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Banque Postale, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Banque Postale sur tous ses produits calculée sur 224 Avis

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224
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Assez mauvaise
0 5 2

Les derniers avis

  • bloup
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 15 novembre 2018 à 10:54
    1 0 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre des notes négatives. Non seulement ils sont complètement mal polis au téléphone mais encore faut-il arriver à les avoir ! J'appelle en moyenne 7 fois par jour à...


  • Marne
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 13 novembre 2018 à 20:46
    1 0 5

    Je ne cesse d’attendre un retour à mes mails depuis le mois d’avril, les appels sont rejetés au bout de 10 minutes d’attente car les conseillers ne sont pas disponibles pour finalement recevoir un...


  • musi75
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 23:08
    1 0 5

    Sur 3 sinistres, aucun n'a été traité en totalité depuis un an, j'en suis à la procédure juridique avec un Avocat.


  • Lylobi
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 12:32
    1 0 5

    Bonjour en gros tout est très lent et surtout le pire c est qu on ne peut joindre La gestion des sinistres que par téléphone lorsque nous en avons marre d'attendre et tenez vous bien ça fait trois...


  • pathebaud
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 11:49
    1 0 5

    Impossible de les contacter, ils encaissent l'argent sans en assurer le service, une vraie honte, j'ai un dégât des eaux sans aucune nouvelle d'eux après 5 emails et au moins 50 coups de fils sans...


  • Virgule
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 25 octobre 2018 à 17:31
    1 0 5

    Je suis très mécontente de cette assurance qui vous fait miroiter un service clientèle prêt à vous répondre dans "les plus brefs délais" et c'est proprement un mensonge. Personne ne répond à vos mails...


  • Kuota
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 24 octobre 2018 à 20:01
    1 0 5

    Assurance fantôme. Ne répond pas aux appels depuis 2 mois à essayer 10 fois par jour. Ne répond pas non plus aux mails. Ne vous laissez pas séduire par les prix attractifs car derrière vous n'avez...


  • gdix
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 22 octobre 2018 à 17:09
    1 0 5

    Gestion de mon sinistre habitation catastrophique. Injoignables par téléphone depuis plus d'un mois malgré plusieurs appels à différents moments de la journée. Ne répondent pas aux mails. Se moquent...


  • GAETANFONTAINE56100
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 22 octobre 2018 à 14:21
    2 0 5

    conseillers absolument injoignables (ni par mail ni par téléphone) malgré des dizaines d'appels et mails. Assureur à fuir.


  • autane
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 17 octobre 2018 à 12:41
    3 0 5

    cela fait des jours entiers que j'essaye de les joindre par téléphone, c'est mission impossible,


  • olivier
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 16 octobre 2018 à 11:36
    1 0 5

    A FUIR D'URGENCE! Ce sont des services parfaitement virtuels. Impossible de joindre le service sinistre en cas d'accident et ensuite pour le règlement du sinistre (17 appels et 180 mn d'attente sans...


  • léarose
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 12 octobre 2018 à 14:32
    1 0 5

    Equipe de bras cassés!!!! Payé à glander! J'ai un dégâts des eaux depuis un an et j'attends encore un couvreur!! Depuis un mois et demi on les appelle et on se fait balancer! Une honte, les gens qui y...


  • ROYX
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 09 octobre 2018 à 09:00
    1 0 5

    A fuir absolument. Rien n'est pris en charge même en cas d'inondation. Personnel désagréable, arrogant et insultant.


  • valie815
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    dimanche 30 septembre 2018 à 11:40
    1 0 5

    je mets 1 étoile parcequ'il n'y a pas de case zéro étoile


  • Sev
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 26 septembre 2018 à 17:51
    1 0 5

    Assurance à fuir !! J'ai eu un dégât des eaux début février et ce n'est toujours pas réglé ! Surtout impossible de joindre le service client pour savoir où en est mon dossier. J'appelle plusieurs fois...


  • lookee
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 26 septembre 2018 à 10:41
    1 0 5

    J'essaie depuis des jours de contacter l'assistance pour un suivi de sinistre. Impossible à joindre. Lamentable. J'abandonne cette assurance.


  • Loup
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 17 septembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    Une assurance qui prend de l'argent mais qui ne fait rien pour ces clients, des expert qui essais de vous enfoncer au lieu de vous aider, un services qui ne répond au mails 1 fois sur 6 ( dans le...


  • rapsodie
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 13 septembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    les employés qui répondent au téléphone sont d'une incompétence rare 2 personnes + 2 explications etc..


  • PG
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 12 septembre 2018 à 08:05
    1 0 5

    Ne souscrivez surtout pas ce produit de la banque postale. Les conseillers nous ont fait signer suite à l'achat d'un appartement et d'un prêt chez eux. Lorsque maintenant nous les contactons pour un...


  • tonate
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 05 septembre 2018 à 12:11
    3 0 5

    C'est une banque que j'ai appris à apprécier, surtout en outremer.


