Tous les avis mutuelle santé - Page 32

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Entre 2019 et 2026, la cotisation est passée pour mon mari de 792 euros à 1 407 euros, soit une augmentation de 77, 65%. + 13,95% en 2024, 10, 45% en 2025, 8,31 % en 2026... Les prises en charges quant à elles n'ont pas augmentées dans de telles proportions... Qui dit mieux?

i
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Tout à fait satisfaite. conseillère claire qui a répondu à toutes mes questions.

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J
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pas eu l'occasion de vérifier encore les remboursements. On nous dit trop onéreuse comme mutuelle et qu'avec ALD nous n'aurions pas la prendre. Nous verrons dans le temps, toujours moyen de modifier. Par contre la hausse de 25 euros 1 mois après adhésion c'est abusif !!!

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F
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Mutuelle à fuir, Honte à cette mutuelle, ma cotisation a augmenté de 30% ces 2 dernières années, sans aucune raison, sans justicatif de leur part ; j' y suis adhérent depuis une trentaine d' années. Vous demandez des explications, on vous ballade en vous rigolant au nez. MUTUELLE A BUT LUCRATIF. A FUIR À FUIR, il n' est que de voir les avis négatifs, plus de 35%, restés sans réponse. Amis adhérents fuyez la à grandes enjambees.

Y
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis satisfait du service Les conditions sont correctes Les entretiens téléphoniques aussi

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e
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

FUYEZ ! Aucun lien entre carte vitale et mutuelle, il faut leur envoyer la facture ET le justificatif de paiement à chaque consultation. Aussi, les délais de remboursement sont très longs. CATASTROPHE.

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P
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Mutuelle qui ne repond jamais,qui envoi l avis d echeance hors delai,qui rejette la lettre de resiliation pour des motifs infonder,impossible a jokndre au telephone. A fuir absolument

C
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Rien a redire sur les conseillers qui prennent le temps de répondre calmement et avec professionalisme Par contre ils m'ont confirmé une erreur sur la carte tiers payant concernant mon fils (13ans) qui a son propre numéro de secu (alors que c'est juste a titre infomatif pour la secu) inscrit alors qu'il devrait avec le mien vu qu'il est rattaché a moi et n'a que 13 ans. sur l attestation de droits c'etait pourtant indiqué que mon numero servait pour mes ayant droits. Depuis le 12 j'ai écrit, j'ai appelé, on m'a clairement dit que oui il y a erreur mais depuis plus rien. donc pas tres sympa alors qu'il reste 2 jours avant le debut du contrat

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P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025

Très bonne impression. Le relationnel avec la chargée de clientèle est excellent. Grande disponibilité et facilement joignable au téléphone. Une proximité qui rassure. A recommander. Bravo.

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N
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis très satisfaite d'avoir obtenu les garanties souhaiter. J'ai eu quelqu'un de patient avec moi. Et oui je vous ferai de la pub car je pense qu'il y en a marre de payer des mutuelles trop chères, pour les mêmes garanties voir plus..

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H
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Content de mon entretien avec ma conseillère. Bonne explication sur mon contrat.

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G
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Après avoir fait des recherches sur Internet, je pense avoir choisi la complémentaire santé la mieux adaptée pour nous deux. L'inscription s'est déroulée simplement et j'ai été suivi par un conseiller qui va rester mon conseiller tout au long de la durée de ce contrat.

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g
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

r apidite de reponse apres une demande montant des remboursements suite a des depassements d hoonoraires disponibilite aux questions pose au telephone

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M
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Expérience catastrophique pour joindre les services par téléphone... Un désastre pour des prix exorbitants... Aucun moyen de joindre le service commercial pour avoir des explications sur le montant des cotisations malgré des tentatives multiples.

P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très pro et grande amabilité. Le dossier est suivi par un binôme de professionnels très compétent.

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O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Les employés ne répondent pas aux mails. Ils ne donnent aucune explication.On est dans le flou total Pour une mutuelle, ce n'est absolument pas sérieux.

