Tous les avis assurance auto - Page 560

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49272 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

tres satisfaite, tres professionel, monsieur à l'accueil a l'ecoute et bienveillant, il a trouvé la solution a mon probleme d'assurance, je recommande, merci

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J
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/10/2022

A la suite d'un sinistre non responsable à la suite duquel j'ai perdu ma voiture et mon emploi, Direct Assurance m'a proposé 260 euros d'indemnisation alors que le préjudice financier est de 7500 euros au total (2000 de reste à charge pour remplacer la voiture et 5000 euros de préjudice financier pour les frais engagés et la perte de salaire). Alors c'est pas cher mais ils ne remboursent rien !! Fuyez !

m
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

je fais un devis pour remplacer mon ancien véhicule 344eures j appele il passe a plus de 508e je demande une explication c est pour les nouveaux adherents sympa de remercier la fidélitée vous devriez le signaler dans vos pub scandaleux je conte le faire savoir a notre epoque ont fait facilement circuler des informations

M
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du service. Par contre j ai du mal à comprendre l augmentation du prix par rapport à l autre contrat objet d un sinistre pour lequel ma responsabilité n est pas engagée.

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C
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Contact facile, très clair ; bon prix, bonne assurance. Je suis étonné du sérieux et du suivi de ma demande, telle elle a été rapide et efficace. Maintenant, à voir pour les papiers.

J
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Soyez très vigilant, cet assureur ne respecte pas vos désirs/besoin et modifie vos contrats à votre insu. 1. Ils Retire le 2e conducteur à votre insu. Après un accident j apprends que mon fils avait été retiré sans aucune intervention de ma part. Et il ne veule rien savoir ! 2. Mon fils résilie appartement et Assurance accident de la vie selon loi Evin avec courrier AR plus preuve de la poste fournie après contestation de leur part les paiements quand même avec moults menaces plusieurs mois après 3. J ai moi même transféré mes assurances vers la MAciF qui m apprendra que depuis 2 mois je n étais plus assuré par la Matmut alors qu ils avaient refusée de me désasuré selon leur propre courrier. Les personnes au tél ne vous donne jamais la bonne info bien que non désagréable... a CHAQUE APPEL LE CONTRAT EST MODIFIE sur des points essentiels sans votre accord, me^me les supports de relevé de compte ne sont pas clairs, il est impossible de connaitre la vrai situation comptable

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P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis satisfait prix raisonnable moins chère qu ailleurs personnel agréable et gentil très à l écoute continuez comme ça je vous recommanderai merci

V
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Très clair et très rapide prix correct personnel très agréable et j espère si un jour j ai besoin de vos services vous serai aussi réactive et rapide que aujourd’hui

U
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je suis très satisfaite du service en général, des garanties, des prix mais également du service client, de la réactivité et de l'attention particulière apportée.

D
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Démarches simplifiées sur internet, le tarif semble contenu, mais peut mieux faire. Nouveau client, je verrai si l'assurance me donnera satisfaction en cas de siniste.

