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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2647 Avis

2647

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,4

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Les derniers avis

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Avis de s777 sur Direct Assurance
lundi 21 novembre 2016 à 10:33

1 0 5

Assurance avec piege cachee.N'pas respectee engagement 40 euro rembouresement pour 2 ieme voiture.Franchise plus cher sur marche.

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0 échange
Avis de geko sur Direct Assurance
jeudi 17 novembre 2016 à 18:51

1 0 5

Le Service clients est difficilement joignable par téléphone . les tarifs sont intéressants mais pas non plus extraordinaires.Pas de réels avantages une fois qu on est client chez eux. Site Web peu...

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Avis de carondre3 sur Direct Assurance
jeudi 17 novembre 2016 à 13:35

1 0 5

J ai souscris a une assurance tout risque mais cet assurance ne veut pas reparer mes dommages

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1 échange
Avis de Naline sur Direct Assurance
mercredi 16 novembre 2016 à 20:40

2 0 5

FUYEZ ! Envoi d'un courrier recommandé fin octobre pour mettre fin à mon assurance chez eux. Accusé de réception daté du 02 novembre. LE 15 novembre, ils me prélèvent la somme de 700 euros...

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0 échange
Avis de jc13124 sur Direct Assurance
mercredi 16 novembre 2016 à 15:09

1 0 5

Client depuis plusieurs années j'ai récemment résilié un contrat grâce à la loi châtel. Direct Assurance m'a refusé la résiliation sur motif de dépassement de délai. Heureusement que je suis...

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2 échanges
Avis de isabelleferret sur Direct Assurance
mardi 15 novembre 2016 à 14:27

2 0 5

Bonjour, sympa direct assurance ayant effectuée le paiement en chèque de ma cotisation annuelle de mon vehicule je les appelle à plusieurs reprise pour savoir ou ca en ai il me dise que il ne savent...

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0 échange
Avis de Romu34 sur Direct Assurance
samedi 12 novembre 2016 à 15:59

1 0 5

Après avoir signé le contrat chez Direct assurance et avoir encaisser les 3 mois d'avance, ils m'ont rappelé pour me dire que suite à une erreur de leur collaborateur il sont contraint de résilier mon...

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Avis de Marechal sur Direct Assurance
jeudi 10 novembre 2016 à 21:55

1 0 5

Bjr je vous déconseille cette société d'assurance car il faut des appels à faible coût puis augmente les cotisations les années suivantes ! J'en fais encore les frais aujourd'hui.

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Avis de Dabi sur Direct Assurance
mercredi 09 novembre 2016 à 14:48

1 0 5

Niveau prix intéressant mais gestion des sinistre déplorable Suite à un accrochage ils ne m'ont pas preté de voiture de remplacement comme convenu je suisk reste pres de 5 semaines sans moyen de...

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Avis de cha.del sur Direct Assurance
mercredi 09 novembre 2016 à 13:46

1 0 5

Je déconseille vraiment cette assureur. Les tarifs sont plus élévés que bon nombre de leurs concurrents. Très mauvaise expérience lors du réajustement de mon contrat : Direct Assurance m'a facturé 110...

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Avis de Barry sur Direct Assurance
samedi 05 novembre 2016 à 03:11

3 0 5

Je me suis assurer et la première année,c'était correcte,2eme année 20% d'augmentation ,début de 3eme année 35% d'augmentation,donc j'ai résilier et à partir de là,j'ai été chez leur concurrents,tout...

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Avis de 1000 sur Direct Assurance
vendredi 04 novembre 2016 à 19:32

1 0 5

Je déconseille véritablement !!! Les conseillers me raccrochent au nez alors que j'essaye de faire un devis au téléphone ! Je comprends pas, moi qui était partant pour souscrire et bin là... Notamment...

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Avis de Ninas sur Direct Assurance
vendredi 04 novembre 2016 à 16:24

1 0 5

Les documents justifiant votre situation ne sont pas analysés à réception. Aucun conseil, si vous vous êtes trompés, on vous dira que vous avez fait une fausse déclaration pour ne pas vous garantir....

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Avis de mikaelc sur Direct Assurance
jeudi 03 novembre 2016 à 11:07

1 0 5

J'ai déménagé au cours de ma première année. Lors du changement de domicile, je prends 160 € de majoration annuelle. Je possède par ailleurs 2 autres assurances qui n'ont pas changées de tarif !!...

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Avis de gbana sur Direct Assurance
jeudi 03 novembre 2016 à 10:38

1 0 5

Nul

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Avis de GILLES sur Direct Assurance
lundi 31 octobre 2016 à 12:31

1 0 5

Direct assurance vient de résilier mon ancienne assurance sans avoir reçu mon relevé d'information, j'ai 3 sinistres sans aucune responsabilité et maintenant Direct assurance ne veut plus m'assurer....

