Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
tres satisfaite de passer dans votre assurance
tant qu'au niveau du prix et d'avoir eu un conseiler au téléphone à l'écoute et d'avoir répondu a mes questions
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Le tarif est très compétitif par rapport à d'autres assureurs que j'ai consulté. Le système de simulation sur internet a très bien fonctionné et j'ai pu valider en ligne rapidement.
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
recherche tres rapide sur internet, le systeme de devis et facile a utiliser et permet de faire son choix rapidement, le service telephonique et rapide.
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Personne explique bien les choses et les caractéristiques du contrat, également à l'ecoute et propose des simulations bien détaillées. Je recommande vivement
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
BON QUALITE, Rapport ,Prix
Bravo , le site est très bien élaboré. facile d'utilisation, ne pas hésiter de changer d'assurance avec la lois HAMON .
je recommande ,
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Client depuis un an, au changement de mon véhicule c'est tout naturellement que je reconduis ma police d'assurance chez l'olivier car j'étais satisfait. Au bout d'un an, je reçois un nouvel échéancier avec des mensualités de 209 € en tiers étendu ! J'étais a 130 avant.
Après un geste commercial qui me les descend a 150, on m'annonce que je devrais quand même payé une première mensualité de 209€.
Je trouve ça honteux, vous perdez un client.
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Prix très satisfaisant !
Un service client agréable et à l'écoute
L'olivier assurance est nouveau pour moi, et je suis contente d'avoir connu cet assureur
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Ce n'est pas la moins chère mais l'attente pour les appels dure moins d'une minute, en tout cas pour ce qui est de la souscription. A voir pour la suite en cas de problème. Ce qui est dommage c'est les petits pb de réseau au cours de mes échanges avec vos conseillers
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Tres rapide, simple et efficace tres content du prix demander pout la suite en cas d accidents ont vera bien mais je recommande cette assurance pour les petit budgets
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
J'ai eu des conseillers très aimable au téléphone, mais certaines infos ne sont pas claires une fois écrite dans le contrat. Je n'ai pas encore de recul pour donner mon avis sur l'assurance.
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
A fuir au plus vite des ..
Le 19 octobre je l’es appel pour un devis qu’il m’envoie par mail il me l’envoie le soir très tard .
Le lendemain le 20 octobre je l’es rappel pour leur dire j’accepte le devis et là ils me sortent le devis d’hier à pris 300€ aujourd’hui une honte . Des marchand de tapis ..
Quand on fait un devis on l’assume surtout qu’il n’avait même pas 24h ..
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Rapide pour souscrire (moins de 10min), mais ça a l'air de prendre du temps pour ajouter une conduite accompagnée à mon contrat... (démarche en cours) A voir! :)
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Une belle différence de prix quant à mon assurance précédente, facilité de communication avec le service client.
Malheureusement l’assurance habitation n’est pas plus interessante que la mienne.
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
je suis satisfais du prix qui est abordable de plus la procedure est simple et rapide
bon service et facile a comprendre et pour reponse immediate
merci
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Efficasse et simple. Par contre, j'ai dû utiliser mon adresse mail secondaire car votre service refuse qu'il y ait deux "." dans mon adresse mail officielle. J'ai perdu du temps en essayant de comprendre pourquoi les données ne se validaient pas..
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis satisfait du prix et du service et le service après-vente après ce qui est dommage que je puisse pas mensualiser mon deuxième contrat merci en espérant pouvoir le faire
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Lorsqu'on est client comme moi depuis 6 ans d'affilé, on devrait pouvoir bénéficier de tarif plus avantageux lorsque l'on change de véhicule. Par exemple avoir les mêmes niveaux de franchise que celles que l'on a atteint avec son contrat précédent. On a l'impression d'être un client lambda et mal considéré... C'est dommage, le reste est très bien !
