Tous les avis assurance habitation - Page 9

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3.7
11954 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Souscription du contrat fluide et rapide, prix compétitifs et conseils avisés des gestionnaires...!

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J
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

J'ai été très bien renseigné. Les prix et les offres sont très très intéressants.

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i
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

je suis (satisfaite) de mon contrat. A vérifier à l'avenir dans le contexte actuel

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S
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

la personne au téléphone était vraiment aimable et claire dans ses propos. elle nous a permis de nous décider et nous a aidé dans notre assurance. cependant le site a beaucoup de bugs.

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N
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Une bonne prise en charge et traitement rapide de mon changement d'adresse.

S
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Satisfaite des services de la macif une bonne écoute , j’ai eux des problèmes dégâts des eaux ils ont bien suivi le dossier

S
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Toujours satisfait des contacts avec les différents conseillers. Très bonne écoute et prise en compte des problèmes. Très bien conseillé avec des interlocuteurs professionnels. Assez facile à joindre.

N
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Je suis satisfait de la réponse et du traitement du conseiller à ma demande. Il serait intéressant pour des clients multi détenteurs de contrats de bénéficier de geste co durant la vie du contrat et pas uniquement lors de la mise en place du contrat.

B
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Simple et pratique. L'offre de 4 mois remboursés me permet de réduire mes dépenses en ces temps difficiles.

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N
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Je suis satisfaite de tout les renseignements qu on ma donnée.la personne etait tres bien et professionnelle.

a
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Dégats des eaux il y a 3 semaines, nous avons coupé l'eau pour éviter plus de dégâts donc nous vivons depuis 3 semaines sans eaux, pas de douche, wc, vaisselles.....bref l'enfer!! Fuite visible mais Pacifica à tout de mêle fait passer un chercheur de fuite au bout de 10 jours, maintenant nous attendons le passage du plombier, non pas pour réparer mais faire un devis! Date de réparation? aucune idées Ne pouvant pas rester plus longtemps sans eaux, nous allons réparer nous même et fuir cette assurance Aucun interlocuteur capable de nous répondre (quand ils répondent!! de longues minutes d'attente pour n'avoir personne sur plusieurs jours) Pire assurance que nous connaissons

W
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

je suis satisfait par le service proposé, à voir dans le futur si cela se passe correctement.

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A
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Je suis satisfaite de l'ecoute. et contente de mets contracts. Merci pour votre temps

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W
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Pour ceux qui sont dans la même situation et qui n'en peuvent plus : avoir des sinistres en cours ne vous oblige pas à rester chez votre assureur. Vous pouvez changer d'assurance : les sinistres survenus pendant la période où votre ancien contrat était en vigueur continuent à être traités par l'assureur qui vous couvrait au moment du sinistre, sous réserve bien sûr que la garantie soit acquise. Et si vous avez payé votre cotisation annuelle d'avance, en cas de résiliation infra-annuelle applicable à votre contrat, l'assureur doit vous rembourser la partie correspondant à la période postérieure à la résiliation. Donc : sinistres en cours ? obligation de rester chez l'assureur. Pensez simplement à conserver tous vos justificatifs, échanges et numéros de sinistre.

A
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Je suis satisfaite du Service et de l’écoute que ce soit du robot ou de la conseil

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait pour le moment, je verrais pour les années à venir. Si le prix...

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G
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

J'étais client Luko et depuis le rachat par Allianz le service client est devenu catastrophique : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, succession d'échanges sur chat et mail ubuesque, l'impression de parler à un mur alors qu'on a une question simple en principe, impossible à traiter sur l'espace client. Je ne compte plus le temps perdu pour simplement essayer de déclarer un sinistre qui ne rentre pas dans les cases de leur espace en ligne. En comparaison, la bureaucratie est un doux paradis. A fuir !

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B
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfait de cette assurance et les tarifs sont corrects et autrement rien à signaler.

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s
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Le service est satisfaisant mais les prix sont trop élevés notamment pour les assurances privées

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P
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

J’ai contacté le service habitation. P*** a été très gentille. Elle a très bien répondu à mes questions.

