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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2568 Avis

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Les derniers avis

  • Nicolas75
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 19 mai 2016 à 16:44
    1 0 5

    Bonjour, Je suis client de Direct Assurance depuis 06/2011 pour ma voiture (Audi A5) en formule tous risques. Cotisation de seulement 488 € la 1ère année, tarif imbattable. Le hic c'est que Direct...


  • Aurélie
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 17 mai 2016 à 19:37
    3 0 5

    Bonjour, J'ai également été assurée chez DA depuis 2011. Les cotisations ne faisant qu'augmenter alors que je n'avais pas de sinistre et un bonus à 50, j'ai décidé de résilier. J'ai réglé 646€ pour...


  • tinkerbell13
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 17 mai 2016 à 14:45
    1 0 5

    J'ai eu un accident en 2015. Nous avons attendu une dépanneuse pendant 4h. Ensuite nous avons du trouver un garage agréé car direct assurance ne faisait rien. En tout un bon mois sans véhicule. Et...


  • Mélanie
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 16 mai 2016 à 21:15
    2 0 5

    HONTEUX en août 2015 j'ai eu un sinistre non responsable la personne qui m'a percuté n'avais pas d'assurance assuré tous risque on m'a quand même déduit la franchise et en plus de sa ma cotisation...


  • medaye
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 16 mai 2016 à 16:16
    2 0 5

    les tarifs sont très attractifs et très compétitifs la première année, ensuite c'est l'escalade, augmentation de près de 20% chaque année. J'ai 4 contrats chez DA et espérait un peu de considération...


  • Akarim
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 14 mai 2016 à 17:18
    1 0 5

    Pas chere mais inutile, c'est bien pour les voitures anciennes à assurer au tier mini. Si c'est pour assurer une voiture recente, PARTEZ ailleurs. C'est juste utile pour avoir le papier vert et etre...


  • najib
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 13 mai 2016 à 18:50
    1 0 5

    ne respecte pas le client et son pas sérieux


  • s.favier
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 09 mai 2016 à 19:48
    1 0 5

    Bonjour, Je tiens a exprimer mon mécontentement ! J'ai été victime d'un home jacking, mon véhicule était du leasing. J'ai été home jacké le 4 mars 2016. Après avoir bataillée avec Direct...


  • famille.simonetto
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 03 mai 2016 à 21:13
    2 0 5

    Conducteur principal de deux véhicules, on ne peut pas être assurés chez direct assurance.idem véhicule acheté à un garage en tant que véhicule de démonstration ,ne peut pas être assuré chez eux non...


  • IodE59
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 03 mai 2016 à 08:10
    1 0 5

    Je suis client DA depuis un an. Cela fait 2 fois que j'appelle pour la finalisation d un devis et a ma plus grande surprise les conseillers ont été plus qu' irrespectueux , se permettent de vous...


  • riku
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 02 mai 2016 à 17:03
    2 0 5

    Je suis un ancien client Direct Assurance. J'ai vendu mon véhicule en janvier dernier. DA me réclame 61 euros, ne comprenant pas je fais un courrier pour avoir des explications. Aucune réponse de la...


  • Tim32G
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 01 mai 2016 à 19:46
    1 0 5

    Bonjour, J'ai pris cette assurance en 2013 pendant deux. Dès la deuxième année augmentation de 15%!! j'ai appelé le service client toujours la même musique l'augmentation des accidents et sinistres en...


  • Sonia
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 29 avril 2016 à 22:18
    4 0 5

    Cliente depuis 2 ans aucun points négatif satisfaite de la relation clientèle pas trop de délai d'attente réponses claire rapide niveau prix très raisonnable même en temps que jeune conducteur je...


  • kem
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 25 avril 2016 à 19:13
    3 0 5

    AUCUNE COMMUNICATION INTERNE SUR LE SUIVI DES DOSSIER !! CATASTROPHIQUE, E SERVICE et particulierement le service client. les employes ne comprennent rien et aucune communication interne


  • llorente.pm
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 25 avril 2016 à 15:44
    2 0 5

    A fuir absolument !!! si vous avez des sinistres responsables ou NON au cours des 24 derniers mois, oubliez direct assurance qui refusera votre dossier, j'en ai fait les frais .... suite a l'achat...


  • Thierry
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 25 avril 2016 à 13:43
    1 0 5

    Bonjour Quand je lis les critiques et vois que certains se plaignent d'une augmentation de 20 % ,hé bien ,je gagne la palme car il est question de tout simplement DOUBLER LE PRIX DE MA PRIME à la...


  • Cz16
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 23 avril 2016 à 19:14
    3 0 5

    Bonne compagnie d assurance dans un aspect general. Le service client reste a faire progresser car recement j ai eu a changé de contrat et j appel le service pour expliqué ma situation, il me dis que...


  • meftah
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 23 avril 2016 à 14:58
    3 0 5

    id client:1811818866 bonjour je recois aujourd hui par lettre mon appel de prime d'assurance surprise une augmentation de plus de 10% du prix de mon assurance auto initiale dommage que le prix est...


  • Rémy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 23 avril 2016 à 10:10
    3 0 5

    dommage que l'on ne puisse pas ventiler avec les franchises par exemple bris de glace.Il faudrait plus de choix de formules


  • maitre-yoda
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 23 avril 2016 à 08:53
    2 0 5

    chez DA quand vous demenager c 20€ quand vous changer de vehicule c 35€ DA annonce des prix bas mais des que vous faite quelque chose sur votre contrat c payant je viens de changer de voiture DA ma...


