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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2707 Avis

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2707
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • Metalpha
    5 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 décembre 2015 à 21:32
    1 0 5

    Bonjour, Mon assurance augmente tous les ans, malgré le fait que je n'ai pas d'accident, il est impossible de contacter l'assureur en dehors des sinistres, pas de mail, pas de téléphone,...


  • Zr
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 décembre 2015 à 19:59
    1 0 5

    Je suis très déçue- accueil téléphonique impoli, qui ne parle pas français, passer 1 heure au téléphone pour rien! Le prix de ma deuxième année a monté de 100 euros et je n'ai pas eu de sinistre donc...


  • Gio
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 décembre 2015 à 16:29
    1 0 5

    Le pire de tout les assurances que j'ai eu à faire, certainement pas cher mais pas du tout satisfait, tout pour ne pas payer même en tout risque à éviter mieux vos payer 10 euros de plus par mois et...


  • Opakee
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 décembre 2015 à 10:37
    1 0 5

    Suite à la souscription d'un devis auto, je décide de me rétracter le jour même, on me dit qu'on m'enverra un chèque équivalent à la somme payée par CB. Seulement, au lieu de recevoir 475e, on...


  • Olivier.B
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 27 décembre 2015 à 20:11
    1 0 5

    Bonjour, Alors voici ma petite histoire avec Direct Assurance. Le 29/10/2015 je simule un devis en ligne avec précision, en effet, j’ai tous les documents nécessaires, relevé d’information de mon...


  • Leelou
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 décembre 2015 à 15:48
    2 0 5

    Changement de véhicule en cours d'année, cotisation annuelle moins chère, le trop perçu me sera déduit à la prochaine cotisation... ça c'est ce que l'on m'explique par téléphone en août ! Je reçois ma...


  • souriceaux
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 23 décembre 2015 à 02:03
    1 0 5

    Honteux, Demande de devis, proposition reçue par courriel, puis appelons leur plateforme. On nous conseille de verser un acompte en attendant l'échéance future. Ensuite, IMPOSSIBLE d'accéder à...


  • Teddy92
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 22 décembre 2015 à 15:38
    1 0 5

    Mon véhicule a été vandalisé dans mon parking couvert. Je fais une déclaration à la Police et appelle Direct Assurance qui, très aimablement me renvoi vers un garage partenaire... mais ne me demande...


  • damia95
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 décembre 2015 à 18:43
    1 0 5

    Alors, attirée comme tous les assurés aménés à faire un devis chez direct assurance, j'ai fait le pas. Il se trouve que chaque fois que l'on appelle pour avoir des renseignements précis, on nous...


  • Louloute
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 décembre 2015 à 15:00
    1 0 5

    Je suis complètement déçue en particuliers par le service client. Seul le jour où vous voudrez vous inscrire vous aurez quelqu'un un minimum aimable. Au moment où vous aurez besoin d'eux, le service...


  • fernando
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 décembre 2015 à 14:22
    2 0 5

    client de direct assurance depuis plus de 15 ans c est la première fois ou je suis aussi embêter pour un litige , après un délie de fuite de la personne incriminé je dépose plainte pour délie de...


  • CLS06
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 décembre 2015 à 11:11
    1 0 5

    client dans cette compagnie depuis 9 ans sans aucun soucis. malheureusement pour moi je fais une déclaration de vandalisme sur on véhicule qui est rejeté par l expert de l assurance. total aucune...


  • jf
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 18 décembre 2015 à 16:02
    1 0 5

    Client chez Direct assurance depuis plusieurs années et pour la première fois où j'ai besoin de leur service cela devient un vrai parcours du combattant impossible d'avoir un dialogue correct avec un...


  • popolskou
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 17 décembre 2015 à 17:21
    1 0 5

    Honteux! N'hésitez pas à faire marcher votre assurance juridique pour porter plainte! Je m'accorde sur un tarif par téléphone et donne mes coordonnées bancaires sans pour autant signer de...


  • jiceairo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 17 décembre 2015 à 15:42
    1 0 5

    BONJOUR Noté par défaut les 2 derniers items. Car IMPOSSIBLE de les joindre par mail pour avoir des compléments d'information. INcroyable mais courant !!!


  • Cécile
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 16 décembre 2015 à 16:51
    1 0 5

    Avant la fin de l'échéance de mon assurance auto, j'appelle pr signaler un changement d'adresse et préciser que mon véhicule est maintenant stationné dans un parking fermé, ils prennent en compte ces...


  • Kapucine77
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 14 décembre 2015 à 12:22
    1 0 5

    4 ans d'ancienneté chez cet assureur. 1 accident non responsable il y a 3 ans. Cotisation annuelle au tier: 967€. Lorsque je fais un devis en ligne pour les mêmes garanties, ils m'annoncent 497€, soit...


  • louis
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 12 décembre 2015 à 13:29
    2 0 5

    Direct Assurance est un mur avec lequel on ne peux pas communiquer.J'ai été prélevé 2 fois et j'ai fait opposition à 1 prélèvement.J'ai donc bien règlé la totalité pour l'année à venir. Direct...


  • MichaelAndell34000
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 10 décembre 2015 à 07:07
    1 0 5

    il semble que Direct Assurance procède de la même façon ils vous envoient un mail avec une date d’expédition de votre chèque et vous précisent que ce courrier arrivera sous huitaine. 2 Vous appelez...


