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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2589 Avis

2589

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,4

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Les derniers avis

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Avis de lecube sur Direct Assurance
dimanche 10 avril 2011 à 12:28

2 0 5

Prix intéressant a la souscription mais beaucoup trop cher au fil des années. De plus les franchises (110 euros pour le bris de glace) sont les plus chers par rapport a d'autres compagnies (80 euros...

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0 échange
Avis de sla92 sur Direct Assurance
jeudi 07 avril 2011 à 14:22

3 0 5

RAS sur les qualités globales, mais les prix attractifs initialement proposés font place a des hausses de tarifs importantes tous les ans. A situation égale (véhicule et domicile), je paye de plus en...

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0 échange
Avis de looulou sur Direct Assurance
mercredi 06 avril 2011 à 20:03

1 0 5

Bonjour je suis cliente chez direct assurance depuis 2 ans assurer tout risque cette semaine une pierre de ma cheminée est tombée sur le toit panoramique de ma voiture donc comme le toit est en verre...

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Avis de capitaine sur Direct Assurance
mercredi 06 avril 2011 à 12:46

3 0 5

Dans l ensemble Direct Assurance c'est une bonne assurance auto a un bon prix surtout au tiers par contre bien penser a lire les options du contrat

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0 échange
Avis de lazyke sur Direct Assurance
mercredi 06 avril 2011 à 10:39

1 0 5

Lamentable, des heures attente au telephone avec retention d'information, releve information pas envoyé a la nouvelle assurance. un message d accueil telephonique au bout de 10 min attente pour dire...

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0 échange
Avis de berteam sur Direct Assurance
samedi 02 avril 2011 à 12:54

3 0 5

Le Pb est comme tous les assureurs, il est préférable d'etre nouveau client. Faute de quoi, paye et tais toi ! Pas ou peu d'écoute sur des demandes de justification, de facturation ou...

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0 échange
Avis de Annie56 sur Direct Assurance
mercredi 30 mars 2011 à 11:27

2 0 5

Direct Assurance, malgré les témoignages flatteurs sur leur site, c'est le contraire du service. Si ils sont moins chere au début de vos cotisations c'est pour mieux vous ponctionner par la suite....

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1 échange
Avis de JGON sur Direct Assurance
samedi 26 mars 2011 à 18:00

5 0 5

Cela fait 5 ans que je suis client, suite a l'achat d'une voiture neuve, et pas le moindre repproche a leur faire !

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Avis de Bulbos sur Direct Assurance
samedi 26 mars 2011 à 08:07

2 0 5

Les tarifs des cotisations augmentent d'années en années malgré un bonus qui augmente lui aussi, malgré une fidélité sans faille depuis de nombreuses années, malgré une exclusivité accordée a...

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1 échange
Avis de kaloum sur Direct Assurance
jeudi 24 mars 2011 à 23:58

4 0 5

direct assurance est une societe tres serieuse et competitive,et nous sommes bien assuré chez eux.il y a moins cher que direct assurance mais a prix equivalent les garantis sont meilleures chez...

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Avis de jpferrer31 sur Direct Assurance
mardi 15 mars 2011 à 13:51

3 0 5

3 sinistres en 3 ans (bris de glace, grele, choc arriere). Tous pris en charge sans aucun probleme. Aimabilité des conseillers moyennes (tout dépend sur qui on tombe). Ils sont assez bien placés en...

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0 échange
Avis de pascal95d sur Direct Assurance
lundi 14 mars 2011 à 12:11

1 0 5

Mon bonus augmente chaque année ainsi que ma prime d'assurance. Tous les devis que j'ai effectué dans d'autre compagnies sont moins cher et les garanties meilleures (assistance 0 km incluse). Je...

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Avis de clems sur Direct Assurance
lundi 14 mars 2011 à 10:03

4 0 5

Assureur compétent. Assez facilement joignable (moins de 5 minutes d'attente au téléphone).
Par contre, je n'ai pas testé leur remboursement car je n'en ai pas eu besoin.
Mais pour le prix...

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0 échange
Avis de cigalou sur Direct Assurance
dimanche 13 mars 2011 à 09:04

2 0 5

Depuis plusieurs années mon épouse et moi-meme sommes assurés chez Direct Assurances pour nos véhicules respectifs.
La 1ere année nous avons eu des tarifs défiants toutes concurrences pour des...

