Tous les avis assurance habitation - Page 15

Note moyenne pondérée
3.7
11978 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Très bon interlocuteur. Le problème est qu’il est difficile d’avoir une personne en direct. Je me suis donc enregistrée pour qu’on me rappelle. Ce qui a été fait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Un excellent rapport qualité prix pour garder la sérénité et son argent. Merci L'olivier !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Assurance catastrophique, à fuir absolument. Un incendie s'est produit dans l'appartement juste au-dessus du mien. Face à l'urgence absolue et pour protéger ma famille, j'ai dû faire intervenir en catastrophe une entreprise de nettoyage et de décontamination. Résultat ? Mon assurance refuse purement et simplement de m'indemniser au seul motif que je n'ai pas fait appel à leur prestataire attitré. Visiblement, leur priorité n'est pas la sécurité de leurs assurés : j'ai deux enfants en bas âge, dont une petite fille asthmatique qui risquait gros au milieu de ces suies toxiques. Me laisser dans cette situation inhumaine est inadmissible. Le dossier est d'ores et déjà transmis au Médiateur de l'Assurance et un avocat vient d'être saisi pour abus manifeste. Passez votre chemin si vous voulez être réellement couverts en cas de drame.

O
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

P***etait très professionnel, il m’a clairement conseillé. Je suis très satisfaite de mon expérience

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Souscription le 01/09 : leur site bugue au moment du paiement. Résultat : 19,46 € encaissés, mais derrière RIEN. Impossible de me connecter à un espace client puisque j'étais « inconnu », aucune attestation, aucun document contractuel accessible, aucune confirmation exploitable. J'ai donc dû souscrire une autre assurance pour pouvoir assurer mon logement. Après réclamation, Acheel accepte finalement la renonciation mais décide de ne me rembourser que 7,95 € sur 19,46 €, en conservant 11,51 € pour une prétendue période de couverture, des frais et même 6,50 € de “taxe attentat”. Donc quand le parcours de souscription dysfonctionne, que le client n'a accès ni à son contrat, ni à son attestation, ni même à son espace client, le paiement est malgré tout parfaitement passé… et ensuite on lui explique qu'il a été « effectivement couvert » et qu'il doit payer. Pour encaisser : aucun bug. Pour récupérer son argent : une autre histoire. Expérience franchement déplorable.

D
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Accueil agréable. Conseillère sympathique qui m'a prodigué des conseils utiles et complémentaires à ma demande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Tarifs décents... Satisfait de la facilité de l'inscription en ligne. Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Souscription en ligne simple et rapide,les tarifs transparents,et j'ai reçu mon attestation immédiatement .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Le suis satisfaire des services et le prix me convient parfaitement c'est top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite des tarifs des contrats auto et habitation. J’ai eu à contacter le service client qui est très agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis très satisfaite du service L’équipe reste très réactive à nos demandes et très agréable Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Trés satisfait j'ai été très bien conseillé, sérieux et compétence. Bravo et merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Satisfaite des renseignements et de l'interlocuteur du tarif proposé de la facilité à signer le contrat quelques minutes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Satisfaite des prix et du service avec une offre intéressante pour l'ajout d'un contrat lorsqu'on est déjà client.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Je suis satisfait pour tout. Tout était parfait et clair au téléphone. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Je suis satisfaite de mon appel et du service obtenu. Accueil téléphonique très chaleureux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Je suis satisfait de mon échange avec l assurances l Olivier je suis satisfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Très bon service client, agréable expérience. La signature du contrat au téléphone se fait très bien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Tres bon accueil prix attractifs par contre il est difficile de rentrer en contact par téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis tres satisfaite, les prix sont abordables. Je recommande. Simple et efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Après 8 ans chez eux, mon contrat habitation a été résilié car pour eux trop de sinistres, c’est à dire un petit dégât des eaux en 2024 et 2025 suite à des orages et un autre en 2026 (la foudre sur mon four que j’ai fait réparer). Je trouve cela scandaleux de virer les gens comme cela. J’estime que les assurances sont assez chères, en fait il faut payer mais pas avoir de sinistre. Bravo la publicité de la MAAF a la télé mais on ne vous dit pas tout quand vous adhérez….!

c
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

les prix, les garanties ainsi que les franchises nous conviennent le site est agréable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Rapide efficace , vraiment ! Je vais toujours chez eux et je ne suis jamais décu .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

J'aurais aimé pouvoir choisir le montant maximal du capital assuré ainsi que la valeur du capital des objets de valeurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

L'assurance semble faire au mieux pour faciliter les démarches. Bonne réactivité et honore ce pourquoi elle existe. Tres satisfaite.

C
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Rapide et efficace. Proposition adaptée. Conseiller a l écoute. Transmission immédiate de l attestation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Je suis très satisfait du service et du prix proposé. La prise en charge a été rapide, claire et professionnelle du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Très satisfaite du service qui est très pro et toujours très agréable. On se sent bien soutenu et accompagné!

A
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

J'ai eu une dame au téléphone très sympathique et très professionnelle je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Je suis satisfaite des produits et du rapport excellent avec les conseillers

S
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Satisfaite du service et du suivi de mon dossier par la chargée de compte. Tout est en règle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

sinistre du 28 juin dernier, on me promène d'un service à l'autre depuis cette date la seule prise en charge après les dégâts dûs à la tornade une bâche sur le toit et puis plus rien mais par contre des échanges téléphoniques et par mail me disant que tout va être fait encore aujourd'hui à la suite de ma réclamation on me demande de contacter le services travaux afin de réparer le toit de ma maison et le service travaux me répond c'est faux nous n'avons reçu aucune réponse de l'expert ou du conseillé qui suit votre dossier en bref j'ai l'impression d'être dans les 12 travaux d'Asterix et de rechercher le formulaire dan la maison qui rend fou, ce n'est vraiment pas sérieux tout ça

S
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

TRÈS BON DEVIS, BIEN EXPLIQUER , LES ÉTAPES SONT FACILES ET TRÈS COMPRÉHENSIVES.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis satisfait de vos services et merci à la conseillère que j'ai eu au téléphone pour sa bienveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Très bel accueil téléphonique, agents compétent et à l'écoute. Merci à toute l'équipe je suis satisfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Assureur à l'écoute, joignable assez facilement. Je continue donc l'aventure côté habitation

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

très satisfait du service téléphonique et des explication . les tarifs sont corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Simple et efficace. Je suis satisfait du service et les prix me semble abordable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Rapide et abordable en terme tarifaire, je suis plutôt satisfait de la prestation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges