Tous les avis assurance habitation - Page 17
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
D
Djypy06 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Aptès plusieurs années de satisfactions, j'ai reçu ma nouvelle échéance pour 2026 et surprise elle à augmenté de 500 Euros sans sinistres pour mes 3 contrats.J'ai contacté Eurofil et mon répondu que la prime d'assurance était révisée pour couvrir les sinistres des autres assurés. J'ai résilier et je ne regrette pas. J'ai trouvé pour les mêmes contrat avec 850 euros moins cher. M J***.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christophe D a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
Client depuis de nombreuses années, jamais de mauvaises surprises c’est toujours carré ??
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lucien a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
suite au passage de la tempète goretti dans ma commune dégâts importants sur les palissades du jardin je contacte l'assurance qui me demande quelle étais la vitesse du vent au moment des faits,alors que la tempète a été annoncée, j'ai changé d'assureur.
J
Julien P a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Je suis satisfait du service Les prix me convienne Simple et rapide Je recomande madame M*** pour son professionnalisme et sa réactivité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PAULA G a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Je suis satisfaite du service . Personnel a l' ecoute , aussi bien pour aider dans le choix des options que pour resoudre les problemes.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patrick V a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Demande de devis faite au téléphone, documents transmis juste après par mail. Et devis accepté dans la foulée, on ne peut plus rapide. Et une bonne équipe à l'ecoute de ses clients MAPA toujours disponible !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Maria-francesca A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Service compétent Conseiller efficace et à l'écoute Temps d'attente court
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eric G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Je suis satisfait, réponse rapide, possibilité de faire évoluer les contrats
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marval a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Assureur nul, après un dégât des eaux occasionné par un voisin, application pour déclarer le sinistre ne fonctionnant pas, numéros de téléphone bidons. Après 48 heures, enfin un contact pour déclarer mon sinistre puis plus rien, Impossible à joindre Assurance habitation à fuir.
K
KOUAME N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Satisfait du service Sogessur et je recommande vivement. Une assurance à votre écoute.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie-Axelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Très bon conseiller client, très professionnel. Très au delà de la plupart des centres de relation client.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Juju a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
pas de reponse, pas de service client, ne tient pas ses engagements sur les remboursements qu'il me doit: un assureur a eviter absolument. A bon entendeur
M
MARIE v a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Parfait , le service est clair et tarif avantageux Je recommande Top top
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fran a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
tarifs qui augmentent rapidement d'année en année même sans sinistre. Des frais de gestion de 20 e par an et de grosses difficultés à résilier : loi chatel : refusée n'aurait pas reçu le mail, loi Hamon : refusée car demandé depuis l'espace client, loi Hamon demandée via mon nouvel assureur refusé car paiement de février bloqué ! il faudra réitérer ! ce refus étant non conforme signalement ce jour à la DGCCRF.
P
Paul M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Très satisfait des tarifs, conditions et de la qualité des échanges téléphoniques (explications, disponibilité, sympathie).
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jm a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Avis d'échéance reçue ce jour : +36%, quelle honte, alors que les avis sur internet annoncent une hausse dans les hauts de France comprise entre 9 et 15%. Nous sommes vraiment des "vaches à lait", pour des prises en charge très mal vécues, parmi les dizaines d'avis que j'ai vu sur ce groupe . on se demande si il faut encore s'assurer ! ! !
D
DD a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Un opérateur de Pacifica qui ne fait pas la différence entre facture et devis, entre forfait et avance et qui s'embrouille dans ses explications. Trois mois pour qu'un expert passe pour un sinistre sur toiture et encore un mois pour une réponse. Contacté, Pacifica ne donne pas les mêmes informations selon que l'on tombe malheureusement sur l'opérateur incompétent ou sur une autre personne. Courir le risque que cela recommence est trop grave, je quitte cette assurance.