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Avis de stef07 sur Direct Assurance
dimanche 13 mars 2011 à 07:51

2 0 5

Direct Assurance ne s'occupe pas de leur client, je n'ai toujours pas été réglé pour mon sinistre non responsable du 20/09/2010 alors que j'ai du payer 440 euros de franchises. On se moque de moi. Je...

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0 échange
Avis de grosbill74 sur Direct Assurance
samedi 12 mars 2011 à 15:56

1 0 5

A éviter!!! Ne comprend pas du-tout le client! Se moque des ses suggestions ainsi que de son passif de conducteur! En ayant 0.50 de bonus depuis 6 ans, je me demande de quelle façon mon dossier aurai...

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0 échange
Avis de piouc sur Direct Assurance
vendredi 11 mars 2011 à 22:14

2 0 5

Il ne fait pas bon etre un ancien client Direct assurance. Si comme moi vous y etes depuis longtemps avec un bonus 0,50 vous verrez au fil des ans votre cotisation atteindre des sommets + de 300euros...

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0 échange
Avis de coyote66 sur Direct Assurance
mercredi 09 mars 2011 à 11:52

2 0 5

Prix tres attractif pour un nouveau client.je suis rentré chez eux il y a 4 ans avec un contrat auto a 381 euros a l'année ensuite la 2ieme année ils ont augmenté l'assurance a 453 euroos et la 3ieme...

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Avis de Katia79 sur Direct Assurance
mercredi 09 mars 2011 à 06:41

3 0 5

Bonjour a tous,
J'ai une assurance auto chez Direct Assurance depuis qq annees. L'annee derniere, pendant le temps que ma voiture etait dans un garage Renault pour faire un controle, elle a ete...

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Avis de Pigeon31 sur Direct Assurance
mardi 08 mars 2011 à 21:58

2 0 5

10% d'augmentation de prime d'assurance : excusez du peu, les franchises sont élevées, cette assurance auto fait tout pour attirer le client mais RIEN pour le garder donc je m'en vais un point c'est...

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0 échange
Avis de sophied sur Direct Assurance
jeudi 03 mars 2011 à 21:33

4 0 5

Viens de m'assurer chez Direct Assurance. Le tarif est trés interessant; j'ai pu avoir une personne en ligne trés compétente qui m'a permis de m'assurer immédiatement pour que je puisse prendre ma...

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Avis de thierryanne sur Direct Assurance
mercredi 02 mars 2011 à 08:38

1 0 5

Bonjour,

mon véhicule a brulé dans ma cours cela fais 3 mois
il était assuré tous risques
expertisé a 7000e
direct assurance m a récupéré...

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0 échange
Avis de pim4 sur Direct Assurance
dimanche 27 février 2011 à 14:59

1 0 5

Mensonge sur mensonge:

J'ai tout d'abord eu 4 devis completement différent de cette meme assurance (de 800 a 2100 euros a l'année), par téléphone on me promet pleins de belles...

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0 échange
Avis de Shadow sur Direct Assurance
samedi 26 février 2011 à 14:21

5 0 5

Bien qu'il n'y ai pas d'agence, le contact est trés simple au téléphone, il y a toujours une information papier de ce qui a été dit ou conclu au téléphone!
Client depuis 1996.

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1 échange
Avis de Victor_44 sur Direct Assurance
jeudi 24 février 2011 à 19:29

1 0 5

J'ai reçu deux fois un formulaire L92 m'expliquant que je n'étais plus assuré. En gros, j'avais roulé tout un mois sans assurance ! La raison : la banque avait refusé mon paiement. J'étais hors...

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0 échange
Avis de fareycaro_hotmail_fr sur Direct Assurance
mercredi 23 février 2011 à 14:32

2 0 5

Service clientele peu courtois et peu bavard sur la demande des informations. Service portefeuille pour le vol de véhicule tres long et dans la limite de pressions a décourager de percevoir son...

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Avis de alexia sur Direct Assurance
mardi 22 février 2011 à 14:35

2 0 5

mon fils a eu un accident de voiture. Au volant de l'autre véhicule une personne agée cherchait son chemin et n'a pas vu mon fils sortir du parking.Il s'est excusé et lui a dit qu'il prenait tous les...

