Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.3
2998 avis
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12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026

Équipe facile à joindre avec des conseillers agréables et à l écoute quand aux tarifs c est bien sûr toujours trop cher ??????mais si c est pour être assuré correctement cela vaut la peine

L
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 03/11/2026

Je suis très satisfaite de vos services de façon générale en revanche je suis très mécontente du fait d'être régulièrement démarché pour souscrire à une assurance vie et surtout lorsque j'appelle pour de toutes autres informations et notamment quand elles ma couverture praxis, que j'explique au conseiller je suis en arrêt maladie et qu'il me tient des arguments de vente plus que limite et douteux et qu'il ne se rend même pas compte que la personne au téléphone est choquée par les arguments qu'il emploi.

m
Avis publié le 03/11/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

À la suite d'un cambriolage à mon domicile, après leur avoir transmis les documents demandé, factures, avis d'impositions, justificatif de domicile, pièce d'identité+ justifiant les achats en espèces. Mon dossier a été clôturé sans aucun remboursements, ni justifiant leur décision. 2024 mon fils et moi-même avons reçu des enveloppes contenant de l'argent pour nos anniversaires, certains articles bien évidemment ont été achetés en espèces et ce qui répondait à l'année 2024, factures prouvant l'année de ces achats, même mes achats en carte de crédit ne m'ont pas été refus. Je paye une assurance pour quoi ? c'est du vol, légal peut-être, mais du vol quand même. Ils font allusions sur leur courrier au blanchissement d'argent, pour me prélever sur mon compte là cela ne leur pose pas de problèmes. Vive l'assurance mutualiste.

C
Avis publié le 02/11/2026 suite à une expérience le 02/11/2026

Je suis satisfait du service . Les prix sont un peu élevés par rapport à d´autres assurances mais cela correspond, semble t il, à des "packages " qu´on ne peut dissocier ... c´est simple et pratique pour joindre au tel des interlocuteurs .

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E
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 21/10/2026

Franchement extrêmement déçue Vous souscrivez depuis 50 ans, pour la 3ème génération, vous assurez 3 habitations et une voiture à 50% de bonus. On vous résilie au prétexte d'altération de la relation…. Autrement dit vous devez tout accepter de leur part sans négocier ni argumenter quand vous avez un gros problème…. qui leur revient cher (CATNAT en l'occurrence) J'ai trouvé sans difficulté à changer et tous les assureurs que j'ai contactés étaient abasourdis : « jamais vu ça » Donc il vaut mieux ne pas avoir besoin des services pour lesquels vous cotisez ! A fuir !

B
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 01/11/2026

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent bien, c'est simple et pratique.

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E
Avis publié le 01/11/2026 suite à une expérience le 01/11/2026

Je n ai jamais comparé les prix avec d autres assurances et cela pour une raison essentielle : le soutien, la réponse apportée et la qualité de l échange claire et précis. Et pour terminer la réactivité à vous répondre. Cela me suffit et est essentiel me concernant.

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J
Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

le service tel n'est pas trop long , enfin j'ai eu peu d'attente . la personne qui m'a répondu sur une adaptation de contrat à bien compris mes demandes et les a solutionnées.

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L
Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Très bon accueil. Conseillère à l'écoute qui a très vite compris ma demande et a su y répondre rapidement et efficacement. Merci

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X
Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Contrairement à la Mgen, la Maif , malgré son expansion, a su garder ses valeurs.

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K
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Mon expérience avec la MAIF est extrêmement décevante. Je considère cette compagnie comme une assurance à éviter. En matière d'indemnisation corporelle, je déplore particulièrement le manque de considération accordé aux victimes. Lorsqu'un médecin expert minimise vos séquelles et ne retient que 50 % des préjudices que vous estimez subir, on peut légitimement se demander si la situation médicale de l'assuré est réellement prise en compte. Par ailleurs, les tarifs de la MAIF sont particulièrement élevés, que ce soit pour l'assurance habitation ou l'assurance automobile. Pour une compagnie qui se présente comme une mutuelle proche de ses sociétaires et à l'écoute de ses assurés, je trouve le décalage entre le discours et la réalité particulièrement regrettable. Payer des cotisations très élevées ne devrait pas signifier devoir se battre pour obtenir une indemnisation juste et une reconnaissance de ses préjudices. Mon expérience personnelle me conduit à déconseiller cette compagnie.

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L
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite du prix Mon contrat me convient parfaitement La personne que j’ai eu au téléphone a pris le temps d’échanger avec moi

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R
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Tout a été fait rapidement avec efficacité! La personne était agréable et le temps d’attente a été court.

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M
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Toujours adorable et super réactif! On se sent compris et pris en main! Tout est également très claire! Merci!

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L
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Je suis satisfait du service. Rapide et éfficace. les prix sont cohérents .

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A
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Mais je ne comprends pas pourquoi en 2027 je vais payer plus sachant que j'ai obtenu un bonus. Mon assurance a augmenté de 5€ par mois, incompréhensible.

