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Banque Postale, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Banque Postale sur tous ses produits calculée sur 245 Avis

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Les derniers avis

  • marypoppins01
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 08 juillet 2019 à 12:36
    1 0 5

    14 années de cotisation pour n'avoir droit à.... rien !!! je me suis faite voler mon téléphone mobile fin de semaine dernière dans une station de métro par un pickpocket et... je n'ai droit à rien...


  • alain59
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 25 juin 2019 à 17:24
    1 0 5

    le 13 mai mon véhicule a été voler nous sommes le 25juin et toujours pas de résultat !!!quand je téléphone on me répond toujours la même chose la personne travaille dessus ( elle doit avoir un...


  • berny
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 07 juin 2019 à 16:08
    1 0 5

    difficile de les avoir en direct !!!un robot puis bôite vocale (fait pour ne pas ls avoir !!!!!)


  • ptchat2
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 03 mai 2019 à 16:11
    1 0 5

    Lamentable, à fuir !!! Ils ont perdu mon dossier, cela fait 3 mois que ça dure et toujours rien !! Et maintenant c'est au tour du dossier de mon mari et mes enfants !! SCANDALEUX !!! ON COTISE...


  • David
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 17 avril 2019 à 06:08
    1 0 5

    Assurance auto relativement chère par rapport a la concurrence, avec ISO garanties. Une horreur pour faire jouer le délai de rétractation. Le processus est lancé de souscription est lancée même sans...


  • Assuré
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 10 avril 2019 à 18:15
    1 0 5

    Rien à faire dans l'assurance, la poste...Une expertise d'une maison, suite à reconnaissance catastrophe naturelle, il y a 7 mois... Impossible de connaître le montant de l'expertise... Plus aucune...


  • robert
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    samedi 06 avril 2019 à 14:37
    1 0 5

    assureur fantôme qui devrait être interdit d'exercer les raisons sont simples et évidentes : service sinistre qui ne répond jamais aux appel téléphoniques, et aux mails, les conseillers de la poste ne...


  • Heumheum
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 04 avril 2019 à 15:00
    1 0 5

    Le service assurance La Poste est identique à celui du groupe : incompétents !! En plus de m'être fait manipuler (via un appel me disant que je dois assurer mes produits) le Sav est toujours en...


  • arnaud52
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 25 mars 2019 à 19:56
    1 0 5

    Je suis client depuis plus de 20 ans chez eux. Le service a toujours été nul (horaires, disponibilités, conseil...) Et l'assurance ne sert à rien non plus. Après m'avoir assuré oralement que mon...


  • zozo
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    dimanche 17 mars 2019 à 18:16
    1 0 5

    un moins 10 serait le plus approprier ,qualité de service zero, garantie 0 ils mettent un mois pour rembourser le garage,ont peu les joindre que pour souscrire un contrat, ils prennent même pas le...


  • mellodie
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 07 mars 2019 à 17:53
    1 0 5

    DOMMAGES QU'ON SOIT OBLIGE DE METTRE UNE ETOILE .....CETTE ASSURANCE MERITE "UN - 10 SURTOUT NE PAS ALLER DANS CETTE BANQUE FUYEZ FUYEZ FUYEZ


  • alexmontlu
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 21 février 2019 à 22:07
    2 0 5

    Bonsoir, Ayant eu ces 2 dernières années 4 sinistres non responsable sur mon assurance habitation (bris de glace suite à tempête, grêle, sécheresse et cambriolage) mon assureur LA BANQUE POSTALE...


  • jpb
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    dimanche 10 février 2019 à 18:29
    1 0 5

    Bonjour, En décembre 2018, j'ai perdu la clé de ma Peugeot 308. A la concession SAFA de Gap, je règle ma facture détaillée que j'adresse à Alliatys Plus, voila qu'on me demande, maintenant, mon...


  • guillaume
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 23 janvier 2019 à 11:15
    1 0 5

    Nul, facture des frais de mise en demeure abusifs parce qu'ils n'ont pas pris la peine de mettre les coordonnées bancaires à jour au moment de la réception de notre nouveau RIB. Nous achetons un...


  • Sylvie
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    samedi 19 janvier 2019 à 18:43
    1 0 5

    Les personnes qui vous répondent sont exécrables à la limite de la politesse...La personne qui m'a suggéré le niveau de remboursement m'a très mal renseigné. Pas assez de garanties... J'ai perdu...


  • BD41
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 04 janvier 2019 à 18:46
    1 0 5

    Honteux !!! Conscience professionnelle - NÉANT Impossible à joindre et ne rappelle pas suite aux mails.


  • AMINE
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 03 janvier 2019 à 20:07
    1 0 5

    Bonjour et voilà je rejoint le groupe comme vous j'ai eu un sinistre incendie depuis le 24 septembre habitation inhabitable je suis dans un autre logement en attendant sa fait trois mois même la...


  • lili
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 02 janvier 2019 à 09:54
    1 0 5

    Un 0 pointé pour la Banque Postale assurance. Service client lamentable. Prendre une assurance tous risques chez eux revient à la même chose que ne rien faire. Aucune assistance, aucune aide, des...


  • Galamus
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    dimanche 16 décembre 2018 à 20:33
    1 0 5

    victime d'un vol par effraction, l'assurance refuse de m'indemniser car l'experte munie de son seul téléphone portable n'a vu aucune trace d'effraction. L'assurance refuse toute discussion, on ne...