  • Patmon63
    4 échanges
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 03 septembre 2018 à 17:31
    1 0 5

    Client de la Banque Postale depuis 40 ans, j'ai souscrit l'année dernière la Protection juridique proposée par la Banque Postale IARD. Je viens de les joindre au téléphone pour leur soumettre un...


  • romain
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 31 août 2018 à 16:46
    1 0 5

    NUL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! a proscrire de toute urgence , A fuir absoluement , il est impossible de les contacter et si vous y arrivé, bon courage pour l'expertise "confié à Texa expertise, eux,...


  • Coyote92
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 06 août 2018 à 12:04
    2 0 5

    Le service client laisse à désirer et la standardiste que j'ai eu était très insolente! Depuis quand on de répond pas aux questions de ces clients? Je n'y resterais pas..


  • Chabmars
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 01 août 2018 à 11:17
    4 0 5

    Très bonne assurance pour les produits nomade telephone tablette ordinateur une plainte est nécessaire mais comme dans toutes les assurances


  • nina44
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 30 juillet 2018 à 16:33
    1 0 5

    Impossible de les joindre par téléphone. Ne vous conseille absolument pas, et ne font rien pour vous défendre. A fuir. Ce ne sont pas des assureurs


  • agades
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 24 juillet 2018 à 15:16
    1 0 5

    sauvez vous ne jamais prendre l'assurance IARD de la poste une étoile c'est trop je n'en aurais mis aucunes ils font appels à des pros bas de gamme , les RDV et les délais ne sont pas respectes et on...


  • Palounsw
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 10 juillet 2018 à 18:09
    1 0 5

    Depuis deux jours j'essaye de joindre le service des sinistres (déclarer un sinistre non responsable). Près de 3h à attendre au téléphone pour que l'on vous raccroche au nez et que leurs service est...


  • jmdavet
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    samedi 07 juillet 2018 à 20:39
    1 0 5

    Bonjour à tous. J'espère ne plus jamais avoir à déplorer le comportement de la branche "Protection Juridique" de La Banque Postale IARD. Je donne un avis très défavorable et vous dissuade de...


  • kadermel
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 03 juillet 2018 à 15:49
    2 0 5

    A fuir comme toutes les plateformes téléphoniques , des robots , des jeunes incompétents , interlocuteurs différents personne n'est au courant du dossier ,en vous raccrochent au nez , si par malheur...


  • fabien
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 28 juin 2018 à 09:48
    1 0 5

    Service client injoignable. "Veuillez patientez, vous allez être mis en relation avec un conseiller" puis ça raccroche. Insupportable Ce n'est jamais la bonne personne en ligne qui a votre dossier,...


  • hugues
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 14 juin 2018 à 17:58
    1 0 5

    nous sommes des vaches à lait


  • rosecaro
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    samedi 09 juin 2018 à 11:59
    1 0 5

    Assurance habitation! que des incompétents! je ne la conseille pas du tout


  • Galamus
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 04 juin 2018 à 21:23
    1 0 5

    Assurance qui refuse de rembourser un vol alors que l'effraction a été constatée par la police mais pas par l'experte. Et ce sans justificatif de leur part


  • Ska60
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 24 mai 2018 à 10:18
    1 0 5

    Impossible de joindre le support pour un sinistre en cours.. Au bout de 10 min ca raccroche (j'ai fait au moins 40 appels de 10 minutes sans jamais de réponse a ce jour)il faut joindre le service...


  • Dam
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 14 mai 2018 à 10:15
    1 0 5

    Assurance à éviter absolument car vraiment pas compétent service client complètement inexistant on passe des heures à essayer de lui joindre toute la semaine les conseillers sont toujours occupé mais...


  • LaChri
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    samedi 05 mai 2018 à 18:41
    3 0 5

    Minable. Aucune considération. Plus de 1 mois pour récupérer une partie de son propre argent, effort d'épargne, sur solesio-vie, contrat du partenaire CNP. Aucune mention faite des docs à fournir à...


  • Remi95620
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 02 mai 2018 à 22:31
    1 0 5

    Bonjour suite à un sinistre vol non responsable le 8 Janvier 2018 je déclare mon sinistre le lendemain à la banque postale celle ci me dit que l expert viendra le plus vite possible l'expert c est...


  • cathy
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 01 mai 2018 à 03:36
    1 0 5

    Cette banque souscrit des services payants sans l'accord des clients et ne rembourse pas le solde à la fermeture du compte. Et bien d'autres méfaits à leur actif. Tout est nul, même leur site...


  • Lo01
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 23 avril 2018 à 22:43
    1 0 5

    9 mois apres l orage de grêle qui s'est abattu sur notre maison, nous ne sommes tj pas remboursés. Bcp de mauvaise fois de la part de la banque postale IARD. Pourtant l expert est passé 2 fois et il...


  • Alexandre68
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 16 avril 2018 à 22:34
    2 0 5

    Impossible de les joindre ! Votre interlocuteur ("du lundi au vendredi, de 08:00 à 13:00" : un répondeur qui vous demande de patienter... et personne ne décroche jamais. Aucune réponse non plus aux...


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