Tous les avis mutuelle santé - Page 496
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
T
Avis suspect
Thierry a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Widad s'est montrée très compétente, très professionnelle et très sympathique. Si tout le monde pouvait être à son niveau, le monde s'en trouverait transformé.
e
edji a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Service de remboursement catastrophique. Cela fait plus d'un mois et demi que j'attend un remboursement. j'ai rappelé à 5 reprises le service, on me dit à chaque fois que le nécessaire va être fait mais c'est que du vent et des paroles en l'air. On me fait tourner en rond et quand je demande à parler à un responsable , on me répond qu'il n'y a pas de responsable. Le service est O. Si je pouvais, je mettrai 0 étoile
U
Usager exaspéré a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Vous appelle après avoir acheté vos données personnelles et vous raccroche au nez quand vous dites que vous n’êtes pas intéressé. Un minimum de respect pour la personne que vous dérangez est strictement nécéssaire.
p
papy pompier a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
un peu long a la détente, les nouvelles cartes de mutuelle un peu en retard ,j'ai appeler j'en est reçu 11?? sauf que ma femme n'était pas dessus, nouvel appel une jeune a vue l'erreur et l'a corriger; galère depuis 2 mois ,super sympa au tel. eric
p
pat56150 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Un coup de fil à ma maman de 83 ans, en se faisant passer pour sa mutuelle actuelle (mais sans jamais la citer !) avec une baisse de tarif. elle n'a pas de portable et donne le notre, et on se rend compte en lisant le mess. que c'est en fait pour valider un nouveau contrat chez eux ! On est pas loin de l'abus de faiblesse !! elle aurait eu un tél portable, elle répondait à leur message et elle l'avait dans le baba !! scandale SPVIE santé !!
L
LALOUM a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Adhérent chez eux depuis 1 an, des tarifs exorbitants, des demandes sans réponses depuis plusieurs mois. Vraiment indigne, a part encaisser les cotisations, je me demande ce qu'ils font d'autres.
C
Christine a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Très bon accueil téléphonique de chanice ...tout autant que anass Réponses aux questions posées avec beaucoup de disponibilité. Très satisfaite des interlocuteurs compétents pour ma mutuelle Santiane.
D
D'jim a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Comme beaucoup d'autres personnes, je pense, cette mutuelle santé n'est pas parfaite voire... Obligé d'envoyer les décomptes SS car pas automatique, pas de site internet, service téléphonique qui ne résous rien et qui ne transmets pas au service concernée (donc rien ne sert de les appeler) et non prise en compte de la résiliation malgré respect des délais. Leur excuse semble se baser sur le fait que la lettre recommandée n'a pas été envoyée à la bonne adresse. Je déconseille évidemment.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nonante75 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Lamentable! J'ai envoyé un devis dentaire le 2 juillet et malgré 2 relances par téléphone où on m'explique qu'il font le nécessaire pour que ma demande soit traitée en urgence. RIEN. J'ai dû annuler par 2 fois mon rdv chez le dentiste à cause d'eux faute de réponse. Depuis que les groupes Malakoff Médéric et Humanis se sont rapprochés, plus rien ne va. Lorsqu'Humanis naviguait seul, ils étaient toujours réactifs pour apporter des réponses rapides à des devis. Plus de tiers payant non plus chez mon opticien préféré alors qu'ils le faisaient avant. Il va falloir que j'avance les frais!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Emilie a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Devis rapide, service clients à l'écoute et qui à su répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de cette assurance et recommande Wazari Assurances.
N
Nath64 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Très satisfaite, j'ai appelé pour un soucis de connexion à mon espace et Lissa m'a gentillement et patiemment guidé pas à pas. Maintenant tout est OK.
M
Mmb a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Je vous conseil surtout pas ! Site internet vraiment mais vriament mal fait ! Pour les joindre compliquer le délais traitement long de plus quand ils répondent on revois aucune notification tout les jours nous somme obliger d'aller voir et chercher ou est le message si on en a reçus un. Demande de rembourssement un gros montant ils sont pas capable de rembourser dans les semaines qui suis ! Explication absurde au prix que je paye ! Courrier résiliation prête à envoyer dans les prochaines semaine !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Phebus27 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Démarchent les personnes âgées et font signer un contrat à leur insu en se faisant passer pour leur mutuelle !! Pratiques à dénoncer et méfiance car lorsque l’on veut se rétracter ce n’est plus le même discours.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
pat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
tres bon accueil j ai bien ete renseigne par la personne que j'ai eu au bout du fil ce jour et mon probleme a ete resolu. Cette personne a bien ete a mon ecoute et je la remercie pour sa patience.
