Tous les avis mutuelle santé - Page 362

Note moyenne pondérée
3.4
20816 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Je n'ai qu'a me féliciter des services de miel. ils répondent très bien au téléphone et remboursent les soins dans les meilleurs délais . le tier payant est toujours satisfaisant .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Zakaria a été très efficace pour répondre à ma demande et régler mon problème. On ne peut pas en dire autant du service résiliation auquel j'ai envoyé une demande de résiliation en nov 2020. Celle ci aurait du être pris en compte pour décembre 2021. Nous sommes en novembre 2022 et la demande n'avait jusqu'ici toujours pas été prise en compte et les prélèvements ont continué pendant toute l'année 2022.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Ça me paraît conforme aux prix du marché, on verra à l'usage comment ceci s'articule. En tout cas, la souscription en ligne est un plus, le téléphone étant tellement 20eme siècle.

d
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

J envoie un devis pour depassement d honoraires opération cataracte. Réponse de la MGC reste à charge 0. Après l opération j envoie donc mes factures que j ai regle pour remboursement et là surprise pas de remboursement intégral ??? J appelle et je tombe sur un mur qui ne comprend rien j adresse des messages qui restent sans réponse. A fuir

L
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Prix corrects, conseillers sérieux, souscription simple et très recommandé sur les comparateurs en lignes. Concernant la satisfaction du service, seul le temps permettra de le dire.

c
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Cette assurance est a fuir, des delais de traitements de trois mois et plus, ils reclament des factures acquittées pour des actes teletransmis par amelie,et le temps de reponse ,je ne vous en parle pas ... incompetents,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Employée à qui j'ai eu affaire ce jour le 03/11, était très professionnelle. Elle s'est démenée pour me répondre précisément et s'est entichée d'une autre demande de ma part. Je suis très satisfait de cet échange.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

satisfait de l’ensemble des prestations et de la facilité de souscription, tout est clair est s'est bien déroulé, j'apprécie les différents niveaux si mes besoins évoluent

C
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Hôtesses/hotes très agréables. Aides appréciable. Les renseignements transmis sont clairs. Cela est très bien d,avoir qq qui peu renseigner sur la mutuelle et sur la sécurité sociale.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Cela fait plus de 4 ans que je cherchais une mutuelle et a chaque fois que je souscris une mutuelle et à chaque fois je ne suis pas satisfait. Les agents sont froids, n'expliquent rien, et veuillent à que je prendre le contrat le plus rapidement. Avec cette mutuelle, tout est explique, les remborusement sont tres genereuses, l'agent est la personne la plus gentille du monde et tout est rapide et clair. Je suis 100% satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

J'ai été victime d'un acte frauduleuse par la société Sarrassure.apres plusieurs appels téléphonique on devait me renvoyer un chèque Depuis le 5 août j'attends toujours Très bonne publicité pour cette société A ne pas recommandre

c
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

je suis nouvelle adhérent , la facilité de souscrit au contrat en ligne , la couverture et les prix doux. j'ai déjà connu April dans mon ancien emploi , une valeur sur et efficace.

H
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À l'écoute des besoins de ses adhérents néanmoins les remboursements sont insuffisants par rapport au coût de l'adhésion annuel. Particulièrement dans l'optique et le dentaire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Souscription ce jour car madame enceinte a besoin d'une mutuelle rapidement suite à notre déménagement.Nous verrons par la suite mais cela semble correct

M
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Service simple et efficace. Sans délai de carence à un prix compétitif. Garanties claires. J attends de voir comment se passe réellement la prise en charge.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

J'ai téléphoné à la MGP pour un problème d'accès à l'espace client de mon épouse sur le site internet de la mutuelle. La personne qui m'a répondu a été très patiente et a bien pris le temps de résoudre mon problème. Un 10 sur 10 pour l'accueil téléphonique.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je verrais par la suite les remboursements si cela est rapide ou non. Le site est facile et l’adhésion également. Maintenant il faut attendre pour donner un avis plus précis