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E
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Pour vous faire une idée Je vous joins le dernier mail que je leur ai envoyé il résume assez bien tout Bonjour je me permets de venir vers vous car cela fait depuis le mois de janvier que j'appelle chaque semaine depuis le passage de l'expert il manque juste le document prise en charge complète à savoir : ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR !!que le garage n'a pas reçu afin de pouvoir entamer les travaux ! Tous les documents sont présent au sein du garage partenaire sauf le fameux document qui est : ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR car je sors à l'instant du garage avec les derniers documents que vous m'avez joint au 17 mars (qui au passage est exactement le même que vous m'aviez joint en février sous l'intitulé "ordre de mission" puis 1 mois après vous me renvoyez le même sous l'intitulé "prise en charge" alors que je vous avais bien spécifier que le document que le garage partenaire demande est pas celui-ci mais : un ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR )Donc je constate que vous vous moquez de moi en le renvoyant toujours le même document!! Comment expliquez-vous qu'un garage partenaire vers lequel vous m'avez dirigé n'accepte pas vos documents et qu'il réclame un ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR ?? Donc c'est simple cela fait exactement trois mois que l'expert est passée que chaque semaine je vous appelle que chaque fois on me répond "j'envoie un message au gestionnaire de dossier" et en trois mois toujours rien hormis un document qui note juste les garanties de contrat rien de plus (mon avocat à regarder les documents en question) !!! Surtout que j'ai bien spécifié qu'en février le contrôle technique de mon véhicule arrivais à terme et vu que les réparations ne sont pas effectuées mon véhicule ne passe pas au contrôle technique donc cela fait plus de 1 mois que je dois circulez sans CT (déjà s'il y a le moindre problème vous serrez tenu légalement responsable et s'il y a une amende elle sera à vos frais !) En revanche tous les mois vous n'oubliez pas de me prélever ma cotisation ! Sois-vous m'envoyez le document ENGAGEMENT DE REGLEMENT DIRECT AU REPARTEUR Sois-vous m'envoyez un chèque du montant des réparations et je fais les travaux moi même Voilà ce qui en a été conclu suite à mon rendez-vous avec mon avocat Je tiens également à spécifier que celui-ci a en sa possession tous les enregistrements de nos échanges téléphoniques ainsi qu'une copie de tous nos échanges par mail Donc pour faire simple à partir d'aujourd'hui je bloque tout prélèvement de votre part et si au 7 avril 2023(date de mon prochain rendez-vous avec mon avocat) je n'ai aucune réponse ou documents manquant ou chèque du montant des réparations pour faire les travaux ou retour de votre part une plainte sera déposé à votre encore et ce sera mon avocat qui s'occupera de dossier conjointement avec le service consommateur!

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V
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

j'expérimente les prestations de l'Olivier depuis quelques semaines, les services sont très différents de ceux d'un assureur traditionnel mais pour la différence de tarifs on s'y retrouve, il est certain qu'il faut passer beaucoup de temps pour faire bouger la compagnie mais c'est la contrepartie du tarif...

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F
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

A FUIR !!!! Je possède une assurance moto chez assuronline, j’ai été victime d’un fou de la route qui m’a percutée volontairement. Constat fait la partie adverse reconnaît sa folie. Rendez vous pris avec l’expert, j’arrive au rdv pas d’expert, d’après eux souci technique ou problème de communication entre BCA EXPERTISE (A FUIR ÉGALEMENT EXPERT STAGIAIRE QUI VIEN SEUL SANS TUTEUR DE STAGE) et ASSURONLINE. EXPERTISE FAITE ZÉRO INDEMNISATION. Recours + appel + lettre recommandée…. La partie adverse reconnaît ses torts or ma propre assurance refuse de m’indemniser…… Le courtage c’est pas cher mais voyez une assurance utile pas juste un bout de papier qui vous sert à circuler..

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C
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfait du service le prix il est très vieux merci lolivier assurance même les conseillers ils sont gentils, il m’a expliqué tout et merci beaucoup encore

G
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Le devis en ligne avec L'Olivier Assurance c'est sérieux et très simple. Sur le contrat d'assurance automobile les garanties proposées et, les prix sont très attractifs.

T
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Rien a signaler, conforme, rapide. Quelques soucis rencontrés sur le site internet mais rien de très grave. Les tarifs me conviennent. J assurerai d autres vehicules

H
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

J'espère revenir avec la 5ème étoile quand j'aurais eu besoin d'eux. Sinon souscription facile et chargés de clientèle (la première que j'ai eu surtout) réactifs, à l'écoute et aimables.

B
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Bon échange et écoute de mon interlocuteur, j'espère que vos services seront comme cet conversation, disponible rapidement et de qualité quand éventuellement cela sera nécessaire.

D
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfait du service client téléphonique (interlocutrice aimable et à l'écoute) et des tarifs. Réduction de 10% sur chaque autre véhicule intéressante.

P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Je suis entièrement satisfait des services de SOGESUR. Ce là fait la deuxième fois que j'ai recours à vos services. Augmentation significative de la cotisation annuelle.

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D
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

en souscrivant chez l'olivier assurance, je fais une économie de 52 euros mensuel assurance par appirt a mon ancienne assurance, pour ca, merci à l'olivier

M
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Efficace et professionnel , bonnes explications, temps d'attente relativement court, tarifs très compétitifs . A conseiller a d'autres personnes . conseillers a l'écoute et très efficaces

a
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu Prix exorbitant pour les nouveaux conducteurs. aucune souplesse meme pour un ancien sociétaire avec 4 à 5 véhicules assurés. Je suis vraiment déçu

B
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

rapide et efficace, je recommande fortement pour l'assurance automobile. la conseillère au téléphone a été aimable et très professionnelle. merci beaucoup.

