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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2647 Avis

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Les derniers avis

  • DAL
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 28 juillet 2015 à 12:05
    1 0 5

    Service inexistant, assuré 3 ans chez eux sans pétin mais dès qu'il s'agit d'avoir un service, il n'y a plus personne. Tant que vous ne leur demandait RIEN, c’est médiocre ! Mais attention, les ennuis...


  • eric95160
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 28 juillet 2015 à 10:43
    2 0 5

    Un sinistre en 14 ans de contrat - un accident de parking - et c'est la galère pour se faire rembourser. Au final, après deux mois d'attente, Direct Assurance refuse de rembourser les frais sur une...


  • etiennedu71
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 19:13
    1 0 5

    il vous attire la première année par leurs prix et après il vous augmente a coup de 250 euros l'année d'après sans aucune raison surtout ne pas aller chez eux !!!


  • azolza
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 16:05
    1 0 5

    après le vol de mon véhicule, direct assurance mandate un enquêteur, pas grave il fait son travail, après 4 mois d'attente toujours pas de règlement et un service quasi injoignable pour obtenir des...


  • Joseph
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 00:21
    1 0 5

    Bonjour,j'ai souscris un contrat auto et un contrat habitation chez direct assurance je devais bénéficier d'une offre promotionnelle (un chèque de 100€) et depuis plus de nouvelle la communication est...


  • Jessy3s
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 juillet 2015 à 18:54
    1 0 5

    aucun suivi de dossier, service client incompétent, vous mentent, se moquent ouvertement de vous, mauvaise foi, aucune considération du client, traitement des courriers inexistant, pour prendre votre...


  • yougzdewens
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 juillet 2015 à 21:34
    1 0 5

    Je regrette d'avoir souscrit à cette Assurance !! Je suis comme beaucoup de personnes, je me suis laissé avoir par les prix. Au final, cette assurance ne sert à rien, les franchises sont parfois...


  • Péto
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 juillet 2015 à 13:26
    2 0 5

    J'ai annulé par lettre recommandée un contrat auto sans prise d'effet ( puisque annulation demandée le 6 juillet alors que le contrat prenait effet le 3 aout !). Depuis pas de réponse , silence radio...


  • nar13
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 juillet 2015 à 21:05
    2 0 5

    il y,a presque 2 ans que je assure ma voiture chez vous,c,etais bien jusque je change de voiture et la,,,,,,j,ai eu 2 devie differant,,,320 ou 330euros si je paye en une fois par ans et,,353euros si...


  • Quivala
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 14 juillet 2015 à 17:46
    2 0 5

    50 ans, 31 ans de permis, jamais un accident Depuis 2 ans chez Direct Ass. En tous risques. 255€ 1e année, 276€ la 2e, 295€ pour la 3e année. Je vous laisse calculer le taux d'augmentation. Pour moi...


  • j.levigneront
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 juillet 2015 à 18:06
    1 0 5

    A fuir de toute urgence ! Après trois appels au SAV basé au moins sur PLUTON, après avoir été baladé entre les "votre attestation est illisible, non on ne l'a pas reçu par courrier, votre attestation...


  • land
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 09 juillet 2015 à 10:02
    2 0 5

    le grand piège du prix attractif !!! on vous vend un prix , mais gare au moindre problème !! là une pluie de franchise vous tombe dessus et vous regreterez amèrement votre choix !! la centaine d'...


  • Jim
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 juillet 2015 à 15:10
    1 0 5

    Assurance à fuir! Les conseillers "sinistre" sont incompétents et méprisent leur clientèle. Un simple remboursement pour un remplacement de pare-brise a pris plusieurs semaines car je ne suis pas...


  • mumugaut
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 juillet 2015 à 14:50
    1 0 5

    si vous êtes au 1/3 surtout changez d'assureur. Je viens d'avoir un accident avec mon véhicule : remorquage chez un garagiste soit disant agrée qui refuse d'établir le devis et encore moins de réparer...


  • Jonsnow
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 06 juillet 2015 à 16:15
    1 0 5

    Résiliation de mon contrat pour 2 sinistres non responsables après 10 ans de contrat chez eux... Un bon conseil si vous êtes chez eux barrez vous et si vous hésitiez à souscrire chez eux surtout pas...


  • Cloudrage
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 06 juillet 2015 à 10:10
    1 0 5

    Client depuis plusieurs années, cette assurance est tout simplement une catastrophe, à fuir. Service client/souscription déplorable, ne comprenant rien à rien de vos besoins. Je les ai appelé pour...


  • monbled
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 05 juillet 2015 à 18:25
    1 0 5

    on ne peut jamais les joindre au téléphone, on m'a prélever 40euros de plus sans me dire pour quelle raison, jusqu à présent je ne sais toujours pas pourquoi c'était prélevé, en plus de ça on veut me...


  • Supermutuelle
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 juin 2015 à 00:15
    1 0 5

    Malgré un bonus de 50% , ma cotisation a augmenté de 5% Quand il vous arrive un probleme : comptez 60 jours pour etre remboursé d une avance fait a leur place a un garage car percuté a l'arrière...


  • assureepasrassuree
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 juin 2015 à 13:59
    1 0 5

    Entre mensonges et incompétence. A l'ouverture du contrat, des frais d'ouverture de dossier soient-disant inclus et qui vous sont réclamés après le paiement de la cotisation. (Si vous ne payez pas ou...


  • gbeaubis
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 juin 2015 à 10:25
    3 0 5

    Cet assureur est d'une incompétence sans nom. Après plusieurs communication téléphonique avec leur équipe de bras cassé, je n'arrive pas faire valider mon bonus un coup on me prend bien 0.50 un coup...


