Tous les avis MAIF - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
2345 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Une assurance qui est présente efficacement lorsqu'on en a besoin, c'est l'essentiel.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Service client toujours très satisfaisant. Conseillers à l'écoute et réactifs.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfaite de mon contrat et des échanges avec les interlocuteurs.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Il est facile de joindre un conseiller et celui-ci accorde toujours le temps nécessaire et apporte les bons conseils, c'est très appréciable.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

je suis satisfaite du professionnalisme des charges de clienteles en agence ou au telephone

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C
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis assuré à la MAIF, depuis des années. Assurance voiture, RC, Habitation. Jamais eu un quoi que ce soit, avant fin décembre 2025. Dégât des eaux, provoqué par une fuite chez ma voisine du dessus. Un expert en visio conférence, qui chiffre un prix ridicule, allant jusqu'à conseiller de recoller le papier peint. Ensuite, visite de l'entreprise partenaire, complètement en désaccord avec l'estimation de l'expert, et de moi même. Contre expertise d'un autre expert, plus réaliste. Nous sommes en mai, et trouvons un accord. Donc, une dizaine d'aller retour, car j'ai une autre maison, en comptant le nettoyage, etc... Bien entendu, à mes frais ! Et cerise sur le gâteau, on m'annonce une franchise, qui me sera peut-être remboursée, si l'assurance adverse paie les dégâts ? Peut-être, mais quand, et peut-être pas ? N'étant pas responsable, je subis tous les aléas d'un système, qui me paraît fantaisiste.

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G
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

J'ai effectué une reprise d'assurance auprès de MAIF. L'ancienne compagnie a bien été résiliée le 02/11/2025 par la MAIF, mais le nouveau contrat n'a jamais été validé malgré tous les documents signés et transmis de mon côté. J'ai donc roulé pendant 7 mois sans assurance, à cause d'une erreur de la MAIF, sans en avoir été informé. Je m'en suis aperçu uniquement lorsque je suis tombé en panne et que j'ai voulu contacter l'assistance. C'est à ce moment-là qu'on m'a annoncé que je n'étais pas assuré. Je trouve cette situation extrêmement grave. Malgré cette faute lourde et les conséquences potentielles, la MAIF ne s'est ni excusée ni n'a proposé le moindre geste commercial. C'est inadmissible et profondément choquant.

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A
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite, ca peut toujours être monsieur cher ???? mais le service est appréciable, rien à dire.

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E
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Comme chaque année, j'ai demandé par téléphone une attestation d'assurance relative à l'instrument de musique de mon enfant. Et comme à chaque fois que je contacte leurs services, le conseiller a tenté de me vendre une assurance "Praxis Solutions". J'ai demandé l'envoi d'une documentation, afin d'étudier toutes les informations relatives à cette assurance. Et ce avant de prendre une décision quant à une éventuelle souscription. Puis je découvre après quelques mois que cette assurance a été souscrite sans mon accord, sans la signature d'un contrat, et que des prélèvements ont eu lieu. Une réclamation a été envoyée par mail il y a 1 mois, mais elle n'atoujours pas été traitée. Je vais maintenant dénoncer leurs pratiques commerciales à la DGCCRF, ainsi qu'à l'ACPR, avant d'engager des démarches juridiques, voire judiciaires, pour pratique commerciale aggressive et vente forcée.

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G
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

J ai toujours été écouté, conseillé, avec empathie. Les prix me semblent correct. Les prises en charge sont immédiates ou presque.

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P
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Je suis satisfait du service bien que le tarif soit conséquent . A chacun de faire son opinions

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Ça commence à vraiment coûter cher de s'assurer. J'espère juste qu'en cas de sinistre ou d'accident votre assurance aura la même empathie, le même accueil et m'accompagnera comme le promettent nos onéreuses garanties. En revanche l'accueil et la qualité de la prise en compte de mes demandes ont été très appréciables.

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C
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Tout me conviens le prix les garanties le service client et les conseillers

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M
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Echange courtois, efficacité des interlocuteurs, bonne prise en considération de mes besoins, MERCI.

