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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2676 Avis

2676

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,4

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Les derniers avis

3 échanges
Avis de samuel sur Direct Assurance
jeudi 20 octobre 2011 à 11:52

1 0 5

j'ai encore 2 contrats chez eux que je vais résilier a leur date anniversaire. Ils ont pris la grosse tete maintenant qu'ils ont un portefeuille de clients importants et qu'ils font de la pub a la...

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1 échange
Avis de Daily sur Direct Assurance
lundi 17 octobre 2011 à 21:18

1 0 5

Mauvais conseil, mauvais traiement des assurés mauvais partout assurés direct assu: Optez tjrs pour un garage que vous connaissez ou le concessionnaire pour le passage de l'expert et les reparation...

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1 échange
Avis de tt sur Direct Assurance
lundi 17 octobre 2011 à 11:37

1 0 5

Cela fait depuis fin juin debut juillet que l'on attend notre rembourssement suite au vol, et toujours rien. En fait avec direct assurance, si vous n'avez pas de probleme alors tout va bien! mais a...

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1 échange
Avis de avis sur Direct Assurance
dimanche 16 octobre 2011 à 20:21

2 0 5

Offre spéciale bonus 50 : Les 40€ n'ont jamais été remboursés apres de nombreuses relances ! Que penser en cas de sinistre ?

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1 échange
Avis de CCPS sur Direct Assurance
dimanche 16 octobre 2011 à 19:21

3 0 5

Pour faire simple du service et des conseils !

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1 échange
Avis de crasdy sur Direct Assurance
samedi 15 octobre 2011 à 22:42

2 0 5

De novembre 2009 a novembre 2010,j'ai été client.Fin octobre 2010,je résilie mon contrat auto pour changer de compagnie par lettre recommandée avec A/R.Peu de temps apres,je reçois l'accusé de...

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1 échange
Avis de etoilefilante996 sur Direct Assurance
vendredi 14 octobre 2011 à 18:23

2 0 5

il y a des incompréhensions quand on téléphone on a jamais les meme réponses il faut s'y reprendre a 3 fois un meme conducteur sur 2 voitures n'a pas le meme bonus, mais il parait que c comme ça

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2 échanges
Avis de lagon sur Direct Assurance
lundi 10 octobre 2011 à 21:42

1 0 5

si vous changez de voiture faites un devis comme si vous etiez un nouveau client plus de 100 euros de difference entre le devis nouveau client sur internet et le devis du conseiller direct assurance...

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1 échange
Avis de nella sur Direct Assurance
jeudi 06 octobre 2011 à 13:26

3 0 5

apres 2 sinistres responsables et 2 non responsables -coef de ce fait -0,92- et..... nous sommes vires.... on appelle ça une assurance....bravo je ne manquerais de le faire savoir dans le fond...

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1 échange
Avis de j-marc sur Direct Assurance
jeudi 06 octobre 2011 à 13:06

2 0 5

Je me suis inscrit chez direct assurance il y a un mois en déclarant les deux bris de glace que j'avais eu. La fille au téléphone me les enleve car elle me dit que c'était sur une autre voiture (je...

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1 échange
Avis de Cas_réel sur Direct Assurance
mercredi 05 octobre 2011 à 13:27

1 0 5

Bonjour, Je suis assuré chez DC depuis l'année derniere. Je les appelle suite a un changement de véhicule, je signale également qu'il y a eu un probleme avec mon contrat. En effet, j'habite dans...

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1 échange
Avis de Tarzan sur Direct Assurance
mercredi 05 octobre 2011 à 02:06

2 0 5

C'est au moment ou ont a un pépin que l'on peut juger d'une assurance. J'ai eu un pépin et c'était nul. Sans parler des dizaines de coups de téléphone pour leur expliquer les choses (parce que...

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1 échange
Avis de Valé sur Direct Assurance
lundi 03 octobre 2011 à 19:11

1 0 5

Ils se présentent comme les moins cher, mais quand on voit le service, meme gratuit serait trop cher !!! Pour avoir eu affaire a quasiment tous les services je peux dire qu’il n’y en a pas un pour...

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2 échanges
Avis de vincent54 sur Direct Assurance
vendredi 30 septembre 2011 à 12:25

3 0 5

Assuré pendant 8 ans aupres de Direct Assurance. Rien a déplorer. Mais aucun sinistre responsable non plus.

