Tous les avis assurance auto - Page 659

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Merci pour votre rapidité , le site et les devis sont pris en compte rapidement , les documents sont téléchargeables sans soucis , je suis très contant de la prise en charge

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

A fuir, suite a un sinistre sur mon vehicule assuré tout risques ou ma responsabilité n'est pas engagée, aucun remboursement depuis 2 mois. On m'envoi des mails pour me reclamer des frais de gardiennage. L'expert ( cabinet Bca, pas mieux que assuronline)me renvoi vers l'assurance qui me renvoi vers l'expert..... histoire sans fin! Le service clients qui te raccroche au nez en te disant que tu n'es pas le seul clients. En attente du delai legal de 3mpis pour les assigner devant les tribunaux afin de ne pas leurs faire de cadeaux!

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis très satisfait des services rapide et personne au téléphone très agréable et explique bien avec un tarif moin cher qu a l estimation sur internet

h
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

Cette assurance que l’on dit sérieux, ne l’est pas. Elle n’écoute pas son client en tant que sinistre. Mon conjoint c’est fait rentrée dedans devant chez nous alors qu’il allait prendre un stationnement sur la droite pour rentrer sur le parking devant notre maison. Il était sur sa voix, c’est juste décaler de quelque centimètres sur la gauche ( toujours sur sa voix) sinon la voiture dépasse sur la chaussée. Le véhicule de derrière arrivé de nul part lui a taper sur le côté avant droit ( comme il était déjà en train de tourner pour se garer). Après 1er constat puis un 2ÈME refait pour mieux appliqué, mon conjoint est toujours responsable pour eux. Le plus absurde c’est qu’ils disent qu’il tienne compte que du dessin, l’accident d’écrit en détail écrit derrière, ils ne le lisent même pas. On expliquait quand même à l’écrit que le clignotant était mît en avance, qu’au moment du freinage personne en vue derrière et que là il est arrivé de plein fouet le taper. L’assurance dit quand même « les distances de sécurité dans votre cas ne comptent pas ni à l’allure où il roulait ». Sérieux ?? des bons à rien, qui osent vous dire «  c’est bon on va pas en parler encore et encore c’est comme ça ». Une assurance de bon à riens ( désolé mais là c’est trop ), vraiment qui ne défendent pas leur assuré et qui dise ok pour ceux qui vous rentre dedans à vive allure ????????????

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Bonjour, J’ai eu un litige début décembre, ma femme à frotter la voiture de ma soeur. On fait jouer l’assurance, et aujourd’hui axa nous qu’on doit payer la franchise ( logique). Sauf que après il nous dise une sur franchise parce que ma femme et pas sur leur contrat… Qui a déjà entendu de parler de ça une sur franchise chez AXA ?

O
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Sogessur a mal réalisé la résiliation Hamon, résiliation transmise à la Caisse d'épargne au lieu de Toyota Assurances, ce qui m'a valu des mises en demeure. La Sogessur ne reconnait pas son erreur, me demande de résilier le contrat chez eux pour tout recommencer proprement. Autant dire que je dois plusieurs centaines d'euros à Toyota sans avoir l'assurance que la Sogessur me rembourse les mensualités perçues et que Sogessur a perdu un client. Bonne année 2023 à toutes et à tous.

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfait du service et des renseignements donnés par vos conseillés. Le rappel a été rapide et les informations données utiles. Amabilité, rapidité et efficacité.

o
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

pb avec l envoi de la vignette ou on m avait lundi et je ne l ai recu que vendredi. cela met en doute la fiabilite de la parole du vendeur hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

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P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Bonne communication. Efficace . Satisfait pour la mise en place d'un premier contrat, à valider le jour d'un éventuel sinistre... En espérant que l'occasion ne se présente pas...

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b
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

je n'ai qu'à me féliciter d'avoir renouvelé mon assurance habitation pour mon nouveau logement , et j'en ai profité pour prendre mon assurance auto auprès de Direct Assurance , les personnes avec qui je me suis entretenu au téléphone m'ont fournies toutes les précisions utiles et nécessaires , ce qui m'a conforté d'avoir choisi Direct Assurance

L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

très facile d utilisation, j'ai créé mon espace personnelle et j'ai apprécié la signature électronique. La création de mon espace personnel est aussi très rapide.