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Avis de sbena sur Direct Assurance
lundi 31 octobre 2016 à 06:15

1 0 5

Je suis cliente chez D.A, j'ai eu un sinistre non responsable courant 2016, j'ai contacté le conseiller en direct pour me guider. J'étais en stationnement régulier, j'arrive pour réccuperer mon...

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Avis de Jeremy sur Direct Assurance
samedi 29 octobre 2016 à 21:19

1 0 5

Très bon tarif la 1ère année mais après....sauvez vous!!!!! Je paye actuellement 1157€/an alors que lors d'une simulation Via assurland je trouve un tarif à 830€ pour les meme garantie. Donc je les...

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Avis de Aubrac12 sur Direct Assurance
vendredi 28 octobre 2016 à 16:49

1 0 5

Déficience complète du service à partir de l'étranger. Voilà un mois que je "bataille" pour assurer 2 voitures. Premier contact très positif et signature en ligne. A partir de là j'étais pieds et et...

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Avis de lt sur Direct Assurance
vendredi 28 octobre 2016 à 07:02

1 0 5

Demande d'un passage d'un paiement annuel à mensuel. Javertis 4 mois avant on me dit d'attendre mon contrat lors des un ans. Lorsque je reçois la nouvelle échéance papier aucun endroit pour modifier...

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Avis de colombo sur Direct Assurance
jeudi 27 octobre 2016 à 12:56

1 0 5

vraiment service nul, ça pue le low cost et le va vite, encaisse en annuel pour les jeunes conducteurs, pas possible de payer par mois. RDV EXPERT LONGS impossible à obtenir, dans 15 jours ???....

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Avis de lindagatita sur Direct Assurance
jeudi 27 octobre 2016 à 11:30

1 0 5

Ils vous annoncent un prix intéressant par téléphone,puis une fois que vous avez payé d'avance les premiers mois par CB, ils vous annoncent que c'est plus cher et vous êtes obligé de payer la...

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Avis de MIssa sur Direct Assurance
jeudi 27 octobre 2016 à 09:52

1 0 5

ce n'est pas le prix qui compte, mais le service et rapport qualité prix... et je vous assure que vous serez dans la ** avec direct assurance dans le cas de moindre sinistre. il ne font aucun effort...

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Avis de sergio2100 sur Direct Assurance
mercredi 26 octobre 2016 à 16:29

1 0 5

Parfait pour quelqu'un qui conduit peu et don le véhicule ne stationne pas dehors. Contrat pas chère en revanche j'en suis à près de 400€ déboursé en 5 mois entre la franchise d'un brise de glace et...

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Avis de poussetthibault sur Direct Assurance
mardi 25 octobre 2016 à 17:04

1 0 5

Vous n'êtes pas considéré comme des clients mais bien des vache à lait ! Peu importe s'ils font des erreurs rien ne vous sera indemnisé ! C'est un service client exécrable, une gestion de sinistre...

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Avis de Eliise sur Direct Assurance
mardi 25 octobre 2016 à 10:12

1 0 5

En litige avec eux depuis ma résiliation pour changement d'adresse en janvier, depuis la facture de résiliation dans laquelle ils me réclament des frais pour un service pas utilisé, surtout qu'ils...

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Avis de DAMIEN69 sur Direct Assurance
lundi 24 octobre 2016 à 18:25

1 0 5

Pour venir chez eux vous n'aurez aucun problème, par contre si il vous arrive un problème quelconque bris de glace par exemple , sa va être problématique retenu sur sinistre, prix défini par...

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Avis de Teougo sur Direct Assurance
lundi 24 octobre 2016 à 12:41

1 0 5

Tout va bien seulement quand vous ne les appeler pas sinon quand vous avez un petit accrochage rien ne suit le service sinistre incompétent les augmentations de cotisations tout les 6 mois

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Avis de tiomine sur Direct Assurance
dimanche 23 octobre 2016 à 23:47

1 0 5

Une assurance qui augmente automotiquement après la 1ere année. Impossible d'optenir un tarif nouveau client alors que l'on de l'ancienneté. Bref interessant la 1ere année mais il faut basculer sur un...

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Avis de kmi29 sur Direct Assurance
dimanche 23 octobre 2016 à 16:40

4 0 5

Je recommande direct assurances pour les personnes qui roule peu. Les prix sont très compétitif ! J'ai gagné 200€ par rapport à mon ancienne assurance auto. D'ailleurs je peux vous parrainer et vous...

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0 échange
Avis de ghetto92000 sur Direct Assurance
vendredi 21 octobre 2016 à 21:13

1 0 5

Niveau budget c'est parfait mais en contre parti vous ne serez pas bien défendu en qu'a de constat meme si vous n'êtes pas en tort on vous dira qu'il ne peuvent rien faire que vous n'êtes pas assurer...

