Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - 3 étoiles
Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance
1er en
assurance auto
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je trouve le prix élevé. En ajoutant un 2e véhicule, on est toujours dans les mêmes eaux que le 1er véhicule. Aussi, il faut reprendre toute la procédure des questions réponses sur le conducteur alors que vous avez déjà ces informations.
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Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Simple et pratique satisfait je découvre votre assurance. je vais voir pour mes autres véhicules le tarif. j'espère que vous êtes réactif. bonne journée
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
J'ai essayé plus fois la signature électronique, ça ne fonctionnais pas! Entre tmps j'ai oublié et rien reçu par courrier!! Ni téléphone. (soit des relances en spam y a plus d'un mois!)
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et PRATIQUE rapide le conseiller connait tres bien son travail et efficace gentil et aimable
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Très satisfait de l'olivier assurance je recommande sans problème, les prix sont correct et les interlocuteurs vous conseilles très bien merci à vous.
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Service client satisfaisant et tres a l ecoute du client. Je recommanderais volontiers a des membres de ma familles. Exigences de nombre de caracteres superflue!!!!
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
L'accueil téléphonique est au top! Toujours à l'écoute et la rapidité des contracts et parfaite, je recommande l'olivier assurance, très sérieux et aimable
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis satisfais du contrat assurance Oliver je voudrais recevoir ma carte verte provisoire par la poste svp merci de faire le necccesiare svp ravie d être client
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
meilleur assurance sur le site internet lefuret.com . voir les prestations au fur et à mesures du temps sinon je me retracterai comme le stipulé le contrat
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
je pense etre satisfait des services proposer , l'avenir nous dira si j'ai eu raison de vous faire confiance , et peu etre en parler a mes amis et proche
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
le prix me convient prise en charge facile par l'interlocutrice , inconvénient le plus a payé en prélèvement automatique mensuel alors que c'est plus simple pour le client.
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Très satisfaisant. Les prix sont abordables et attirants. Pas de publicité mensongère. Et aucuns soucis au moment de la facture. Par contre, si vous avez était en annulation pour stupéfiants, n'appelez pas, ils ne peuvent rien faire pour vous.
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Simple et pratique. En revanche, j'avais fait un devis sur les comparateurs et je me retrouve avec un contrat deux fois plus cher que prévu. Merci de tenir compte de cet avis
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Bonjour je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simple et pratique. Cordialement. Bonjour, je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simple et pratique, Cordialement.
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Le contrat est cher, surtout l’acompte qui représente une somme excessive alors que la voiture vient à peine d’être assuré , surtout pour un contrat au tiers
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Bien jamais eu d'accident un eu cher mais ça fait l'affaire. Conseillère gentille au téléphone qui me satisfait dans mon contrat tout va bien pour moi
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Sa va. Mais du mal à relire le contrat flou même en agrandissent. Déçu car quand j'ai cliqué sur un conseiller dois me rappeler on ma jamais rappelé en 1semaine. Prix chère pour moi mais bon.
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
les prix me conviennent , étant nouveau client je verrai par la suite l'efficacité d'intervention en cas de problème , en espérant que je serai satisfaite
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Satisfaite lisible et comprehensible.a voir sur la duree mais pour la souscription je suis satisfaite.il faut dire que ayant du malus il y a des cases .supplementaires a remplir .
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience en décembre 2022
j espere que mon tarif sera revu a la baisse avec un R.I vierge et surtout 3 voiture assurees chez vous...pour l instant ce tarif est le meme que celui propose par n importe quel nouveau client.
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis satisfait de ce contrat, prix correct, et j'avoue, vous êtes beau vous entez bon le sable chaud. vôtre existence est un phare dans la nuit de notre vie... Ca vous vas???
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Le service client est diligent. En revanche, je ne peux pas indiquer que je suis satisfaite de la compagnie, et de la pratique des prix d'appel auxquels elle se livre. Le client qui s'emploie à renouveler son contrat a le sentiment d'être pénalisé, et se voit dans l'obligation de résilier son contrat. Les conditions tarifaires présentent un différence de 700 €, ce qui n'est pas acceptable.
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis satisfaite, la seule interrogation est : pourquoi signer un mandat sepa avec autorisation de prélèvement si je paie mon contrat contant prix annuel. Cordialement.
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Attends de voir. J'espère que les méthodes me conviendront comme ça je pourrais recommender l'olivier à d'autres personnes de mon entourage . En atten.
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
le robot est super desagreable !!!! les agents prennent le temps de vous expliquer . ok pour le service. pour les prix attention ? limite a ne pas dépasser vous êtes actuellement pas compétitif avec les options . attention au franchise aussi trop elevé ! 300€ chez MAAF
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
je trouve que cette assurance niveau qualité prix moins cher que d’autres assurance. Avec les mêmes conditions de sécurité je la conseille fortement aux membres de ma famille
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis très satisfaite de la rapidité et du prix, on peut vous contacter par téléphone à tout moment vous répondez rapidement, le site est bien fait simple d' utilisation
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Tarif élevé en jeune conducteur, service client parfois compliqué a joindre, jamais le même interlocuteur ce qui complique les échanges , lorsque le téléphone coupe, on est obligé de redire la même chose a un autre conseiller.
