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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3388 Avis

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Les derniers avis

  • Gilbert
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 06 juin 2018 à 17:48
    1 0 5

    J'ai souscris une assurance auto le 16 mai 2018. Nous sommes le 6 juin. Toujours pas de carte verte malgrés les multiples demandes écrites et téléphoniques. Je risque d'être verbalisé, car aucune...


  • Ninate
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 03 juin 2018 à 10:55
    1 0 5

    J'ai souscrit un contrat en 2017 pour assuré ma voiture je l'ai demandé en mensualisé ce qui a été fait. En janvier augmentation de 6€ par mois apparemment une hausse des citations du à la hausse des...


  • tyennof
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 02 juin 2018 à 17:35
    3 0 5

    Client pendant 3 ans chez Direct Assurance, j'ai été attiré par les prix bas pratiqués par cet assureur. Seulement à chaque date anniversaire, le tarif augmentait quand bien même, je n'ai jamais eu...


  • tuntun
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 01 juin 2018 à 10:49
    1 0 5

    mon vehicules etait assure tous risque vole en novembre et 6 mois plus tard toujours rembourse et il se renvoi la balle entre les services . je vous deconseille car tout va bien quand vous avez pas...


  • Soufiane
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 31 mai 2018 à 01:41
    1 0 5

    Le service téléphonique est déplorable aucune compréhension, dès heures et des heures au téléphone pour des futilité Diminution rapide de mon coefficient cela aurait logiquement dû diminuer mon...


  • Agariabdel
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 mai 2018 à 12:40
    1 0 5

    Bonjour ! Accident non responsable depuis pratiquement 9 MOIS et toujours pas de réparation et pas remboursement non plus et à chaque je les appels c est toujours là même discett attendre et...


  • johnsl
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 mai 2018 à 14:53
    1 0 5

    Bonjour, Accident non responsable depuis 18 Mai et nous sommes 29 Mais, j'attends toujours le passage de leur expert, il devrait passer hier, j'ai bloqué la journée et y a rien, personne ne passe......


  • nanardasse
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 26 mai 2018 à 10:55
    1 0 5

    je rejoint les personnes qui ont de gros soucis, pour mon véhicule avec dégâts du à l'explosion d'une maison, si je veux réparer, il faut que j'avance 320 euros plus 10% plus 6 % soit 371.20 euros qui...


  • Jika
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 25 mai 2018 à 01:15
    1 0 5

    La pire assurance que vous pouvez trouver, surtout a évité, quand vous auriez un probléme, soyer sure qu'ils vont vous laisser seuls, la seule phrase qu'ils connaissent est "non ce n'est pas nous"...


  • antoine59330
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 mai 2018 à 07:22
    1 0 5

    nul , accident non responsable depuis plus de 2 mois avec une personne non assurée, direct assurance ne me tien pas au courant de l'avancé du dossier , j'apel il n'ont pas recu les photos d'expertise,...


  • mouradoub
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 mai 2018 à 01:37
    1 0 5

    je déconseille fortement car j’ai voulu m’assurer pour avril 2018, 2 mois j’ai tout préparé dans le dossier sur internet prix attractif il me l’ont augmenté petit a petit après avoir prélevé sans...


  • Coco13800
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 19 mai 2018 à 22:17
    1 0 5

    Super assurance à condition de ne rien en attendre!!!! Depuis le sinistre du 21 mars toujours rien ( je me doute de leur réaction si on mettait autant de temps à les régler...).des que je suis...


  • kayshou
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 18 mai 2018 à 10:35
    1 0 5

    3 ans que je suis chez direct assurance et ce sera la dernière. J'ai dû mettre une étoile car ce n'est pas possible de mettre zéro. J'ai contacté direct assurance afin de passer en mensualisation et...


  • lilou
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 15 mai 2018 à 23:57
    1 0 5

    Lorsqu'on souscrit au téléphone on a des conseillés très pro qui connaissent bien leur domaine mais une fois qu'on est client on tombe sur des gens qui savent à peine répondre à nos questions


  • 5FEV18
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 15 mai 2018 à 17:43
    1 0 5

    INCAPABLE de gérer une situation particulière depuis 3 mois. Depuis 3 mois, je roule avec mon véhicule accidenté faute de prise en charge d'un sinistre non responsable avec un conducteur non assuré...


  • Pat
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 15 mai 2018 à 16:38
    3 0 5

    Ma compagne s'est assuré a direct assurance et le conseillé il y a presque un ans lui a vendu une assurance tous risques sur un vehicule de plus de dix ans, pour moi elle s'est fais volé par une...


  • Ness
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 14 mai 2018 à 20:21
    1 0 5

    Direct Assurance n a pas pris en compte mon accusé de réception avec ma demande de résiliation incluant le certificat de cessation de véhicule. Ils ont entame des poursuites judiciaires pour...


  • robert
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 13 mai 2018 à 14:51
    1 0 5

    bonjour je viens de changer d'assurance aucun pour direct assurance dont les tarifs m'ont parrus acceptables....je signe le devis,on me demande de règler ,ont m'envoie une attestation valable 1...


  • Chris
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 13 mai 2018 à 11:08
    1 0 5

    Des prix plutôt attractifs mais attention au "deuxième effet kiss cool"... A déconseiller aux personnes dont le véhicule est dépourvu de roue de secours (ex. Renault Grand scenic 7 places) :...