J
Jeannine B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Le service est bien mais les assurances sont un peu cher par contre la personne au tel a été très aimable et m a bien renseigné
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
4
45AnsSansSinistreParentsVulnerables a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Dégât des eaux déclaré le 30 décembre 2025. Nous sommes le 16 février 2026. Aucune prise en charge réelle à ce jour. Il s’agit du domicile de deux personnes âgées vulnérables. – Un père de 81 ans, alité suite à un AVC, contraint de dormir à côté d’un mur moisi. – Une mère de 74 ans, souffrant d’arthrose, profondément affectée par la dégradation de la maison qu’ils ont acquise après des années de travail et d’efforts. Clients depuis plus de 45 ans, cotisations toujours payées en temps et en heure, aucun sinistre majeur déclaré auparavant. Et pourtant, face à ce premier incident sérieux : – Serveurs vocaux – IA automatisées – Interlocuteurs multiples – Prestataires différents sans coordination – Délais non respectés Aucune visibilité claire, aucun engagement ferme. Dans un dossier habitation impliquant des personnes vulnérables, les délais ont un impact sanitaire et humain réel. Nous demandons un plan d’action immédiat, un interlocuteur unique et des engagements précis sur les délais d’intervention.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Johana a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/10/2025
Je paye 70€ assurance à fuir j’ai déclarer un sinistre on ne m’a jamais recontacter il m’est impossible de joindre les devis en ligne j’ai demandé un être recontacter personne à fuir à fuir .
Y
Yolande F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Parfait, rien à rajouter Personnel compétant service rapide, je suis satisfaite
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je suis très satisfaite de mon assurance habitation . J'ai eu des petits sinistres et tout s'est tjs bien passé . Le prix est correct . Je suis assurée depuis 2007 et je n'ai pas l'intention de changer .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AG a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 09/03/2025
J'ai déclaré un degat des eaux en septembre 2024.En février 2026, rien n'est réglé. Les assurances décennales des constructeurs sont impliquées. La caisse d'épargne ne communique pas ni avec moi ni avec les autres assurances Je vais finir par aller voir une autre assurance et une autre banque.
B
Bernard B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Je suis pas mécontent des services. Un peu déçu sur l'assurance automobile suite à un remboursement lors du changement de véhicule
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BOUISSET J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Tres bon prix je le recommande fortement a mes connaissances et a mes proches
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AJA a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Attente interminable au telephone pas de solutions à ce jour suite à ma fuite d'eau de de de décembre 2025 et malgré la venue d'un expert au mois de janvier 2026
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sonia a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
A fuir, depuis le 25 septembre 2025 notre sinistre a été signalé, personne nous a contactée, par contre les mensualités ont pas oublier d'encaisser, un conseil, aller ailleurs vous serez mieux reçus, et en plus vous serez a l'écoute, au lieu de parler avec un robot.... Nous on a compris bien tard ..
M
MARIE 62 a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je viens de téléphoner à pacifica LCL pour tout simplement ajouter l option denrées congélateur en spécifiant de ne pas toucher aux options de mon contrat initial je reçois un avenant avec suppression de 3 options importantes pour moi la réponse à été c est irréversible je conteste ayant bien spécifié que je ne voulais aucun changement à mon contrat sauf l ajout pour mon congélateur pacifica ne m'a nullement informé que l ajout d une option annulée mon contrat je pense que pacifica à eu un défaut d information est en a profité car le seul interlocuteur que j ai pu avoir m'a donné une fin de NON RECEVOIR je suis vraiment déçue de cette pratique de manque d information
L
Laurence A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Juste un peu surprise de ne pas avoir demandé le m2 du nouveau logement. Mais aussi de rajouter encore des garanties supplémentaires
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bouba a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Injoignables 30mn d attente minimum à chaque fois pour s entendre dire que ts les conseillers sont occupés ! Des conseillers qui donnent de fausses infos... Très déçue de cette assurance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
kris a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 11/03/2025
Beaucoup de pub mais quand il s'agit de répondre à demande d'assistance (clé laissée à l'intérieur), plus personne. réponse aprés 10 mn attente au tel : "ah, ok, je comprends, on ne rembourse pas ; si vous voulez je peux vous donner des tél de serruriers que vous pouvez appeler" A FUIR !!
