne et n'ai eu aucun conseiller au téléphone Deux jours plus tard et...


  • BAGOUNI
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 07 novembre 2018 à 12:11
    1 0 5

    Assuré chez direct assurance via avanssur, ma voiture n'est plus assurée depuis plusieurs mois sans que j'en sois informé !!!! Toujours aucunes nouvelles de ces personnes malgrès des mises en...


  • Hs1984
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 novembre 2018 à 22:53
    4 0 5

    Sinistre-vandalisme service client au top des solution rapides a tout type de problème à recommander


  • Amelita
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 05 novembre 2018 à 10:20
    1 0 5

    Le Service client et lassistance médiocre attente interminable je ne recommanderais a aucun de ma famille ou amies et je compte résilier au moment ou je le pourrais le plus rapidement possible sauvez...


  • edmodena360
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 03 novembre 2018 à 12:59
    2 0 5

    tout neuf tout beau mais lorsque l'on lit les petites lignes c'est là que l'on a les surprises notamment pour les réparations d'impacts de pare brise ou les partenaires ne sont pas présent dans ma...


  • gg82
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 03 novembre 2018 à 09:10
    1 0 5

    Cet compagnie d'assurances et nul,personnes répondant aux téléphones incompétentes.


  • Katence
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 31 octobre 2018 à 16:06
    1 0 5

    Je suis assurée pour le bris de glace, je fais remplacer mon pare brise suite à un choc et là surprise pas pris en charge. Soi disant que ce n'est pas compris dans mon contrat. Alors pour j'ai une...


  • tomfb
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 30 octobre 2018 à 18:18
    1 0 5

    Je suis assuré depuis 2 ans, 16ans de permis sans jamais le moindre pépin. je trouve que je paye cher, je fais un comparatif d'assurance sur internet et la surprise, on me propose direct assurance...


  • Aminehh
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 30 octobre 2018 à 13:55
    1 0 5

    Je suis vraiment pas satisfait de tt... Les Conseiller pas honnête et il confirme que direct assurance sont "nulle " et il me raccroche au né. Ne répond pas au téléphone. Là j'attends qu'ils me...


  • rico69
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 29 octobre 2018 à 15:17
    1 0 5

    nul a fuir,une fois un sinistre déclaré vous êtes redirigés sur des prestataires de qualités plus que médiocre


  • naif
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 23:56
    1 0 5

    Une fois client on est un numéro, site internet peu pratique, je paie par chèque, j'ai un message téléphonique me disant que l'on peut encaisser mon chèque, pas d'écrit pas de retour de chèque, mais...


  • ANONYME
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 21:57
    1 0 5

    Je regrette le jour où je me suis assuré sur le site DIRECT ASSURANCE. Tant que vous n'aurez pas d'accident, vous aurez des nouvelles d'eux une fois par an, ils se serviront sur votre compte, en...


  • Alex
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 15:23
    1 0 5

    majoration malus de la prime On me dit sinistre responsable en avril 2018 déclaré juin 2018 je nai jamais déclaré de sinistre ni eu d'accident leur demande copie du constat signé j'attends 15 dps jrs


  • Rafe
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 20:45
    1 0 5

    Prêt volant à mon frère au feu rouge de un bus qui tourne le frote direct assurance nous répond 100 pour cents responsable normalement c'est au minimum du 50 50 au minimum de plus il me réclame 1500...


  • Nab
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 14:08
    1 0 5

    C'est inadmissible ma voiture à été vandalisée il y a plus de 2 mois et à ce jour je n'ai même pas eu le rendez-vous avec le garagiste qui va me la réparer Et malgré mon assurance en tout risque je...


  • papa
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 08:09
    3 0 5

    trés bonne compagnie . personnel a l'ecoute reponse rapide .assistance trés reactive et surtout efficace .pneu eclater voiture immobiliser . depaner 30MN aprés


  • François13
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 octobre 2018 à 19:41
    1 0 5

    Je déconseille fortement cette assurance ne traite pas les dossier et font poireauter leur client


  • Marie-94
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 octobre 2018 à 18:35
    3 0 5

    Des Incompétents! Assurer tout risque j ai eu un Accident non responsable la voiture remorquée et au bout de 2 semaines ma voiture n est toujours pas au garage agrée que j avais choisi, je pense qu...


  • Cath78
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 22 octobre 2018 à 21:20
    1 0 5

    pas de conseils lors de la souscription ; manque d'information ; tous les moyens sont bons pour ne pas rembourser l'assuré !


  • jm
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 octobre 2018 à 18:34
    3 0 5

    Je viens de prendre une assurance chez eu et ai été cambriolé. N'ayant pas fermé tous les verrous j'ai subi un abbatement de 50%. La question était de savoir si l'abbatement avait lieu avant ou après...


  • Dopo
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 octobre 2018 à 07:53
    2 0 5

    L'assurance a eu besoin de 2 semaines de trouver un garage et un expert!! Entre temps j'ai perdu des heures au téléphone pour avoir un conseiller au téléphone qui ne savais rien à me répondre. J'ai...


  • zouzoute
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 octobre 2018 à 19:10
    1 0 5

    ne défend aucunement ses clients comme il le devrait lors des sinistres contre les autres compagnies. Après 11 ans d'assurance tout risque et avec plusieurs véhicules, nous éjecte pour cause de...


  • Oublieuse
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 octobre 2018 à 11:09
    3 0 5

    J'ai été assurée chez Direct assurance pendant trois ans, en tant que jeune conducteur. C'était l'assurance qui me proposait le tarif le plus attractif : quatre cents euros et quelques, quand même,...


  • EliseChloe10
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 18 octobre 2018 à 17:16
    1 0 5

    Le service client est incompétent et ne parle quasiment pas français.


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