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Avis de grillo126 sur Direct Assurance
vendredi 21 octobre 2016 à 20:38

4 0 5

Service client parfait, accompagnement trèsapprécié à la suite d'un sinistre (comptez 5-15min pour avoir un conseiller, attente gratuite). Les prix sont élevés mais honnêtes au vu des franchises. Je...

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Avis de Clement sur Direct Assurance
vendredi 21 octobre 2016 à 17:38

1 0 5

Il y a 4 mois j'ai réglé ma cotisation d'assurance par CB sur internet. J'ai été prélévé deux fois à 2 jour d'intervalle du montant de ma cotisation. Jusque là, bien qu'inquiétant, rien de grave en...

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Avis de woualy sur Direct Assurance
vendredi 21 octobre 2016 à 17:18

1 0 5

71 euros de frais de dossier annuelle pour 158 euros d'assurance avec les 50% de bonus a vie !!! soit 6 mois d'assurance une blague

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Avis de mathilde.proton sur Direct Assurance
mardi 18 octobre 2016 à 11:45

1 0 5

Attention!!! ils modifient vos contrats sans vous avertir. Je devais être mensualisé, j'ai reçu les contrats et l'échéancier mais suite à un sois disant bug informatique je dois payer mon année...

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Avis de gaston.wamba sur Direct Assurance
samedi 15 octobre 2016 à 21:55

1 0 5

ce n'est pas un assureur ils sont dans le secteur de l'assurance que pour faire du fric c'est bien organisée . Ils vous résilie Pour un oui ou pour non. Contrat N° 5690089066 J'ai été résilié le...

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0 échange
Avis de Jp sur Direct Assurance
jeudi 13 octobre 2016 à 20:49

1 0 5

Assurance qui augmente de 12% après la 1ère année. Assurance qui augmente de 12% après la 1ère année

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0 échange
Avis de ZLATAN sur Direct Assurance
jeudi 13 octobre 2016 à 13:27

1 0 5

Prélèvement effectué sur compte bancaire sans demande de prélèvement retournée, sans acception du devis demandé, sans envoi des pièces demandées

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Avis de Mountainer001 sur Direct Assurance
mercredi 12 octobre 2016 à 14:22

1 0 5

Pas satisfait

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0 échange
Avis de Tibo_94 sur Direct Assurance
mercredi 12 octobre 2016 à 14:02

2 0 5

contrat 6702584666. Ayant eu un sinistre non responsable j'essaye de joindre le service client pour connaître l'avancement de mon dossier mais ils sont injoignables depuis trois jours... C'est très...

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J ai souscris a une assurance tout risque mais cet assurance ne veut pas reparer mes dommages

FUYEZ ! Envoi d'un courrier recommandé fin octobre pour mettre fin à mon assurance chez eux. Accusé de réception daté du 02 novembre. LE 15 novembre, ils me prélèvent la somme de 700 euros...

Client depuis plusieurs années j'ai récemment résilié un contrat grâce à la loi châtel. Direct Assurance m'a refusé la résiliation sur motif de dépassement de délai. Heureusement que je suis...

Bonjour, sympa direct assurance ayant effectuée le paiement en chèque de ma cotisation annuelle de mon vehicule je les appelle à plusieurs reprise pour savoir ou ca en ai il me dise que il ne savent...

Après avoir signé le contrat chez Direct assurance et avoir encaisser les 3 mois d'avance, ils m'ont rappelé pour me dire que suite à une erreur de leur collaborateur il sont contraint de résilier mon...

Bjr je vous déconseille cette société d'assurance car il faut des appels à faible coût puis augmente les cotisations les années suivantes ! J'en fais encore les frais aujourd'hui.

Niveau prix intéressant mais gestion des sinistre déplorable Suite à un accrochage ils ne m'ont pas preté de voiture de remplacement comme convenu je suisk reste pres de 5 semaines sans moyen de...

Je déconseille vraiment cette assureur. Les tarifs sont plus élévés que bon nombre de leurs concurrents. Très mauvaise expérience lors du réajustement de mon contrat : Direct Assurance m'a facturé 110...

Je me suis assurer et la première année,c'était correcte,2eme année 20% d'augmentation ,début de 3eme année 35% d'augmentation,donc j'ai résilier et à partir de là,j'ai été chez leur concurrents,tout...

Je déconseille véritablement !!! Les conseillers me raccrochent au nez alors que j'essaye de faire un devis au téléphone ! Je comprends pas, moi qui était partant pour souscrire et bin là... Notamment...

Les documents justifiant votre situation ne sont pas analysés à réception. Aucun conseil, si vous vous êtes trompés, on vous dira que vous avez fait une fausse déclaration pour ne pas vous garantir....