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
parfait mais un peu long pour obtenir son contrat mais le principal est fait nous verrons à l'avenir notre degrés de satisfaction quant à notre choix de l'assurance
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Le service client a su me faire un devis rapidement en fonction de ma situation que je n'arrivais pas à expliciter avec le site.
De plus l'offre proposée était intéressante.
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Jusquà présent, je suis satifait du service. Conseillère aimable, serviable et compétente. Tarifs raisonnable. Souhaiterais la possibilité de diminuer les franchises pour certains cas
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis un peu déçu de la marge de prix qu'il y a entre le devis et la souscription et je suis obligé de faire des concessions mais malgré tout le service est très bien
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis satisfait de mon assurance, personne courtoise au service client, tarif intéressant, reste a voir dans le futur si le service sera toujours aussi bon.
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis satisfait des conditions et des services .le contact avec des conseillers par téléphone est pour ma part primordial. Réponses rapides et très agréables ...
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Rapidité, efficacité, c'est très clair dans les explications.
je ne connaissais pas du tout, et je recommande fortement l'olivier assurance.
cordialement
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Site agréable et ergonomique, contact téléphonique fort sympathique. Pour une première assurance, l'Olivier assurance permet de se retrouver avec des options simple et efficace avec des prix attractifs.
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
dommage que je n'est pas pu avoir l'offre de parrainage alors que j'ai été parrainer, sinon j'ai eu un soucis de contrat au début il n'a été modifier rapidement, efficace et peu d'attente
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Un peu cher a mon goût et on verra par la suite pour la prise en charge en cas de sinistre
Elle ne couvre pas la Tunisie gros problème pour moi on verra par la suite si il y a une modification merci.
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis satisfait de votre service vraiment simple et rapide et je recommande à tout le monde de venir chez l’olivier assurance et beaucoup d’avance et vraiment c’est bien
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience en août 2022
Jusqu'à maintenant j'étais satisfait, sauf que depuis ma déclaration de sinistre fin juillet 2022 ,jattends mon indemnisation dûe..on me dit que tout est correct et que la comptabilité va faire le nécessaire. Malgré de multiples relances jen suis au meme point...3 mois dattente depuis...
Je change d'assurance dès que possible.. pourtant cela fait longtemps que je leur faisais confiance
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Chez L'Olivier depuis 2017, j'ai eu la chance de n'avoir eu qu'un seul et unique problème de voiture sur ma 206. Résultat : un intervention au top du top ! Je recommande !
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en janvier 2022
je suis assez convaincu du service, mais le site n'est pas assez simplifié pour souscrire au contrat. le contact avec les collaborateur de l'olivier assurance est plus agréable.
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Au début j'étais très satisfaite de cette assurance.
Jusqu'à mon premier accident le 21/06 pour lequel une déclaration a été faite et qui a ce jour n'avance pas. Personnes ne répond aux mails, lorsque vous appelez les gestionnaires ne sont jamais disponibles, personnes n'est en mesure de donner un état d'avancement et bien sûr on vous propose de vous rappeler chose qui n'arrive jamais !!!!
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Je suis satisfait de vos service très professionnel je vous recommanderais à mon entourage ne changer rien la seule que je pourrait être un peux agacé car il faut mettre un minimum de de 150 caractères
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en février 2022
Le prix est très élevé par rapport à la qualité du suivi réalisé par l’olivier. J’ai un sinistre qui traîne depuis plus de 4 mois à cause d’erreurs multiples de l’olivier. Pas de geste commercial
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Mon contrat commence le 18/11/22, par contre le prélèvement a été fait le 18/10/22, vous faites un mois de trésorerie sur mon dos, je trouve cela peu commercial.
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
JE SUIS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE, prestations rapides et claires sur tout l'ensemble du dossier. Avec nos remerciements pour cette prestation d'assurance.
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Topissime! Contact agréable et communication des informations très claires. Je recommande vivement L'Olivier assurances. Tarifs très compétitifs. A l'écoute des souscripteurs.