S
Sanrog a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Le dernier contact telephonique a ete tres satisfaisant. Je note donc une nette amelioration du service client en esperant que cela se maintiendra dans le temps....
L
Laura a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Très chère Impossible à résilier, le délais est très long, ils laissent traîner les procédures pour finalement me dire en insistant que le document n'est pas le bon. Personne du service client hautaine et désagréable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SJJ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
A fuir. Assurance qui vous ajoute et vous preleve une complementaire prevoyance alors que vous n'avez consenti qu'a une garantie frais de santé.Refus de remboursement.Procedure en cours afin d'obtenir les enregistrements de conversion.Jinvite quiconque se trouve dans la meme situation a se signaler pour une action de groupe et denoncer ces pratiques de santiane.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mutuelle a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Bonsoir Suite à mon appel téléphonique je remercie Larbi pour les informations données sur mon contrat et pour ses conseils concernant une future hospitalisation.
T
Titi1950 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Bonjour, Je suis entièrement satisfait de la mutuelle santé MGP. Mutuelle que j'ai depuis 42 ans. Quand on est satisfait, il n'y a rien à ajouter. Bien cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Hélène a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je viens d’avoir des réponses très claires avec Georges télé conseiller de Néoliane santé encore merci pour vos explications qui m’ont bien servi…. J’ai réussi à me connecter sans problème sur le site en suivant ses conseils.
P
Pops a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Depuis le mois d'avril j'ai transmis mon attestation de sécurité sociale et jusqu'à aujourd'hui 4 août 2021 rien n'a été fait et ils ne répondent pas au téléphone
T
Tom a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Trop cher par rapport à d autres assurances santé.. Le remboursement est correct mais la mensualité est trop élevée.. Devis effectués, à la Mgp de revoir ses prix..
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sabwilly a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Bonsoir lamentable ça fait 3semaines que j’ai envoyé le devis pas de réponse j’appel pour les avoir désolé vous devez attendre il n y a pas que vous génial mon mari qui à eu rendez vous chez le dentiste elle a dû faire un autre soins car on n avait pas reçu la réponse, au téléphone très désagréable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
HENRIKIKI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
BONJOUR JAI ETAIT BIEN RECU PAR ABO POUR ME GUIDE DANS MA PREMIERE CONNECTION SUR MON COMPTE DE ADHERENT PAR TELEPHONNE JE VOUS REMERCIE CORDIALEMENT MR PAGNIER
B
Bob a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Pratiquement impossible à joindre au téléphone.... J'ai envoyé deux fois la même facture à leur service de gestion... Rien n'a été transmis à Neoliane... Que faire ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Agajoce a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Je viens de résilier mon contrat au 31/08. Pourquoi? les 2 premières années (depuis 2017), j'obtenais facilement et rapidement une réponse à mes questions. Mais plus ces 2 dernières :de fait, mon contrat n'étant pas" responsable ", je me trouvais écarté des nouvelles dispositions de reste à charge 0. April a un fonctionnement très solide (prise en charge, remboursements...) mais pêche par manque de suivi de l'assuré. Comme beaucoup de mutuelles qui délèguent aux réseaux de courtiers la prospection commerciale, leurs "clients" ne sont pas suivis. Les assurances gonflent leur portefeuille et les revendent à des plus grosses. La résiliation, déclenchée par ma nouvelle mutuelle, se passe très bien. Merci April.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chris2364 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
suite a mon appel téléphonique j'ai été bien reçu par Georges impeccable ,respectueux ,courtois très bien renseigné sur mon contrat je recommande cordialement
m
mlv a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Je déconseille cette mutuelle: impossible de les joindre délai de remboursement très très long, au delà de 4 mois aucune notification de remboursement, tableau de bord pas tenu à jour remboursement des honoraires aléatoires Mutuelle à fuir ….
