Tous les avis mutuelle santé - Page 227

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20584 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis à priori satisfaite du service attendant de voir si les garanties correspondent bien à celles annoncées par ma téléconseillere. Par ailleurs haï pu me féliciter d'un accueil parfait et tr3s chaleureux

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A
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Ma mutuelle c’est swislife franchement c’est une mauvaise mutuelle j’ai envoyé un devis et j’ai reçu la réponse après 18 jours c’est pas normal et c’est pas le premier fois que je trouve ce problème avec cette mutuelle. Je conseille tout le monde de éviter de faire cette mutuelle

L
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis très satisfaite du conseil, de l'accompagnement et du suivi de mes besoins en matière de Mutuelle Santé ainsi que de l'écoute attentive de la conseillère.

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A
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Bonjour. C'est parfait . Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent. Le service et simple et rapide . Bien Cordialement. Je vous remercie.

A
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis entièrement satisfait des services et des prestations de la MGP. Depuis 1974 date de mon adhésion je n'ai rencontré aucun problème. La communication est excellente.

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M
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

franchement aucune satisfaction ni sur le site internet ni sur la rapidité de traitement ni sur les réponses au question ni sur la présentation des remboursements on ne comprends absolument rien.

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J
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Relation client catastrophique....idem que pour l'avis précédent , j'ai souscrit en voyant les avis et en me disant que les gens donnent leurs avis que quand ils sont mécontents ! Mais là c'est vraiment justifié pour le coup , donc non par expérience , ne souscrivez pas chez eux .. Remboursement et réponse inexistants sur le compte personnel , j'ai l'impression que c'est juste un cloud ,on envoie des messages dans le vide ,aucune réponse .. c'est juste incroyable..

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J
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfaite de la création directement en ligne du contrat et de la rapidité de la mise en service de celui ci.le prix a l'air correct.a voir dans le temps.

L
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait les pris me conviennent Tout est parfait C'est une bonne complémentaire santé Je recommande beaucoup Bonne journée à vous Au revoir

b
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Aucun interlocuteur, sauf avec de la patiente !!! j'attends depuis deux mois un devis pour augmenter mes garanties aucun retour ! Je pense que les banques devraient se limiter à leur métier de la finance !!! à banir

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B
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Couverture très bien tarif parfait aussi maintenant dans le temps, mais je ne pense pas être déçu, vu les avis Que j’ai pu obtenir À voir aussi un le délai pour obtenir un devis, mais je ne pense pas être déçu à voir dans le long terme

F
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Bonjour je remercie infiniment les membres du personnel de la mutuelle Mercer pour leur dévouement et de répondre toujours au mieux avec patience aux attentes de l adhérant

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M
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023

Depuis que je suis chez thélem Coulommiers je suis ravie. Personnel très accueillant et très à l'écoute de ses clients essayant de trouver toujours la bonne solution par rapport à notre demande.

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J
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfait du service avec un petit bémol, il serait bien d'écouter complètement le client avant de vouloir à tout prix lui forcer la main pour lui coller un nouveau dossier ....

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P
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Conseillere tres professionnelle et gentille. Elle a repondu parfaitement a ma demande. Les prix me conviennent ainsi que la converture santé. Tout était clair.

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J
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Une mutuelle qui répond à mes besoins, c'est un peu difficile de joindre un conseiller, un réseau santé plus étendue serait un plus. Les professionnels de santé devraient être plus étendue.

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A
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Personnellement je suis satisfait de ma mutuelle santé MERCER, malgré que certains remboursements ne sont pas compris dans le contrat . Seul bémol si on désire une explication par voie téléphonique les temps d'attente sont catastrophique et des fois la personne de contact n'est pas commode.

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C
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis contente de vos szrvices je suis ok vec vos tarifs merci de m avoir contacter si j ai l occasion je vous recommanderais aupresde mes contacts

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S
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

J'ai été employée dans une entreprise qui avait pris cette complémentaire santé ,ma fille et moi avions donc un contrat chez eux ,en 2021 je quitte l'entreprise donc plus de contrat avec eux ,nous sommes en 2024 et à ce jour je me bats avec eux afin qu'ils arrêtent la télétransmission avec la sécu pour ma fille de 3 ans !!!afin que sa mutuelle prenne le relais ,à ce jour jamais eu de réponse ,je me retrouve bloquée car la mutuelle actuelle ne veut rien savoir pour les remboursements de soins pour eux ma fille continue de se faire rembourser par Mercer ,bref service client fantôme,un conseil n'y allez pas

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X
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Satisfaite de mes relations avec ma mutuelle. Un problème avec le mois de mai, avec de nombreux ponts mon dossier perte de salaire n'est toujours pas sur mon compte alors 562 € de débit bancaire.

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K
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfait de mon conseiller simple et pratique à l'écoute pour me proposer une assurance santé adapté à mais besoin et moins chère que ma mutuelle actuelle. Merci a mon conseiller.

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1
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Bonjour, Mutuelle intéressante sur le niveau du prix facial mais totalement désorganisée. Un devis envoyé, 2 réponses avec des montants ne respectant pas les garanties. Difficultés très importantes pour les joindre et avoir des explications. D’après une conseillère, leur réponse est normale. D’après une autre il y’a une erreur. Plusieurs heures passées au téléphone pour ne pas être plus avancé au final. Les conseillers n’ont même pas mon contrat dans leur base….à fuir.

C
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis très satisfait de la proposition de Complémentaire Santé : amabilité, compétence et disponibilité de la Conseillère et prix très intéressant du contrat.