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3 échanges
Avis de zen34 sur Direct Assurance
mercredi 28 septembre 2011 à 18:42

1 0 5

Surtout, N'Y ALLEZ PAS!!!!!j'ai actuellement 3 voitures assurées chez eux et j'ai abimé la carrosserie d'une d'elles en manoeuvrant. J'ai droit a 1 franchise a payer, 10% du prix du montant et 1...

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3 échanges
Avis de casanegra sur Direct Assurance
mardi 27 septembre 2011 à 23:38

1 0 5

Client depuis un ans 0 sinistre depuis 6ans jamais de probleme avec une assurance ,j’ai changer de banque et j’ai transférer mes relevements tout va bien sauf avec direct assurance bref je reçois ni...

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3 échanges
Avis de emilien sur Direct Assurance
mardi 27 septembre 2011 à 22:48

1 0 5

politique de fidélisation incompréhensible

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2 échanges
Avis de Georges19 sur Direct Assurance
dimanche 25 septembre 2011 à 09:26

1 0 5

Bonjour , accident non responsable, pas d’alcool dans le sang,assurée touristique, 50 %bonus depuis 6 ans dépanneuse a la demande de la Gendarmerie j’ai payer 530 euros d’assurance pour une 7 cv ...

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1 échange
Avis de Naoh sur Direct Assurance
samedi 24 septembre 2011 à 13:29

4 0 5

J'ai des contrats chez Direct Assurance depuis 12 ou 13 ans. Service client disponible et efficace. Un sinistre récemment, le premier (je touche du bois). Intervention immédiate. On est venu...

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1 échange
Avis de cybertech sur Direct Assurance
samedi 24 septembre 2011 à 13:02

2 0 5

mefiance...

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1 échange
Avis de balko sur Direct Assurance
samedi 24 septembre 2011 à 06:20

2 0 5

client depuis pres de 20 ans avec 2 vehicules,pour un trés leger accrochage(620 euros,dont 320 a ma charge)DA veut reduire mon bonus 50 de 12% en interpretant a sa façon son engagement Bonus 50 Bonus...

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1 échange
Avis de DORIE sur Direct Assurance
vendredi 23 septembre 2011 à 22:14

1 0 5

des voyous qui profitent de la confiance qui se crée avec les années. faite un comparatif vous serez surpris il faut en profiter 2 ans et les quitter apres il vous assomment je payais 324 e pour une...

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1 échange
Avis de rock sur Direct Assurance
vendredi 23 septembre 2011 à 21:54

1 0 5

je suis déçu.

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1 échange
Avis de nacimed sur Direct Assurance
dimanche 18 septembre 2011 à 19:56

2 0 5

Services clients tres mauvais

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1 échange
Avis de lauranelya sur Direct Assurance
vendredi 16 septembre 2011 à 18:19

1 0 5

Je suis chez direct assurance depuis bientot 4 ans, assurée au tiers. Une moto a percuté mon véhicule, j'ai été déclaré totalement responsable!! J'avais mis le clignotant, j'étais déja engagé dans une...

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1 échange
Avis de Roms sur Direct Assurance
vendredi 16 septembre 2011 à 17:45

1 0 5

a fuir!! au tribunal pour faire valoir mes droits contre cette assurance qui continu malheureusement d'exercé.

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1 échange
Avis de louis sur Direct Assurance
vendredi 16 septembre 2011 à 16:03

2 0 5

j'ai écrit a Direct assurance pour réclamer 2 fois la différence entre le prix payé et le devis fais pas direct assurance. pas de réponse. juste un sms qui me dit de les appeler....alors je vais aller...

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0 échange
Avis de gtrotteur sur Direct Assurance
vendredi 16 septembre 2011 à 11:59

3 0 5

aucun problemes assure depuis 16 ans....

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1 échange
Avis de Féfé sur Direct Assurance
mercredi 14 septembre 2011 à 17:12

1 0 5

Si vous avez un probleme vous etes livré a vous meme...ne compter pas ni sur l'assistance ni sur l'assurance. Un niveau d'incompétence pareil c'est impressionnant... je déconseille vivement cette...

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2 échanges
Avis de Christ-off sur Direct Assurance
mardi 13 septembre 2011 à 19:50

2 0 5

Voir les - ci-dessus. C'est un bon résumé de mon avis.

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2 échanges
Avis de JRD sur Direct Assurance
samedi 10 septembre 2011 à 08:44

3 0 5

Appellez-moi au 06 12 10 43 82 si vous etes intéréssé, merci et a bientôt.

