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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2955 Avis

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Les derniers avis

  • valcro59
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 28 août 2014 à 10:35
    2 0 5

    Etant jeune chauffeur jai chercher au meilleur prix les premiere annee, surprise cette troisieme annee,augmentation de mon tarif par rapport a la segonde annee, plus de 700€ alors que je nest eu aucun...


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  • aquabulle
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 27 août 2014 à 23:01
    1 0 5

    Politique commerciale douteuse avec un tarif de recrutement attractif et des augmnentations prohibitives de +10 a 20% par la suitee massue pour les clients qui restent. Conseillers malpolis et de...


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  • STL
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 26 août 2014 à 14:14
    1 0 5

    JE LES DECONSEILLE ils ne sont arrangeant ni au niveau des contrats proposés, ni au niveau de la gestion des options, aucune modification possible en cour de contrat lorsqu'on appelle le service...


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  • jacquesyves
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 25 août 2014 à 13:23
    3 0 5

    j'espère retrouver rapidement un bonus et si Direct Assurance se montre compétitive/ aux autres assureurs du marché, je poursuivrai mes relations avec ces derniers.


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  • romain77
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 22 août 2014 à 15:40
    2 0 5

    les conseillers sont arrogants , de mauvaise fois et ne tiennent pas le même discours d une personne a l autre on a l impression de les déranger en appelant,certains sont carrément odieux ! je vais...


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  • Bonavion
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 20 août 2014 à 17:02
    2 0 5

    A éviter à tous prix. Que dis-je ? A fuir ! J'y ai assuré deux véhicules et mon habitation, je résilie tout et je retourne chez un vrai assureur.


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  • christo-f
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 20 août 2014 à 00:06
    1 0 5

    jamais eu de sinistre et heureusement pour moi, MAIS j'ai eu un probleme de double facturation!..... au mois de février je paye avec mon tip comme depuis 18 ans! au bout d'1 mois je reçois un...


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  • thp1706
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 19 août 2014 à 22:13
    1 0 5

    C'est lors d'un sinistre que l'on peut juger son assureur.Nous nous sommes fait voler notre voiture mi Juin.Malgré un dossier très complet (nous prenons soin de nos autos et conservons tous éléments )...


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  • Odile45
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 19 août 2014 à 08:01
    2 0 5

    Suite 1er sinistre non responsable sur 5 contrats (3 habitation+2 vehicules), impossibilité d'obtenir reparation d'un préjudice d'immobilisation du véhicule, pourtant immobilisé 6 semaines dans...


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  • mf1954
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 16 août 2014 à 21:26
    1 0 5

    je deconseille fortement


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  • bibi
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 15 août 2014 à 17:15
    2 0 5

    j'ai résilier mon assurance auto que j'avais depuis 7 ans pour aller chez eux. Le temps de recevoir le certificat de cession de mon ancienne compagnie et de souscrire chez eux c'est écoulé 19 jours...


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  • Samloo
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 août 2014 à 19:59
    2 0 5

    En résumé, je dirais que c'est une drôle façon de traiter les clients fidèles et les bons conducteurs... cela montre une stratégie commerciale des plus étrange et le peu de considération que cette...


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  • Bonzai
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 août 2014 à 15:12
    1 0 5

    Ce jour à 15h05, je viens d'avoir un certain "Farid" au téléphone me rappelant pour la 3eme fois afin de me dire que mon dossier n'était pas complet. Je lui ai répété que j'avais scanné puis envoyé...


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  • mateooo
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 août 2014 à 14:11
    1 0 5

    assure depuis 10 ans chez direct assurance avec une golf 3 tdi pourri cote a peine 500e je paye 52e par mois , c'est chere mais on entend souvent dire que les assurances pas cheres en cas de...


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  • lehna
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 09 août 2014 à 06:13
    3 0 5

    Je vous déconseille


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  • didtrts
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 08 août 2014 à 20:31
    1 0 5

    J'ai eu des impacts sur le pare brise de mon véhicule. La réparation m'a été refusée parce qu'il y avait eu aussi des impacts sur le capot. Donc aux yeux de Direct Assurance, il s'agit d'un sinistre...


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  • lyndeva
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 05 août 2014 à 21:30
    1 0 5

    Ont rétabli les choses en se rendant compte de leur erreur sans un mot d'excuse et sans me prévenir (alors qu'ils avaient assuré qu'ils me rappelleraient)!


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  • kibi
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 04 août 2014 à 18:01
    1 0 5

    Nous avons eu un litige avec directe assurance car j'ai résilié mon contrat auto à mon côté en déc. 2014, eux ils n'ont pas fait le nécessaire. 3 mois après, une société de recouvrement nous a...


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  • TomTom83
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 31 juillet 2014 à 16:53
    2 0 5

    Suite à un sinistre non responsable, j'ai eu un message téléphonique incomprhensible, après plusieurs appels pour avoir quelqu'un pouvant me répondre, on m'informe que je dois le lendemain deposer à...


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  • doudou34
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 juillet 2014 à 18:23
    1 0 5

    DIRECT DANGER !!! résiliation sans cause réel et sérieuse ,sans m'en avertir ni par écrit ,ni par mail ,ni par téléphone défault de conseil déontologique de la part des opérateurs s'exprimant mal...


    Lire la suite
  • JCC94
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 juillet 2014 à 11:33
    2 0 5

    Le prix paraît très compétitif lors de la sousscription, mais ensuite les augmentations sont très fortes : +16% en 2 ans malgré une progression du bonus, soit +30% à bonus équivalent, quand les...