  • joke
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 08 décembre 2015 à 21:52
    2 0 5

    assurance très efficace tant que vous n'avez pas de sinistre ensuite s'est la dégringolade, assistance sans réaction, assurance sans action avis du client et besoin ignorer


  • nicopter
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 06 décembre 2015 à 13:57
    1 0 5

    pour moi, c'est du vol !!! Véhicule en panne à plus de 50 km du domicile, donc couvert par mon contrat ... J'avais déménagé 3 mois avant , d'une adresse proche de mon sinistre, ils ont donc dit que...


  • Devilbad
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 décembre 2015 à 22:57
    3 0 5

    Mauvais - mauvais. Service dépannage très agressif, j'ai du payer sans dépannage. Très désagréable au téléphone. Je déconseille fortement. Je comprends pourquoi c'est pas cher.


  • fleurial.herve
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 décembre 2015 à 17:58
    1 0 5

    Aucun service client ............ Aucune réponse du service quand on envoi un Mail......................


  • lou_
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 décembre 2015 à 17:38
    1 0 5

    Nous avons eu un accident non-responsable, entre le non-prêt de voiture de remplacement, nous avons dû nous charger nous même du transfert direct assurance ne sachant pas où été notre voiture, un...


  • Cozance
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 04 décembre 2015 à 08:58
    2 0 5

    Nous sommes clients depuis 2 ans chez eux, nos problèmes ont commencé quand on a changer de banque - 3 rib plus tard (qu'ils nous dit n'avoir pas reçu) et 2 paiement par cb sur leur site quand il...


  • Mamzellebulle04
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 02 décembre 2015 à 20:20
    3 0 5

    Je viens de lire des avis mais après avoir souscrit le contrat par internet ?? Dans l'urgence j'ai pris cette assurance pour son prix en prenant tous risques vu le peu de différence de prix entre le...


  • 6terne
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 02 décembre 2015 à 12:25
    1 0 5

    au scandale!!! client direct assurance depuis le 28/11/2015, souscris tous risques plus pack sérénité, en cas de remorquage 0Km pour être tranquille, le 02/12/2015 je tombe en pannes a 1km de chez...


  • lemien
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 décembre 2015 à 17:25
    2 0 5

    bonjour ayant voulu assuré 2 véhicules chez direct assurance quelle surprise dans un premier temps pourquoi envoyer des photos du véhicule ? la seule assurance a demander cela !! ensuite le tout via...


  • pat17
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 novembre 2015 à 15:45
    2 0 5

    Suite a un délit de fuite, j'ai déposé une plainte et envoyé a l'assureur celle-ci avec un constat comme me l'a recommandé l'officier de police. Direct assurance m'a tout simplement répondu que...


  • natou69
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 novembre 2015 à 10:57
    1 0 5

    a eviter a tous pris!! j' ai eu un sinistre auto en date du 16 septembre 2015 j ai été obliger de gere moi meme le remorquage !!!! car mon véhicule etais perdu pendant 48 h ensuite le pret de...


  • Ludovic
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 29 novembre 2015 à 23:33
    2 0 5

    j'ai souscrit une assurance auto auprès de Direct Assurance car le prix avec tous risques était le meilleur par rapport à ces concurrents. Suite à un accident 100% responsable mais sans suite cad...


  • usherdu06
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 29 novembre 2015 à 10:36
    1 0 5

    Excepté à la souscription, où le prix est très attractif, les anciens clients n'ont aucun avantage à rester client car il n'y a aucune politique de fidélité malgré le bonus qui augmente avec le temps....


  • hugues
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 novembre 2015 à 19:15
    1 0 5

    Direct assurance me fait payer 570 euros pour une voiture de 13 ans en tiers avec un pack tranquilité ! J'ai fait un faux devis avec les même critères sur le conducteur avec bonus 50, même voiture...


  • Julien
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 novembre 2015 à 17:13
    3 0 5

    très bonnes accueille très grande réactivité des services des prix qui deviennent très semblable à la concurrence. une augmentation annuelle importante.


  • THOMAS
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 novembre 2015 à 09:12
    1 0 5

    Nul ! Le 25 octobre une personne m'a accidentellement cassé mon par brise donc réclamation faite "Le garage va vous appeller pour une photo expertise " 4 jours plus tard toujours rien Je...


  • LUDIVINE
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 25 novembre 2015 à 18:40
    1 0 5

    il ne faut surtout pas avoir de sinistres avec Direct assurances car un service client nul, des franchises élevées, des réparations qui prennent des mois et des mois car l'assurance ne fait rien....


  • LAURENCE
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 25 novembre 2015 à 14:06
    2 0 5

    Une catastrophe. Ne pas choisir cette assurance. Certes c'est l'assurance la moins chère mais pas du tout efficace et du coup le jour où vous avez un problème Direct Assurance l'empire. Mon véhicule...


  • LaurentNiceVilleneuve
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 20 novembre 2015 à 16:56
    1 0 5

    Aucun service d'assureur, une passivité et une incompétence déconcertante. En accord avec Direct assurance, J'ai donné ma voiture en réparation chez leur garage partenaire pour des travaux de...


  • FATNA
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 20 novembre 2015 à 11:27
    1 0 5

    je déconseille vivement cette assurance auto, pour avoir un conseillé de clientèle suite a un pbm 45 minutes d'attente, de plus une personne que je ne connais pas ma engager dans un acsident auto (...


  • missdede_15
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 19 novembre 2015 à 01:28
    1 0 5

    Un conseiller m'a fait souscrire par téléphone en me promettant qu'ils acceptaient les véhicules de direction, finalement 2 mois apres refus de souscription de leur part, mais j'ai déjà payé pour 1 an...


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