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C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Personnel à l'écoute , réactif, les tarifs sont corrects pour les assurances de mon entreprise

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L
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Bonjour, Personnel de l’agence disponible et à l’écoute et ça n’a pas de prix !

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M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

SATISFAIT DU SERVICE , quand ont à compris comment sa marche c'est facile , après faut pas comme moi avoir69 ans et ne pas être fort en maniement de PC

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K
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait Pour le prix. Merci beaucoup. L'olivier assurance . Merci

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A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Toutes les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très professionnelle et agréable, avec de bonnes explications, un soin particulier à ce que je comprenne tout. Je recommande!

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a
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

La réponse de la maif ne peut me satisfaire : elle ignore les éléments factuels dont je fais etat ,quand à la protection juridique elle a été jeté aux oubliettes On va tout droit vers la resiliation

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N
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Très bonne expérience lors d'un emprunt immobilier et l'assurance habitation qui va avec. Quelques ratés mais rien de grave, et toujours avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs.

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Très bien Conseiller très concerné J’aurais préféré recevoir les conditions par mail

C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

C'est simple, facile à utiliser et les conseillers sont à l'écoute. Je recommande.

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J
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Bonjour, la personne que j'ai eue au téléphone aujourd'hui a été très professionnelle, agréable et à l'écoute. Je tiens vraiment à le souligner, car cet échange a été très positif. En revanche, je suis beaucoup plus déçu concernant le suivi de ma demande avant cet appel. J'avais effectué un premier contact via le bot aux alentours du 16 septembre, puis envoyé un mail vers le 18 ou 19 septembre. J'ai ensuite dû effectuer plusieurs relances avant d'obtenir un retour. C'est assez dommage, car il nous est justement conseillé de privilégier le bot et les échanges par mail afin de rendre les démarches plus simples et plus rapides. Dans mon cas, je n'ai malheureusement pas retrouvé cette simplicité ni cette rapidité, avec des délais de réponse que je trouve assez décevants. Autre point qui m'a surpris : lors du premier mail reçu pour signer mon contrat, les frais de gestion m'étaient offerts. En revanche, lors de la nouvelle proposition reçue aujourd'hui, cette remise n'était plus présente. Je trouve cela dommage, d'autant plus que le délai de traitement de ma demande ne dépendait pas de moi. Il y a donc un vrai contraste entre la qualité de l'échange téléphonique d'aujourd'hui, dont je suis très satisfait, et l'expérience concernant le traitement et le suivi de ma demande par les canaux digitaux, qui m'a clairement déçu. Cordialement

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

RAS satisfait de mon appel téléphonique avec le conseiller pour faire mon changement d’adresse de mes contrats d’assurance

R
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

très satisfaite de ce service personnel a l écoute sans jugement se met a notre place explications simples et compréhensibles

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Je ne sais pas pourquoi La Banque Postale a fait appel à un expert car la fuite qui provenait de mon voisin du dessus a été réparée lors de la demande de mon bailleur et que le plafond et les murs ont été refaits le 08/09/2026.

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K
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

L'expérience de souscription est très bonne, fluide. Le changement de tarification à chaque changement de critères permet de choisir les garanties et les franchises souhaitées.

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G
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait du service, le temps d'attente peut néanmoins paraitre un peu long.

F
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 23/09/2026

Je ne suis pas satisfait , je ne suis pas satisfait je ne suis pas satisfait je ne suis pas satisfait

p
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 23/02/2026

P &C avis très défavorable sur la communication directe après un sinistre , ( mails laconiques , expert ne se déplace pas , statue sur photos , compétences des conseillers incertaines ) Ne sont pas à l'écoute et ne proposent aucun compromis dans des situations complexes malgré contrats souscrits depuis de nombreuses années . A fuir!

R
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Prix nettement moins cher que mon assurance actuelle à garantie égale. Facile de contacter le service client, tout se fait facilement pour changer d'assurance.

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I
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Tarif attractif moins cher que ma compagnie actuelle. Dommage qu il n y ait pas le paiement semestriel

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L
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Les prix sont intéressants et on peut échanger avec des personnes qui savent de quoi elles parlent

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