Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
simple, jamais eu a faire marcher l'assurance mais prestation correct et conseiller efficace. c'est mon deuxieme vehicule chez l'olivier, tarif concurentielle
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfait pour le moment de vos service j’espère juste que cela durera. Je n’oublie pas le fait que je puis me désister sous 14jours. Merci à vous
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Tarif correct. Je suis satisfaite et les conseillers sont efficaces au téléphone. Ma fille m'a parrainé et a pu bénéficier de l'offre de parrainage de l'olivier assurance.
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en novembre 2022
Assureur plus soucieux de son référencement chez les comparateurs que de ses clients.
L'année suivant un sinistre non responsable, j'ai eu la surprise de voir mon bonus réduit.
Après un grand nombre d'e-mails et de coups de téléphone avec beaucoup d'interlocuteurs différents et de temps d'attente, ils ont admis qu'ils s'étaient trompés car ils avaient procédé à une bidouille légale avec l'autre assurance et que ce serait corrigé. Ca ne l'a finalement pas été et il a fallu batailler pendant de longs mois pour faire corriger cette situation.
En bref, pas très sérieux et difficilement joignables...
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
La résiliation auprès de mon ancienne assurance a été effectuée avec deux mois de retard ce qui a entraîné un double paiement inutile. Impossible de me faire rembourser par mon ancienne assurance.
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
la réponse à ma demande ainsi que les conseils apporté par mon interlocuteur sont très satisfaisante. J'ai pu obtenir les meilleurs tarifs pour mon assurance auto, je suis contente.
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Un peu plus cher quand on passe par téléphone et également dommage qu'on ne puisse pas mettre de Société en souscripteur, mais OK dans l'ensemble rapport qualité/prix
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Une adhésion simple et rapide par Internet. Un prix très attractif et bien inférieur à mon précédent assureur. Je recommande pour le moment. A voir en cas de sinistre....
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Simple, limpide, rapide, efficace, une interlocutrice au service client réactive et efficiente et souriante et aimable. Des prix parfaitement abordables. Je recommande !
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Super assurance je recommande sans hésitation. Efficace sur internet rapide . Assurée directement. Bon rapport téléphonique contact réception direct
Merci
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Simplicité de souscription à l'assurance auto à toute heure, rapidité de traitement, tarif interessant, Simplicité de souscription à l'assurance auto à toute heure, rapidité de traitement, tarif interessant,
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfait du service. Les prix sont compétitifs. L'accueil a été agréable et attentif.
Bref, je suis satisfait du service et de ce nouvel engagement.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Satisfait du service et de la plateforme téléphonique
Satisfait du prix
L olivier correspond à mes attentes pour ce type de voiture et pour les conducteurs inscrits
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Pour l'instant le rapport garanties/prix me semble convaincant . Les conseillers téléphoniques sont très professionnels et savent anticiper nos interrogations.
a suivre...
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfait pour la assurence merci beaucoup Cordialement j'ai le plaisir d'avoir un contact avec vous merci encore pour votre information bonne soirée
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Réactif donc nickel pour une première avec une autre assurance que ma banque je suis ravis de cette nouvelle expérience à voir sur le long terme si pas de soucis particulier
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Service rapide réactif
Conseiller à l écoute documents reçu dans la minute
Dossiers reçu rapidement carte verte est arrivé dans la minute et mon espace perso a été créer
Je recommande
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfaite, de l accueil, dame très accueillante, sa fait plaisir.
Offre très attractif, propose de belles promos, et assurance pas chère.
En remerciant toute l'équipe, ??
