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Accueil / Direct Assurance / Assurance auto / page 13

Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2613 Avis

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2613

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,4

Notez cet assureur

Les derniers avis

4 échanges
Avis de Guy72230 sur Direct Assurance
vendredi 04 mars 2016 à 11:46

1 0 5

Direct assurance me doit 83 € depuis décembre 2015. Malgré mes relances au TPH et par lettre avec AR, on me mène en bateau.

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2 échanges
Avis de jcv83240 sur Direct Assurance
vendredi 04 mars 2016 à 08:38

2 0 5

Très bon tarif la première année ,ensuite les primes grimpent même sans accident ! Les bonus annuels sont dégressifs ne vous attendez pas à avoir 5% par an que neni , première année 4% seconde...

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1 échange
Avis de boqpa sur Direct Assurance
jeudi 03 mars 2016 à 02:59

1 0 5

Ne disent pas au téléphone qu'il y a des frais de dossiers. Ils disent pouvoir assurer ma petite fille qui vient d'avoir son permis. Ma fille règle plus de 150 € par Carte bancaire puis il se...

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1 échange
Avis de 300sl sur Direct Assurance
mercredi 02 mars 2016 à 20:22

2 0 5

Tarifs compétitif la première année ensuite les prix monte ,monte , . 46% de bonnus

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1 échange
Avis de asphalt912 sur Direct Assurance
mercredi 02 mars 2016 à 17:52

1 0 5

Fuyez, négociez votre assurance ailleurs, Direct Assurance est une assurance peu honnête (pour rester poli).

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3 échanges
Avis de rochergerard sur Direct Assurance
mercredi 02 mars 2016 à 12:01

1 0 5

FUYEZ Je me suis inscrit sur internet et tout de suite on m'a demandé de verser 130€ par carte bancaire Ensuite on m'a envoyé tous les papiers (carte verte etc). Quelques jours après j’apprends par...

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3 échanges
Avis de georgette sur Direct Assurance
mardi 01 mars 2016 à 18:13

2 0 5

attention si vous souscrivez cette assurance par internet,car si il vous rejette sous divers pretextes ,vous ne serez pas remboursé de la totalité de ce que vous avez versé .

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1 échange
Avis de BENCHALLAL sur Direct Assurance
mardi 01 mars 2016 à 11:07

1 0 5

Fuyez pauvres fous !!!

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3 échanges
Avis de Noel sur Direct Assurance
lundi 29 février 2016 à 22:13

3 0 5

Une mauvaise expérience

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2 échanges
Avis de titou64 sur Direct Assurance
lundi 29 février 2016 à 20:37

2 0 5

J'attends un remboursement depuis plus de 2 mois et après mon insatisfaction la conseillère m'a dit " on s'en fou que vous partiez on fait plein de nouveaux contrats...

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1 échange
Avis de ys sur Direct Assurance
lundi 29 février 2016 à 11:52

1 0 5

c'est une assurance qui propose des bons prix MAIS attention lorsque vous avez un sinistre, ils font tous pour ne pas indemnisé, manipulation lors des questionnement pour vous poussez au doute, c'est...

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1 échange
Avis de xxo sur Direct Assurance
lundi 29 février 2016 à 10:43

2 0 5

Je contacte mon assureur afin de signaler un sinistre. Il est indiqué 3 minutes d'attente téléphonique, hors, je suis en attente depuis plus de 12 minutes et toujours sur la messagerie d'attente !!!...

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0 échange
Avis de sara sur Direct Assurance
vendredi 26 février 2016 à 14:09

1 0 5

Ne jamais faire confiance a direct assurance . Les opérateurs au bout du fil ne font pas leurs travaille correctement et nous en payons les conséquences à cause de leurs mauvais travail. Ce n'est pas...

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2 échanges
Avis de NADYA sur Direct Assurance
vendredi 26 février 2016 à 08:24

1 0 5

Je suis très très déçue de Direct Assurance, mon véhicule a été incendié le soir de nouvel an, je les appelle le lendemain, il me confirme que je suis bien assurée contre les incendies....Bref,...

