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April : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à April Mutuelle santé calculée sur 348 Avis

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348
Assez mauvaise
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Assez mauvaise
0 5 2,4

Les derniers avis

  • atmel
    0 échange
    Avis de sur April
    mardi 12 février 2019 à 19:25
    3 0 5

    Augmentation qui n'a pas été signalée


  • ChristopheHAVARD1
    4 échanges
    Avis de sur April
    lundi 04 février 2019 à 14:42
    1 0 5

    Service client de la complémentaire santé de très mauvaise foi, se méfier. J'ai résilié par courrier simple en septembre 2018 pour décembre (je crois que c'est très grave), j'ai reçu en janvier 2019...


  • Najoua67
    1 échange
    Avis de sur April
    vendredi 25 janvier 2019 à 23:19
    1 0 5

    Depuis que j ai envoyer une lettre de resiliation plus de reponse de leur part ni email ni telephone Et je viens d apprendre qu ils n ont pas payer 990e suite a mon hispitalisation L hopital viens...


  • Fc
    2 échanges
    Avis de sur April
    jeudi 24 janvier 2019 à 10:58
    1 0 5

    Lenteur de traitement de dossier pour encaisser une mensualité de plus. Il trouve votre téléphone juste quand vous couper les prélèvements. Et ce cache derrière leurs règlement bravo April ils assures...


  • BABY244
    3 échanges
    Avis de sur April
    mercredi 23 janvier 2019 à 20:30
    1 0 5

    Une fois le contrat signé, votre conseillère est intouchable, plus personne en ligne malgré un appel tous les jours, et aucune réponse aux mails !


  • eloelo
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 21 janvier 2019 à 09:23
    1 0 5

    A éviter! Cela fait 5 mois que j'ai résilié mais ils ne font pas le nécessaire. Ils m'ont même envoyé une nouvelle carte. Je suis bloquée dans mes remboursements avec ma nouvelle mutuelle. J'ai...


  • Ilyes
    1 échange
    Avis de sur April
    jeudi 10 janvier 2019 à 15:54
    1 0 5

    Franchement à fuir. Ils ne répondent pas, ni aux mails, ni aux demandes faites dans l'espace personnel. Plus de deux mois d'attente pour une demande de prise en charge d'un devis dentaire et ce...


  • Kesado
    0 échange
    Avis de sur April
    jeudi 03 janvier 2019 à 02:22
    1 0 5

    A fuir si vous le pouvez. De mauvaise foi, prêt a tout pour ne pas rembourser. Se permettent meme d exiger des informations confidentielles médicales quils nont aucunement le droit de demander. Ne...


  • Youko567
    1 échange
    Avis de sur April
    jeudi 03 janvier 2019 à 02:20
    1 0 5

    JE DECONSEILLE fortement, ils remboursent quand ils veulent et puis surtout c'est très très très long. ils leurs manque toujours un papier ou autre, bref a éviter absolument. très grande mauvaise foi


  • Olive
    1 échange
    Avis de sur April
    jeudi 03 janvier 2019 à 02:16
    1 0 5

    A fuir si vous le pouvez. De mauvaise foi, prêt a tout pour ne pas rembourser. Se permettent même d exiger des informations confidentielles médicales quils nont aucunement le droit de demander. Ne...


  • Annick
    0 échange
    Avis de sur April
    jeudi 03 janvier 2019 à 02:06
    1 0 5

    Qualité de la communication, notamment numérique, qui laisse à désirer. Le tarif qui était attractif lors du démarchage est revalorisé très fortement par la suite : en 2017 + 17 % par rapport à 2016...


  • Wilfried
    1 échange
    Avis de sur April
    jeudi 03 janvier 2019 à 02:04
    1 0 5

    Résiliation de mutuelle santé impossible ! Une mauvaise foi évidente, ne souscrivez pas chez eux ! Après avoir envoyé une lettre de résiliation en novembre 2016 à laquelle je n ai pas eu de réponse...


