Tous les avis assurance auto - Page 558

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47021 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du prix cela me convient parfaitement je recommande c'est vraiment des prix avantageux et correct merci a toute l'équipe de l'olivier

Y
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

ça fait partie des caricature d'assurance, où tout se passe bien tant qu'on n'a pas besoin d'eux, et où le fait qu'il y ait une société qui fait le courtage d'assurance, une qui gère les sinistres et une autre qui gère l'Assistance et toutes qui se renvoient la balle en cas de problème ne vous aident pas ... Pour résumé, suite à un accident loin de chez moi et une voiture immobilisée sur l'autoroute et j'enchaine les appels à l'assistance, retour en taxi, identification d'un garage agréé pour faire réparer ma voiture (immobilisée "là bas"), envoi des documents nécessaires, négociations avec l'expert qui n'avait pas traité un partie des dégâts, demi-journée pour aller chercher le véhicule réparé en train à mes frais... (je vous passe les pb comme le N° de téléphone d'assistance ne figurant pas sur le papier d'assurance , les documents à retransmettre à chaque intervenant parce qu'ils ne communiquent pas entre eux) Tout ça aurait pu être juste un peu pénible et long, parce que les garages étaient débordés et en trouver un qui pouvait réparer en 1 moins fut difficile, mais les vrais problèmes ont commencé quand j'ai voulu avoir une voiture pendant que la mienne était immobilisée, juste UN week-end pour aller voir des amis sur Lille. Pb 1 : accident à Orléans, moi sur Paris, ramené en taxi avant d'avoir identifié un garage donc pas de prêt possible, mais une simple location. Après qq difficultés je finis par obtenir une voiture pour une semaine. L'assurance et le garage me disent juste que "voilà la voiture" Pb 2 : durant le week-end, ma voiture a un carreau cassé pour accéder au coffre et me subtiliser mes bagages Pb 3 : je découvre que ma voiture de location n'est pas assurée comme la mienne et donc que ni les bagages ni le bris de vitre n'est remboursable Après réclamation, l'assurance a surtout essayé de reporter la faute sur les autres puis après 3 mois m'a dit en gros "ben non on vous l'avait dit et c'est au loueur de vous prévenir" C'est évidemment faux, personne ne m'avait parlé de ce niveau d'assurance minimal avant (le contrat dit qu'un prêt de voiture couvre à l'identique mais pas une location), mais à chaque fois que je leur écris je dois attendre 1 mois juste pour obtenir une réponse genre "je vous entends mais nous ne pouvons rien faire" Bref, les tarifs bas sont parfois trompeurs et la mauvaise foi de ACommeAssure me pousse à en dire du mal et à les quitter au plus vite j'appelle l'assurance avec le N° figurant sur ma vignette d'assurance, laquelle me dit "ah ben non monsieur, voyez ça avec l'Assistance" dont le N° ne figurait pas sur la feuille d'assurance mais dans les Conditions Particulières du contrat, ça commençait bien... Après avoir joint cette assistance, on me ramène chez moi en taxi (juste Orléans-Paris mais je dois payer une partie car oui c'est plus cher un vendredi en début de soirée et donc ça dépasse le plafond fixé). Le lundi, je passe un grand nombre d'appels parce je dois tout faire à leur place, trouver un garage, agréé par l'assurance évidemment, faire amener ma voiture à ce garage, obtenir qu'un expert y passe... Je transmet tous les documents et photos prises à mon assurance et je découvre que ces documents ne sont pas transmis à la Garantie ni au cabinet de l'Expert et je dois donc les renvoyer. Ledit expert passe et oublie de regarder une partie des dégâts, a priori parce qu'il n'avait pas reçu les informations de son cabinet

P
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022

Assuré depuis de nombreuses années j'ai eu recours à l'assurance de nombreuses fois pour réparer ma in véhicule suite à dégâts sans tierce personne... tout a été pris en charge car j'avais l'option zéro franchise. Très satisfaite

K
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Assurance a fuir,Quand vous n'avez pas de sinistres tout va pour le mieux . A partir d'un sinistre compliqué de ce faire rembourser un vulgaire bris de glace. On m'informe que La facture de réparation bris de glaces a été soumise à leur expert pour vérification,apres une semaine toujours pas de nouvelle. Quand sera-t-il avec des dommages plus grave? Je vous laisse le soins de réfléchir.