  • Michaël
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 19 avril 2016 à 19:25
    2 0 5

    Assureur NUL, GARANTIES et SERVICES NULS. Il ne faut pas avoir d'accident sinon vous n'obtiendrez rien de leur part, même si vous n'êtes pas responsable !! Attention à la valeur résiduelle de votre...


  • Ramtane
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 19 avril 2016 à 10:49
    2 0 5

    Je suis sur le point de quitter Direct assurance car le mode de paiement qu'on me propose ne me sied guère: je ne sais pas pourquoi devrais-je payer la totalité de ce qu'on me doit en une fois chaque...


  • Aberdeen
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 18 avril 2016 à 17:32
    1 0 5

    Résilié suite à 2 sinistres non responsable avec tiers identifié à trois mois d'intervalle après quinze ans d'assurance et 50% de bonus (la résiliation est le seul courrier reçu durant tout le...


  • Paul56
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 16 avril 2016 à 06:48
    1 0 5

    A EVITER. COMME TOUTES LES ASSURANCES, TOUT VA BIEN TANT QUE VOUS N'AVEZ PAS DE SINISTRE. EN CAS CONTRAIRE ILS SONT PRETS A DEPENSER DES FORTUNES EN DETECTIVE PRIVE, POUR ESSAYER DE NE PAS REMBOURSER....


  • gigi
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 15 avril 2016 à 15:25
    1 0 5

    Faut pas avoir de panne!


  • frogelia
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 14 avril 2016 à 22:00
    1 0 5

    Assurée depuis 3 ans en tout risque pour ma Nissan Qashq ai , quelle fut ma surprise cette année de recevoir ma cotisation avec une augmentation de 29% passant de 679€ à 952€ . ! alors que mon...


  • layeune
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 14 avril 2016 à 18:44
    1 0 5

    Bonjour à tous, je suis une jeune conductrice capitalisant tout juste un an d'assurance, j'ai résilié à l'échéance car leur prix était aberrent: 891€ annuel avec un bonus de 5% sans l'assistance 0 km...


  • Supernano
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 avril 2016 à 08:54
    3 0 5

    Je suis un ancien client auto DA. Je viens juste de résilier mon contrat chez eux car la cotisation annuelle était franchement trop élevé, malgré un bonus 50 et aucun sinistre responsable en 8 ans. En...


  • Gg
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 avril 2016 à 08:28
    2 0 5

    Le niveau de prix est très bon comparativement neamoins compliqué de les joindre. N assure pas si plus de deux sinistres dans les 24 mois. Direct assurance fait payer avant d'accepter le contrat et...


  • pipo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 09 avril 2016 à 14:26
    1 0 5

    Augmentation abusive du contrat à l'échéance.Aprés résiliation mise en recouvrement d'une dette correspondant à un abonnement de 82 euros. Impossible d'avoir le détail de cette somme et de savoir à...


  • t_pellegrino
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 09 avril 2016 à 12:27
    2 0 5

    si vous n'avez besoin de rien, inscrivez vous chez direct assurance, si vous cherchez une assurance qui a le sens du service, passez votre chemin.


  • laure83200
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 08 avril 2016 à 21:10
    1 0 5

    Ne dit pas tout quand on s'assure, pour prendre les cotisations ils sont forts mais après ils vous virent même avec 50% de bonus car trop de sinistres NON RESPONSABLES !!!! Après tant d'années de...


  • Blagaga
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 06 avril 2016 à 11:16
    2 0 5

    Il y a deux problèmes avec Direct Assurance: la mauvaise qualité de leur service clientèle (procédures pas claires et chaotiques) et leur politique tarifaire. Si vous ne contrôlez pas avant le terme...


  • Niko
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 04 avril 2016 à 13:18
    1 0 5

    Tarifs attractifs la première année puis augmentation régulière tous les ans de 20% !!! Après appel à la hotline, il s'agit de frais indépendants de ma volonté ! Sauf qu'en refaisant un devis avec...


  • Lu2cio
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 02 avril 2016 à 18:25
    1 0 5

    Victime d'un vol et d'une tentative de vol, DIrectAssurance a fait le choix de me virer comme un malpropre. Merci de l'accompagnement. Aucune solution proposée, un simple courrier pour annoncer la fin...


  • denis-poncet
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 01 avril 2016 à 10:22
    2 0 5

    franchement une catastrophe, un devis différent par jour. Comment cela est ce possible.... finalement je préfère amplement payer plus mais avoir des garantie et un service convenable. Je déconseille...


  • joandries
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 31 mars 2016 à 15:39
    2 0 5

    Pas de réponse à plusieurs interrogations par mail. Réponses évasives au téléphone. Avis contradictoires selon l'interlocuteur au téléphone


  • Free92
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 31 mars 2016 à 10:39
    1 0 5

    Augmentaion de 15% de la cotisation annuelle sans aggravation du risque en un an (395€ en 2015, 454€ en 2016) En détail Augmentation de la cotisation bonus 50 de 8% (224€90 en 2015, 244€70 en...


  • ROBERT
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 mars 2016 à 16:48
    1 0 5

    je viens de vivre un sinistre auto;de la prise en charge jusqu’à la remise de mon véhicule tout a été catastrophique! assistance désastreuse, personne ne comprenant pas le français temps d'attente...


  • Gs257
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 mars 2016 à 12:20
    2 0 5

    Résilié sans ménagement pour des sinistres non responsables après avoir supporté pendant de longues années le service loin d'être irréprochable de Direct assurance . Un service client souvent...


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