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4 échanges
Avis de tof sur Direct Assurance
mercredi 07 septembre 2011 à 15:07

2 0 5

Si je m'engage a assumer ou réparer par mes propres moyen le petit dommage sur le capot, qu'est ce qui m'empeche d’etre indemnisé sur le bris de glace (d'autant qu'il y a une francise). Aucune...

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2 échanges
Avis de crisscool26 sur Direct Assurance
mardi 06 septembre 2011 à 15:26

1 0 5

attention, les prix attractifs, mais c'est une fausse impression ne le recommanderais a personne, pourtant je les ai conseillé a des amis, ils vont vite changer

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2 échanges
Avis de Vince sur Direct Assurance
samedi 03 septembre 2011 à 11:32

3 0 5

Quitter DA avant qu'il ne vous vire car vous aller ramer pour trouver un nouvel assureur avec la mention "ancien contrat resilié du fait de l'assureur". Comment vous mettre dans la M...de alors que...

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3 échanges
Avis de momo95180 sur Direct Assurance
samedi 03 septembre 2011 à 11:06

1 0 5

j'ai reçu l échéancier pendant mes vacances , on a 20 jours pour résilier ... j'ai voulu changer de formule a mon retour : de tout risque au tiers " réponse c'est impossible il faut attendre Juillet...

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2 échanges
Avis de zetore sur Direct Assurance
mardi 30 août 2011 à 05:07

2 0 5

le slogan publicitaire si vous trouver moins chere ailleurs direct assurance vous rembourse la différence : et bien ils ne l'appliquent pas aux adhérents de plus de 25 ans d'ancienneté.

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1 échange
Avis de moustache sur Direct Assurance
jeudi 25 août 2011 à 14:26

1 0 5

Le pole téléphonine est basé a l'etranger, le personnel est incompétant et désagréable. Je pense changer dés que possible

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1 échange
Avis de nina92260 sur Direct Assurance
mardi 23 août 2011 à 19:41

3 0 5

je ne la recommande désormais plus d'autant plus que d'un point de vu prix on trouve mieux chez la concurrence (ex : mma). Je vais donc résilier.

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1 échange
Avis de bubble34 sur Direct Assurance
mardi 23 août 2011 à 16:36

4 0 5

Bonjour a tous, Je suis assurée chez direct assurance depuis plus de 7 ans, j'ai eu un accident non responsable et je n'ai rien eu a faire a par envoyer mon constat ils se sont occupé de tous...

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4 échanges
Avis de dadoum31 sur Direct Assurance
lundi 22 août 2011 à 20:44

2 0 5

Je ne comprends pas comment cet assureur fonctionne, vu l'avis précédent, je rencontre le meme probleme malgré un bonus qui augmente, la cotisation logiquement devrait diminuer, mais non c'est plus...

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Mauvais conseil, mauvais traiement des assurés mauvais partout assurés direct assu: Optez tjrs pour un garage que vous connaissez ou le concessionnaire pour le passage de l'expert et les reparation...

Cela fait depuis fin juin debut juillet que l'on attend notre rembourssement suite au vol, et toujours rien. En fait avec direct assurance, si vous n'avez pas de probleme alors tout va bien! mais a...

Offre spéciale bonus 50 : Les 40€ n'ont jamais été remboursés apres de nombreuses relances ! Que penser en cas de sinistre ?

Pour faire simple du service et des conseils !

De novembre 2009 a novembre 2010,j'ai été client.Fin octobre 2010,je résilie mon contrat auto pour changer de compagnie par lettre recommandée avec A/R.Peu de temps apres,je reçois l'accusé de...

il y a des incompréhensions quand on téléphone on a jamais les meme réponses il faut s'y reprendre a 3 fois un meme conducteur sur 2 voitures n'a pas le meme bonus, mais il parait que c comme ça

si vous changez de voiture faites un devis comme si vous etiez un nouveau client plus de 100 euros de difference entre le devis nouveau client sur internet et le devis du conseiller direct assurance...

apres 2 sinistres responsables et 2 non responsables -coef de ce fait -0,92- et..... nous sommes vires.... on appelle ça une assurance....bravo je ne manquerais de le faire savoir dans le fond...

Je me suis inscrit chez direct assurance il y a un mois en déclarant les deux bris de glace que j'avais eu. La fille au téléphone me les enleve car elle me dit que c'était sur une autre voiture (je...

Bonjour, Je suis assuré chez DC depuis l'année derniere. Je les appelle suite a un changement de véhicule, je signale également qu'il y a eu un probleme avec mon contrat. En effet, j'habite dans...