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Satisfait des tarifs et de l'accueil téléphonique. Satisfait des tarifs et de l'accueil téléphonique. Satisfait des tarifs et de l'accueil téléphonique.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Très bon rapport qualité prix pour un jeune permis, tout risque pour prix convenable et assistance téléphonique rapide et à l’écoute du client et je recommande
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Changement d'assurance Voiture et Habitation, économies réalisés pour des garanties plus élevés que des concurrents. Assurance qui a l'air sérieuse et qui est bien reconnu en ligne.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis très satisfaite de mon assurance auto
Je le conseille à mon entourage
Le conseiller était à mon écoute et très agréable il as su effectuer de suite ma demande.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Satisfait sur tout les points
Surtout sur la réalisation du devis rapide et efficace merci, des prix peu élevé et un services de qualité. Je pense souscrire d'autre contrat dans l'avenir
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis très satisfaite du service, la dame au téléphone avec moi m’as très bien conseillé. De plus, elle était très à l’écoute et bienveillante.
Je recommande
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis très satisfaite de l'accueil et du tarif que l'on m'a proposé.
Je reviendrai vers vous au mois de juin pour mon assurance habitation bien cordialement
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Très satisfaite du service, très bon accueil et bon suivi clients. Très rassurant, les prix sont aussi convenables.
Personnel à l'écoute des questions diverses.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en décembre 2022
Bonjour, Je me demande comment ils font pour être élu N° 1 du service client?...
Après souscription en ligne, je fais parvenir les documents demandés, le relevé d'information daté de plus d'un mois ( lenteur d'envoi de mon ancienne compagnie d'assurance).
Plutôt que de prendre en compte la situation, ils ont majoré ma cotisation de 45€ supplémentaire par MOIS.
J'ai fais opposition auprès de ma banque, ce qui m'a valu un acte d'huissier, plutôt que de trouver une solution. Méthode commerciale très agressive, manque de prise en compte du client, contact téléphonique difficile, opératrice désagréable, etc...
J' ai résilié mon contact, sans difficultés particulières, ASSURANCE A FUIR, tout va bien au premier contact en ligne, je cite:" on s'occupe de tout". Une fois le règlement effectué, c'est là que les problèmes commences.
AVIS aux éventuels souscripteurs, soyez prudents avec L'OLIVIER ASSURANCE.
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je regrette qu'en tant que client je doive encore appeler vos services pour conclure mon contrat car un dysfonctionnement m'empêche de souscrire en ligne. Et aussi pour un devis pour un nouveau véhicule être obliger de redonner toutes nos informations personnelles.
Merci néanmoins pour l'amabilité de vos salariés au téléphone
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Merci à vos conseillers à l'écoute et disponibles.
J'attends mon nouvel échéancier pour la révisions de mes assurances et de leur tarif.
J'espère que nous trouverons un arrangement.
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfait de la rapidite pour obtenir l'assurance provisoire et definitive ainsi que son cout et de la facilite que j'ai eu pour pouvoir y souscrire. Merci.
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Le devis par téléphone à été fait rapidement de même que l'envoi des différents documents relatifs à la souscription à mon contrat assurance auto. Je recommande !
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Service client efficace, je viens de souscrire et ne sais pas si cela va me satisfaire sur le long terme. Cependant l'assurance propose pas mal de chose pour un petit prix.
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Je suis satisfait de votre services je recommande le services est je voudrais rester client chez vous vous été compétant merci beaucoup pour l'accueil est les information
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Le prix me convient par contre on nous laisse un peut avec nous meme il faudra rappeler les clients si pas de nouvelles car j ai eux du mal à me connecter
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Satisfait du service pour l instant. Dans l attente de recevoir ma carte verte définitive. Quand à présent je n ai rien eu à déclarer me concernant ou un tiers.
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Suite au questionnaire, j'ai eu un devis immédiatement avec un tarif intéressant. J'ai appelé pour quelques questions et je suis satisfaite de mon appel également. J'ai donc signé. J'espère que tous les services seront du même niveau.
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience en février 2023
Bon ressenti au téléphone, explications très claires, la personne au téléphone s'exprimer très bien, le prix du devis est dans mes attentes et a été estimé très rapidement