Tous les avis MAIF - Page 5

Note moyenne pondérée
4.2
2471 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis à la MAIF depuis 17 ans et j'en suis très satisfaite, tant du point de vue des compétences que de l'accompagnement et des services proposés. J'ajoute une transparence que l'on ne trouve pas partout. Merci

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P
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Service parfait. Bonne réponse à ma demande. Rapide et efficace. Tout va bien

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C
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Je ne suis pas satisfaite de la résiliation de mon contrat,et dc je paye tjs

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A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Une information plus claire sur certaines particularités serait appréciable.

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A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Service et renseignements rapide.bon accueil. Peut-être un peu plus de baisse des tarifs, pour un sociétaire assidu.annees 80. Merci

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfaite de l’échange, pas d’argumentaire appris par cœur, de la rapidité du service et des tarifs comme d’habitude !

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P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

L’équipe est très agréable, à l’écoute, nous ne sommes pas qu’un client mais vraiment des personnes à qui on prend du temps.

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A
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Un peu cher compte tenu de ma fidélité , et le peu de sinistre declaré j’espère qu’en cas de réels problèmes je serai correctement indemnisé

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V
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Personnel à l'écoute, professionnel, et réactif. Services au top ! Site clair Je recommande sincèrement la MAIF

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D
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis très satisfait des réponses et des améliorations sur contrat praxis

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Je suis globalement satisfait de mon contrat MAIF et des liens établis lors de nos différents sinistres

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M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Je suis très satisfaite d'avoir choisi la Maif, tarifs intéressants, mais surtout service de grande qualité : toujours très à l'écoute, des interlocuteurs bienveillants, de bons conseils, et une posture professionnelle rassurante et éthique qui fait beaucoup de bien dans une société où souvent seul le profit compte au dépends des consommateurs ! Bravo donc ! je recommande la MAIF à tout mon entourage :)

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A
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfaite du service et de l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Nous sommes à la MAIF depuis plus de 25 ans ; nous avons toujours été satisfaits de la qualité de l'écoute, de la clarté des informations transmises, des services rendus. Les conseillers ont toujours été très agréables au téléphone, ce qui me vient est : "un peu de douceur dans un monde de brutes" ... Nous soutenons également les engagements humanistes de la MAIF et partageons des valeurs communes.

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F
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

La Communication est simple et efficace Les Prix sont compétitifs Les interlocuteurs sont attentifs et polis

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A
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis contente des services MAIF depuis que je suis sociétaire, c'est à dire 40 ans.

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P
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis partie chez un concurrent car les prix étaient très élevé, pourtant j'étais assuré depuis pas mal de temps.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Merci pour les solutions apportées et le temps passé avec moi pour les explications

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Une assurance qui est présente efficacement lorsqu'on en a besoin, c'est l'essentiel.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Service client toujours très satisfaisant. Conseillers à l'écoute et réactifs.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfaite de mon contrat et des échanges avec les interlocuteurs.

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Il est facile de joindre un conseiller et celui-ci accorde toujours le temps nécessaire et apporte les bons conseils, c'est très appréciable.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

je suis satisfaite du professionnalisme des charges de clienteles en agence ou au telephone

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C
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis assuré à la MAIF, depuis des années. Assurance voiture, RC, Habitation. Jamais eu un quoi que ce soit, avant fin décembre 2025. Dégât des eaux, provoqué par une fuite chez ma voisine du dessus. Un expert en visio conférence, qui chiffre un prix ridicule, allant jusqu'à conseiller de recoller le papier peint. Ensuite, visite de l'entreprise partenaire, complètement en désaccord avec l'estimation de l'expert, et de moi même. Contre expertise d'un autre expert, plus réaliste. Nous sommes en mai, et trouvons un accord. Donc, une dizaine d'aller retour, car j'ai une autre maison, en comptant le nettoyage, etc... Bien entendu, à mes frais ! Et cerise sur le gâteau, on m'annonce une franchise, qui me sera peut-être remboursée, si l'assurance adverse paie les dégâts ? Peut-être, mais quand, et peut-être pas ? N'étant pas responsable, je subis tous les aléas d'un système, qui me paraît fantaisiste.