J'ai déménagé au cours de ma première année. Lors du changement de domicile, je prends 160 € de majoration annuelle. Je possède par ailleurs 2 autres assurances qui n'ont pas changées de tarif !!...

Nul

Direct assurance vient de résilier mon ancienne assurance sans avoir reçu mon relevé d'information, j'ai 3 sinistres sans aucune responsabilité et maintenant Direct assurance ne veut plus m'assurer....

Je suis cliente chez D.A, j'ai eu un sinistre non responsable courant 2016, j'ai contacté le conseiller en direct pour me guider. J'étais en stationnement régulier, j'arrive pour réccuperer mon...

Très bon tarif la 1ère année mais après....sauvez vous!!!!! Je paye actuellement 1157€/an alors que lors d'une simulation Via assurland je trouve un tarif à 830€ pour les meme garantie. Donc je les...

Déficience complète du service à partir de l'étranger. Voilà un mois que je "bataille" pour assurer 2 voitures. Premier contact très positif et signature en ligne. A partir de là j'étais pieds et et...

Demande d'un passage d'un paiement annuel à mensuel. Javertis 4 mois avant on me dit d'attendre mon contrat lors des un ans. Lorsque je reçois la nouvelle échéance papier aucun endroit pour modifier...

vraiment service nul, ça pue le low cost et le va vite, encaisse en annuel pour les jeunes conducteurs, pas possible de payer par mois. RDV EXPERT LONGS impossible à obtenir, dans 15 jours ???....

Ils vous annoncent un prix intéressant par téléphone,puis une fois que vous avez payé d'avance les premiers mois par CB, ils vous annoncent que c'est plus cher et vous êtes obligé de payer la...

ce n'est pas le prix qui compte, mais le service et rapport qualité prix... et je vous assure que vous serez dans la ** avec direct assurance dans le cas de moindre sinistre. il ne font aucun effort...

Parfait pour quelqu'un qui conduit peu et don le véhicule ne stationne pas dehors. Contrat pas chère en revanche j'en suis à près de 400€ déboursé en 5 mois entre la franchise d'un brise de glace et...

Vous n'êtes pas considéré comme des clients mais bien des vache à lait ! Peu importe s'ils font des erreurs rien ne vous sera indemnisé ! C'est un service client exécrable, une gestion de sinistre...

En litige avec eux depuis ma résiliation pour changement d'adresse en janvier, depuis la facture de résiliation dans laquelle ils me réclament des frais pour un service pas utilisé, surtout qu'ils...

Pour venir chez eux vous n'aurez aucun problème, par contre si il vous arrive un problème quelconque bris de glace par exemple , sa va être problématique retenu sur sinistre, prix défini par...

Tout va bien seulement quand vous ne les appeler pas sinon quand vous avez un petit accrochage rien ne suit le service sinistre incompétent les augmentations de cotisations tout les 6 mois

Une assurance qui augmente automotiquement après la 1ere année. Impossible d'optenir un tarif nouveau client alors que l'on de l'ancienneté. Bref interessant la 1ere année mais il faut basculer sur un...

Je recommande direct assurances pour les personnes qui roule peu. Les prix sont très compétitif ! J'ai gagné 200€ par rapport à mon ancienne assurance auto. D'ailleurs je peux vous parrainer et vous...

Niveau budget c'est parfait mais en contre parti vous ne serez pas bien défendu en qu'a de constat meme si vous n'êtes pas en tort on vous dira qu'il ne peuvent rien faire que vous n'êtes pas assurer...

Service client parfait, accompagnement trèsapprécié à la suite d'un sinistre (comptez 5-15min pour avoir un conseiller, attente gratuite). Les prix sont élevés mais honnêtes au vu des franchises. Je...

Il y a 4 mois j'ai réglé ma cotisation d'assurance par CB sur internet. J'ai été prélévé deux fois à 2 jour d'intervalle du montant de ma cotisation. Jusque là, bien qu'inquiétant, rien de grave en...

71 euros de frais de dossier annuelle pour 158 euros d'assurance avec les 50% de bonus a vie !!! soit 6 mois d'assurance une blague

Attention!!! ils modifient vos contrats sans vous avertir. Je devais être mensualisé, j'ai reçu les contrats et l'échéancier mais suite à un sois disant bug informatique je dois payer mon année...

ce n'est pas un assureur ils sont dans le secteur de l'assurance que pour faire du fric c'est bien organisée . Ils vous résilie Pour un oui ou pour non. Contrat N° 5690089066 J'ai été résilié le...

Assurance qui augmente de 12% après la 1ère année. Assurance qui augmente de 12% après la 1ère année

Prélèvement effectué sur compte bancaire sans demande de prélèvement retournée, sans acception du devis demandé, sans envoi des pièces demandées

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