D
Dompin a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
J'ai déclaré un sinistre le 31 octobre 2025 sur le site de l'assureur. J'ai reçu un accusé de réception, un appel téléphonique pendant mes heures de travail auquel je n'ai pu répondre. Depuis aucune information malgré mes successives interrogations dans le fi de conversation avec le chargé de clientèle, aucune instruction sur la conduite à tenir pour sauvegarder mes intérêts. J'ai fait une réclamation selon la procédure indiquée sur le site. J'ai reçu un appel téléphonique, pendant mes heures de travail un message laconique m'a été laissé: vous n'êtes pas joignable quand on vous appelle. Un dossier qui n'avance pas avec la GMF.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PIGEAU a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Nous avons subi le 18 janvier 2026 dans l'aude près de Narbonne un dégât des eaux dont nous avons cherché l'origine qui était l'accumulation de déchets dans la gouttière du fait de la force de la tempête qui a littérallement décapé les tuiles obstruant alors l'écoulement. Groupama a entendu "gouttière" et a refusé toute prise en charge par défaut d'entretien mais en fait ce n'était pas la vérité du fait du caractère exceptionnel de la force et durée de la pluie. Nous avons fait réclamation mais aucune prise en charge.
D
Déçu a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je me rétracte dix jours après souscription par LRE AR24 vu les avis des assurés. Ils négligent la LRE et me baladent d'interlocuteur en interlocuteur (on a juste le prénom et ils ont tous le même mél). A fuir !!!
M
Mamadou D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je suis très satisfait de l'accueil aimable au service commercial de l'agence société générale
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Isabelle2026 a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 12/03/2025
Facture des frais de résiliation ce qui est illégal selon le code des assurances. Assurance qui facture à tout va des frais également pour un nouveau contrat. A FUIR
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alexia a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
J’étais très satisfaite de mon ancien assureur qui a revendu tous les contrats à Luko, il devait soi-disant ne pas changer le montant des cotisations, il manque augmenter de neuf euros sans mon consentement, impossible de les joindre ni par chat, ni par mail et ni par téléphone, puisque ces deux mois de communication n’existent pas . Je vais donc résilier ce pas mon contrat et me retourner vers un assureur sérieux.
M
Max a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 02/03/2025
Je déconseille fortement le crédit mutuel Après une démolition dune habitation a côté de chez moi malgré un sinistre non responsable il mas fallu mettre une bâche sur mon nouveau toit des dégâts intérieur on vous dit de mettre des sceaux pour atténuer les dégâts le chaineau désastreux on ne vous rembourse pas un centime . Par contre les cotisations plus de 20ans assuré chez eux sans rien il se sont fait un super bénéfice. Je ne veux plus jamais entendre d'une assurance habitation chez le crédit mutuel .
M
Micky a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
J'ai voulu annuler cette assurance, ma nouvelle compagnie a transmis un recommandé pour l'annuler. Ils n'ont pas tenu compte car l adresse sur leurs avis n'est pas la bonne. Maintenant, ils me font la misère.
T
Tonio a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Client depuis plus de 20 ans chez Sogesssur, j'ai demandé s'il était possible de revoir à la baisse les cotisations de mes 3 contrats d'assurance (2 contrats MRH et 1 contrat auto) pour lesquels je paye 43 € par mois par rapport à la Matmut et ce malgré un tarif "préférentiel" avec 25 % de réduction, étant ancien salarié de la SG pendant 42 ans (à la retraite depuis 2021). Aucune remise ne m'a été proposée et aucun effort n'a été fait pour tenter de me garder en tant que client, tout cela avec un accueil déplorable au téléphone. Par conséquent, j'ai transféré tous le contrats d'assurance à la Matmut.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