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2 échanges
Avis de Nedia sur Direct Assurance
samedi 20 février 2016 à 22:46

1 0 5

Direct Assurance a un vrai problème de communication notamment sur l'envoie des courriers. 2 exemples que j'ai eu moi même personnellement : 1 : l'année dernière , je n'ai reçu aucun courrier ,...

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3 échanges
Avis de ismbyn sur Direct Assurance
samedi 20 février 2016 à 22:27

1 0 5

service client très médiocre, communication absente téléconseillers très incompétents pas de sens d'écoute aucun effort commercial

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5 échanges
Avis de Victimededirect sur Direct Assurance
vendredi 19 février 2016 à 11:08

1 0 5

Bonjour je souhaite vous faire partager ma fabuleuse histoire avec direct assurance .Après 6 ans d ancienneté chez direct assurance j ai eu la mauvaise idée d assuré un second véhicule, 1 ans après...

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0 échange
Avis de Assomer74 sur Direct Assurance
mardi 16 février 2016 à 15:16

1 0 5

Suite a une série de sinistre (2 tentative de vol et 3 accrochage) non responsable j'ai vu mes cotisation passer du simple au double quand a la prise en charge des dégât je les attend toujours, seul...

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2 échanges
Avis de HOUSNI95 sur Direct Assurance
mardi 16 février 2016 à 08:54

1 0 5

FUYEZ pendant qu'il est encore temps, si vous ne voulez pas faire partie du club des victimes de Direct Assurance ! Leurs tarifs attractifs sont au détriment des clients. Si vous n’êtes pas chez...

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3 échanges
Avis de SGH sur Direct Assurance
lundi 15 février 2016 à 15:02

2 0 5

Bonjour, Je suis un client potentiel. J'ai pris contact la semaine passée et ai reçu un devis intéressant. Sur deux coups de téléphone j'ai eu deux interlocuteurs différents. Le deuxième a du...

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2 échanges
Avis de RV sur Direct Assurance
lundi 15 février 2016 à 14:50

1 0 5

quel service client pitoyable ... victime d'un accident, (un camion m'a percuté à l'arrière alors que j'étais au feu rouge) assuré tous risques ... cela fait un mois et 1/2 que mon véhicule est...

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1 échange
Avis de marie60126 sur Direct Assurance
lundi 15 février 2016 à 14:38

1 0 5

FOUILLEZ , j'ai commis une erreur dans le questionnaire pour le devis, il m'ont résilier pour fausse déclaration, vous avez intérêt a ne pas faire erreur il ne vous laisserons aucune chance quel qu'en...

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0 échange
Avis de bob sur Direct Assurance
dimanche 14 février 2016 à 18:17

1 0 5

Résilié pour mauvaise série de sinistres non responsables, ce qui me laisse une très mauvaise impression de "on ne fait pas assez d'argent sur votre dos, au revoir". Bye bye, toutes mes autres...

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1 échange
Avis de Yann sur Direct Assurance
dimanche 14 février 2016 à 11:18

2 0 5

Très mécontent de cette compagnie qui est incapable de reconnaître le mariage pour tous. En effet, pour rentrer dans les cases des devis, il faut obligatoirement être marié à une femme quand on est...

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0 échange
Avis de chrisbruy sur Direct Assurance
samedi 13 février 2016 à 19:15

1 0 5

Très déçue, sous le choc du mal traitement! Ayant atteint le bonus 50, bonus à vie, au 1er sinistre responsable en près de 20 ans de client, mon contrat a été résilié par Direct Assurance. C'est très...

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0 échange
Avis de Gaby_52000 sur Direct Assurance
vendredi 12 février 2016 à 19:53

1 0 5

Bonjour, Suite à un accident survenu le 16/12, dans lequel un homme m'a refusé la priorité à droite puis a pris la fuite, mon assurance ne veut pas prendre mes frais de réparations en charge....

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0 échange
Avis de christophe sur Direct Assurance
vendredi 12 février 2016 à 19:06

1 0 5

Accident non responsable en Mai 2015, un bus rentre dans mon vehicule parfaitement garé. Octobre 2015 Direct assurance confirme la prise en charge des travaux, Recu le cheque de remboursement des...