O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Après 3 heures d'attente la communication a été coupée en position 1. Nullité totale, incompétence, absurdité....et tous les synonymes qui s'y rattachent. Si j'étais le patron, je ne serais pas fier de présenter son établissement.

E
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Adhérent à cette mutuelle via mon entreprise depuis Novembre 2025, je rejoins sans hésitation les avis des autres adhérents. Assistance téléphonique pas du tout compétente, parfois selon l'opérateur qui réponds on a l'impression de parler avec quelqu'un qui ne maitrise même pas le français! Aucun envoi de facture possible sans N Adeli, c'est absurde. On pose des questions pour obtenir une confirmation d'une prise en charge au préalable sans retour de leur part. La seule réponse obtenue a été celle formulée pour un devis d'une surcomplémentaire, là pas de soucis. Non seulement j'ai obtenu le devis mais j'ai également eu droit à des relances lorsque je n'ai pas donné suite! J'attends un remboursement qui n'est tjs pas visible sur mon compte alors que le virement a déjà été effectué depuis 3 jours (les virements instantanés sont désormais la norme partout mais pas chez eux visiblement). Mon ancien mutuelle remboursait dans un délai maximale de 1 jour parfois 15 min après l'envoi de la facture! Pas le choix lorsque c'est l'entreprise à choisir :(

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D
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Je suis très satisfaite de l entretien cette personne a bien expliquer et le prix sera correct

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s
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

très satisfait de vos services tout est parfait pour moi merci beaucoup cordialement

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l
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

La personne que j'ai eu au téléphone était très pro et sympathique. Le prix est bien dommage juste de devoir appelé pour que ça se fasse....

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P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Franchement, je vais éviter que mes mots dépassent ma colère... Vous demandez rien, vous payez, et tout d'un coup sans qu'on vous prévienne, sans que vous ayez demandé quoi que se soit, on supprime la mutuelle de fils de 12 ans, a 60 euros par MOIS !!!! La seule réponse c'est un lien vers un médiateur, non vers un site qui vous parle de médiateur. Et je ne cite que un des problèmes... Alors ai je besoin de vous la déconseillé ??

M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Très bon contact et très bien informée sur les différents niveaux d’assurance, mais nouvellement assurée donc pas trop d’infos à donner. À voir avec le temps

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M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

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m
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Raisonnables jusque fin 2022, les tarifs s'envolent depuis : +11% 2023 + 10% 2024 +16 % 2025+12 % annonces pour 2026 dans mon cas, ( provisoire) ? soit + 58 % cumules sur 4 ans. Les restrictions prises pour les rembour SS ne justifient pas cette envolée. De plus , il faut beaucoup surveiller les remboursements en dentaire notamment et les QP sur fact d'hopital adressées séparement , qqes fois refusées par erreur. Ancien chef de service adm perso dans le btp, j'ai l'habitude de ce genre de controle , et je suppose que pas mal d'adherents laissent passer des choses par ignorance . Relation assuré / mutuelle assez médiocre.

N
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Discours mensonger, Augmentation surprise de 7?€ (annoncée 3–4?€), impossibilité d'accéder à mon compte en ligne… Service client aux abonnés absents. Mutuelle peu fiable à fuir !

G
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Contrairement aux avis lus sur internet, je suis jusqu'à présent très satisfaite des prestations de Xenioo. Je reçois tous les mois un relevé de compte. Avec l'assurance préalable, il me fallait attendre des mois pour savoir où en était étaient les remboursements ce qui n'aidait pas à une bonne supervision. Dans mon cabinet dentaire, j'ai eu la bonne surprise d'entendre qu'ils travaillent avec Xenioo. Donc aucun frais à avancer. Donc très contente

p
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

je demande a voir a l'usage mon contrat commence pas avant début février . cela reste un prix assez fort pour les petite retraite ,maintenant je verrai les remboursements des soins et autres .