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F
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite à la fois du service et de la qualité de l’interface de souscription qui était très claire contrairement à d’autres assureurs ! De plus, les offres me semblent très sécurisantes et couvrent beaucoup de choses.

E
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Très satisfait de la personne Très professionnelle Les explications sont nettes et precises Les tarifs sont très attractifs pour iTunes bonne couverture santé

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D
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Cette mutuelle santé est à fuir … Le prix est sans doute attractif mais on en a pour son argent. Il faut bien lire le contrat et surtout les renvois et astérisques. Finalement ils ne remboursent pas grand chose ...

R
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Une mutuelle qui ne coute pas chère, avec des conseillers compétents, souriants et à l'écoute. J'étais très bien accueillis Parfait Je recommande à tout le monde.

D
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Franchement un conseil FUYEZ !!!! J'ai vu les avis négatifs, et je me suis dis bon de toute façon y a toujours des gens pas content, puis au pire y a une agence à 10min de chez moi. Je souscrit mon contrat sur internet, déjà ils ont mis 15jours à m'envoyer les documents. Ensuite j'attends un remboursement du 7 mars, nous somme le 21 mai et toujours rien, l'agence ne sert à rien du tout juste à nous passer une plate-forme et la plate-forme à nous dire qui ont du retard. En attendant les 195e sont prélevées tout les mois sans aucun retard. En agence ils peuvent rien faire Par mail il ne répond pas Et par téléphone ils se renvoie la balle et quand un veu bien répondre c'est " nous avons beaucoup de retard". Beh oui on peut pas résilier la première année alors ils s'en foutent ... ils font galèrer. UN CONSEIL: NE VOUS FAITES PAS AVOIR ET ALLEZ AILLEURS !!!!!

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A
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

La MGP ne rembourse pas les dépassements d'honoraires alors que la cotisation coûte une fortune. Aucun contact, leur site ne marche pas, c'est une catastrophe.

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m
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

très bon accueil et très bons renseignements sur le paiement qui doit arriver sous peu accès téléphonique à la mutuelle facile et temps d'attente très raisonnable

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F
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

2 mois pour traiter 2 devis dentaires dont on m'a annoncé 4 à 6 jours ouvrés de traitement !! 2 réclamations sur l'appli sans réponse ! 4 appels avec à chaque fois 30 minutes d'attente pour s'entendre dire qu'il faut encore patienter et qu'on est désolés !!! C'est LA pire mutuelle jamais rencontrée ! Si ce n'était pas la mutuelle de mon employeur, je serais parti depuis longtemps... Vraiment une honte ! On ne doit JAMAIS plaisanter avec la santé des adhérents qui font confiance !

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R
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Délai de remboursement trop long pas de réponse au téléphone au bout de plusieurs minutes on vous raccroche au nez pas de réponse aux mails.En somme mauvaise qualité dans le suivi des remboursements toujours pas remboursée de ma depense.Je ne recommande par cet assureur du tout.

J
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Après une opération effectuée en octobre 2023, j'ai adressé à IRP AUTO mes demandes de remboursement pour dépassement honoraires début Novembre 2023. A ce jour, malgré une cinquantaine d'appel, je suis toujours au même point, personne au fil, ou alors des réponses évasives, m'informant des gros soucis informatiques qu'ils rencontrent. Pendant ce temps, les cotisations sont prélevées en temps et en heure, mais AUCUN remboursement. Fuyez cette mutuelle totalement incompétente. Pour mémoire, je suis adhérent depuis plus de 20 ans, mais ma patience ayant des limites cela ne fera pas un an de plus.

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D
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je suis très satisfaite du prestation j’ai été toujours remboursé en temps et heure les conseils sont à l’écoute du client le service est impeccable vraiment y’a rien à dire à part de continuer sur ce lancé bien cordialement

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c
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Le MGEN est devenue lamentable au fil des années. J'ai consulté un dermatologue le 03/05/2024 qui fournit des feuilles sur papier pour la sécu. J'ai envoyé la feuille par La Poste le 04/05/2024 à la MGEN à Wambrechies. J'ai été remboursé le 21/05/2024. Je me demande si ce n'est pas fait volontairement pour que les vieux quittent la MGEN, parce qu'ils coûtent trop cher. Je peux me tromper mais j'adhère à la MGEN depuis 1965. Le service était autrefois excellent. Il est devenu épouvantable

H
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

JE VAIS VOIR CE QUE CA DONNE et ensuite donner mon avis pour l instant je viens juste de m inscrire je viens de m inscrire pour une mutuelle donc je vais voir

D
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

A fuire. Se sont des incapables car même en leurs envoyant un RIB et en prévenant ma banque ils ont été incapable de faire les prélèvements. Donc je reçois une mise en demeure où ils me disent par la meme occasion que je ne suis plus couverte (sachant que je n ai jamais reçu mes cartes de tiers payant et qu ils ne m ont jamais rien remboursé). Je ne recommande vraiment pas

J
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Simple et pratique Les tarifs sont corrects, j'attends de voir les services d'April. L'adhésion en ligne est simple et pratique. Après la validation de mon compte, je verrais si April tient leur engagement au niveau du remboursement.

M
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Merci pour accueil et votre professionnalisme. Vos explications et vos réponses étaient à la hauteur de mes attentes. Merci d’avoir pris le temps pour résoudre mon problème.

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M
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Merci beaucoup pour votre excellente consultation. Je suis très contante et votre conseiller avait le temps pour me conseiller( c'est très rare! Merci beaucoup pour votre patience!

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