Tous les avis mutuelle santé - Page 363

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20816 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE - EFFICACE - RAPIDE-CLAIR -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI -MERCI

S
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Un pur scandale Je devrais bénéficier de la portabilité de ma mutuelle santé pendant un an suite à la liquidation judiciaire de mon entreprise Hors malgré toutes les démarches faites dans les règles Generali m a radié et semble faire le maximum pour me décourager Donc je vais faire un recours via mon assistante juridique C'est mon dernier recours vu que via les mails je n'obtient pas de réponse quant au téléphone mieux vaut oublier c est catastrophique

M
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Je suis satisfait du service . Je suis satisfait des tarifs proposer Je suis satisfait du site april pour souscrire en ligne. Satisfait de vos service .

P
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

APRES REFLEXION ET CONTACT AVEC LE CONSEILLER ET SURTOUT SES EXPLICATIONS ET SES CONSEILS JAI OPTE POUR CE CONTRAT POUR LE TARIF ET TOUTES SES PROTECTION QUI SI RATACHENT MERCI EGALEMENT POUR LA PARFAITE CONNAISSANCE DU PRODUIT ET EGALEMENT POUR SAPATIENCE ET TOUS CES CONSEILS

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S
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Un pur scandale Suite à une liquidation judiciaire de l'entreprise ou je travaillais Generali ma mutuelle d entreprise doit me couvrir pendant un an C'est la loi Ce qui a été accepté Hors depuis trois mois je suis radié Malgré de multiples mails et quelques dizaines de coups de téléphone ,je me heurte à un mur.Rien n y fait c est à croire que le blocage est organisé afin de décourager

C
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Bonjour. J'ai eu une personne très compréhensive qui va faire remonter mon problème de remboursement d'implant dentaire avec santé clair à qui j'ai déjà envoyé deux mails restés sans réponse. Cordialement

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f
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

mutuelle qui ne rembourse pas suffisamment.... j'ai eu pas mal de choses à payer de ma poche !!!!!!!!!!!! malgré que je paye chère j'ai pris une formule pour les seniors moins chère avec +++ de remb

O
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

NULLISSIME ! Délais de remboursement inadmissibles, conseillers à peine aimables qui vous réclament x fois des documents déjà télétransmis par l'Assurance Maladie et si vous n'appelez pas, vous n'avez aucune information, on vous laisse en plein désert ! Visiblement ils ne savent pas utiliser une messagerie électronique au 21è siècle et pas davantage le bon vieux système postal. J'ai réclamé mon contrat à de multiples reprises depuis mars 2022 et j'attends encore... Autant je suis satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE pour ses services bancaires, autant la partie mutuelle est CATASTROPHIQUE. J'ai résilié au 31 décembre de cette année et je compte les jours pour me débarrasser de cette bande d'incapables ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!

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j
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Société qui vous met des contrats non demandés appelé ijh et qui refuse de le resilier ensuite alors que j'ai justifié d'un contrat d'entreprise OBLIGATOIRE, maintenant la raison du refus c'est que leur contrat ijh n'est pas un contrat santé, ou est mon interet de payer un contrat de prévoyance qu'il n'indique meme pas comme tel sur leur devis ni meme le montant d'une cotisation pour ca Meme pas commencé avec eux que ca démarre mal, à éviter

L
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

J’ai été ravie de l’aide que m’a apportée par Anais, qui m’a très bien expliqué, et dans ma propre langue, l’anglais ! Elle était extrêmement patiente et serviable.

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T
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis en difficulté suite à une perte de salaire et mon interlocuteur a su me donner les informations dont j'avais besoin et me diriger dans les démarches. Très cordiale et sympathique et très réactif. Merci à lui !

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G
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Mutuelle ne connaissant pas les textes qu'elle même site dans les CGV. Des chargés de clientèle qui ne cessent de prendre les gens pour des cons, et le services réclamations qui répond quand ils en ont envie. Plusieurs appels, plusieurs mails, restent partiellement sans réponses, des remboursements oubliés ou perdus, des "preuves " de notre bonne foi, perdues.

