Tous les avis assurance habitation - Page 48

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

h
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 11/09/2024

J'ai eu une inondation depuis le 5 septembre 2024 j'ai été indemnisé et je devez fournir les factures que j'ai fournit bien sur et nous sommes le 20 Mars 2025 je les contactes il me réponde ont vous rappelle mais personnes ne rappelle j'ai fait plusieurs réclamation mais personne ne réagit inadmissible à fuir !!!!!!! cette assurance.

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C
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je déconseille vivement cette assurance. Mon dossier de sinistre (dégât des eaux déclaré en mars 2023) traîne depuis plus de deux ans . Malgré plusieurs relances et une situation urgente – la pièce concernée est censée devenir la chambre de notre futur bébé – l'assurance est molle voire inactive. Lorsque j'ai pu enfin avoir un conseillé au téléphone (il faut posé un jour de congé pour ça), malgré le professionnalisme et la gentillesse de la personne au bout du fil, je ne fais que constater des disfonctionnement entre l'assureur et leur prestataire d'expertise. Ce n'est que manque de communication et de transparence. Ce duo se renvoie la balle en permanence et en attendant, ce sont les clients, qui payent, qui en subissent les conséquences. Si vous rencontrez des problèmes avec cette assurance préférez les appels téléphoniques aux mails, ils ne traitent pas les mails.

C
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Très satisfaite du service, rapide et efficace, je recommande à tous d'avoir des réponses aussi efficaces

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Z
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Assurance super a l'écoute et trouve les meilleurs solutions Super revommande

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G
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Très satisfait du tarif et des 6 mois remboursés. je recommande L'olivier Assurance

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J
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis déçue par le service indemnisation, aucun suivi, aucune réponse aux emails, injoignable au téléphone, je me sens complètement délaissée sauf peut-être lorsqu'il s'agit de payer la cotisation annuelle,. À éviter !!!

N
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Suite a un cambriolage : Honteux une franchise de 280e sur un forfait de remboursement maximum de 300e. Autant noter sur le contrat 20e vous seront remboursés. Lisez bien leur contrat surtout quand vous les renégociez !

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R
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Le prix a augmenté sans raison, j'appelle pour demander la raison de l'augmentation et l'agent que j'ai eu au téléphone n'était même pas apte a répondre et de me donner une explication....

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C
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Conseillés disponibles Facilité de déclaration de sinistre/dépannage via l'application mobile Prix correct Accepte d'assurer pour un conducteur dont c'est la première assurance voiture, ce qui n'est pas toujours le cas chez les autres assureurs.

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b
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

j'ai eu un sinistre piscine suite a des travaux que j'avais effectué 2 ans auparavant mais que j'ai découvert en novembre 2024 suite a une recherche de fuite, l'assurance n'a pas voulu le prendre en charge car pas déclaré au bon moment

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A
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Très bonne communication, très agréable, pour le reste à voir en cas de problème ce que va faire direct assurance. tarifs raisonnables si tout est bien fait pour la suite.

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T
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 22/08/2024

Aucun support Aucune analyse de la situation Ne va se baser que sur la conclusion de l’expert Il faut s’armer de patience et être pugnace si l’on veut avoir gain de causes. Deux sinistres en cours, dans deux régions différentes. Le résultat est le même, Pacifica ne sert qu’à transférer les messages sans aucune analyse. A fuir

J
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je suis satisfaite du service. Agent clair et efficace et le temps d'attente très raisonnable

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S
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

C’est simple et pratique Les réponses aux renseignements sont claires avec des personnes compétentes

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e
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

satisfaite en tous points accueil renseignements rapidité prix compréhension

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Y
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis satisfait car j'ai eu une réponse à mes préoccupations , le rapport qualité/prix est bin

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L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Un conseiller qui a pris le temps de comprendre mes besoins et a su me donner les réponses nécessaires à mon adhésion. Prix attractifs, on verra la suite ce que ça donne.

