Tous les avis mutuelle santé - Page 10

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Très bon échange avec mon interlocuteur,il à su comprendre tout de suite ce que je rechercher de manière amicale et réactive ??

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F
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Merci pour la très bonne intervention de Monsieur M
OESTA
pour résoudre mes problèmes. Cela fait plus de 25 ans que j'adhère à la Mutuelle MGP est j'ai toujours été satisfaite. La bascule sur le contrat collectif a engendré de nombreux problèmes techniques mais je suis vraiment rassurée ce jour car toutes les erreurs ont pu être rectifiées. Merci à toute l'équipe

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A
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

je suis satisfait de l'accueil, au niveau prise en charge c'est dont j'ai besoin, très bien expliquée et on verra pour la suite

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T
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Le conseiller a été très patient et très clair Le tarif de la nouvelle mutuelle est tout à fait correct

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j
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Impossible de les joindre : (répondeur stupide utilisant certainement l'IA), quand le système ma proposé un conseiller, au bout de 10 minutes environ, c'était trop tard, l'heure de fermeture avait sonné. Rappeler demain!

A
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Utilisation usurpée de mon RIB : Suite à l'utilisation de mes coordonnées bancaires pour payer l'abonnement d'un tiers sans mon autorisation, j'ai saisi la CNIL qui les a rappelés à la loi. Par ailleurs, je ne suis toujours pas remboursée des sommes que j'ai indûment versées depuis 2 ans....

d
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Impossible à joindre depuis des mois les rares fois où on arrive à avoir un interlocuteur il donne des informations contradictoires entre eux. 2 semaines pour traiter l'envoi d'une facture de soins

H
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Entretien téléphonique avec une personne compétente et agréable. Je dois encore consulter 2 ou 3 mutuelles différentes avant de faire mon choix

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K
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis enchantée et ravie de la mutuelle et de la prévoyance MNT. Service réactif et à l'écoute. Je recommande complètement. Les remboursements sont rapides.

C
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Incompétence pour simplement faire une demande de connexion via Amelie cela fait depuis le 1ier janvier que nous sommes bloqué tout les 15 jours je suis obligé de les appeler pour leur demander de faire le nécessaire et rien est fait malgré tout mes appels téléphoniques raz le bol je déconseille fortement cette mutuel ils me font tourner en rond

J
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Je suis satisfait du service, les prix sont abordables, la souscription a été simple et rapide

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N
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

j'espère être satisfaite car cela démarrer mal avec une erreur dans le numéro SS rectifié le 3 mars.

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D
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Disponibilité en moins de cinq minutes, Echanges très courtois, Une réponse rapide, après vérification et sérieux m'a été donnée Efficacité remarquable merci

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N
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

J'attends de voir avec le temps si la prise en charge est rapide,au niveau du tarif correspond entièrement à mes besoins actuels.J'augmenterai en fonction de eux ci

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W
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 24/01/2026

Mutuelle obligatoire l'employeur pour le ministère de l'intérieur. Application smartphone qui a l'air pas trop mal faite bien que pas au niveau d'autres mutuelles que j'ai eu. Par contre zéro pointé sur le suivi des dossiers en ligne. Au moins trois réclamations sur le même sujet depuis novembre 2025 (nous sommes en mars 2026) sans aucune réponse. Pas d'avis pour l'instant sur le niveau de remboursement.

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J
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Mutuelle beaucoup trop chère par rapport au niveau de remboursement effectué ( notamment sur l'orthodontie) et une mauvaise explication des garanties en amont. Je suis malheureusement engagée pour un an, ne faite pas la même erreur. Mon mari va souscrire ailleurs et je le suivrai dès que possible.

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T
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Quand on veut résilier, ils ne répondent pas. Ils font les morts. De plus lorsque j'étais assuré il était impossible de les avoir et d'avoir une réponse aux mails A FUIR

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V
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Excellente mutuelle qui de plus offre un service client très réactif et efficace. L'application est facile d'utilisation. Je recommande fortement cette mutuelle.

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m
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Un scandale ! Impossible de les joindre au téléphone et aucune réponse aux mails... Bientôt un mois que j'attends un retour pour connaitre la prise en charge suite à un devis dentaire. Comment est-il possible d'avoir un tel mépris du client/sociétaire ? Quelle honte !

D
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Conseillère à l'écoute de mes besoins. Personne très professionnelle qui m'a apportée satisfaction.

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Y
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Je venais tranquillement pour une santé mutuelle après un prétendu bilan on m'annonce 60 € par mois au lieu de 44 € mais le festival ne s'arrête pas là en ajoutant des contrats et des options non demander la facture compte finalement à 66 euros par mois en un seul rendez-vous ce n'est plus du conseil si vous aimez prix pour un pigeon et voir vos budget exploser vous êtes au bon endroit.

b
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Je suis satisfait, rien à dire sur le service,je recommande auprès de mes amis

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p
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

Apres une semaine de recherche, c'est eux qui m'ont proposé la meilleure mutuelle en rapport remboursement / Prix de cotisation.