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Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Trop chère pour une premiere voiture twingo 3 mais dommage le plus interessant. Bon contact avec le conseillier clientele pour la souscription du contrat
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Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Pour l instant tout va bien,sauf qu on ne peut pas faire les demarches on line c est a dire on ne peut pas finalizer le devis et souscrire le contrat.
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Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
assurance très rapide tarif très abordable très bien reçu par les conseilles signature rapide du contrat très bonne expérience et très bonne solution trouver
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Merci pour l'assurance,à voir dans le temps et à l'usage pour exprimer pleinement mon avis. Pour le moment je suis satisfais du service. Merci encore
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je suis satisfaite des conditions du contrat . J'ai rien à dire pour le moment. Le contrat est simple et facile à lire. Les opérateurs sont facilement joignables.
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Je ne peux pas encore donner un avis car je viens juste de m'assurer chez vous. Je ne pourrai en donner un qu'ultérieurement. Soyez patients s'il vous plaît.
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience en septembre 2023
Très bien tant que vous n'avez pas de souci. Regardez tous les avis des gens ayant eu des pb, c'est toujours la même mécanique, L'Olivier organise sciemment la non indemnisation de ses clients. J'ai un sinistre en tiers non identifié (le 1er de ma vie) et le 1er avec l'Olivier chez qui je suis depuis 4 ans en tout risques. Le conseiller vous donne une procédure à suivre et vous demande de faire des photos en notant tous les points que vous remarquez et en précisant que l'expert fera le tri si cela n'est pas imputable au même sinistre. Ils envoient ensuite l'expert qui forcément n'est pas d'accord sur tous les points notés ce qui est normal vu que l'Olivier demande de tout notifier car "c'est le job de l'expert de déterminer ce qui est pris en charge ou non" (dixit l'opérateur lors de la déclaration) et ensuite l'Olivier s'appuie la dessus pour ne pas vous indemniser en sous entendant que vous avez fait une fausse déclaration. Bien sur ils ne sont ensuite plus joignables, vous éjectent des hotlines, et vous envoient exclusivement des mails, il devient impossible de joindre quelqu'un, c'est étonnant... Moralité, ils vous demandent de suivre un process pour s'appuyer ensuite dessus pour ne pas ou peu vous indemniser. C'est une forme de non indemnisation organisée. Conseil, ne vous occupez surtout pas de faire les photos à la place de l'expert car ils les utilisent ensuite contre vous alors que vous êtes la victime. Cerise sur le gâteau, vous ne pouvez plus ensuite les joindre car le serveur vous jette à chaque fois que vous vous identifiez, c'est une honte et il faut dénoncer cela. L'Olivier dont j'étais très content (tant que je n'avais en effet pas de souci) se révèle être une assurance bas de gamme, fuyez donc car ils ne seront pas là le jour ou vous en aurez besoin. Il n'y a qu'à voir ce qu'ils répondent quand on demande des justifications pour comprendre leur méthodologie et leur façon de faire et d'organiser l'impossibilité d'avoir une vraie conversation avec une personne de chez eux...
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience en novembre 2023
Les assureurs en ligne dependent de la qualite de leur serveur. Celui-ci a un gros souci. J'ai fait un changement d'adresse et j'ai reu un nouveau contrat a l'ancienne adresse qui m'a coute 40 euros. Il n'y a pas assez d'options pour decrire les circonstances d'un accident. On se fait ejecter du serveur en plein au milieu d'une declaration. Et on ne peut pas avoir un conseiller quand on en a besoin. J'ai une assurance auto tous risques premium et j'ai fait une declaration de sinistre pour un accident tout simple. Des emails ont ete envoyes a repetition disant que mon sinistre n'est pas pris en charge par l'assurance alors que toute la machine s'est mise en marche avec le garage agree qui est venu remorquer ma voiture et les experts. Je n'ai jamais recu de courrier postal a ce sujet ni d'explication. J'ai appele et parle avec des operateurs qui m'ont dit que je ne devrais plus recevoir ces emails. En attendant, les intervenants sur ce dossier eux continuent a ce recevoir le meme message. Et je dois ramener la voiture de pret pour une raison que j'ignore parce que le garage elle dit avoir ete informee que le sinistre n'est pas pris en charge par mon assurance alors qu'elle a ete informee par k'assaureur de venir remorquer la voiture et mettre a disposition une voiture de pret. L'intelligence artificelle est super mais ca ne remplacement une presence humaine. C'est hautement regrettable.
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience en septembre 2023
Deception concernant l'Olivier assurances , incapable de faire le distingo entre mes contrats et ceux de mon fils. Nous avons malheureusement le même nom de famille.... Il ne s'agit pas d'une erreur mais d'une demi-douzaine. Le ponpon, lorsque mon fils téléphone à l'Olivier pour leur dire qu'ils ont débité indument son compte de 600€ (c'était la cotisation annuelle de MA voiture), réponse de l'Olivier: - Votre papa n'a qu'à vous rembourser! Vraiment dommage de ne pas savoir gérer des situations qui doivent être courantes car pour le reste, ils sont pas mal.
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Service rapide Je suis satisfait du fais de la réponse réactive apportée pour la création de mon compte. J'espere que ceci demerera pour la suite des prestations
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
très bien je suis content de faire parti de l'olivier assurance. je recommande cette assurance qui semble etre une bonne assurance je suis presse de recevoir ma carte verte
*Note moyenne pondérée attribuée à L'olivier Assurance Assurance auto calculée sur 17398 Avis