K
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je viens de souscrire, par conséquent je ne peut donner d'avis pour le moment ! J'attends de voir le fonctionnement des prestations incluses dans le contrat.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Opticien mutualiste, : la MGEN pas tip top....la preuve facture de 250 euros pour mon fils, reste à charge 170 euros....pour des lunettes...une mutuelle de professeurs...

c
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

suite a mon appel téléphonique la réponse a été positive(envoi attestation).La conseillière qui m'a répondu Je tien a féliciter cette personne.ma note 10/10

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Wazari sont des menteurs ! Impossible d’avoir le bon service au téléphone, ne rembourse aucun frais ni aucun remboursement du trop pris lors d’une mensualité surtout ne pas ou ne plus s’assurer chez eux et lors de leurs appel par courtier sur refusé tout adhésion !

U
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis adhérent MGP depuis 1999. Personnellement je constate que les prix ont régulièrement augmentés et le niveau de couverture à quand à lui diminué. Je n'ai pas les moyens de couvrir toute ma famille via la MGP, ça me coute moins chère de prendre une mutuelle différente pour ma femme et mes enfants.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Plus de 15 jours pour se faire rembourser un soin pedicure de 30 euros je trouve cela On me rétorque qu'il y a eu un changement de logiciel, mais ce n'est pas mon problème.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

J'ai été, et je suis toujours satisfait de la MGP. Les remboursements sont très corrects. J'ai eu besoin de la mutuelle à la sortie de l'hôpital de mon épouse pour une aide ménagère.. Les prix sont peut-être un peu plus élevés que d'autres mutuelles, mais il faut voir les services proposés. Si la MGP n'était pas une bonne mutuelle, ça ne ferait pas plus de 53 ans que j'y suis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

impossible de les joindre que ce soit par mail ou par téléphone, temps d'attente de remboursement interminable, il a fallu attendre 1 mois pour un remboursement d'un médecin ... j'espère n'avoir jamais de problème car ce n'est pas sur eux qu'il faudra compter...

C
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour j’ai mis 1 étoile partout car on ne peut pas mettre moins mais je dirais pour SOGECAP SANTÉ c’est zéro et même a fuir!!! Leur standard téléphonique n’est même pas en France ils sont désagréables au possible voir même limite dans la façon de répondre ! On a jamais de décompte et pour attendre les remboursements c’est quand ils veulent et il manque toujours un document à leur fournir comme ça ils gagnent du temps. À FUIR ABSOLUMENT !!!??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

quasiment impossible à joindre au téléphone une seule fois et sans que cela résolve le pb (on va regarder cela ...), aucune réponse à mes mails sur la boite mail dédiée "mondossier@cegema.com", un tarif qui monte très vite d'année en année sans explication détaillée, le dernier devis me parait non contractuel (à mes dépend bien sur) mais ils ne répondent pas à ma demande d'éclaircissement.

D
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Très bien expliqué et très polie et courtois et facile à effectuer les tâches demandés je ne savais pas ce que je devez faire au début et des que je l'ai eu au téléphone c'était simple

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Bonjour a partir de quand je vais avoir ma carte de tiers payant et Je suis satisfaite de vos service en ligne je suis venu chez vous par ma fille piednoel justine qui est tres satisfaite de vos services cordialement

S
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Je suis Satisfaite service rapide bon qualité prix bonne information à l ecoute bon conseil rapide bonne proposition fluide agréable honorable je recommanderais

M
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

J'ai souscrit cette assurance pendant 2 ans, une grosse erreur. Impossible de résilier en cours d'année sans justificatif de départ à l'étranger. En leur fournissant mon contrat rédigé en arabe étant donné que j'étais en Égypte, rien n'a été fait. J'ai donc payé ma mutuelle pendant 2 mois pour rien. Tout se passait bien jusqu'à qu'il faille que j'envoie mes factures pour être remboursée malgré la télétransmission. Ils répondent tard aux messages. Pensez bien à résilier PAR MAIL car Impossible de trouver la rubrique sur leur site internet, avant le 30 septembre, sous risque d'un contrat reconduit sans votre accord et donc prélèvement automatique, chose qui n'était pas le cas l'année dernière. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé cette année mais une horreur. Je n'ai jamais vu une mutuelle étudiants qui ne remboursait pas la kinésithérapie, c'est hallucinant, même ma kiné était choquée. Par contre rembourser un casque de vélo avec un ticket de caisse y'a pas de problème, c'est dans la prise en charge... À éviter pour ma part.