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  • pascal75012
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 juillet 2014 à 10:31
    1 0 5

    Les conseillers essayent systématiquement de nous faire abandonner les litiges (alors que l'on n'est pas en tort). Impossibilité pour ma part depuis 2 mois d'obtenir une carte verte d'assuré malgré...


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  • taatattt
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 juillet 2014 à 19:34
    1 0 5

    suite a un vol, j' ttend tjr la réparation de mon vehicule, le pire il faut nous même trouver un garage. POUR LES NOUVEAUX SAUF QUI PEU!!! JE REGRETTE D 'AVOIR PRIS CETTE ASSURANCE ALRS REFLECHISER A...


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  • Malrou
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 25 juillet 2014 à 12:28
    1 0 5

    Un simple bris de glace le 15 juillet et les problèmes surviennent. Incompétence totale du service clientèle, plusieurs appels et jamais le même interlocuteur. J'apprends aujourd'hui suite à un énième...


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  • mouhcine
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 25 juillet 2014 à 11:48
    1 0 5

    Direct assurance ne veut rien entendre malgré que je soit victime d'un sinistre auto devant témoins.très déçus de la gestion de mon cas,impossible de me donner une explication de la part de leurs...


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  • nestorv78
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 juillet 2014 à 20:09
    4 0 5

    Il y a un délai d'attente variable pour avoir un conseiller mais lorsque la communication est établie, disponibilité et écoute sont au rendez-vous.


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  • rg92
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 juillet 2014 à 15:20
    1 0 5

    service clientèle catastrophique...impression de tomber sur des salariés qui lisent un refrain et qui n'écoutent pas les demandes. Délai de carence de 30 jours après avoir activé une nouvelle...


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  • coco64
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 juillet 2014 à 11:30
    1 0 5

    faite plutôt confiance a une agence d'assurance sur votre ville ou village mais surtout pas direct assurance et de plus par internet et téléphone a votre charge


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  • java
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 juillet 2014 à 17:06
    2 0 5

    j'ai demandé par courrier en recommandé avec accusé de réception, pourquoi la 1ère année une hausse de 12% alors que je n'avais eu aucun sinistre.( Par courrier car ils ne répondent pas au...


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  • kinette
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 juillet 2014 à 14:09
    1 0 5

    si vous cherchez un prix ... vous pouvez le trouver - par contre prier le ciel pour ne jamais avoir à vous servir de vos garanties et là.... vous serez peut être satisfait


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  • WALIJEAN
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 22 juillet 2014 à 17:53
    2 0 5

    VOILA BIEN PLUS DE SIX SEMAINES QUE J ATTEND UN RENDEZ VOUS CHEZ UN GARAGE PILOTE DE DIRECT ASSURANCE POUR PRESENTER MA VOITURE JE SUIS ACTUELLEMENT ASSURE AU TIERS ET JE VOULAIS LA FAIRE PASSER EN...


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  • choubine
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 20 juillet 2014 à 16:17
    4 0 5

    nouveaux clients pour une question de baisse de coûts par rapport à Groupama (ancienne assurance) : avons gagné 500 euros cumulés sur l'assurance de nos 2 véhicules. Rapidité et facilité d'adhésion...


    Lire la suite
  • directarnaque
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 15 juillet 2014 à 20:44
    1 0 5

    assuré tier maxi incendie par propagation d'un véhicule qui était stationnement a coté du mien ,mon véhicule a était incendie depuis le 31 03 2014 je vient d'avoir une réponse que 15 juillet 2014 en...


    Lire la suite
  • jl
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 juillet 2014 à 11:47
    1 0 5

    A ce jour ma cotisation a augmenté de 30% en 4 ans, seul conseil du service client, annuler mon contrat pour en refaire un nouveau et gagner les 30% d'augmentation qui à ce moment correspond...


    Lire la suite
  • stressos
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 juillet 2014 à 10:31
    2 0 5

    Une calamité pour se faire assurer chez eux. Les documents fournis ne suffisent pas et le service client est totalement incompétent. Les managers sont toujours absents quand il y a un problème. Je...


    Lire la suite
  • mimi2135
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 09 juillet 2014 à 11:51
    1 0 5

    Pas de possibilité d'être assuré chez eux en tant que conducteur principal si nous sommes déjà assuré en tant que conducteur principal pour une voiture de société et aucune justification à cette...


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  • nord
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 08 juillet 2014 à 13:26
    3 0 5

    ils m'ont résilier par SMS, je m'explique, j'étais assurer chez ma banque CIC, j'ai vus qu'ils faisaient des tarifs super intéressant, je me suis dis tiens pour quoi ne pas tenter, et boume...


    Lire la suite
  • philpayan
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 07 juillet 2014 à 17:39
    1 0 5

    + de 10 ans chez direct assurance ,48 ans,pere de famille ...et pris pour un c.. depuis 9 ans....youpi la flemme de changer,mais la stop !! changement de vehicule il y a 2 mois, meme année, moins...


    Lire la suite
  • valerie1968
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 juillet 2014 à 22:17
    2 0 5

    Je leur ai signale un changement d'adresse et il e font payer 60€ de plus parce que les statistiques disent que la commune ou je pars est pls risquée alors que je ai déclaré aucun sinistre !! Je suis...


    Lire la suite
  • LefRen
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 juillet 2014 à 16:40
    2 0 5

    Ancien assuré de Direct Assurance, j'ai quitté cette compagnie à la suite d'un vol de pièces sur ma voiture avec dégradation ( baguettes de portes et clignotants latéraux sur une Citroën Saxo). Donc...


    Lire la suite
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