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

À fuir!!!!! c'est une assurance qui va jamais vous payer la répartition ça fait 6 mois depuis que j'ai déclaré un sinistre pour une simple vitre cassé ils ont jamais voulu me la réparer il trouve toujours la petite bête et la cerise sur le gâteau il mon demander d'où j'ai ramé l'argent pour acheter ma voiture alors que j'ai envoyé preuve du virement d'achat de mon véhicule ils sont partis plus loin encore pour une vitre de 150€, Sans aucune explication de leurs parts malgré mes relances par mail!

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N
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis très satisfaite, très réactif, accueil telephonique très agréable.

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L
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Très professionnel à l.ecoute équipe dynamique je recommande cette mutuelle d.assurance

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfait du service. Les prix sont corrects compte tenue des garanties fournies.

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfaite du service, les réponses apportées sont claires. Le niveau d’information est identique quel que soit l’interlocuteur

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V
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

J’ai un contrat très ancien qui me couvre au top. Aucune raison de changer !

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Devis et adhésion rapide. Services reactifs. Prix compétitifs. Bonne application mobile

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E
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Très satisfaite de vos services , meilleurs assurances que j'ai connu! côté qualité 10/10

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Très satisfaite comme d’habitude , un conseiller à l’écoute répond à mes besoins très agréable .

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B
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

le manque de respect de votre téléconseillere m'interpelle encore 24h plus tard

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N
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bon positionnement tarifaire concernant ma demande, reste à voir si d'autres besoins

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I
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Une bonne relation avec mon assurance. Toujours de bonnes réponses à mes questions.

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F
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Les services maif sont impeccables mais les tarifs sont très élevés . Pour soutenir la transition énergétique vers l’électrique, la maif pourrait faire mieux en termes de militantisme.

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P
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis très satisfait du service téléphonique, les équipes sont très agréables et professionnelles

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M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Satisfait de la MAIF. Je suis sociétaire instituteur depuis 36 ans. je regrette que la mutuelle ne soit plus habitée de toutes les valeurs du départ (CAMIF, C2C...) mais il en est ainsi de l'évolution sociétale.

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B
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

le prix était excellent au début je payais 56 euros mais la 72 ça commence a faire très chère et ma fidélité est récompensée en augmentant les tarifs.

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T
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Franchement, c'est la pire assurance que j'ai jamais vue. Aucun conseiller ne me répond, et quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un, ils sont désagréables et complètement irrespectueux. J'ai eu un sinistre début février, et nous sommes maintenant en mai : mon véhicule n'est toujours pas réparé. C'est inadmissible. J'ai beau les relancer sans arrêt, par téléphone ou par mail, je n'ai aucune réponse concrète. Aucun suivi, aucun professionnalisme. On a vraiment l'impression d'être abandonné une fois le contrat signé. C'est une assurance médiocre, inefficace et frustrante. Je déconseille fortement à qui que ce soit de souscrire chez eux. À fuir absolument.

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T
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

j'ai apprécié la disponibilité, la pédagogie et la transparence dans les réponses apportées. Par ailleurs j'ai eu différents interlocuteurs et tous connaissez mon dossier et faire réprendre mes questions

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D
Avis publié le 02/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026

Je trouve les prix pour l'assurance automobile et inabordable pour l'assurance moto un peu élevés...

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D
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Je suis très satisfaite de cet accompagnement : l'équipe est à la fois humaine et compétente, avec un excellent rapport qualité-prix. C'est exactement ce dont j'avais besoin.

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M
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

A chacune de mes demandes , j ai obtenu une réponse claire et rapide . Donc , satisfaction complète

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J
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Rien à signaler, assurance efficace rapport qualité prix excellent. Je recommande.

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M
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

Merci pour l'écoute et pour votre disponibilité... Merci aussi pour les réponses apportées

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A
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

je me suis aperçu que la concurrence était beaucoup moins chère a prestations équivalentes ce qui m'a motive a résilier mes contrats d'assurance .

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W
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Sociétaire depuis 92, satisfait du service moins du développement d'options

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J
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Service de qualité et compétence de l’interlocutrice qui a su m’apporter un avis pertinent

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.