  • Youset
    1 échange
    Avis de sur April
    mardi 01 janvier 2019 à 00:24
    1 0 5

    Je suis en demande d'un justificatif de soins suite à un remboursement d une grosse somme effectuée depuis plus de 6mois. Jai contacté APril plus de 15 fois pour recevoir ce fameux justificatif auquel...


  • Zo
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 31 décembre 2018 à 14:16
    1 0 5

    ne rembourse pas ses obligations et ne répond ni aux mail, ni aux lettres recommandées avec AR pas croyable j ai envoyé quatre demandes par mail, une lettre recommandée avec AR reçue le 22 octobre à...


  • Ben
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 31 décembre 2018 à 14:10
    1 0 5

    Aucun remboursement depuis octobre 2017. Aprés nous avoir demandé une attestation de droits, il faut que j'envoies tous les décomptes de la S


  • Fred
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 31 décembre 2018 à 13:56
    1 0 5

    NE REPONDENT ni au téléphone, ni au courrier, ni aux mails.... Quant aux remboursements ils arrivent tard, ou JAMAIS. A FUIR ! Ils payent quelqu un pour vous répondre sur ce site ici mais ne donnent...


  • Marley
    1 échange
    Avis de sur April
    vendredi 28 décembre 2018 à 15:07
    1 0 5

    A fuir ! Procédure de résiliation chronophage. Le service recouvrement (pour réclamer de l'argent) plus réactif que le service en soi. Suivez les avis faites l'impasse.


  • Kusias41
    3 échanges
    Avis de sur April
    lundi 24 décembre 2018 à 09:27
    2 0 5

    Attention aux pratiques commerciales abusives d'apfil et de ses courtiers. Ces derniers ont vendu à ma belle mère de 83 ans une assurance santé en pratiquant l'abus de faiblesse et le mensonge en lui...


  • Ensemble
    1 échange
    Avis de sur April
    samedi 22 décembre 2018 à 13:43
    1 0 5

    Il nest pas bon de tomber malade avec April assurance. Je suis an attente de mes indemnités journalières pour un arrêt maladie du 8/9/18 au 1/10/18.Soit disant un règlement effectué le 1/12 à mon...


  • dranerb009
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 17 décembre 2018 à 14:16
    2 0 5

    En l'absence totale du moindre débours au cours de l'année 2018, Ociane, la branche complémentaire santé de la MATMUT applique 4,9 % d'augmentation au 1er janvier 2019 sur la garantie "jeune niveau...


  • marine
    1 échange
    Avis de sur April
    mardi 11 décembre 2018 à 15:59
    2 0 5

    Refus de résiliation contrat, au motif que non envoyé en RAR, à l'heure d'internet, méthode curieuse et, obligée de renouveler contrat contre mon gré. J'en prends bien note pour 2020


  • Alki
    2 échanges
    Avis de sur April
    lundi 03 décembre 2018 à 12:49
    1 0 5

    Attention, Il est très difficile de résilier son contrat. Fin 2017, ils n'ont pas voulu tenir compte de mon courrier recommandé envoyé par voie électronique, envoyé dans les délais, au motif qu il...


  • Isabelle
    8 échanges
    Avis de sur April
    jeudi 08 novembre 2018 à 18:57
    1 0 5

    Service client déplorable. façon de traiter le client en dessous de tout


  • Isa
    1 échange
    Avis de sur April
    dimanche 04 novembre 2018 à 05:39
    1 0 5

    Juste fuir cette assurance. Fuyez fuyez fuyez 3 ans cliente. Je vis à létranger. Jai eu lannée dernière un très gros accident où jai faillit perdre la vie. 2 semaines dhopital reanimation etc....


  • pf
    1 échange
    Avis de sur April
    lundi 22 octobre 2018 à 19:06
    1 0 5

    Je viens de demander l'intervention du tribunal d'instance. APRIL refuse de me verser les indemnites dues j'ai du me soumettre au medecin expert april sur convocation le 16 juillet 3 mois après...