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bea a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Bonjour, je suis très déçu de cette mutuelle , toujours pas remboursé pour mes lunettes depuis le mois d'avril, 369 euros c est énorme, je les ai relancé plein de fois jattend toujours, j'ai vraiment besoin de cet argent , je pars des que je peux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
A. Carré a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
On commence par une offre "très attractive" pour se voir appliquer une hausse de prix de cotisations conséquente au bout de quelques mois, sans avertissement préalable. Très peu de zèle pour traiter le dossier de résiliation évidemment : impossible de trouver la marche à suivre sur le site internet, les courriers recommandés sont tous égarés, les opérateurs téléphoniques, au demeurant aimables, donnent des réponses aléatoires qui vous incitent à ne pas faire avancer votre dossier, pendant ce temps les cotisations indues continuent d'être prélevées... Bon système pour gratter quelques centaines d'euros sur la bonne volonté des assurés. Un conseil, si vous souhaitez résilier votre assurance, voyez rapidement avec votre banque pour faire stopper les prélèvements au plus tôt : vous ne savez pas combien de temps on vous prélèvera sans raison des cotisations que vous ne devez pas, ni si elles vous seront remboursées.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
o
ot a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Change le montant des remboursements sans en informer l'adhèrent ! Exemple : mon contrat signé en 2015 : Optique , remboursement 2 verres complexes 90euros par verre Juillet 2021 remboursement réel 77,47 euros par verre ! ! C'est , parait-il légal ! ! Avec Ociane - - Soyez prudents ! ! et relisez régulièrement votre contrat afin de déceler les changements du montant de vos remboursements - - car vous n'en serez pas informés !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Adeline a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je suis adhérente depuis deux ans Bon rapport qualité prix Seule avec deux enfants Beaucoup moins chère que la mutuelle précédente Interlocuteur privilégié par mail très agréable et qui répond toujours à mes questions Remboursement rapide
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
ladauye a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
EMELINE a été parfaite ! ses explications ont été détaillées et très claires, merci à elle pour sa patience et son professionnalisme C'est un plaisir de communiquer avec une conseillère comme ell
S
Sylvieetche40 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Au vu des quelques avis négatifs lus sur le net, j'avais quelques craintes avant de souscrire à la mutuelle du Crédit Mutuel. Leurs tarifs compétitifs m'ont pourtant fait tenter l'essai. Verdict : satisfaction totale. Des remboursements rapides, un service client efficace, une application mobile bien conçue, une carte "avance santé" maligne, bref pour l'instant rien à redire : une mutuelle au top !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Seb a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
J'ai rarement vu un mutuelle aussi mauvaise. Cela fait 6 mois que j'attends un remboursement de soins dentaires, alors qu'avant de faire ces soins je leur avais fait parvenir un devis pour leur demander un accord de prise en charge. Et malgré de nombreuses réclamations, ça ne bouge pas. On me prétexte une surcharge de travail à cause du covid !!! Jusqu'il y a peu, la mutuelle probtp était la seule mutuelle pour les entreprises du bâtiment. Mais ça c'était avant. Heureusement pour nous, les temps changent.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
t
teamparis a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Erreurs récurrentes et permanentes. Ca dure depuis des mois. Malgré mes écrits et appels, les erreurs perdurent alors qu'il s'agit chaque fois, du même médecin, du même montant, ils attribuent chaque fois un acte différent (généraliste, dentiste...). Obligée de perdre du temps chaque mois à leur faire un récapitulatif et une réclamation alors que la CPAM leur envoie bien les bons éléments; A fuire absolument.
j
jeanluc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
La MGP est une très bonne Mutuelle....Mais un peu chère pour les retraités !...Étant adhérent depuis 1970...je suis très satisfait...Très bonnes relations !...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aude a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Depuis la création de ce groupe qui comprend Eovi, MCD , Adrea c'est le bazar le plus complet. Ils mettent encore plus de temps à traiter les dossiers. Et c'est de votre faute donc la mienne. Fuyez ces grands groupes qui ne pensent qu' à faire du fric sur notre dos. Des l'année prochaine , je vais ailleurs Faites comme moi,
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bidochons a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Adhérente avec mon mari depuis 1975 , les tarifs de cette mutuelle ont explosé (320€/mois) et pas toujours à la hauteur pour les remboursements . Très moyennement satisfaite au vu des prix pratiqués
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nikos-13500 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
