Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Très satisfait, accueil très sympathique, les prix sont attractifs, et la couverture assurance est complète. Je suis satisfait d’avoir pu trouver mon bonheur.
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Site un peu lent. Tarif correct. Les 10% de réduction pour plusieurs contrat s'applique sur tous les contrats ? Ou uniquement le nouveau ? Pour le reste rien de spécial.
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je recommande très professionnel assurance de confiance rapidement et efficace je suis chez Olivier assurance depuis 3 ans jamais de problème et très réactif
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Satisfaite du service
Prix très convenables
Je recommande l'olivier assurance
Ils sont les plus compétitifs au niveau des prix
Très réactifs au téléphone
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
je suis satisfait du service; rapide avec internet ; conseiller aimable et explicite ; explications sur les thermes du contrat sont claires et précises
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Immatriculé en WW, l'expérience est bien plus laborieuse que chez beaucoup de vos confrères. Impossible de mettre en place mon contrat Tout risque (20Min de perdu pour rien), impossible ensuite d'accéder au contrat en ligne (Gestion à l'oral pour les WW, du jamais vu), Impossible de régler en ligne également (Il faut communiquer ses coordonnées bancaire à l'oral, bravo pour la sécurité des données) bref, le moyen-âge.
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Il est trop tôt pour donner mon avis,
néanmoins c'est le meilleur rapport qualité/prix que j'ai trouvé.
En espérant ne pas être déçu par leur services !!!
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis extremement décue par vos conseillers qui nous communiquent des tarifs beaucoup plus élevés que sur votre propre site, qui ne nous envoient pas de devis,qui sont pour la majorité peu aimables et peu désireux de vous aider.
On nous promet d'être rappelés, on reste sans nouvelle de votre part pendant 4 jours, jusqu'à ce que NOUS décidions de vous rappeler... On est baladé de services en services c'est hallucinant! Il aura fallu 5 appels pour être mis en relation avec une personne compétente qui ENFIN prend le temps de m'écouter et d'apporter les réponses à mes questions(seule personne a qui j'ai attribué un 10!)
5 jours pour souscrire ce contrat en ligne car on m'explique, bien que je sois cliente chez vous depuis plusieurs années que vous ne pouvez pas vous aligner sur vos propres tarifs et que je dois m'occuper moi même de la résiliation de mon précédent contrat puis de la souscription en ligne du nouveau et au passage repayer les 36€ de frais de dossier! Une fois encore je me demande à quoi servent vos conseillers?
A une période où la satifaction client est censée être une priorité, je trouve que vos services ont beaucoup de progrés à faire! Le prix proposé est une chose... Le service apporté aux clients en est une autre et est tout aussi importante il me semble!
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Satisfait du service , prix et prestations.
L'adhésion a été simple et pratique, rien à dire.
Conseiller accueillant et dynamique.
Je recommande L'Olivier :)
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfaite de la disponibilité et la réactivité de l'Olivier assurance.
Les interlocuteurs téléphoniques que j'ai eu étaient très aimables et arrangeants.
Merci à eux.
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
la dame que j'ai eu au téléphone était très professionnelle et a su tout m'expliquer dans les moindres détails ! un grand merci à elle pour son professionnalisme
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Des prix attractifs mais un service déplorable, des conseillers incompétents, les clients sont maltraités, impossible de joindre les gestionnaires de dossiers, les rendez vous téléphoniques ne sont pas honorés, les appels téléphoniques des clients sont bloqués
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfaite des service de l’olivier assurance les tarifs sont correct et les garanties aussi je recommande cette assurance à mes proches qui on besoin.
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Parfait et rapide, personel à l’écoute et d’une grande gentillesse ! Je recommande très largement vos services aux membres de mon entourage ! Merci encore
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
avis positif
Il est tres simple de souscrire un dossier en ligne.
Les differents stades sont faciles à comprendre
La hot line est reactive, et aimable.
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Des briguant, ne respecte pas leurs engagements en cas de litige en se défilant de toute les façons possible et en cas de default de paiement n’appeler pas la central pour régulariser ils utilise vos numéro de carte 2 fois sans votre consentement en validant un paiement de 2 euro avant la réel transaction. Profiteur
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfaite des conseils et des tarifs ainsi que de la rapidité du traitement du dossier c’est clair et précis. Les documents sont clairs et explicites
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Assurance présente pour encaisser les fonds pas pour le reste. Sinistre datant de plus de deux mois, rapport d'expertise fini, aucune indemnisation à ce jour 2 mois après ce sinistre sous prétexte d'un retour d'un appel d'offre que leur cabinet d'expertise sous traite. En bref assurance pas cher mais qui sous traité tout et ne répond pas à vos mail et fait traîner les procédures. Ne cherchées pas à souscrire chez eux si j'ai un conseil à vous donner !
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfait du prix proposé pour assurer mon véhicule et reconnais la simplicité pour obtenir rapidement mon contrat. A voir, par la suite en cas d'incident, si les services sont tous autant sérieux.
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfait pour les services proposés de l’assurance et des prix raisonnables proposés un suivi sérieux de l’assurance au niveau des documents fournis
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
meme chose : prix attractif la 1ère année 27% d'augmentation la 2ème avec un malus passé de 1.14 à 1 !!!! grosse arna...
du coup je retourne à la macif (j'avais eu le même problème l'année d'avant avec sos malus)
on attire le consommateur et on le matraque l'année suivante : drôles de pratiques !
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Facilité et compréhension d'usage du site internet, parfait.
Prix attractifs et facilité d'échange avec les conseillés, parfait.
Reste à voir la disponibilité et l'efficacité de l'Olivier le jour d'un éventuel problème.
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Très satisfait, explications simple et logique, c’est une assurance que je conseillerai à toutes les personnes qui chercheraient une assurance qui réponds parfaitement à nos questions
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
L'accueil et le contact client se sont bien passés.
Mais l'espace de connexion n'est pas toujours accessible quand on se connecte. On rencontre souvent le problème de mot de passe
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Je suis satisfait du service, des prix, des conseillers disponible rapidement et qui répondent à nos questions.
Je recommande vivement l'olivier pour nos proches
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
J'ai reçu un très bon accueil téléphonique, la personne a été à l'écoute de mes attentes, très réactif. je recommanderai sans hésitation l'Olivier Assurance.
cordialement
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Très satisfaite qualité prix conseillé très agréable et très professionnel je recommande vivement merci encore pour votre professionnalisme et je ne manquerai pas de parrainé des amis ou famille
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Tout a été impeccable, très satisfaite du prix service efficace et à l’écoute je recommande vraiment rapport qualité prix au top service rapide très satisfaisant
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Mon interlocuteur a été TRES aimable et efficace !!! Aucune attente pour avoir quelqu'un en ligne, service client pour le moment au top et j'espère que cela continuera ainsi !
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Satisfait du contact et des services
Prix correct. Satisfait de la manière dont est gérée le déroulement des opération. Conseillers à l'écoute et très réactifs
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
rapide simple efficace
pourvu que ca dure
conseiller rapide d'acces reponse à toutes question rien à dire
souriant au telephone j'espere que ce sera la meme chose en cas de problème ou litige
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
ASSURANCE TRES bien et satisfaire avec prix et service clientèle .ils sont toujours a votre écoute. Donc je vous conseille de prend un expérience avec ou.
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Le service client en charge des appels est au top, téléconseiller agréable et disponible.
Les tarifs sont très attractif et les couvertures proposées sont top.
Je recommande