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H
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Conseillère professionnelle et aimable, Demande traitée avec rapidité et efficacité,

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A
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Le SAV de BPCE IARD est épouvantable. Avons un dégât des eaux qui dure depuis plus de 2 ans. BPCE est injoignable au téléphone (attente moyenne 20mn et communication interrompue systématiquement), BPCE ne répond pas aux mails et au final votre sinistre a plus de 2 ans et est forclos. Surtout refusez les assurances BPCE, elles ne couvrent rien. A fuir??

J
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Super intuitif clair et rapide Je recommande vivement le paiement en ligne

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N
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Les prix sont incroyablement compétitifs, quel bonheur Le site est facile à prendre en main, par contre il m'est déjà arrivé de devoir terminer la signature de mon contrat avec un conseiller en ligne car le site beuguait sans arrêt au moment du paiement...mais bon, les joies de la technologie !

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G
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Très bon rapport qualité prix sur les assurances , personnel accueillant et réactif

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D
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis satisfaite du service. Les conseillers sont à l’écoute des clients.

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A
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

Suite à un sinistre que ma locataire a eu, la GMF, son assurance est intervenu. Ma locataire a donné congé un mois après que le sinistre ait eu lieu. La GMF à respectée la convention IRSI et a pris en charge, les dégâts que j'avais eu au plafond. J'ai choisi l'entreprise agréé Resilians, cela a été parfaitement réparé, je suis incapable de dire où se trouvait exactement le dégât de l'infiltration d'eau, après rénovation du plafond. Je suis content, car il n'y a pas eu de litige, j'ai eu un excellent contact avec eux, bien que je ne sois pas l'assuré, et seulement le propriétaire bailleur. L'on peut faire confiance à la GMF.

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M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis tout simplement scandalisée et écœurée par le traitement de mon dossier par la maif. J'ai un vieux contrat raqvam depuis plus de 40 ans et je pensais être bien assurée (jamais eu de sinistre,) et lorsqu'au mois de mai ,j'ai entendu un choc et vu une vitre se fissurer, j'étais confiante dans le traitement de mon dossier. Le bris de glace étant couvert. j'etais sereine. Ah mais non malgré l'impact, la conseillère m'annonce un choc thermique au mois de mars ( il faut plus de 30 degrés pour qu'il se produise) et je chauffe très modérément la maison. C'est un vrai creve- cœur d'être traité ainsi. Je suis une vieille institutrice et c 'est bien la fin de " l'assureur mlitant "qui respecte chaque assuré. Adieu maif

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E
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis satisfait du service, très rapide et pas excessivement onéreux. Parfait

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c
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

je suis satisfait du service, c'est la première fois que je souscrit à une assurance habitation car je vivrai tout seul maintenant. J'espère que vous ne me décevrez pas.

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R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je ne sais pas qui est cette personne mais elle a été limite agréable et j'ai bien de rappeler car la seconde a très bien réagi et a rattrapé le coup.

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C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Satisfaite des renseignements proposés La conseillère était très agréable

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w
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Bonjour, j'ai pris l'assurance de la banque postal suite a l'instance de ma conseillère bancaire lors de la signature du crédit , elle m'a pré rempli le contrat , j'ai juste eu à signer. dégâts des eaux en décembre , expertise de mon assurance .... 3 mois plus tard toujours rien , toujours un prétexte pour ne pas payer , jamais au courant de rien , jamais eu une réponse a mes mails ... cerise sur le gâteaux , je téléphone pour prendre des nouvelles, il me dise que la mezzanine est pas déclaré et la , une heure après , j'ai eu un appel pour la M.A.J et me ponctionner , ce qui serait normal si il était aussi réactif pour régulariser mon dossier. je suis a bout , je suis entrain de rédiger ma lettre au médiateur. Mes locataires sont partis , ma maison est entrain de pourrir avec les problèmes d'humidité non réglés . Je suis a la banque postale depuis 20ans , jamais eu une réclamation .