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

nous aurions préféré avoir une remise supplémentaire vu le nombre de contrats souscrits ce jour (assurance 2éme véhicule + assurances des 2 habitations)

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j
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Aucune souplesse. D'après le Défenseur des Droits, un assureur peut tenir compte de l'expérience réelle du conducteur pour ajuster le montant de l'assurance auto. Pendant 6 à 7 ans, à raison de plus de 25.000 Km/an j'ai assisté, sous l'assurance auto de mes Parents et avec leur véhicule les soins et la présence que réclamaient leur grand âge. Au décès de mon père j'ai repris un véhicule assuré à mon nom. A près de 70 ans je suis redevenu jeune conducteur, sans jamais un accident en 45 ans de conduite. La Loi a été ma l conçue. Générali me rackette sans scrupule en m'inondant de pub vantant une solidarité et une présence de "communicant". Bref une entreprise que n'intéresse que le pognon.

E
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

assuré en tant que professionnel, on a accepté de m’assurer 2 véhicule et 3 semaines après tarif doublé alors que nous avons convenu d’un tarif de départ

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T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Oui, très bon rapport qualité prix. Bon accueil, donc c'est bien.. Quoi dire de plus si ce n'est de profiter de prix avantageux c'est bien pour le consommateur que nous sommes.

7
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Sinistre auto ouvert en juin 2022, j'ai dû batailler contre mon assureur pour avoir une expertise à moins de 50 KM de chez moi - métropole bordelaise, ce n'est pas un désert. Expertise en novembre, Direct Assurance décide que je ferai les réparations hors garage partenaire donc avec avance des frais, près de 4000€ et sans le véhicule de prêt prévu au contrat ! Après de multiples réclamations, ils acceptent de me changer de prestataire pour bénéficier des garanties souscrites. Mais pour cela il faudra que je patiente jusqu'au 26 septembre 2023 !! La valeur de mon véhicule est grandement impactée et je ne peux pas le vendre pour acheter une voiture plus adapté aux évolutions de ma famille ! Mais sur ces derniers points, pas de réponse. Ah oui, le respect client doit être une option que je n'ai pas souscrite

P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

au top je suis super content de leur service et tarifs. Je les recommande grandement et je continuerai a m'assurer chez L'olivier. Merci encore de votre qualité de service

H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Service client à l’écoute démarche simple et efficace Compte client sur internet qui permet d'avoir les justificatifs facilement et de transmettre facilement des documents

M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfait du service des services je suis satisfait du tarif Je suis satisfait de l'écoute Je suis satisfait de la réactivité Je suis satisfait des échanges

T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfaite de la rapidité et de la clarté des informations. La personne que j’ai eu en ligne était agréable et souriante. Je recommande l’olivier assurance.

N
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Le prix "l'Olivier Assurance" est intéressant. Le seul bémol est le nombre de kilomètres limités suite à une panne automobile. L'intervention est rapide et satisfaisante.

J
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Rapide et très intuitif, je pensais quand même que les frais de dossier allait m'être offert comme j'ai déjà un contrat chez vous. J'espère un geste de votre part en ce sens dans les jours à venir.

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Les prix sont très attractifs et la souscription est simple, le fait de se charger de la résiliation est un avantage compétitif surtout à ce niveau de prix.

A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Les tarifs sont compétitifs et la réactivité est très appréciable, que demande le peuple. Excellente expérience de prise en charge avec des conseillers compétents.

F
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Mon expérience en tant que nouveau client (onboarding) est plutôt mauvaise. Cela vient essentiellement du fait que j'avais une assurance de flotte d'entreprise depuis plus de 10 ans et ACommeAssure ne semble pas habitué de traiter ce type de nouveau client. En conséquence, malgré le fait que j'ai fournit le relevé d'informations de l'assurance de flotte avant le devis, ACommeAssure a finalisé mon contrat 25% plus cher que le devis fourni. Sans compter que j'ai du demander plusieurs fois des attestations à mon employeur pour pouvoir finaliser le contrat. In fine, je ne peux pas être satisfait de cette situation et je quitterai cette assurance à la première occasion.