C'est au moment ou ont a un pépin que l'on peut juger d'une assurance. J'ai eu un pépin et c'était nul. Sans parler des dizaines de coups de téléphone pour leur expliquer les choses (parce que...

Ils se présentent comme les moins cher, mais quand on voit le service, meme gratuit serait trop cher !!! Pour avoir eu affaire a quasiment tous les services je peux dire qu’il n’y en a pas un pour...

Assuré pendant 8 ans aupres de Direct Assurance. Rien a déplorer. Mais aucun sinistre responsable non plus.

Surtout, N'Y ALLEZ PAS!!!!!j'ai actuellement 3 voitures assurées chez eux et j'ai abimé la carrosserie d'une d'elles en manoeuvrant. J'ai droit a 1 franchise a payer, 10% du prix du montant et 1...

Client depuis un ans 0 sinistre depuis 6ans jamais de probleme avec une assurance ,j’ai changer de banque et j’ai transférer mes relevements tout va bien sauf avec direct assurance bref je reçois ni...

politique de fidélisation incompréhensible

Bonjour , accident non responsable, pas d’alcool dans le sang,assurée touristique, 50 %bonus depuis 6 ans dépanneuse a la demande de la Gendarmerie j’ai payer 530 euros d’assurance pour une 7 cv ...

J'ai des contrats chez Direct Assurance depuis 12 ou 13 ans. Service client disponible et efficace. Un sinistre récemment, le premier (je touche du bois). Intervention immédiate. On est venu...

mefiance...

client depuis pres de 20 ans avec 2 vehicules,pour un trés leger accrochage(620 euros,dont 320 a ma charge)DA veut reduire mon bonus 50 de 12% en interpretant a sa façon son engagement Bonus 50 Bonus...

des voyous qui profitent de la confiance qui se crée avec les années. faite un comparatif vous serez surpris il faut en profiter 2 ans et les quitter apres il vous assomment je payais 324 e pour une...

je suis déçu.

Services clients tres mauvais

Je suis chez direct assurance depuis bientot 4 ans, assurée au tiers. Une moto a percuté mon véhicule, j'ai été déclaré totalement responsable!! J'avais mis le clignotant, j'étais déja engagé dans une...

a fuir!! au tribunal pour faire valoir mes droits contre cette assurance qui continu malheureusement d'exercé.

j'ai écrit a Direct assurance pour réclamer 2 fois la différence entre le prix payé et le devis fais pas direct assurance. pas de réponse. juste un sms qui me dit de les appeler....alors je vais aller...

aucun problemes assure depuis 16 ans....

Si vous avez un probleme vous etes livré a vous meme...ne compter pas ni sur l'assistance ni sur l'assurance. Un niveau d'incompétence pareil c'est impressionnant... je déconseille vivement cette...

Voir les - ci-dessus. C'est un bon résumé de mon avis.

Appellez-moi au 06 12 10 43 82 si vous etes intéréssé, merci et a bientôt.

Si je m'engage a assumer ou réparer par mes propres moyen le petit dommage sur le capot, qu'est ce qui m'empeche d’etre indemnisé sur le bris de glace (d'autant qu'il y a une francise). Aucune...

attention, les prix attractifs, mais c'est une fausse impression ne le recommanderais a personne, pourtant je les ai conseillé a des amis, ils vont vite changer

Quitter DA avant qu'il ne vous vire car vous aller ramer pour trouver un nouvel assureur avec la mention "ancien contrat resilié du fait de l'assureur". Comment vous mettre dans la M...de alors que...

j'ai reçu l échéancier pendant mes vacances , on a 20 jours pour résilier ... j'ai voulu changer de formule a mon retour : de tout risque au tiers " réponse c'est impossible il faut attendre Juillet...

le slogan publicitaire si vous trouver moins chere ailleurs direct assurance vous rembourse la différence : et bien ils ne l'appliquent pas aux adhérents de plus de 25 ans d'ancienneté.

Le pole téléphonine est basé a l'etranger, le personnel est incompétant et désagréable. Je pense changer dés que possible

je ne la recommande désormais plus d'autant plus que d'un point de vu prix on trouve mieux chez la concurrence (ex : mma). Je vais donc résilier.

Bonjour a tous, Je suis assurée chez direct assurance depuis plus de 7 ans, j'ai eu un accident non responsable et je n'ai rien eu a faire a par envoyer mon constat ils se sont occupé de tous...

Je ne comprends pas comment cet assureur fonctionne, vu l'avis précédent, je rencontre le meme probleme malgré un bonus qui augmente, la cotisation logiquement devrait diminuer, mais non c'est plus...