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0 échange
Avis de mrno1333 sur Direct Assurance
vendredi 18 février 2011 à 22:34

2 0 5

Les conseillers en ligne ne sont pas forcément compétents. Chaque année, la cotisation augmente meme sans sinistre.
La couverture tout risque est insuffisante.

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2 échanges
Avis de yo_anne sur Direct Assurance
lundi 14 février 2011 à 21:43

1 0 5

il ne discute pas, ils agissent et vous virent en vous traitant de menteur (limite délinquant) le risque vous retrouvez enregistrer sur une liste de mauvais assurés soit une augmentation de 250 % de...

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0 échange
Avis de milout sur Direct Assurance
vendredi 11 février 2011 à 17:26

1 0 5

tres mauvaise assurance, voir dangereuse aucun suivie personnalisé,beaucoup de litiges avec ses clients ,a éviter ++++++++++

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0 échange
Avis de pas314 sur Direct Assurance
jeudi 10 février 2011 à 12:39

2 0 5

Il est a déplorer la hausse des tarifs annuel pour mes assurances auto ( j'y ai 2 voitures assurées).Nous avons eu 2 années de suite ou les primes ont augmentées alors que nous n'avons eu aucun...

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0 échange
Avis de LTANGUY sur Direct Assurance
mercredi 09 février 2011 à 19:23

2 0 5

Direct assurance est un assureur qui n'est pas tres humain. En effet, j'ai paye en retard pour ma prime d'assurance et je n'etait plus assuré pendant 6mois ?.....APRES AVOIR PAYE...pas de sinistre...

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Avis de EspaceAG sur Direct Assurance
dimanche 06 février 2011 à 11:42

2 0 5

Direct assurance n'est pas la moins cher du marché !. il faut comparer avec d'autres assureurs en ligne comme Amaguiz, maaf...Cela fait plus de cinq que nous sommes chez DA : concernant...

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0 échange
Avis de ichla77 sur Direct Assurance
vendredi 04 février 2011 à 20:06

1 0 5

tarifs reçues par les services sont differents, j'ai fait une simulation par telephone sur un vehicule qui assuree actuellement chez vous le tarif reçu est beaucoup moin chere de ce que je paye. J'ai...

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0 échange
Avis de nor sur Direct Assurance
vendredi 04 février 2011 à 14:41

1 0 5

Direct assurance me résilie pour soit disant non paiement sans m'informer par courrier, et apres elle me propose un courtier. si ce n'est pas une agence de direct assurance déguisée en courtier , pour...

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0 échange
Avis de istaka sur Direct Assurance
vendredi 04 février 2011 à 12:37

1 0 5

je part cette année les nouveau client sont bien traités les anciens payent cher
Client direct faite une simulation
une 307 50% nouveau client 400 euros
client depuis 6 ans je paye 590...

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0 échange
Avis de rodux sur Direct Assurance
jeudi 03 février 2011 à 12:31

2 0 5

j étais assuré chez eux jusqu'a peu,je voulais me mensualiser pour éviter de me faire trop de frais d un coup sur la deuxieme année d assurance ,mais impossibilité de le faire car je suis encore...

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0 échange
Avis de ludo_76 sur Direct Assurance
mercredi 19 janvier 2011 à 19:14

1 0 5

a eviter comme assurance j avais 3 contrats chez eu et tres heureu de partir les prix ne cessent d augmenter je ne conseil a personne d aller chez eux car un super tarif la premiere annee mais flambe...

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0 échange
Avis de agenais47 sur Direct Assurance
mardi 18 janvier 2011 à 22:19

1 0 5

ça fait 5 ans que je suis avec eux aucun sinistre et la cotisation ne cesse d'augmenter ....le service est vraiment marginal...dommage pour les promis de la pub !!

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0 échange
Avis de Gérard92 sur Direct Assurance
mardi 18 janvier 2011 à 11:35

1 0 5

Je ne peux pas donner d'avis, car je n'ai jamais déclaré de dégats. Par contre, lors de la nouvelle échéance, j'ai été augmenté de 7% sans aucune raison ni explication !!!!!!!

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Bonjour je suis cliente chez direct assurance depuis 2 ans assurer tout risque cette semaine une pierre de ma cheminée est tombée sur le toit panoramique de ma voiture donc comme le toit est en verre...