  • Bennkaba
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 mai 2018 à 15:28
    3 0 5

    Compagnie à éviter absolument car j'ai eu un dégât des eaux non responsable depuis octobre 2017 et je n'ai toujours été dédommagé. C'est moi qui appelle toujours la compagnie et non l'inverse


  • Mericm
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 mai 2018 à 15:27
    1 0 5

    Je suis inscrite chez direct assurance depuis plus de deux mois et malgré de multiples appels et mails je n'ai toujours pas reçu ma carte verte.


  • hélène
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 mai 2018 à 11:20
    1 0 5

    très très déçue. Certes les prix sont bas donc attractifs mais une fois confronté à un soucis on sait pourquoi!!! Le 2 Mai 2018 à 7h du matin je constate que les 4 roues de ma voiture ont été...


  • sofifon
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 mai 2018 à 08:39
    1 0 5

    Assurance qui ne sert à rien, aucune réactivité, très mauvaise prise en charge, aucun suivi, bref A EVITER!!! J'ai eu un accident (non responsable) et j'ai du attendre 3 semaines pour avoir un...


  • syssy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 mai 2018 à 23:46
    1 0 5

    Très déçu de direct assurance sinistre non responsable, on vous dit que vous avez un conseiller à titrer ce qui est totalement faux, toujours une personne différente, toujours la même réponse 'votre...


  • Terry2020
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 mai 2018 à 17:59
    2 0 5

    Vous augmente tous les ans sans raisons même sans sinistres et si vous réclamez,ils vous resilie.jamais rencontré une assurance pareille. Malgré lettre recommandée avec accusé de réception leur...


  • Agathe
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 mai 2018 à 05:57
    1 0 5

    A fuire très vite. J'ai eu un accident le 24 avril. J étais à l'arrêt au feu quand le camion sur ma gauche a décidé de se rabattre sur ma voiture... jusque là je garde mon calme. Nous faisons donc le...


  • pipna
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 mai 2018 à 13:39
    1 0 5

    Une catastrophe ! Ma maman agée de 70 ans vient de déménager de la Belgique vers la France. Je lui ai conseillé Direct Assurance. Mauvaise idée ! L'assurance provisoire d'un mois est rapidement en...


  • Lothrian
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 avril 2018 à 22:39
    5 0 5

    Une compagnie d'assurance qui devrait être un exemple pour toutes les autres!


  • JJ
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 avril 2018 à 11:39
    1 0 5

    Honteux. Cotisation annuelle de 800 euros pour ce faire dire la casse de mon roulement avant sur l'autoroute n'était pas couvert... pas même le véhicule de remplacement pour lequel j'avais souscrit...


  • Alex
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 29 avril 2018 à 17:27
    1 0 5

    Nul, minable. J'ai eu une effraction de garage en septembre 2017. Direct assurance traîne en longueur toutes ses communications pour ne pas prendre en charge les réparations. Aujourd'hui (avril 2018)...


  • B208
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 avril 2018 à 18:22
    2 0 5

    Service client catastrophique et indigne d'un service de qualité. Une fois assuré j'ai été contacté pour m'annoncer que mon contrat allait être résilié du fait qu'une de mes anciennes assurances...


  • Aldo759
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 avril 2018 à 11:24
    5 0 5

    La plateforme téléphonique joignable très rapidement et gratuitement en cas de questions ou autres démarches. la rapidité de leur retour, d envoi de documents par mail , facilité de gestion des...


  • directarnac
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 24 avril 2018 à 18:12
    1 0 5

    Je ne vois pas par quoi commencer tant il y en a à dire sur cette soi-disant assurance. Tout est délocalisé, ne comptez pas avoir un interlocuteur sachant s'exprimer (parler, écrire) ni comprendre...


  • Arthur.M
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 23 avril 2018 à 18:33
    1 0 5

    A fuir , propose effectivement le meilleur devis mais appelle une semaine après en disant que la cotisation augmente de 50 euros car mon bonus n'est pas celui que j'ai donné ce qui est faux j'ai...


  • dali
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 23 avril 2018 à 18:04
    1 0 5

    Pas cher au debut, puis malgré un bonus à 50 et sans dommage sur plus de trois ans, direct assurance vous augmente tres fortement. Dernier avis d echeance +23% sur la cotisation brutes... je les ais...


  • varsham
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 21:17
    1 0 5

    Direct assurance nous berne, sa fait 2 ans que je suis client, jai eu plusieur voiture et tout se passé bien je paye moin cher mais apres l'avoir vendu jai contacter direct assurance pour leur dire...


  • FLORIAN
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 19:21
    1 0 5

    La qualité du service client est très limitée. Les conseillers ne maîtrisent pas leur sujet et à des questions précises qui ne peuvent aboutir que par oui ou par non j'obtient des...


  • Dom
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 18:38
    1 0 5

    Une augmentation de 20% sans rien en contre partie Pas de sinistres j'ai honoré mes écheances Le conseiller de direct assurance n'a trouvé aucun arguments pour cette augmentation abusive


  • Géraldine
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 17 avril 2018 à 21:07
    2 0 5

    Les conseillers sont bien briffés pour nous répondre sans être inquiété des ennuis que ça nous procure. Ils sont capables de vous répéter 10 fois la même chose sans pouvoir vous démêler votre...


  • Ben
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 16 avril 2018 à 18:26
    1 0 5

    Lors du changement de votre bonus, le tarif de votre assurance devrait être moins cher. Mais ces malins, augmente la prime de risque concernant votre habitation ce qui vous fais rester au même tarif !...


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