  • Heppa23
    5 échanges
    Avis de sur April
    vendredi 28 septembre 2018 à 13:18
    1 0 5

    Assurance a fuir. Suivi médiocre. Font durer le dossier depuis plus dun an. Ne veulent pas rembourser après 3 ans chez eux. Dommage que je naie pas lu les commentaires négatifs de ce site avant de...


  • Romain
    1 échange
    Avis de sur April
    vendredi 13 juillet 2018 à 03:48
    2 0 5

    Je paie 110€/mois, à l'étranger. Suivant la procédure, j'ai pris les photos de mes factures médicales avec mon téléphone, puis j'ai expédié les documents via leur application. Le lendemain j'ai reçu...


  • mech
    1 échange
    Avis de sur April
    vendredi 22 juin 2018 à 19:16
    1 0 5

    une vrai galère.ne veut pas rembourser les frais d'orthodentie alors qu'entre moi et mon employeur nous payons plus de 200€ par mois.je Déconseille clairement.


  • Myriam
    1 échange
    Avis de sur April
    jeudi 31 mai 2018 à 11:52
    1 0 5

    aucun humanisme en cas de souci de santé pour l'assuré ! Ils ne gèrent pas de l'humain mais leur compte en banque. Aucune compassion, aucune comprehension et un accueil déplorable, voire écoeurant au...


  • avoidApril
    1 échange
    Avis de sur April
    dimanche 27 mai 2018 à 10:37
    1 0 5

    À éviter à tout prix ! Attention au contrat qui est extrêmement trompeur. Attention également au service pole courtage land qui travail en lien avec April Santé. Service déplorable et pas fiable !


  • Nono
    2 échanges
    Avis de sur April
    jeudi 24 mai 2018 à 17:22
    1 0 5

    Mutuelle surtout à éviter encore pire que ma mutuelle précédente . Ne mérite même pas une étoile. Attention au piège des frais de gestion


  • Marti
    2 échanges
    Avis de sur April
    mardi 15 mai 2018 à 16:51
    1 0 5

    Très mécontente. J ai du renoncer à cette mutuelle pour raison personnelle . J ai envoyé les justificatifs et la conseillère n a pas fait suivre à April. De ce fait je viens d être prélevée de 153...


  • liza
    0 échange
    Avis de sur April
    jeudi 19 avril 2018 à 19:27
    4 0 5

    je suis tres contente de cette mutuelle niveau garantie niveau rembourssement je suis satisfaite du service client ils repondent generalement assez vite


  • georgio
    0 échange
    Avis de sur April
    jeudi 12 avril 2018 à 23:37
    3 0 5

    Plutôt bonne mutuelle prise au moment de ma période de chômage.


  • A6A
    1 échange
    Avis de sur April
    mardi 03 avril 2018 à 20:33
    1 0 5

    Attention au résiliation !


  • philippe
    0 échange
    Avis de sur April
    vendredi 30 mars 2018 à 18:20
    4 0 5

    bonne assurance sante reactive bon service client les remboursement sont correct et rapide


  • Christian
    2 échanges
    Avis de sur April
    jeudi 22 mars 2018 à 09:59
    1 0 5

    Absence de Portabilité en cas défaillance de l'employeur !!! Résiliation sans respect du préavis et au milieu de mois, sans possibilité de rejoindre une autre assurance avant le début du mois suivant...


  • jojo04
    1 échange
    Avis de sur April
    mardi 13 mars 2018 à 15:03
    1 0 5

    mutuelle déplorable


  • Lelex66
    3 échanges
    Avis de sur April
    vendredi 09 mars 2018 à 13:24
    1 0 5

    Service client déplorable. Incompétent. D'un conseiller à l'autre on a pas les mêmes renseignements. Depuis Janvier que je demande une résiliation de contrat, elle n'aura été traitée qu'en mars car...


  • bealou
    0 échange
    Avis de sur April
    vendredi 02 mars 2018 à 12:35
    4 0 5

    Je suis satisfait des produits de la mutuelle santé niveau 4 et le tiers payant m est super rien a payer par contre une personne du service commercial m a parlé d une facon pas aimable


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