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C
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du personnel qui est autant au bureau et au téléphone mais les prix pour des gens qui sont chez vous depuis plus de 20 ans c'est dommage qu'il n'y a pas de geste commerciale

J
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du service auquel je viens de faire référence. Pour ce qui est de mes différents contrats, une étude complémentaire chaque année serait très utile pour parfaire et remettre au gout du jour les différentes évolutions.

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B
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Parfait je suis satisfait de l'assurance ainsi que des tarifs et du service téléphonique ainsi que de l'assistance lors des appels nous sommes toujours bien accueillis avec le sourire

W
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

J'ai été parrainé par un ami mais je suis satisfait de lolivier .J'ai trouvé ceux dont j'avais besoin. La rapidité et le traitement du dossier à été très vite..L'accueil et service client top

o
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Chaque fois, que j'ai du solliciter la GMF pour mes assurances, mes placements, tout a toujours été parfait (prix, services, renseignements, conseils,...).

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B
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Simple, efficace et pas chere.........c'est bien pratique même dimanche et jours fériés Plus qu'à recevoir la carte verte et c'est une affaire classée

F
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Assureur qui ne répond pas quand vous lui envoyer des documents pour mettre fin à vos contrats. Quand vous souhaitez changer sa n’est pas compliqué de faire la facture de tout solde et non pas envoyé la totalité vraiment trop déçu jamais je ne retournerai chez eux

P
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Simple et pratique je suis très heureuse d'être votre cliente depuis 2020 vous êtes à l'écoute disponible et pas du tout cher de plus vous reponder aux besoins de votre clientèle

P
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Simple et pratique je suis très heureuse d'être votre cliente depuis 2020 vous êtes à l'écoute disponible et pas du tout cher de plus vous reponder aux besoins de votre clientèle

N
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

C’est nouveau j’espère que l’expérience devient satisfaisante, cela va enrichir mon expérience car au téléphone ils étaient très sympa et rassurant encore

A
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J'ai pu souscrire par internet facilement, la démarche a été très rapide. Les prix me conviennent, application simple, pas eu de sinistre pour juger le reste.

R
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfaite du service , le prix de l’assurance est tout à fait correcte. Grâce au site des comparateurs d’assurance j’ai trouvé Olivier assurance la plus avantageuse

m
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Rapide et complet pour la signature du contrat Envoi de suite des documents pour finaliser le contrat et paiement comptant du montant de l'assurance auto en 10 minutes c'était bouclé.

O
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Je suis satisfait du service assurance L’olivier et je le recommande fortement les accueil téléphonique son super il réponde directement les prix son généreux merci à vous

M
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Je suis satisfait du contrat qui m'a été proposé, le prixe convient. La procédure pour obtenir le contrat est simple. La durée de la procédure été courte cela me convient.

J
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023

les prix me conviennent, rapport qualité prix acceptable, je dois admettre que pour le moment nos échanges sont cordiaux, est-ce que cela va durer ? vous m'ennuyez avec vos questions et ce n'est pas le moment je bois l'apéro en famille

N
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

J'ai déjà été chez Direct Assurances voilà 3 ans. J'ai quitté suite à une grosse augmentation sans sinistre quelqu'un soit. Mon précédent assureur a agi de la même manière et ma réponse a été identique. Je suis revenu chez Direct Assurances aux environs du 15 avril...aucuns problèmes pour me rassurer à un bon tarif...aucuns problèmes pour VITE encaisser les cotisations ( 3 véhicules) dont deux à partir du 1er mai. Nous sommes le samedi 29 avril et toujours pas d'attestation en vue. Dommage

R
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Tarif honorable je teste pour la première fois à voir dans le temps si je suis satisfait contact rapide par tel contrairement à mon ancienne assurance

d
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

satisfait du service très pratique tout se fait en ligne donc très bien et tarif très intéressant tout est clair au niveau du devis fait en ligne ya plus qua souscrire et envoyer les documents demander

L
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

la personne au téléphone très bien et professionnel service parfait très a l’écoute. recherche et résultat très rapide. je recommanderai a mes amis et plus.