Dans l ensemble Direct Assurance c'est une bonne assurance auto a un bon prix surtout au tiers par contre bien penser a lire les options du contrat

Lamentable, des heures attente au telephone avec retention d'information, releve information pas envoyé a la nouvelle assurance. un message d accueil telephonique au bout de 10 min attente pour dire...

Le Pb est comme tous les assureurs, il est préférable d'etre nouveau client. Faute de quoi, paye et tais toi ! Pas ou peu d'écoute sur des demandes de justification, de facturation ou...

Direct Assurance, malgré les témoignages flatteurs sur leur site, c'est le contraire du service. Si ils sont moins chere au début de vos cotisations c'est pour mieux vous ponctionner par la suite....

Cela fait 5 ans que je suis client, suite a l'achat d'une voiture neuve, et pas le moindre repproche a leur faire !

Les tarifs des cotisations augmentent d'années en années malgré un bonus qui augmente lui aussi, malgré une fidélité sans faille depuis de nombreuses années, malgré une exclusivité accordée a...

direct assurance est une societe tres serieuse et competitive,et nous sommes bien assuré chez eux.il y a moins cher que direct assurance mais a prix equivalent les garantis sont meilleures chez...

3 sinistres en 3 ans (bris de glace, grele, choc arriere). Tous pris en charge sans aucun probleme. Aimabilité des conseillers moyennes (tout dépend sur qui on tombe). Ils sont assez bien placés en...

Mon bonus augmente chaque année ainsi que ma prime d'assurance. Tous les devis que j'ai effectué dans d'autre compagnies sont moins cher et les garanties meilleures (assistance 0 km incluse). Je...

Assureur compétent. Assez facilement joignable (moins de 5 minutes d'attente au téléphone).Par contre, je n'ai pas testé leur remboursement car je n'en ai pas eu besoin.Mais pour le prix...

Depuis plusieurs années mon épouse et moi-meme sommes assurés chez Direct Assurances pour nos véhicules respectifs.La 1ere année nous avons eu des tarifs défiants toutes concurrences pour des...

Direct Assurance ne s'occupe pas de leur client, je n'ai toujours pas été réglé pour mon sinistre non responsable du 20/09/2010 alors que j'ai du payer 440 euros de franchises. On se moque de moi. Je...

A éviter!!! Ne comprend pas du-tout le client! Se moque des ses suggestions ainsi que de son passif de conducteur! En ayant 0.50 de bonus depuis 6 ans, je me demande de quelle façon mon dossier aurai...

Il ne fait pas bon etre un ancien client Direct assurance. Si comme moi vous y etes depuis longtemps avec un bonus 0,50 vous verrez au fil des ans votre cotisation atteindre des sommets + de 300euros...

Prix tres attractif pour un nouveau client.je suis rentré chez eux il y a 4 ans avec un contrat auto a 381 euros a l'année ensuite la 2ieme année ils ont augmenté l'assurance a 453 euroos et la 3ieme...

Bonjour a tous,J'ai une assurance auto chez Direct Assurance depuis qq annees. L'annee derniere, pendant le temps que ma voiture etait dans un garage Renault pour faire un controle, elle a ete...

10% d'augmentation de prime d'assurance : excusez du peu, les franchises sont élevées, cette assurance auto fait tout pour attirer le client mais RIEN pour le garder donc je m'en vais un point c'est...

Viens de m'assurer chez Direct Assurance. Le tarif est trés interessant; j'ai pu avoir une personne en ligne trés compétente qui m'a permis de m'assurer immédiatement pour que je puisse prendre ma...

Bonjour,mon véhicule a brulé dans ma cours cela fais 3 moisil était assuré tous risquesexpertisé a 7000edirect assurance m a récupéré...

Mensonge sur mensonge:J'ai tout d'abord eu 4 devis completement différent de cette meme assurance (de 800 a 2100 euros a l'année), par téléphone on me promet pleins de belles...

Bien qu'il n'y ai pas d'agence, le contact est trés simple au téléphone, il y a toujours une information papier de ce qui a été dit ou conclu au téléphone!Client depuis 1996.

J'ai reçu deux fois un formulaire L92 m'expliquant que je n'étais plus assuré. En gros, j'avais roulé tout un mois sans assurance ! La raison : la banque avait refusé mon paiement. J'étais hors...