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G
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

J'ai effectué une reprise d'assurance auprès de MAIF. L'ancienne compagnie a bien été résiliée le 02/11/2025 par la MAIF, mais le nouveau contrat n'a jamais été validé malgré tous les documents signés et transmis de mon côté. J'ai donc roulé pendant 7 mois sans assurance, à cause d'une erreur de la MAIF, sans en avoir été informé. Je m'en suis aperçu uniquement lorsque je suis tombé en panne et que j'ai voulu contacter l'assistance. C'est à ce moment-là qu'on m'a annoncé que je n'étais pas assuré. Je trouve cette situation extrêmement grave. Malgré cette faute lourde et les conséquences potentielles, la MAIF ne s'est ni excusée ni n'a proposé le moindre geste commercial. C'est inadmissible et profondément choquant.

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A
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite, ca peut toujours être monsieur cher ???? mais le service est appréciable, rien à dire.

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E
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Comme chaque année, j'ai demandé par téléphone une attestation d'assurance relative à l'instrument de musique de mon enfant. Et comme à chaque fois que je contacte leurs services, le conseiller a tenté de me vendre une assurance "Praxis Solutions". J'ai demandé l'envoi d'une documentation, afin d'étudier toutes les informations relatives à cette assurance. Et ce avant de prendre une décision quant à une éventuelle souscription. Puis je découvre après quelques mois que cette assurance a été souscrite sans mon accord, sans la signature d'un contrat, et que des prélèvements ont eu lieu. Une réclamation a été envoyée par mail il y a 1 mois, mais elle n'atoujours pas été traitée. Je vais maintenant dénoncer leurs pratiques commerciales à la DGCCRF, ainsi qu'à l'ACPR, avant d'engager des démarches juridiques, voire judiciaires, pour pratique commerciale aggressive et vente forcée.

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G
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

J ai toujours été écouté, conseillé, avec empathie. Les prix me semblent correct. Les prises en charge sont immédiates ou presque.

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P
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Je suis satisfait du service bien que le tarif soit conséquent . A chacun de faire son opinions

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Ça commence à vraiment coûter cher de s'assurer. J'espère juste qu'en cas de sinistre ou d'accident votre assurance aura la même empathie, le même accueil et m'accompagnera comme le promettent nos onéreuses garanties. En revanche l'accueil et la qualité de la prise en compte de mes demandes ont été très appréciables.

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C
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Tout me conviens le prix les garanties le service client et les conseillers

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M
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Echange courtois, efficacité des interlocuteurs, bonne prise en considération de mes besoins, MERCI.

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B
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

À fuir!!!!! c'est une assurance qui va jamais vous payer la répartition ça fait 6 mois depuis que j'ai déclaré un sinistre pour une simple vitre cassé ils ont jamais voulu me la réparer il trouve toujours la petite bête et la cerise sur le gâteau il mon demander d'où j'ai ramé l'argent pour acheter ma voiture alors que j'ai envoyé preuve du virement d'achat de mon véhicule ils sont partis plus loin encore pour une vitre de 150€, Sans aucune explication de leurs parts malgré mes relances par mail!

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N
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis très satisfaite, très réactif, accueil telephonique très agréable.

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L
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Très professionnel à l.ecoute équipe dynamique je recommande cette mutuelle d.assurance

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfait du service. Les prix sont corrects compte tenue des garanties fournies.

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Je suis satisfaite du service, les réponses apportées sont claires. Le niveau d’information est identique quel que soit l’interlocuteur

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V
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

J’ai un contrat très ancien qui me couvre au top. Aucune raison de changer !

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M
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026

Devis et adhésion rapide. Services reactifs. Prix compétitifs. Bonne application mobile

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E
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Très satisfaite de vos services , meilleurs assurances que j'ai connu! côté qualité 10/10

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.