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

bcp de difficultés pour joindre un correspondant IARd banque postale . Lors des différents appels téléphoniques on annonce 1 mn d'attente après 10Mn de réelle attente un nouveau message "tous nos correspondants sont en ligne veuillez rappeler" 3 appels téléphoniques donc 30mn attente pour aucun résultat et qd enfin au 4ème appel et 10mn d'attente on m'explique que je ne suis pas assurée pour les dégâts liées aux intempéries.Face à cets manquements par IARd banque postale. Cette compagnie d'assurance est là que lors des prélèvements des cotisations .Je résilie mes assurances IARD Banque Postale car Je n'a eu aucun sinistre en 11 ans et pour un sinistre minine ,soit disant je ne suis pas assurée PAS Sérieux du tout .A DECONSEILLER.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis plus au moins satisfait des services. Je n'ai pas comparé les prix.

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L
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Bonjour, une vente forcée à la Macif, j'appelle pour une attestation d'assurance habitation, L'opératrice me dit que je ne suis pas suffisamment couverte pour la famille et me propose une sur assurance accident de la vie, sachant que j'en ai déjà une très bonne.Voulant coupé court, je lui dit de m'envoyer par mail les documents et que je verrai. Résultat je reçois une semaine après un courrier me disant que suite à ma demande ils ont bien modifié mon assurance...... En plus 5 euros par mois sans que je n'ai rien signé...

H
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Meilleur prix trouvé, et qui ne sacrifie pas le service client ! Très content, je recommande.

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B
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Se faire résilier après UN sinistre montre qu'ils sont BEAUCOUP trop cher. Prenez un assurance, peut être plus cher mais qui présente lors de sinistre

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T
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

GMF ne respecte pas la loi de 1981. Affaire devant le Tribunal judicaire.L'avocate GMF ne repond pas car comment defendre le non respect de la loi!!!et l'avis du Mediateur. Ma mise en demeure rapporte 7% d'interets tres interessants....

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S
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 07/11/2024

Je suis très déçue de cette assurance lorsque j'ai voulu résilier mon contrat ils m'ont mis des bâtons dans les roues cela fais 3 mois que j'essaie de résilier mon contrat en vain je ne recommande pas cette assurance

A
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Très impolie bien que les consignes l m’ont été donner mr ne veut pas m’écouter et s’énerve, language inapproprié jamais vue ça en 5 années assuré habitation et auto, zéro dette de paiement, je suis très déçu !

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C
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Une horreur pour tout! Si on ne les appelle pas on est au courant de rien. De plus, comptez en moyenne 25 minutes d'attente pour les avoir au téléphone. 2 dégâts des eaux pour moi un mail n juin réglé fin février. Un en septembre toujours pas réglé. L'expert tire vers le bas les prix, prend les artisans qui font du rabais. Bref, une assurance à fuir!!! Une assurance est faite pour rassurer les personnes et bien s'occuper d'elles. La ce n'est que du stress en plus de nos problèmes de dégâts... Pas du tout humain, trop long,. Pour finir il faut trouver soi même des artisans pour que ça aille plus vite.. sur mon premier sinistre j'ai du appeler 3 fois pour avoir l'argent pour payer l'artisan trouvé par mes soins et sur le deuxième sinistre l'argent a été viré sans rien que je demande, normal ils ont choisi le devis le moins cher avec un artisan peu qualifié.

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D
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Assurance à fuir ! 1ère expérience dégât des eaux. Recherche de fuite, tuyau fuyard. Un plombier missionne et puis annulé par l'assurance. On m'a baladé en prétextant que cela venait de l'expert. Appel le cabinet d'expertise le compte rendu a été envoyé à l'assurance. Demande de rappel d'un responsable de pacifica, on m'explique qu'il y a désaccord entre le devis du plombier et l'expert. Depuis le 7 février rien ne se passe ! Super service du jamais vu.