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Avis déposé par Alexandre A. sur l'assurance habitation de MAIF

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1
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Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique à tout les niveaux avec les contrats au plus fort chez eux ! Gestionnaire constamment en vacances, vous gerez vous même votre dossier et les relances car rien ne bouge ! Les prestataires partenaires sont pareils, (POLYGON une horreur) !!! Eurexo cabinet d'expertise aucun sérieux idem toujours en vacances !!! Enfin quand vous dites que vous allez contacter le service réclamation de la MAIF, aucun retour et la gestionnaire vous dit inutile de faire un recommandé ils ne vous répondront pas !!! Pour une assurance mutuialiste c'est on ne peut mieux !!! Notre grande erreur c'est d'avoir pris notre protection juridique chez eux sinon nous aurions déjà engagé des poursuites contre la MAIF ! Bref vous l'aurez compris à fuir, même des assurés de très longue date se plaignent du sérieux de la MAIF !!!

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MAIF a répondu à l'avis de Alexandre A.
Réponse apportée le 27/10/2026

Bonjour Alexandre A. Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et sommes navrés de lire les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier. Nous entendons votre déception face à un accompagnement qui ne vous a pas apporté les réponses et le soutien attendus dans ce contexte. Votre témoignage nous interpelle. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter en message privé afin que nous puissions accéder à votre dossier, mieux comprendre votre situation et vous accompagner dans vos démarches. Attentivement.

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