Tous les avis assurance auto - Page 6

Note moyenne pondérée
3.7
39643 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Excellent rapport qualité/prix Excellente relation client Si plusieurs contrats ici, des remises supplémentaires Agence de Milly-la-fôret très à l'écoute

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B
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

je suis globalement satisfait... Les prix me semble correct compte tenu du marché actuel

D
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Client statisfait des services rendus. Écoute et réactivité pour répondre à ma demande. Clarté des explicat ions et action immédiate.

M
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

J'ai été reçu par le conseiller P*** et notre échange a été très cordial très professionnel. La réponse a été très rapide et satisfaisante. Et merci pour le professionnalisme. Merci qui concerne le prix et à ce qui me concerne particulièrement et vu les garanties associées je le trouve très élevé.

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J
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Relation téléphonique professionnelle.. Bonne qualité d écoute. Informations pr|ecises

B
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Attention au prix! Olivier assurance fait augmenter par presque 40% le prix de l'assurance auto si vous avez un sinistre non responsable avec un tiers identifié (juste un seul suffit). Certaines assurances traditionnelles deviennent moins cher dans ce cas. Dans mon cas c'était une un sinistre corporel (passager vu par médecins mais non soigné, juste rendez-vous au cas où. Pas de séquelles de l'accident. Mais dégât voiture importante). Mais je suis 100% non responsable et l'assurance du tiers a tout remboursé. Je pensais que cela n'allait pas avoir d'effet sur le prix de l'assurance.

A
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Très bon service, réponse au tel claire et rapide, la prise en charge des sinistres est de qualité

P
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Service absolument parfait. Temps d'attente faible et interlocutrice très professionnelle.

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C
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Sympathique , avenant , et professionnel voilà 3 des qualités qui me satisfont pleinement !!! Jai quand même eus un sacré rabais par rapport a mon assureur précédent .

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S
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Satisfait .bon prix. et toujours à disposition . nous renseigne sur tous nos questions

T
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite par vos services, et le rapidité des interventions des dépanneurs

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M
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très satisfait du service. Conseillère au téléphone très professionnelle et de bons conseils.

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B
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de ma demande de devis avec un interlocuteur bienveillant, une communication claire et précise qui m'ont mis en sécurité. J'ai donc signé pour la MAIF et quitté la MACIF! J'ai perdu un lettre, mais gagné en tout points !

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A
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Excellent service Des offres de prix très intéressantes Conseillère a l'écoute et evalue bien les besoins des clients. Merci pour votre service professionnel

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R
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Satisfaite de notre échange pour un sinistre c’est pour cela que cela fait plus de 40 ans que nous sommes à la Macif

P
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

C'est très bien dans l'ensemble, mais je n'ai pas eu l'occasion de les revoir depuis un moment.

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b
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je me suis fait piéger par Direct Assurance lorsque j'ai souscrit mon contrat auto l'année dernière. Leur offre était compétitive et je l'ai retenue. Mais cette année ils m'envoient un avis d'échéance avec + de 20% d'augmentation. J'ai demandé des explications par lettre recommandée à la Direction Générale, mais malgré un accusé de réception, silence total. Je n'ai eu aucun sinistre, je roule peu (10.000kmx/an) et j'ai 50% de bonus

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S
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Deux constats à mon actif où je n'étais absolument pas en faute (dont un délit de fuite). Résultat : zéro réactivité, aucun service client, aucun suivi si on ne relance pas soi-même, et aucun remboursement. Le pompon : mon dossier a même été classé sans m'en avertir, ce qui est illégal. Aucun sérieux, aucune prise en charge. Passez votre chemin.

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P
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

20 ans chez Direct Assurance Je suis très satisfait de l'écoute et de l'accompagnement que j'ai eu hier Fluide, professionnel, et sympathique Merci

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C
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis très satisfait d'être passé chez la MAIF pour l'ensemble de mes contrats assurances

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H
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très bonne assurance Conseiller à vos côtés et à votre écoute Je recommande Très sastisfaite

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L
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Je tiens à remercier chaleureusement votre équipe pour la qualité de l'accueil et des renseignements qui m'ont été apportés. J'ai eu la chance d'échanger avec une femme particulièrement professionnelle, agréable et à l'écoute, qui a su répondre parfaitement à toutes mes questions et m'expliquer les choses avec beaucoup de clarté. Je tiens également à souligner sa ponctualité, puisqu'elle m'a appelé exactement à l'heure prévue. C'est vraiment appréciable de tomber sur une personne aussi sérieuse, compétente et professionnelle. Félicitations à elle et merci à votre équipe pour ce très bon service !