A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis chez l'olivier assurance depuis juin 2021 logement et voiture rien a dire des conseillers a l'écoute aimable agréable rien a dire niveau prix je recommande

B
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

TRES MAUVAISE CONNECTION AU TELEPHONE LA CONSEILLERE M ENTENDAIT TOUT HACHE ET MOI DE TRES TRES LOIN - REPONSE UN PEU ROBOTISEE - PEU DE MARGE DE MANOEUVRE

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G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je n'ai pas pu bénéficier de la remise de 10% pour un beug informatique dont je ne suis pas responsable. Dommage pour une première inscription chez l'olivier

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H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022

La pire compagnie d'assurance que j'ai eu de ma vie. Le paiement de l'argent après un accident traîne indéfiniment. Dans mon cas, c'était 1,5 ans. Le service client est un cauchemar incapable de répondre aux questions les plus simples. cher, mauvais, énorme stress...

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A
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Je suis satisfait des services et prix pour l'instant lors de la souscription. Facile d'utilisation et rapide. Pour l'instant rien à redire tout c'est bien passé

F
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Très satisfait du service très clair et facile d’accès je recommande l’olivier c’est parfait d’une grande rapidité.merci je n’ai rien à ajouter c’est très bien

M
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Très satisfait du contact avec l'opérateur au téléphone qui a été très professionnel et a répondu a toutes mes questions j ai mis 4 étoiles car maintenant il faut voir lorsqu'on a un problème...

N
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Vous dites fini la paperasse. Vous dites "on s'occupe de tout pour transferer votre assurance". Vous dites "notre support client saura vous satisfaire". Bilan, j'ai du faire toute la paperasse pour vous. Le transfert loi Hamon avec les recommandés pour vous. Les demandes pour vous. Alors oui c'est pour moi, mais de grâce ne dites plus "on le fait pour vous". Egalement lorsque l'on contacte le service client pour dénoncer les arguments commerciaux qui ne sont pas en adéquation avec les actes, l'on vous répond "Mais maintenant c'est bon". Sauf que j'ai perdu beaucoup de temps, et que ça a un peu des relents du style "on protège notre corporation professionelle". Et que grace à ça j'ai payé deux assureurs durant deux mois (un pour me rendre compte que rien ne serait fait, l'autre pour obtenir les papiers qui ont étrangement tardé du précédent assureur).

C
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Depuis 6 mois j attend remboursement je téléphone reste sans réponse depuis 6 mois sinistre lol en Normandie il n y a rien eu de dramatique on prend les gens pour des cons ....mais prélèvement sa pas d incident lol matmut zéro a ce jour

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E
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Impossible de joindre le service sinistre depuis 2 mois . Agence non habilitée à traiter les dossiers sinistre Autant prendre une assurance sur le net Assurance très bien si aucun sinistre lol

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G
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Des conseillers clairs et très professionnels, à l'écoute et qui savent faire preuve de réactivité. Un grand merci pour le suivi impeccable de mon dossier!!!

b
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Les cotisations augmentent excessivement chaque année, j'ai fait appel à une offre concurrente 90 € moins chère avec des garanties plus élevées tous risques avec un bonus de 50 % (dépannage 0 km, pas de franchise brise glace et en cas d'accident, prêt de véhicule)!

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b
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Rapide pour compéter le questionnaire, clarté des demandes d'informations, impeccable; prix extremement compétitif, interface parfaitement ergonomique

D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Nouveau client j'espère être satisfait dans l ave ir par cette assurance. Le prix est convenable les gara très intéressantes la souscription bien detaillee et facile

L
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Les prix sont très intéressants et les garanties offertes suffisantes pour l'usage de mon véhicule. Je suis satisfait de ma signature chez cet assureur.