  • Paolo78
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 14 décembre 2018 à 16:21
    1 0 5

    Celà fait deux ans que je paye mon assurance habitation est aussi deux ans que j'ai quitté mon mon logement jais fait la résiliation mais au guichet on ne m'a pas expliquer qu'il fallait envoyer en...


  • Middas
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 12 décembre 2018 à 14:11
    1 0 5

    Service client injoignable J ai reussi à avoir des renseignements en passant par le numero des souscriptions qui a décroché très rapidement Certains conseillers limite sur le ton et la compétence


  • bloup
    1 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 15 novembre 2018 à 10:54
    1 0 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre des notes négatives. Non seulement ils sont complètement mal polis au téléphone mais encore faut-il arriver à les avoir ! J'appelle en moyenne 7 fois par jour à...


  • Marne
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 13 novembre 2018 à 20:46
    1 0 5

    Je ne cesse d’attendre un retour à mes mails depuis le mois d’avril, les appels sont rejetés au bout de 10 minutes d’attente car les conseillers ne sont pas disponibles pour finalement recevoir un...


  • musi75
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 23:08
    1 0 5

    Sur 3 sinistres, aucun n'a été traité en totalité depuis un an, j'en suis à la procédure juridique avec un Avocat.


  • Lylobi
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 12:32
    1 0 5

    Bonjour en gros tout est très lent et surtout le pire c est qu on ne peut joindre La gestion des sinistres que par téléphone lorsque nous en avons marre d'attendre et tenez vous bien ça fait trois...


  • pathebaud
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 29 octobre 2018 à 11:49
    1 0 5

    Impossible de les contacter, ils encaissent l'argent sans en assurer le service, une vraie honte, j'ai un dégât des eaux sans aucune nouvelle d'eux après 5 emails et au moins 50 coups de fils sans...


  • Virgule
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 25 octobre 2018 à 17:31
    1 0 5

    Je suis très mécontente de cette assurance qui vous fait miroiter un service clientèle prêt à vous répondre dans "les plus brefs délais" et c'est proprement un mensonge. Personne ne répond à vos mails...


  • Kuota
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 24 octobre 2018 à 20:01
    1 0 5

    Assurance fantôme. Ne répond pas aux appels depuis 2 mois à essayer 10 fois par jour. Ne répond pas non plus aux mails. Ne vous laissez pas séduire par les prix attractifs car derrière vous n'avez...


  • gdix
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 22 octobre 2018 à 17:09
    1 0 5

    Gestion de mon sinistre habitation catastrophique. Injoignables par téléphone depuis plus d'un mois malgré plusieurs appels à différents moments de la journée. Ne répondent pas aux mails. Se moquent...


  • GAETANFONTAINE56100
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 22 octobre 2018 à 14:21
    2 0 5

    conseillers absolument injoignables (ni par mail ni par téléphone) malgré des dizaines d'appels et mails. Assureur à fuir.


  • autane
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 17 octobre 2018 à 12:41
    3 0 5

    cela fait des jours entiers que j'essaye de les joindre par téléphone, c'est mission impossible,


  • olivier
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 16 octobre 2018 à 11:36
    1 0 5

    A FUIR D'URGENCE! Ce sont des services parfaitement virtuels. Impossible de joindre le service sinistre en cas d'accident et ensuite pour le règlement du sinistre (17 appels et 180 mn d'attente sans...


  • léarose
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    vendredi 12 octobre 2018 à 14:32
    1 0 5

    Equipe de bras cassés!!!! Payé à glander! J'ai un dégâts des eaux depuis un an et j'attends encore un couvreur!! Depuis un mois et demi on les appelle et on se fait balancer! Une honte, les gens qui y...


  • ROYX
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mardi 09 octobre 2018 à 09:00
    1 0 5

    A fuir absolument. Rien n'est pris en charge même en cas d'inondation. Personnel désagréable, arrogant et insultant.


  • valie815
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    dimanche 30 septembre 2018 à 11:40
    1 0 5

    je mets 1 étoile parcequ'il n'y a pas de case zéro étoile


  • Sev
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 26 septembre 2018 à 17:51
    1 0 5

    Assurance à fuir !! J'ai eu un dégât des eaux début février et ce n'est toujours pas réglé ! Surtout impossible de joindre le service client pour savoir où en est mon dossier. J'appelle plusieurs fois...


  • lookee
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 26 septembre 2018 à 10:41
    1 0 5

    J'essaie depuis des jours de contacter l'assistance pour un suivi de sinistre. Impossible à joindre. Lamentable. J'abandonne cette assurance.


  • Loup
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    lundi 17 septembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    Une assurance qui prend de l'argent mais qui ne fait rien pour ces clients, des expert qui essais de vous enfoncer au lieu de vous aider, un services qui ne répond au mails 1 fois sur 6 ( dans le...


  • rapsodie
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    jeudi 13 septembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    les employés qui répondent au téléphone sont d'une incompétence rare 2 personnes + 2 explications etc..


  • PG
    0 échange
    Avis de sur Banque Postale
    mercredi 12 septembre 2018 à 08:05
    1 0 5

    Ne souscrivez surtout pas ce produit de la banque postale. Les conseillers nous ont fait signer suite à l'achat d'un appartement et d'un prêt chez eux. Lorsque maintenant nous les contactons pour un...


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