Service clientele peu courtois et peu bavard sur la demande des informations. Service portefeuille pour le vol de véhicule tres long et dans la limite de pressions a décourager de percevoir son...

mon fils a eu un accident de voiture. Au volant de l'autre véhicule une personne agée cherchait son chemin et n'a pas vu mon fils sortir du parking.Il s'est excusé et lui a dit qu'il prenait tous les...

Les conseillers en ligne ne sont pas forcément compétents. Chaque année, la cotisation augmente meme sans sinistre.La couverture tout risque est insuffisante.

il ne discute pas, ils agissent et vous virent en vous traitant de menteur (limite délinquant) le risque vous retrouvez enregistrer sur une liste de mauvais assurés soit une augmentation de 250 % de...

tres mauvaise assurance, voir dangereuse aucun suivie personnalisé,beaucoup de litiges avec ses clients ,a éviter ++++++++++

Il est a déplorer la hausse des tarifs annuel pour mes assurances auto ( j'y ai 2 voitures assurées).Nous avons eu 2 années de suite ou les primes ont augmentées alors que nous n'avons eu aucun...

Direct assurance est un assureur qui n'est pas tres humain. En effet, j'ai paye en retard pour ma prime d'assurance et je n'etait plus assuré pendant 6mois ?.....APRES AVOIR PAYE...pas de sinistre...

Direct assurance n'est pas la moins cher du marché !. il faut comparer avec d'autres assureurs en ligne comme Amaguiz, maaf...Cela fait plus de cinq que nous sommes chez DA : concernant...

tarifs reçues par les services sont differents, j'ai fait une simulation par telephone sur un vehicule qui assuree actuellement chez vous le tarif reçu est beaucoup moin chere de ce que je paye. J'ai...

Direct assurance me résilie pour soit disant non paiement sans m'informer par courrier, et apres elle me propose un courtier. si ce n'est pas une agence de direct assurance déguisée en courtier , pour...

je part cette année les nouveau client sont bien traités les anciens payent cherClient direct faite une simulationune 307 50% nouveau client 400 euros client depuis 6 ans je paye 590...

j étais assuré chez eux jusqu'a peu,je voulais me mensualiser pour éviter de me faire trop de frais d un coup sur la deuxieme année d assurance ,mais impossibilité de le faire car je suis encore...

a eviter comme assurance j avais 3 contrats chez eu et tres heureu de partir les prix ne cessent d augmenter je ne conseil a personne d aller chez eux car un super tarif la premiere annee mais flambe...

ça fait 5 ans que je suis avec eux aucun sinistre et la cotisation ne cesse d'augmenter ....le service est vraiment marginal...dommage pour les promis de la pub !!

Je ne peux pas donner d'avis, car je n'ai jamais déclaré de dégats. Par contre, lors de la nouvelle échéance, j'ai été augmenté de 7% sans aucune raison ni explication !!!!!!!

Assureur compétent. Assez facilement joignable (moins de 5 minutes d'attente au téléphone).
Par contre, je n'ai pas testé leur remboursement car je n'en ai pas eu besoin.
Mais pour le prix...

Depuis plusieurs années mon épouse et moi-meme sommes assurés chez Direct Assurances pour nos véhicules respectifs.
La 1ere année nous avons eu des tarifs défiants toutes concurrences pour des...

Bonjour a tous,
J'ai une assurance auto chez Direct Assurance depuis qq annees. L'annee derniere, pendant le temps que ma voiture etait dans un garage Renault pour faire un controle, elle a ete...

Bonjour,

mon véhicule a brulé dans ma cours cela fais 3 mois
il était assuré tous risques
expertisé a 7000e
direct assurance m a récupéré...

Mensonge sur mensonge:

J'ai tout d'abord eu 4 devis completement différent de cette meme assurance (de 800 a 2100 euros a l'année), par téléphone on me promet pleins de belles...

Bien qu'il n'y ai pas d'agence, le contact est trés simple au téléphone, il y a toujours une information papier de ce qui a été dit ou conclu au téléphone!
Client depuis 1996.

Les conseillers en ligne ne sont pas forcément compétents. Chaque année, la cotisation augmente meme sans sinistre.
La couverture tout risque est insuffisante.

je part cette année les nouveau client sont bien traités les anciens payent cher
Client direct faite une simulation
une 307 50% nouveau client 400 euros
client depuis 6 ans je paye 590...