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V
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

Parfait prix intéresse Et facile à souscrire sur internet Documents très simple à lire et très bien explique Bonne journée

G
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Les prix sont accessibles et me conviennent au vu des bonnes garanties proposées. Les garanties sont en accord avec mes attentes. Pratique pour souscrire

R
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

je suis globalement satisfait du suivi de mes remboursements santé. Par contre les cotisations sont chères . L'interface internet est pratique et permet de suivre facilement les remboursements.

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b
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

très bon accueil téléphonique je n'est pas d'expérience je me suis inscrit que depuis ce matin affaire a suivre j'espère que tout va être super bien j'ai fais confiance et j'espère ne pas regretter merci pour votre amabilité

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l
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

service client très mauvais. il n'y a aucune ligne directe. J'ai donc envoyé un mail ce lundi. C'est plutot urgent, car c'est pour des lunettes. Nous sommes jeudi et toujours aucune réponse. Qui plus est, des tarifs exorbitants. Je vous déconseille.

H
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion

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F
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.

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J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Bonjour impossible d avoir un remboursement de soins dentaires de sécurité sociale par la mgp pour le transmettre à ma mutuelle , multiples essais pourtant!flux de données qui se perd, feuille de soin qui se perd....j en suis au début du 5 eme mois d attente,et ce juste pour un remboursement sécu de quelques euros....au téléphone on m a même redemander de renvoyer une énième feuille de soin ..... LAMENTABLE....des délais honteux .....

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A
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Si j'ai un conseil fuyez. Il faut savoir, qu'un employé du BTP assuré chez eux, percevra en cas de AT seulement son salaire NET divisé par 4000. Vous avez bien lu et vous ne rêvez pas ! Je vous conseille de prendre d'autres assurances. Si c'était que ça, mais ils ne savent même pas lire et perdent vos dossiers.

C
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je viens de recevoir 5 recommandé avec AR pour me dire que mon compte était résilier à la fin de l'année. Je demande une explication et la réponse la voici (attention je suis tombé des nuits). Je suis une société qui n'est pas rentable pour eux. Donc la direction de la mutuelle générale décide de fermer mon contrat. Je trouve ça honteux et je me demande comment les personnes du Codir peuvent se regarder dans le miroir et avoir bonne conscience. Il doivent pas en avoir car se ont des financier qui n'ont pas de coeur hormis le coeur du portefeuille qui est leur seul importance.

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J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

C'est une honte. Ca fait 1 mois que j'essaye de me faire valider la fabrication de lunettes et cause de problèmes de leur part c'est impossible. Un coup le dossier doit etre "validé par un robot qui n'envoie les dossiers que dans la nuit du lundi au mardi" un autre coup ils avaient oublié d'activer le droit au tiers payant et doivent donc faire un renouvellement de carte qui prendra plusieurs jours pour l'activer, et maintenant ils me refusent cet opticien, meme si je paye le depassement, sous pretexte qu'ils ont des partenaires moins chers dans leur réseau (mais où ma monture n'est pas disponible). Je recois des textos plusieurs fois par semaine qui m'annoncent des erreurs, des refus et des problemes qu'ils devraient traiter en interne. Comment cette histoire de "robot qui travaille une fois par semaine" est elle entendable par un client ?

M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Sérieux, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. Merci à vous, ainsi que pour tous les renseignements que vous m'avez fourni. Je n'hésiterai pas à vous recontacter.

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R
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Après une description des besoins avec Laura elle m'a fait une proposition d'assurance mutuelle, Puis nous avons affiner la proposition pour obtenir une proposition la plus proche possible de nos besoins. Tres bonne prestation de votre employée

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H
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

je trouve la cotisation élevée les prestations devrais etre mieux remboursè .A Cotisation égale je pense que l on peut trouver une mutuelle plus performante .

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A
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J'attend de voir si la totalité de mon soin dentaire est pris en charge, mais la complication de la souscription est embêtante (le document à signer, malgré les modifications de niveau d'assurance, ne change pas).

C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Produit intéressant par rapport aux garanties. Courtier à la hauteur de mes attentes. Explications très spécifiques et claires. Courtier professionnel et connaissant ses produits. Plusieurs appels successifs et toujours de bonne humeur et professionnelle. Je recommande....