L
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 22/11/2021

REMBOURSEMENT PRESTATIONS MGC n'assure pas le remboursement de sa part automatiquement . Pour recevoir le remboursement , je dois régler la prestation totale (part SS + part mutuelle) Si je règle le ticket le modérateur,MGC ne remboursera pas et n'enverra aucun rappel à l'adhérent . je dois envoyer la facture acquittée ; ce qui retardera le remboursement et qui est compliqué

J
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Grande disponibilité des conseillers et facilité à les joindre. Les tarifs ne sont pas les plus bas mais la qualité est bien présente pour tout ce qui peut arriver tout au long d'une vie ; des aides exceptionnelles peuvent aussi être attribuées.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Fatou a été très patiente afin de m'expliquer comment me connecter et créer mon espace santé. Très à l'écoute et très claire pour donner les explications et les liens à suivre . Je suis satisfait de l'aide apportée par la personne. Personnelle très compétente. Rien à dire, sinon que je les encourage à continuer et leur souhaite bon courage car les personnes actuellement ne sont plus patients et sont très agressifs . Bonne journée à tous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Pas moyen d'avoir un contact avec l'assureur, à chaque fois ils me donnent des identifiants et des mots de pass, inconnus, donc, impossible de me connecter à mon espace adhérent.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Depuis 2013 client c est de pire en pire sans arrêt obligé de réclamer des remboursements je reçois des courriers me disant que je n ai pas le droit alors que j ai un contrat de remboursements de 150 euros annuel pour médicament non remboursé par l assurance. Maladie et pour dire qu ils sont graves pendant 2ans ils avaient mis 150 euros par mois pour ces médicaments un conseil ne croyez pas à leur réclame sur la tv

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

je ne suis pas déçue de ma mutuelles ALptis , mes remboursements sont dans les temps (sauf ne pas oublier d 'envoyer en pieces jointes sur votre espaces le detail du remboursement de Amelie ) et vous serez remboursé au bout de 4 jours après ..meme si la telé transmission est faite ...là au bout de 2 jours j 'ai reçu mon devis dentaire pour zero a charge par contre mon centre dentaire n est pas partenaire avec eux et me demande de faire le cheque qu il garde 1 mois avant encaissement afin que ma mutuelle me rembourse d 'un montant 1152 euros , je vus avoue que j 'ai un peu peur qu il se fasse pas dans mes delais et que mon cheque soit mis en banque je suis une petite retraitée j 'ai 77 ans et je suis pas riche du tout ...alors si quelqu 'un a eu des problemes pouvez vous me le dire merçi bcp d 'avance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Nous étions couverts par la complémentaire professionnelle de mon mari. J'ai fait des implants dentaires en Hongrie en mai 2021 (remboursement de la sécurité sociale en mai 2022). Depuis tous les prétextes sont bons pour ne pas nous rembourser. Cela est très usant. Il est facile de faire des bénéfices mirobolants quand on n'a d'humanis que le nom. Complémentaire à fuir!

S
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Il est difficile de donner un avis pertinent suite à 2 minute d'adhésion. Nous verrons à l'usage. je peux juste dire que le site internet est fonctionnel.

D
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis rentré chez la MMJ en novembre 2021. On m’avait indiqué que j’allais bénéficier de 2 mois gratuits. À la suite des 2 mois j’appelle en indiquant qu’on ne m’avait pas prélevé. On m’a répondu s’en occuper. Finalement 3 appels ou on m’a assuré s’en occuper. Lors de mon 4eme appel une personne a fini enfin par trouver le problème. On me réclame 460 des mois non réglés. Je suis consterné de me retrouver dans une situation qui aurait pu être évitée à trois reprises. Je dois payer ma mutuelle et les périodes non réglées soit presque 100 euros pendant 8 mois. Une chose est sûr je quitte cette mutuelle.