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L
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

bons échanges téléphoniques. compréhension des besoins. propositions correctes. point négatif : ne répond pas aux questions adressées par mail par écrit, il a fallu que je les appellle. Réponses orales, pas d'écrit.

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V
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Problème rencontré pour problème de connexion sur l'espace client.. Ça va fait 1 mois et le problème n'est toujours pas résolu. A plusieurs reprises j'ai téléphoné. J'espère que ce souci va être résolu car je ne peut pas allé et créé mon espace.

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O
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour au personnel de chez yonnivers, de m'avoir sans doute la meilleure et plus gentille employée au prénom de de S
ylvie
, bien sur que V
anessa
et vraiment très bien, H
ervé
et très sympa aussi. Alors Merci yonnivers. Dommage que les assurances sont onéreux. Surtout remercier digement S
ylvie
personnel de qualité. D
idier Gagliardi
.

j
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

jusque la pas de problème de remboursement sauf pour une prestation de radiologie dont je ne sais pas si elle a été communiqué la mutuelle (délais de traitement allégés 3 semaines..) Essai de contact téléphonique plusieurs fois :injoignable !!!

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h
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

je suis satisfait et reconnais le prix me convient parfaitement bien merci beaucoup.

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n
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

Je ne peu pas répondre car celle ci n a la encore démarrer a voir dans quelques mois et en fait non car ma mutuelle a refusée la rupture de contrat pour AESIO Pour l instant aucune opignonsen espérant que AESIO veuille bien accepter la rupture il me serais impossible de payer deux mutuelles Je crois que sinon il faudra faire un blocage de prélèvement AESIO c est la seule solutions

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P
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je ne sais pas encore je viens seulement de m'affilier Pris raisonnable J'espère que j'en serai satisfait

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D
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Très satisfaite du contact. Amabilité et patience Clarté des explications et transparence Beaucoup de professionnalisme

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S
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Je valide les avis déjà rédigés. Terriblement long, terriblement désagréables, des tarifs élevés pour des remboursements médiocres. C’est bien le mot : médiocres

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F
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 22/12/2025

Catastrophe. Je suis affiliée MGP depuis 24 ans. On m'a adressé un appel à cotisations complètement faux correspondant à 1 an d'ancienneté. Malgré mes nombreux appels téléphoniques, ce n'est toujours pas réglé alors qu'il suffit de changer un chiffre. Cela dure depuis 4 mois. Beaucoup de personnes se plaignent. Est-ce qu'on pourrait faire un collectif pour porter plainte ?

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J
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

Mon employeur a décidé de passer par Mercer plutôt que AON depuis le 1er janvier de cette année et c'est une catastrophe. Délais de traitement supérieurs à 10 jours et toujours pas de réponses, erreurs de RIB, non prise en compte des réclamations, bref une calamité, à fuir !

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M
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

trés réactif aux demandes, remboursement rapide. tout n'est pas pris en charge car j'ai pris une offre de santé médiane. La plateforme Alan est pratique et facile d'utilisation , l'augmentation des tarifs reste modéré pour les retraités.

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I
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Impossible de les avoir au téléphone ! Et ma vue a changé et je dois refaire mes lunettes vision de près ET vision de loin. Le MGEN n'en prend u'une seule en charge alors que je paye 175 euros par mois ! Je dois choisir : lire ou conduire en toute sécurité ! c'est inadmissible

R
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 15/11/2025

Bonjour Mon papa est décédé le 25/11/2025 déjà client de cette assurance Il envoie un échéancier a ma maman a la date du 10/11/2025 Honteux nous téléphonons ils nous répondent faire un mails a gestion spvie.com sans numéro de téléphone car pour échanger cela est difficile et bien-sûr aucune réponse Il faut fuire c'est assurance car nous sommes coincés car ils nous obligent d attendre 1 ans pour être résilié Vive la france avec ce genre de comportement

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L
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Absence totale de services client. Pas de réponses aux mails et refus de prise en charge dans les pharmacies. Le service est devenu catastrophique. Je dois maintenant changer de mutuelle

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P
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 13/06/2025

C est une mutuelle qui vous harcele sans cesse en vous demandant des tas de documents vous lui envoyé les documents concernés par mail comme par hasard elle vous explique qu elle les a pas reçu et fais durer le plaisir j ai une portabilité jusqu au 30 juin je ne renouvelerais pas a collaboration avec eu je juge cette mutuelle niveau dialogue avec les adhérents incompétent et nulle

a
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent pour le moment, mon conseiller m’a très bien renseigné.

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