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2
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Courtiers qui n hésitent pas à vous vendre des contrats mutuelle frauduleuses tout ça pour faire leurs chiffres . (Ne pas souscrire avec praeconis qui vendent si bien pour les frais dentaires)

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D
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et pratique

f
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Larbi a été au top pour m'aider à me connecter et avoir accès à mon espace bravo à lui et merci pour sa patience un très bon conseiller je vous souhaite d'échanger avec lui il est top

s
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Je reviendrais par la suite vers vous pour une autre formule,qui sera peut etre plus adapté a mes besoins . Sinon satisfait de votre cite d'inscription. Simple et rapide . cordialement.

M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je n ai pas été malade,donc aucun remboursement mais surprise!Grosse augmentation la seconde année sans jamais la moindre lettre.Je le constate aux prélèvements.Ils doivent le signifier mais RIEN et me reengagent pour un an sans mon accord.Je résilie,ils me réclament 1 an de cotisations. FUYEZ.Pour moi c'est tribunal

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N
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Recherche et analyse des besoins en Santé. La personne en charge est compétente et courtoise. Plusieurs propositions m ont été faites. Un temps de choix m a été laissé pour finaliser mon option.. Service satisfaisant

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V
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

pour le moment impeccable a voir par la suite inscription en ligne facile ludique claire avec respect options et tarification donc j espere etre satisfait

A
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

MUTUELLE TRES CORRECTE. LES CONSEILLERS SONT TOUJOURS A VOTRE ECOUTE ET LES REPONSES SONT CLAIRES. LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDES. MUTUELLE A CONSEILLER.

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C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Souscription à un contrat de mutuelle santé individuel, recommandé par un courtier. Très déçue des prestations, par exemple, remboursements insuffisants des frais d'orthodontie de mes enfants. Propositions commerciales aberrantes : cotisations supérieures au plafond annuel des remboursement. Communication par mail, très sec, aucune volonté de satisfaire le client, aucun service client. Je dois résilier mon contrat avant la date du premier anniversaire, car je change d'employeur. Allianz refuse toute résiliation avant le 1er anniversaire, quelque soit le motif. Résultat, je me retrouve à payer 2 cotisations mutuelles. Bien se renseigner à ce sujet, avant de souscrire. Là, encore, réponses par mail très sèches. Quand on les a enfin au téléphone, ils sont à la limite de l'impolitesse et de la malhonnêteté. A fuir, je déconseille fortement.

b
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

La MGEN est mon assurance maladie. Quand on dépend de l'Education Nationale on est directement associé à la MGEN et non pas à la Sécurité Sociale. A l'heure actuelle on peut la refuser je crois, mais pas à mon époque. Alors si cela vous est possible REFUSEZ votre adhésion à la MGEN ! La cotisation est chère, les remboursements sont minimum (aucun en podologie même les semelles orthopédiques ne sont pas remboursées). Quant aux réponses apportées : nulles, idiotes et à côté de la demande effectuée. Pareillement pour le téléphone où, après une minute, on vous remercie de votre appel et on vous invite à raccrocher.... LAMENTABLE.

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M
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

La GPM a augmenté et prélevé mes cotisations mensuelles sans avenant sans justificatifs, sans signature au préalable! Ils se servent depuis des mois et ce malgré des relances par courriers recommandés, en vain! Même les conseillers n’arrivent soi disant pas à joindre le siège social, c’est pour dire ! A fuir de toute urgence!!!

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E
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Pour les contacter, je tombe sur une plate-forme située en Afrique, je ne comprends pas ce que me dit mon interlocuteur. Je n'ai pas été remboursée depuis près de 1 mois pour une somme de plus de 100€ et on me demande une "facturalite"????? Je lui demande de me parler en français. Je lui suggère les mots "facture acquittée" et il me dit c'est ça une facturalite. J'ai pourtant remis ma carte vitale au professionnel de santé chez lequel je me rendais. Je suis un peu perdue, du coup je fais faire des devis dans d'autres mutuelles où je suis sûre d'avoir un interlocuteur qui s'exprime en français. LAMENTABLE .