M
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis satisfaite du relationnel , de la communication et le respect envers les gens

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C
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

A fuir l’assistance auto Matmut! Si vous avez besoin de rien tout va bien! Je paye une assurance mais en cas de besoin personne n’est là non seulement le délais de traitement est long avant qu’il n’arrive au bout service mais en plus on vous refuse un remboursement. Je suis infirmière libérale et en cas de panne je dois réagir rapidement et aller au près de mes patients non pas appeler toute la terre,la priorité est la , matmut refuse donc de me rembourser la location de la voiture Le supérieur préfère perdre un client avec plusieurs contrats plutôt que lui parler au téléphone ! Honteux à fuir !!!

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T
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Mon véhicule a été pris en charge le 15 juillet par assistance allianz et emmené au garage Peugeot agrée véhicule perdue pendant 4 jours véhicule réparer je le récupère fin août et c la que sa se complique malfaçons double face pour coller des plastique une honte en concession véhicule qui vibre et tire à droite d’où procédure contre expertise rendez vous pas avant fin novembre le dossier a mis 1 mois pour arriver au bureau des personne compétente c’est honteux donc maintenant on est le 5 octobre il faut 21 jours délai légal de rétractation une expérience que je ne souhaite à personne

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F
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Le Tarif d'assurance auto est vraiment réduit comparé à ces concurrent s,et je trouve l'application simple d'utilisation , c'est une assurance que je recommande

L
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

tout est très bien, la conseillère était vraiment sympa et efficace j'ai pu télécharger l'appli liberty rider

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C
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis Satisfait des échanges Les Conseils ont été clairs et adaptés Les tarifs semblent corrects

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s
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

bonne proposition de tarif et type de contrat qui correspond à notre besoin et toujours un conseillé pour vous aider et à l'écoute pour vous guider pour choisir avant de s'engager

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P
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Prix très raisonnable pour une couverture de tres bon niveau Échanges très courtois et explications claires et précises avec les conseillers

F
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Excellent service, un sens et une écoute du client optimum.Une constante qui dure depuis mes premiers contact avec la Macif depuis de très longues années. Merci

G
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très satisfait , procédure simple et efficace. Bonnes garanties et interlocuteurs toujours très aimables.

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S
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Le service est correct. Les personnels sont disponibles et à l'écoute. Mais les tarifs sont assez élevés et assez repoussants pour les jeunes. A la question dans la pub, je dirai sans hésiter que la MACIF est plutôt une assurance de vieux :-)))

K
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis très satisfait de la Macif Personnel professionnel et a l'écoute Merci à la Macif pour son choix de recrutement

N
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

La réponse m'a été apportée rapidement et était très claire. La personne que j'ai eu en ligne a répondu à toutes mes interrogations.

J
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

trés déçu, interlocuteurs inefficaces, restent polis mais répondent à coté . je n'ai pas reussi à m'assurer bien qu'ayant envoyé tous les documents necessaires, malgré leu refus de m'assurer et sans que j'en soit coupable ils garderont les 50 € que j'aui donné à la souscriptio, ce qui pour un mopis représente 5 fois le tarif normal de l'assurance. c'est inadmissible. a

J
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Les prix me conviennent mais je ne suis pas satisfait du service. Particulièrement en ce concerne mon assurance plaisance. Le service n’est pas à la hauteur des exigences.

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S
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Satisfaite des services proposés adaptés à ma situation. Du personnel à l'écoute de vos besoins, réponse claire et rapide à ma demande du moment

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R
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis toujours bien renseigné.. Les réponses sont claires et adaptées et mes besoins Merci

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T
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Très mauvaise expérience dans la gestion de mon sinistre. Accident le 19/09, véhicule non roulant et transféré chez R2M le 24/09 pour sa prise en charge. Nous sommes le 06/10 et, à ma connaissance, aucune expertise n'a encore été réalisée. Depuis le début, c'est essentiellement moi qui dois appeler et relancer Direct Assurance pour obtenir des informations. La réponse reste presque toujours la même : « dossier en cours de traitement », sans date d'expertise ni délai précis. Le 02/10, on m'a finalement indiqué que mon dossier était examiné par un service spécialisé et demandé de contacter le service Étude Sinistre par e-mail. J'ai écrit immédiatement et je reste à ce jour sans réponse. Cela fait maintenant 17 jours que je suis sans véhicule, sans expertise, sans calendrier précis et sans solution concrète. Je peux comprendre la nécessité de certaines vérifications, mais pas une telle absence de communication et de visibilité. Je modifierai volontiers cet avis si une solution concrète est apportée. Pour le moment, je suis très déçu de la gestion de mon sinistre.