N
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

L'expérience digitale est très agréable car celle-ci est très fluide, facile. La possibilité de tout faire par internet c'est top ! Assuré en quelques minutes.

c
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Les pubs sont alléchantes mais lorsqu'il y a problème, la macif et ses conseillers ne sont plus là... Compagnie à éviter...pour éviter les déboires en cas de sinistre.

t
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

le prix est raisonnable mais le service pas au top retard dans des les remboursements presque une année pour un remboursement d un pare brise cassé

L
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Mon avis note 1 en effet j ai résilié chez pro BTP au mois de novembre 2022 mon assurance pour mon Kadjar conformément à la procédure sur leur site par lettre recommandée j ai souscris une nouvelle assurance en parallèle a direct assurances 800€ au lieu de 1000€ chez pro BTP. Pro BTP a refusé ma résiliation pour motif que ce n' était pas moi qui devait résilier mais mon nouvel assureur direct assurance ce n est absolument par marque sur leur site sans suit qu il me réclame le paiement a l année de l assurance alors que j' ai déjà payé direct assurance maintenant j ai eu un courrier recommandé de leur part avec pénalités de retard plus pénalité de mise en demeure le tout 576€ a payer pour même pas 3 mois d assurance c est une honte

H
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

C'est facile et bien conseillé , il suffit de suivre les indications . Je ne peux que recommander "L' OLIVIER " En 3 mots : éfficasse , simple , rapide .

K
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Excellente assurance. A l écoute du client. Les prix sont raisonnables. Le service client est réactif et très aimable. Je recommande vivement. Le lien WhatsApp est très pratique. Seul bémol c'est que je n arrive pas à me connecter sur mon application

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O
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Je suis satisfait du service assurance L’olivier et je le recommande fortement les accueil téléphonique son super il réponde directement les prix son généreux merci à vous

g
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

satisfait du service fourni car sinon j'aurais déjà changé d('assurance et je ne comprend en rien cete enquete car j'ai simplement besoin d'une attestation, j'ai l'impression qu'on marche sur la tete

C
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 09/05/2022

Tout est parfait. A l’écoute quand j’en ai besoin. Des propositions tarifaires plus qu’intéressantes. Rien à redire. J’ai pu en 2019 assurer mon véhicule sans difficulte

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K
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 09/05/2022

Bonjour cela fait maintenant trois semaines que j'essaie d'appeler direct assurance pour contester un sinistre où je ne suis clairement pas en tort . Et depuis silence radio et j'ai envoyé des mails aucune réponse Je les ai appelés 4 jours d'affilée ils m'ont dit qu'il me rappelle j'ai toujours aucun appel de leur part. Merci beaucoup Direct Assurance je suis dans l'obligation de faire appel à un avocat pour accélérer les procédures et vu qu'ils ont clairement l'intention de me faire poireauter.

B
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Prix convenable prise en charge satisfaisante. Rapidité et bon conseil A recommander. Nouvelle cliente chez l Olivier assurance et je compte y rester

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Je suis satisfaite du service rendu, cependant je trouve que les tarifs sont élevés. Le conseiller a été d’une grande aide. En vous remerciant. Cordialement.

p
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Prix très compétitifs. J'ai été étonné: j'ai souscris une formule tous risques alors qu'ailleurs pour le même prix je n'avais qu'une formule minimale, Un peu long pour obtenir un certificat d'assurance permettant de circuler à l'étranger; il serait préférable de pouvoir télécharger un tel certificat et l'imprimer. Contrôles pointus (relevé d'information et permis de conduire) Je vais demander un devis pour l'assurance habitation et peut-être transférer mon contrat à la prochaine échéance.

H
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023

Je suis satisfait merci de votre compréhension je recommande au personne de mon entourage vous êtes top je suis très content de cette compagnie . Merci bien

A
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Je dois revoir l'ensemble de mes contrats afin de voir si tous correspond à mes besoins. En effet, j'ai subi un dommage en 2022 et n'ai toujours pas de nouvelles à ce jour.

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M
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Assurance pas expérimentée du tout ! Satisfaction à 0 pour chaque problème que j’ai eu avec mon véhicule ou je n’étais évidemment pas en tords cette assurance m’a tout simplement très mal conseillé et ce moque ouvertement de nous.

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