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F
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Interlocutrice qui connaît le sujet pointu du type d’assurance souhaite, fluidité des échanges, rapidité et pertinence des réponse. Super !

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M
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis satisfait du service, des professionnels disponibkes, à l’écoute et efficace. Tarif abordable.

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P
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Le service est réactif et disponible. Le contact est agréable. Les prix me semblent un peu plus élevé mais nous en acceptons la conséquence. Si en retour nous avons une bonne couverture et un bon service Avec de l’expérience, c’est le cas.

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C
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Je suis cliente déjà pour mes 2 voiture et le serait très bientôt pour d'autres assurances les prix sont très correct les garanties très satisfaisantes et les personnes tjr très agréable au téléphone

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A
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Satisfait du service, une baisse de prix ne serait pas négligeable (on veut toujours moins cher)

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M
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Simple et rapide. Efficace. Au top. Un questionnement clair pour connaître mon besoin et une réponse tout aussi claire

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J
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Je suis satisfait du service Un peu trop cher pour les temps actuels Je conseille fortement, car rapide simple et efficace.

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Y
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

je suis satisfait des propositions qui m'ont été faites par vos personnels.

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A
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Catastrophique à tout les niveaux avec les contrats au plus fort chez eux ! Gestionnaire constamment en vacances, vous gerez vous même votre dossier et les relances car rien ne bouge ! Les prestataires partenaires sont pareils, (POLYGON une horreur) !!! Eurexo cabinet d'expertise aucun sérieux idem toujours en vacances !!! Enfin quand vous dites que vous allez contacter le service réclamation de la MAIF, aucun retour et la gestionnaire vous dit inutile de faire un recommandé ils ne vous répondront pas !!! Pour une assurance mutuialiste c'est on ne peut mieux !!! Notre grande erreur c'est d'avoir pris notre protection juridique chez eux sinon nous aurions déjà engagé des poursuites contre la MAIF ! Bref vous l'aurez compris à fuir, même des assurés de très longue date se plaignent du sérieux de la MAIF !!!

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Y
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

indolence dans le traitement de mon sinistre dégât des eaux, délais abominables

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F
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

je suis sociétaire depuis bientôt 40 ans, j'ai testé les autres assureurs pour auto, moto, RC pro et JAMAIS je n'ai trouvé un tel sérieux, une telle écoute. Par ailleurs, je suis très attaché à l'attitude des sociétaires qui se sentent responsables de la MAIF.

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v
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

J'ai appelé MAIF pour assurer un véhicule, rien d'autre. Le jour même, j'ai reçu une demande de signature électronique groupée avec trois contrats : l'auto demandée, plus « Pacs » (49,89 €/an) et « Praxis Solutions » (193,30 €/an), jamais évoqués au téléphone. Impossible de signer les documents séparément. Sans aucune signature, ces contrats ont été ouverts : la lettre de résiliation de Praxis mentionne un « crédit de 35,49 € », soit exactement la cotisation déjà comptée. Pour les retirer, on m'a exigé un écrit, alors qu'aucun écrit n'avait été nécessaire pour les ouvrir. J'ai dû envoyer une lettre recommandée de renonciation, faire une réclamation et un signalement SignalConso. Vérifiez bien vos conditions particulières et votre échéancier après tout appel à MAIF : d'autres sociétaires décrivent la même pratique avec Praxis Solutions.

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H
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Les tarifs sont élevés, nous réduisons nos garanties car nos retraites ont de trop faibles augmentations. Nous ne cessons de réduire notre train de vie.

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F
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Tout me convient parfaitement avec la Maif actuellement. Toutes les personnes avec qui j’ai échangé à chaque fois étaient très agréables.

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B
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Un excellent service, une écoute toujours bienveillante et de très bons conseils.

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C
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 23/10/2026

Parfait, très agréable et professionnel, dans l’écoute et très réactif.. merci

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V
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026

Très satisfaite du service, du temps et des explications donnés. Le conseil a été très patient et a bien prit le temps de répondre à toutes mes questions.

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O
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Un nouvelle fois, mes interlocutrices ont fait preuve d'une grande réactivité et d'une efficacité remarquable au regard d'un problème complexe à régler. Le contact fut à la fois très professionnel et très sympathique ! Merci !

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W
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Je viens d'arriver très récemment et pour le moment, le prix et le niveau de service sont au rdv. Pourvu que ça dure !

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C
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Je ne suis pas spécialement satisfaite, je trouve que les prix sont trop haut, et quand je pose u e question, on me répond sans explications.

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J
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Très satisfaite de la MAIF , avec des conseillers très sympathiques et efficaces.

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L
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Je suis satisfaite des services, notamment l'assistance en cas de panne. C'est important d'avoir un accueil physique et de pouvoir parler à des conseillers bienveillants qui essaient de trouver des solutions.

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M
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

Je suis très satisfaite par contre, il n'y avait aucun paiement donc pas de problèmes de prix

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P
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

satisfait du service demandé et de la rapidité de l'exécution bravo pour l'accueil et l"écoute

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
Avec réseau d'agences locales
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.

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