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0 échange
Avis de sgust13 sur Direct Assurance
jeudi 11 février 2016 à 21:46

1 0 5

Ils m'envoient la proposition de contrat avec un prix. J'envoie la carte grise définitive et je reçois mon contrat avec des erreurs concernant le modèle et la date de naissance du conducteur...

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0 échange
Avis de Pierre sur Direct Assurance
jeudi 11 février 2016 à 19:59

1 0 5

Déçu par une relation client inexistante voire jusqu'à l'indifférence totale. Je ne recommanderai à personne !

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0 échange
Avis de Maalex56 sur Direct Assurance
jeudi 11 février 2016 à 17:13

2 0 5

Un changement d'adresse gratuit par la préfecture, 14€ le changement chez DIRECT ASSURANCE je ne sais même pas si c'est légale en tout cas commercialement c'est nul. Par principe à la prochaine...

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0 échange
Avis de F78 sur Direct Assurance
mercredi 10 février 2016 à 16:27

2 0 5

Direct Assurances, un assureur qui encaisse les primes et vous congédie quand vous utilisez ses services. Après 20 ans de fidélité, je suis mis dehors par cet assureur à la suite de 2 accidents...

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1 échange
Avis de STEWY22 sur Direct Assurance
mardi 09 février 2016 à 19:57

2 0 5

Direct assurance a oublié d'annulé mon contrat d'assurance chez mon ancien prestataire. Je voulais passer au tier payant, soit une différence de 600€ avec le tier payant direct assurance. Je me suis...

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0 échange
Avis de al1 sur Direct Assurance
lundi 08 février 2016 à 15:09

1 0 5

avez vous déjà vu une assurance qui se moque de vous ? Des heures de palabre, des tarifs annoncés qui ne sont pas ceux qu'ils vous font payés ensuite. Des Calls centers qui comprennent...

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1 échange
Avis de Fanatoli sur Direct Assurance
jeudi 04 février 2016 à 21:16

2 0 5

Je vais quitter cette assurance. Malgré des interlocuteurs correctes quand on a la chance de tomber sur un. Ce fut le cas une fois. Par contre quand on rencontre un problème, les réponses sont...

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1 échange
Avis de hendrixman sur Direct Assurance
jeudi 04 février 2016 à 17:28

1 0 5

J'ai eu un accident il y a quelques jours avec ma séries 3. Je suis avec un bonus de 0,5 depuis 3 ans. Je suis assuré tous risques avec le pack sérénité. J'ai fait remorqué mon véhicule chez BMW et...

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2 échanges
Avis de Christian sur Direct Assurance
mercredi 03 février 2016 à 23:05

2 0 5

cette firme oublié les principes de base de l'action commerciale: - un client se mérite - un client se gagne - un client se conserve

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0 échange
Avis de clb sur Direct Assurance
mercredi 03 février 2016 à 22:50

1 0 5

J'ai pris cette assurance car elle me semblait moins cher. En fait le devis était inéxacte et quand il a fallu payer, c'était quasiment aussi cher que mon assurance précédente, malheureusement déjà...

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1 échange
Avis de frva030 sur Direct Assurance
mercredi 03 février 2016 à 15:49

2 0 5

3 interlocuteurs sur un centre d'appel offshore! 3 histoires différentes qui ont failli me laisser sans assurance. Ils vous appâtent pour lancer le dossier, encaisser les frais de dossier, après ils...

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1 échange
Avis de gulic sur Direct Assurance
vendredi 29 janvier 2016 à 16:21

2 0 5

+ 22% d'augmentation de mon tarif en 2 ans sans la moindre explication qui tienne la route et naturellement sans le moindre sinistre. Je suis en train de démarcher pour les quitter !

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2 échanges
Avis de easyreg sur Direct Assurance
mercredi 27 janvier 2016 à 13:47

1 0 5

Suite à une erreur de Direct Assurance qui m'a adressé un chèque de remboursement que j'ai encaissé, je me retrouve harcelé et menacé par EURO ACTING pour rembourser. Alors que j'ai envoyé deux...

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