Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Rapide et simple , le choix des options a été facile car bien expliqué , on verra au fil du temps La prise en compte des futures demandes et la relation client .
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en mai 2022
J'ai fait appel à vos services jeudi 19 mai à 16h50 pour ma voiture qui me donnait un message d'erreur sur mon tableau de bord et que je ne pouvais démarrer. Votre conseiller m'a informé que j'étais à - de 50 km de chez moi donc que l'aide était à ma charge ce que j'ai accepté. Par la suite j'ai reçu un sms avec le numéro de l'entreprise qui devait me dépanner dans 45 minutes (Auto Rech Maintenance au 0450695382) Au bout d'un moment ne voyant pas arriver de l'aide j'ai tenté d'appeler ce numéro..... mais il n'était plus attribué, j'ai rappelé vos services et une collaboratrice m'a donné un numéro de portable 0672649051, qui ne répondait pas non plus.....
Au bout de 2h, j'ai fait des recherches sur internet et trouvé l'information que cette entreprise de dépannage n'existait plus à Cran Gévrier....
Est-ce bien sérieux ? J'ai trouvé par mes propres moyens une nouvelle batterie et je l'ai remplacé....
Pouvez-vous m'expliquer ce manque totale de sérieux ? Comment puis-je avoir confiance encore à vos services....
Voilà tant que tout va bien, tout va et lorsque l'on a besoin d'aide c'est là qu'on constate que c'est une mauvaise assurance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Je suis satisfait du service et j’espère que ça va bien se passer c’est une assurance qui me plaît Et je vais la recommander à mes amis c’est quelqu’un qui veut assurer sa voiture chez Olivier Assurance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Je suis satisfait de l’accueil téléphonique des tarifs et des propositions effectuées par vos collaborateurs en ligne, c’est un bon service dans l’ensemble
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Rapide à effectuer, et pratique de pouvoir tout faire par internet et de pouvoir avoir tout de même recours à une assistance téléphonique.
la signature électronique sécurisée est top.
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Je suis satisfait de mon devis et satisfait aussi de la personne qui a décroché de ses compétences professionnelles satisfait aussi de la rapidité pour avoir mon assurance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Bonjour j’ai parcouru votre site internet qui est parfait je suis très satisfait du pris est de la qualité du service proposé sur votre site l’olivine assurance et je recommanderai se site à mes amis
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Tarifs Jeune conducteur attractifs et très abordables pour une bonne couverture, un service client très efficace et sympathique, je recommande fortement.
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
évaluer lors de la souscription donc avis pas très fiable , a voir comment ca ce passe avec le temps . les garantis en fonction des tarifs ont l'air d'être honnête .
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Les prix proposés sont très correct. L’interface est simple d’utilisation et bien pensé ce qui simplifie la lecture et la signature du contrat. Je suis pour l’instant très satisfait.
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Simple et rapide, très facile de souscrire à un contrat auto, je recommande. Je connais déjà l’application mobile car j’étais cliente auparavant et je sais qu’elle est fiable.
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Je suis satisfait du tarif.
Je suis satisfait de l'accueil
Je suis satisfait de la rapidité du traitement du dossier.
Première expérience de votre agence...
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
C'est simple et rapide et je suis satisfait et j'espère resté lomtemp Che vous je vous remercie et à très bientôt merci cordialement en passent une tre bonne journée
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Contact parfait, sympathique et efficace. Transfert de documents faciles et clairement expliqué.
Assurance rapide et simple. Tout s'est fait par téléphone.
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Ravi de la rapidité et de la simplicité, le fait de pouvoir tout faire en ligne facilite la vie. Les tarifs sont intéressant en plus. Nous recommandons
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Très bon accueil de la part de la collaboratrice qui m'a informée et guidée au téléphone pour toutes les démarches de plus les conditions financières du contrat me semblent correct
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Les prix sont compétitifs et le service client au rdv.
En revanche j’ai reçu deux prélèvements, le premier correspondant à la première mensualité et l’ouverture mais le second de deux euros ne m’a pas été stipulé !
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Très satisfait du prix et de l'expérience utilisateur du site web. Par contre pas ouf de devoir mettre 150 caractères minimum obligatoirement sur ce champs. Très mauvais choix UX.
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Pour une modification de contrat (on passe d'un sinistre matériel à corporel), ils augmentent le tarif de 488 euros. J'ai appelé 8 fois en 3 semaines (dans le délai des 30 jours d'acceptation) car ils devaient appeler mon ancienne assurance pour des infos, tout ça pour me dire "ce n'est pas à nous de les appeler" alors qu'ils m'avaient proposé de les contacter puis de me tenir au courant.
Au final, j'ai trouvé une assurance qui me prend 97 par mois au lieu de de 137 prévu par l'olivier. Mais voilà, après avoir versé 227 euros d'acompte puis résilié 30 jours plus tard, on ne me rembourse que 39,77 euros... ce n'est pas normal.
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je suis satisfaite du service proposé par l’olivier assurance, les prix sont satisfaisants, les conseillers offrent de bons conseils et sont à l’écoute
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Très satisfaite , accueil super et compréhensif et prix attractif. Mauvaise expérience avec recouvrement (Chabot) réglé en cb mais n’a pas transmis preuve paiement à vos services
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Service informatique a revoir. Que des bugs ! Dommage
Rappel automatique ne fonctionne pas
Tarif différent donné et écrit par votre collaborateur différent avec le devis
Message fréquent "Aie un problème......
Signature electronique avec un mauvais numéro de téléphone
etc....
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Très satisfait de l’accueil téléphonique très réactif et agréable à des prix relativement abordables mêmes pour les jeunes permis jamais assurés auparavant
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
je suis satisfait du prix et de la rapidité pour souscrire une assurance, très simple de s assure sur internet,reste a voir dans le temps en cas de sinistre
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Très satisfait du service...
C'est une souscription..
Donc pas d'autres services, que la souscription de mon contrat...
Il est normal que ça se passe bien...non?
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
SUPER , RAPIDE,SIMPLE ET PROFESSIONEL. TARIF INTERESSANT . TRES BON SERVICE CLIENTS.µ
DOSSIER BOUCLE RAPIDEMENT . CONSEILLERE TRES PROFESSIONNELLE ET EFFICACE
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Réactif pour me fournir mon certificat , au téléphone des explications claires et detaillées avec un suivi grâce à l'espace pour la signature et l'envoi des documents
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Le site web est compliqué à prendre en main. J'ai du refaire la procédure plusieurs fois pour au final parvenir à signer mes documents. Mise à part cela, le service est réactif.
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
je suis satisfait d'être assuré avec un contrat à mon nom, pouvoir conduire en toute confiance et pouvoir profiter d'une bonne assurance, merci à l'olivier assurance cordialement
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
je suis satisfaite de vos prix et j'ai eu toutes les informations nécessaire concernant mon dossier,de plus les conseillers sont aimable.j'espère que pour les années à venir les prix resteront stables.
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Appel et réponse rapide, personne compétente et les prix sont compétitifs. Facilité pour souscrire aux contrats par internet et documents demandés raisonnables.
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Rapide et clair. Un bon point: les options supplémentaires sont proposées APRÈS le tarif de base, à la différence de certain mutualistes qui mélangent les services et opacifient le tarif de base...
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Que dire un service client et un conseiller d’une gentillesse, de très bon conseil. Que dire de la tarification et des garanties, je suis cloué ! Je recommande l’Olivier Assurance
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je suis satisfait de rejoindre l'olivier Assurance.Aprés une comparaison des différentes offres de sociétés d'assurance , j'ai trouvé que l'olivier était la meilleure.