N
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

A chaque appel, une écoute et qualité de service agréable Le sinistre a mis longtemps à être résolu entre expert, assurance et garage mais c'est enfin soldé

l
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022

Très très bien et cela fait 20 et quelques années qui je suis assure pour la vouture pas de problème au telephone respond tout de suite . Mais is la mutual sante nulle de nulle .

J
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je n'ai aucun reproche à faire je suis satisfait tant sur le site internet qu'avec les relations clients. Je n'ai aucun reproche à faire, je suis satisfait tant sur le site internet qu'avec les relations clients.

W
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Sa me convient très bien prix intéressant se n'ai pas excessifs le service est réactif aucun soucis tout est parfait je suis satisfaites de cette assurance

P
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 01/09/2022

Ils se moque avec les assurées, pour demander d'argent toute bien mais pour résoudre les problèmes jamais, j'ai 3 sinistres pour résoudre, 1 avec moi même je et 2 avec la maison de ma mère a partir de septembre et rien jusqu'à présent à ce moment, ils seulement serve pour compliquer et indemnisations rien ! Pire que des gens sens conscience !

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B
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Le prix est très attractif et l'ensemble de l'offre me convient. Un conseiller m'a très bien guidé dans la réalisation de mon contrat. J'espère que le reste se passera aussi bien

P
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

En recherchant une assurance pour le futur véhicule de mon fils je suis passé par un comparateur en ligne qui m'a proposé L'olivier assurance. Les prix et les services oavaient l'air intéressants.

B
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

De nouveaux sites et pratiques dont il convient de s'adapter. L'essentiel est d'avoir de temps en temps, un contact humain pour répondre aux questions posées Niveau prix, ils augmentent et j'espère pouvoir conserver mes couvertures d'assurance en fonction de mon budget En ce qui concerne, la demande en ligne, le service est simple et pratique une fois qu'on le connait.

B
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

je suis très satisfaite des services de cette assurance avec de bons arguments et tout est clair au niveau des explications et de la facilité de gestion du contrat

T
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Très Bon rapport qualité prix je suis très satisfaite je suis prête à recommandé à mes amis et à mes proches et en plus le parrainage me fait gagner de l’argent

P
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Prix attractifs, garanties satisfaisantes, il faut maintenant voir comment réagit la compagnie en cas de sinistre. Résiliation de mon ancien contrat d'assurance effectuée par l'Olivier assurances , c'est appréciable.

G
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Catastrophique Pas de prise en charge à la hauteur de la franchise . Suite à un accident , j’ai du Gerer le back office entre le carrossier et l’expert. Aucun aucun suivi malgré une franchise très importante . Cette assurance est une blague …. L’argent est visiblement bien au dessus de la satisfaction client . Fuir cette assurance

m
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

j'ai fait mon premier contrat auto a la Macif en 1967,depuis nous 8 contrats 3 véhicules 3 maisons et 2 santés.depuis quelques années je constate que le relationnel se dégrade avec la Macif.exemple:on ne peut plus aller dans un bureau Macif pour demander l'avancement d'un sinistre en court .les conseillés au téléphone sont devenus incompètant.exemple j'ai un sinistre en cours depuis 2 ans sur un immeuble du a un écoulement d'eau de l’immeuble voisin.après 6 réunions et 2 ans sans percevoir de loyer on en est toujours au mème poinit.

C
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Bon dans l ensemble mais problème de carte verte provisoire pas reçu en pièce jointe à la signature du document (contrat) donc pas de documents prouvant que le véhicule est assuré Gros problème car j ai payé en ligne et je peux pas profiter de ma voiture

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P
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Service client rapide lors de la souscription est précis, assurance peux cher en comparaison avec l'assurance du Crédit Agricole. En attente de voir le service en action.

F
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

J'ai eu la mauvaise surprise après avoir fait changer mon pare-brise que le montant de ma facture s'élevait à 362€. Je dois reconnaitre que j'avais dépassé le kilométrage de 8000km qui m'était accordé et je ne conteste pas une pénalité mais la somme de 300€ me semble énorme. Par ailleurs, la communication au téléphone est très chaotique, je ne conseillerais pas cette assurance.