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A
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour à tous, Bonjour à INTERIALE, Je suis adhérent chez INTERIALE, je cotise depuis très longtemps pour ma santé. Il y a beaucoup d'avis très négatif pour INTERIALE. Les ressentis et beaucoup d'avis, font apparaitre un gros problème de remboursement. Aujourd'hui, 27 décembre 2025, j'ai déposé 2 remboursements dentaires. (Remboursement soin santé ordinaire). QUESTIONS : - Est-ce qu'il aura une prise en charge ? - Quel sera le " délai de traitement " (Combien de mois de cotisation d'abord, avant d'effectuer le remboursement ?). Après vérification de la solidité financière de INTERIALE, je reviendrai sur OpinionAssurance et/ou ailleurs pour informer (je transmets mes coordonnées d'adhérent à l'assureur pour réponse). Cordialement le 27/12/2025 (11:15).

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M
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Respect des horaires de RDV, très précis, rigoureux, réactif, compétence des interlocuteurs.

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c
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Disponibilités des conseillers et qualité des services. Montant des remboursements, et rapidité du traitement des dossiers. Ergonomie du site internet.

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c
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Apparemment bonne couverture si celle ci était appliquée. Je dois attendre 3 mois avant d’avoir la première prise en charge ou remboursement et bien sûr je n’en ai pas été informée lors de la souscription. Cela fera 243€ de donné pour aucune couverture. J’ai une fille de 2 ans et j’ai du changer de lunettes (heureusement que ma maman a pu me prêter les 400€ dû).

É
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Nous sommes très inquiets, nous n’avons pas reçu nos cartes d’assuré, Et nous devions les recevoir avant le 31 décembre ! Il ne reste donc plus que 3 jours, pour en faire la réception !!! En espérant la réception de ces cartes dans les délais annoncés, Nous vous souhaitons une bonne fin de journée ! CDLT

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G
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

la personne que je viens d'avoir en ligne était très aimable, efficace et a répondu à ma demande concernant un complément de remboursement d'ophtalmologie que je devrais percevoir prochainement.

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S
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Courtier d'assurance à l'écoute. Je recommande si vos ne savez pas quelle assurance choisir. Ils vont comparer plusieurs assurances pour que vous en choisissez une qui correspond à vos besoins.

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C
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Appel passé le 26 décembre je suis tombée sur une conseillère très agreable elle est restée en ligne avec moi tout le long de ma démarche sur le site !

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A
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

mutuelle a bannir surtout n' aller pas chez eux car le jour que vous décidez de résilier votre contrat c'est un refus total ils vous sortes une sois disant lois pour vous empêcher de partir cela fait plus de 15 jours que je me bat auprès de leurs services mais rien a faire c'est vraiment du m'importe quoi comment peu t'on se comporter de la sorte surtout quand vous dans votre droit lamentable

T
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Comme les assurances, le crédit agricole dispose d'un service santé excessivement cher, avec des prestations et une qualité de service proche du 0 absolue. Les remboursements ne se font pas sans effectuer les démarches que fait déjà la sécurité sociale : il faut transmettre une demande de remboursement, avec le décompte AMELI et la facture du professionnel ayant pratiqué un soins, sa facture de pharmacie... Comme leur assurance, tout est fait pour ne pas honorer leur contrat et rembourser les clients. La qualité des conseillers est également très mauvaise, en plus d'appliquer leur méthode de fonctionnement archaïque, lourde et inefficace, la mienne ne sait même pas écrire un mail correctement... Autant la banque peut être correct, mais assurance et mutuelle sont à fuire, on est simplement un numéro de vache à lait...

A
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

BJ BONNE ASSURANCE MAIS DEVIENT UN PEU CHERE .POUR LES REMBOURSEMENTS CELA VA .Mais comme on dit il faut de temps en temps faire des comparatifs bonne entente au téléphone.

F
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Je suis satisfaite de vos prix et de prise en charges Bon 'accueil par téléphone chaque détails du contrat bien expliqué

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