  • Fab1966
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 juin 2015 à 10:26
    3 0 5

    La politique tarifaire de Direct assurance ne cherche qu'à capter la nouvelle clientèle. Le principe de Direct assurance comme d'autre assurance de ce genre et que dès votre souscription le prix de...


  • mpmid
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 juin 2015 à 16:43
    2 0 5

    Je voulais changer d'assurance grâce à la loi Hamon mais impossible de faire résilier mon ancienne assurance. Les assureurs doivent se charger de la résiliation de l'ancien contrat. Les courriers...


  • lspardocien
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 18 juin 2015 à 18:07
    1 0 5

    Je trouve inadmissible pour un bris de glace, alors q'une tuile est tombée sur mon pare brise et donc responsable à 0%, voir ma cotisation augmenter de 21%. Alors que mon bonus passe dans le même...


  • bk
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 15 juin 2015 à 15:07
    1 0 5

    Bonjour j'ai voulu assurer une 2eme voiture qui été a l’arrêt depuis plus de 6 mois direct assurance n'a pas voulu me l'assurer . alors qu'une autre assurance a accepter de me l'assurer a condition...


  • arthy
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 12 juin 2015 à 16:00
    1 0 5

    comparerez vos contrats vous seriez très étonné !! Pour garanties identiques et avec de meilleures franchises j'ai économisé plus de 350 euros sur l'assurance de mon fils et pas loin de 200 euros sur...


  • eddyv
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 12 juin 2015 à 15:32
    1 0 5

    accident de parking fin mars,vehicule repare le 24 avril 215, j'ai reglé le garagiste et direct assurance ne m'a toujours pas remboursé au bout de 2 mois: pour motif, adresse inconnue par le...


  • v20100
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 06 juin 2015 à 15:27
    1 0 5

    cet assureur se présente comme le moins cher, peut être vrai la première année mais tous les ans la prime prends 5 à 10% sans raison (malgré le bonus) Que dire de leur gestion des sinistres, un...


  • Thibaut777
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 04 juin 2015 à 13:04
    1 0 5

    Les bas prix lors de inscription sont en réalité une astuce pour attraper le client. Chaque année ils augmenter leurs tarifs. En 3 ans, je suis passé de 250 euro a 400 euro. Alors que si on se...


  • davidesophie
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 03 juin 2015 à 20:08
    1 0 5

    Suite a une erreur de ma part j'ai payé le montant de la prime de l'année précédente par TIP. Différence 22 euros. j'ai découvert suite a un accident bénin que j'étais résilié 9 mois plus tard. Je...


  • zouzou032
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 03 juin 2015 à 15:11
    1 0 5

    si vous êtes au tiers ou tiers plus sachez que si vous avez besoin de leur aide pour trouver une solution ils ne feront rien c'est plus simple pour eux de dire que vous êtes responsable et en plus...


  • Claxido
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 02 juin 2015 à 09:15
    2 0 5

    J'ai été client pendant 7 ans. Jamais AUCUN accident. Juste 2 pannes pour lesquelles ils garantissent une intervention en moins d'1 heure (argument de pub d'ailleurs). La 1ere fois j'ai attendu...


  • intruder
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 28 mai 2015 à 06:41
    2 0 5

    A FUIR ...j;ais ete assuré pendant 9ans il me demande de réglée 25euros déja payée il veulent rien savoir ..je change d assurance par la loi hamon et en plus moin cher des fois ont trompe...


  • mehdiboutrif
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 27 mai 2015 à 17:02
    1 0 5

    Hallucinant, j'ai pris une assurance auto chez eux. un mois après ils résilient parce que je suis étranger donc avec un permis étranger et international (Impossible d'avoir un permis Français). du...


  • darkkan81
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 26 mai 2015 à 12:35
    1 0 5

    Si les cotisations sont moins cher qu'ailleurs c'est parce que il y a que du bénéfice pour eux.ils ont toujours tendance à qualifier les faits comme ça les arrange pour ne pas prendre en charge les...


  • patatra
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 20 mai 2015 à 23:06
    1 0 5

    pres de deux mois pour regler un sinistre, que des disfonctionnements ! je vais voir ailleurs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • Hoc59
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 19 mai 2015 à 10:59
    1 0 5

    J'ai souscrit chez direct assurance aujourd'hui je me rends compte j'arrive pas à finaliser mon dossier par ce que aucune personne compétente pour me dire les papiers qu'il faut chacun a sa...


  • lenavar
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 14 mai 2015 à 19:20
    1 0 5

    Client chez DIRECT ASSURANCE, j’envisage de changer de véhicule pour le mois d’avril 2015. Je consulte donc l'assurance en janvier 2015 pour un nouveau véhicule, et je reçois le 17 janvier 2015 un «...


  • djidji
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 mai 2015 à 11:49
    1 0 5

    je conseille personne de souscrire chez direct assurance, moi je suis coincé 1 an avec eux je suis on prison !!! ils sons pas sérieux avec le client . ils m'avait dit après envoi tout les document...


  • tesdechi
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 09 mai 2015 à 18:45
    1 0 5

    Malgré appel aucunes explications cohérentes quand à l'augmentation du tarif promis impossible d'avoir mes documents donc bientôt plus assurer à cause du service client désastreux à fuir .....


  • azerty
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 08 mai 2015 à 12:23
    1 0 5

    dernier accident en tout risque face a un conducteur sous alcoolémie et sans assurance ma couté 250€ de poigniez de coffre poste accident non prise en charge plus 420€ de pneu car prise en charge de...


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