Avis publié le 29/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis satisfait il nous conseille pour le bien le meilleur le prix est raisonnable au moins de 5 minutes on peut assurer c'est pratique si j'ai un autre véhicule je suis prêt de m'assurer avec Olivier assurance
Avis publié le 29/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis très satisfaite du rapport qualité prix. Ainsi que de la rapidité des services que ce soit en ligne ou par téléphone. Merci à l’olivier assurance.
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
8impossible de les joindre ni au téléphone ni par internet pour une déclaration de sinistre. Auto
Rien , personne ne répond... mon mail n"est même pas arrivé à destination.. j"ai un message de Google comme quoi il n'a pas été accepté..
Jamais vu pareil traitement.
Avec Direct assurance pour mon assurance habitation tout se passe bien, rapide et courtoises. Avec Oliviet assurance on est face à un mur.. un manque total de considération humaine
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
La mise en place d’un nouveau contrat est rapide même si lorsqu’il s’agit d’un deuxième contrat au nom d’une même personne il serait judicieux de ne pas redemander la totalité des documents (permis, RI, etc..)
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis satisfait de service me conviennent simple et pratique merci beaucoup vraiment c'est j'ai choqué par rapport le prix c'est vraiment moins cher le service est rapide
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Rapide et efficace ! Trouve grace au site lynx, tres facile pour s'inscrire.
Je reviens du Canada et je suis vraiment surpris du prix total a l'annee, c'est vraiment pas cher du tout !!
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis très satisfait des prix et de la rapidité du service client que j'ai eu au téléphone a plusieurs reprise pour les devis.
Pareillement pour le site internet qui je trouve est bien conçu.
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis très satisfaite de la réactivité et amabilité personnel de l'olivier assurance.
Les informations sont claires - les délais d'attente sont courts.
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis satisfait des et des services prix proposé par l'Olivier.
Le service client est agréable et à l'écoute.
Précis et concis.
La rapidité de mise en place du contrat
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
très bien je suis content de faire parti de l'olivier assurance. je recommande cette assurance qui semble etre une bonne assurance je suis presse de recevoir ma carte verte
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis satisfait de tout le chemin parcouru pour souscrire à un contrat d'assurance chez vous. Je recommanderai vivement votre service à une connaissance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Vous êtes très bien placé niveau prix. J'ai pu faire de belles économies sur mon assurance auto. Dommage que l'assurance habitation soit si chère.
L'accueil téléphonique a été très bon, personne très agréable et qui renseigne très bien.
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Le service est rapide et la carte verte disponible immédiatement. Les démarches ne sont pas compliqué. C'est très bien maintenant à voir si tout est aussi bien en cas de sinistres.
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
les prix ne me convienne pas c'est pas normal que je paye presque le meme prix pour une 5cv en tiers simple que pour mon ancienne voiture 9cv en tous risque
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en août 2023
je ne recommande pas l'olivier assurance.
Lorsque j'ai voulu faire valoir mon droit à renonciation , un opérateur au téléphone m'a dit d'aller sur le site et consulter la rubrique DG : dispositions générales.
J'ai envoyé ma LR avec AR à l'adresse indiquée : 8 jours après on me répond que ce n'est pas la bonne adresse.
Aussitôt je renvoie une autre LR avec AR, hors délai de 14 jours.... et là l'Olivier ne m'a pas répondu.
Un dossier complet de ce litige a été renvoyé: réponse : délai dépassé.
Merci l'Olivier..!!
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
UN ACCOMPAGNEMENT SUR L4INSCRIPTION SITE = SIGNATURE SERAIT IDEAL
+ CONNAITRE TOUS LES NUMEROS EN CAS DE SINISTRE POUR SAVOIR QUI APPELER EN CAS d'urgence
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Excellent accueil téléphonique
Un homme charmant à répondu à toutes mes questions
Les prix sont vraiment très attractifs
Et tout est Une simplicité à toutes épreuves
Encore mille mercis
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Satisfait mais la signature électronique ne fonctionne pas après la souscription. Il faudrait informer le client d'un traitement manuel par un conseiller.
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Simple et pratique.
Prix attractif - le tout risque me revient moins cher que le tiers payant chez mon ancien assureur.
Démarches simplifiées par un site internet plutôt bien fait.
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis absolument révolté par le service fourni par Olivier Assurance. Suite à un sinistre, j'ai passé plus de 10 heures au téléphone, et mon problème n'est toujours pas résolu. J'ai été contraint de parler à cinq interlocuteurs différents (Olivier Assurance, le garage, le dépanneur, Europe Assistance et la société de location de voitures), chacun se renvoyant la responsabilité.
Malgré avoir opté pour le forfait le plus cher dans le but de simplifier ma vie, je n'ai rencontré que des problèmes. C'est un véritable parcours du combattant, une perte de temps considérable et un manque de professionnalisme flagrant de la part de Olivier Assurance. Je conseille fortement d'éviter cette assurance à tout prix ! Un service à revoir intégralement !
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Bonjour c'est une assurance qui rembourse jamais la totalité qui doivent rembourser ça fait deux fois qu'on me sort des frais qui n'existe pas sur les années passées alors que je paye par an la totalité je vous déconseille
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis ravis d'avoir été reçu par des correspondants très professionnels, à l'écoute et de bons conseils, félicitations et encore merci.
Bien cordialement
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
nikel bonne écoute rien à dire prix pas chere envoie rapide que du bonheur après tout va bien quand on a pas d'accident mes pour l'instant j aime bien leur service
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
j ai eu un tres bon interlocuteur au tel, c est ce qui m a fait prendre olivier assurance vous étes competitif au niveau des prix et des avantage accordés
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Le service de souscription est simple et efficace. En ce qui concerne les garanties, je n'ai pas encore eu besoin d'avoir d’assistance. Les tarifs sont très attrayants.
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Bonjour, ce qui est pas normal c'est de faire Payer les frais de dossier à vos clients
Je pense personnellement revoir les conditions de souscription sera un avantage comercial
Cordialement.
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Je suis très satisfait du service,j’ai apprécié beaucoup le professionnalisme des agents irréprochable,un prix très raisonnable par rapport aux concurrents
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Très bon accueil téléphonique mais prix du dossier 110 euros un peu élevé. J'ai bien été renseignée et prise en charge rapide. Prix compétitif , je suis satisfaite sauf des prix d'ouverture de dossier.
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
je suis satisfait du service, les prix me conviennent.Le service client est compétent et sympathique.
accueil téléphonique est tres sympa, courtois, disponible et réactif.
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
j'ai eu du mal à signer électroniquement dû à un problème technique de vos service dès le début du contrat puis j'ai reçu un mail de rappel car je pensai que c'était bon.
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Bonjour,
Merci de votre prise en compte, de votre assistance et de votre réactivité.
Prix compétitifs qui correspond à mon profil,
Je vous en remercie.
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Equipe très à l'écoute et aux petits soins au téléphone. Prend le temps d'expliquer correctement. Les offres de parrainage devraient être mises plus en avant car c'est super :)
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
tres satisfait du service, toujour disponible , pour le moment pas eu d'accident et j'espere ne pas en avoir mais tres bon service client, des prix moins cher qu'ailleur
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
Au top merci a Olivier en particulier , il a était accueillant et très transparent je recommande , cela me permet de partir sur la route sereinement encore merci
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience en octobre 2023
satisfait des échanges téléphoniques
rapidité dans les conseils et la contractualisation
gain d'argent vs mon ancien contrat pour les mêmes caractéristiques