Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
A la fin de l'appel je devais noter de 0 à 10 et j'ai mal taper je voulais mettre 10 car très pro au téléphone très acceuillant et surtout bien clair ! Grand merci
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Super le service en ligne au top ,hôtesse agréable professionnel magnifiques, toujours aux top reativ, prend le temps de vous expliquer tout la formulaire
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Le prix me convient. Les garanties proposées me suffisent.
Je n'ai pas encore pu vérifier que l'intégralité des services offerts correspondent bien à la réalité.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Super conseillers au téléphone, très clairs, simples, rapides, efficaces.
Prix bas. Enfin une assurance bon marché avec laquelle on peut simplement avoir un interlocuteur.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Ils sont rapide, clair, précis, les procédures sont fonctionnelles (SMS, email ...), tarifs à la carte et ajustable en tout point, le site est rapide et bien conçus, signature électronique nickel ... Que dire de plus ? Parfait.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
très bon accueil téléphonique la personne a était calme et à mon écoute je recommande l’olivine pour leurs hospitalité et leurs savoir faire merci de m’accompagner dans l’assurance de mon nouveau véhicule
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis très satisfait de leurs service , prix correct et très rapide pour nous réaliser un devis je conseille fortement au gens qui n’ont pas d’assurance d’allez chez eux.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfait de l'accueil que j'ai eu ainsi que des explication fourni,du montant et des prestations fourni dans le contrat d'assurance qui m'a été proposé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis très satisfait du service, les prix des assurances sont très honnête comparé à d'autre assurances, à recommander sans hésiter à tout le monde, merci
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
conseiller et conseillère très agréable et efficace
Les garanties correspondent à mes attentes pour mon véhicule
Jamais eu de problèmes avec cette assureur
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Satisfaite de la prise en charge de mon dossier, le conseiller a été très clair sur le devis et m'a permis de valider le contrat suite à mon appel de ce matin
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
me réserve pour l'instant.
déclaration de sinistre en cours sur un autre contrat qui est pour ma part trop long.
le prix sans les parrainage n'est pas très intéressant.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfait du service les prix son intéressant simple et rapide à recommander à des personnes de mon entourage de plus la dame que j'ai eu au téléphone explique bien les choses merci
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Très satisfaite pour le moment ! Tarif, facilité d'effectuer le devis, signature des documents, tout est très simple, très fluide. Plus qu'à vous envoyer un document encore et le tour est joué
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfaite, accueil téléphonique sympathique, les explications sont claires.
attente téléphonique pas trop longue.
Je recommande l'olivier assurance.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfait du service et des prix, le conseiller à été super efficace très agréable. Les prix pour les jeunes permis sont très abordable contrairement au autres assurances.
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Il y a une Relation client très bonne. les prix sont très intéressants. Je recommande pour ça. Je commence mon contrat donc à voir par la suite pour connaître plus l’assurance.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Prix désavantageux vis à vis de la concurrence. Je suis passé par vous dans l’urgence et attend mes 1 an pour aller chez la concurrence. Je paierai 20€ de moins pour le pack confort + et au même prix je serait en tout risque. Faite un effort voyons ou vous perdrez un client à jamais ainsi que son entourage.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
très satisfait c est clair et très facile d accéder a mes contrats d assurance ainsi que m assurer les tarifs sont très compétitifs et le service est ultra rapide
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Bon service, très rapide pour assurer ma Citroën DS 3 prix cohérent avec la simulation et conseillé très à l’écoute et agréable au téléphone pour le moment aucun point négatif
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Mon interlocuteur a été très professionnel, à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions et a fait preuve de patience.
Un grand merci pour cet accompagnement.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
La démarche a ete rapide les conseil telephoniques et la finalisation de la démarche ont ete clair et efficace.
De plus une carte verte provisoire m'a été envoyé immédiatement.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfaite sur le service qui a été rapide et efficace.
Des différents devis qui m’on été proposer ou j’ai pu trouvé celui qui le convenais le plus.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Je suis satisfaite du servive proposé, contrat facile a finaliser sur internet et prise en charge rapide,et prix tres correct, le mieux placer ,a voir .
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Tout est parfait simple et efficace une équipe au top a votre écoute toujours la en cas de besoin et toujours une réponse rapide a vous apporter je recommande vivement
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Pas contente du tout! ils ont mis un 2ieme prélèvement sur mon compte sans mon autorisation d'habitude prélevé le 10 de chaque mois pour mon assurance auto et depuis le mois dernier je me suis aperçue un 2ieme prélèvement le 8 mis en place.Ils se permettent de mettre ennplace 2 prélèvements sur mon compte!!!Évidemment j'essaye de les joindre au téléphone, plus de 10mn d'attente!! impossible d'avoir un conseiller!! C'est de l'abus ce 2ieme prélèvement je l'ai donc bloqué avec ma banque et laissé le prélèvement initial au 10 de chaque mois en place!
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
le prix ma convaincue je recommande fortement et très agréable au téléphone rien a redire de mon coté la personne que j'ai u, connais son travail merci a lui
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en décembre 2021
Bonjour,
En 2021, j'ai réglé la moitié de ma cotisation d'assurance auto avant l'échéance - tout en prévenant que le solde serait réglé avec un peu de retard. J'ai effectivement réglé la seconde moitié avec 15 jours de retard.
J'ai été résilié pour non-paiement de la prime, et j'ai dû me réassurer auprès de l'Olivier assurances à un tarif majoré.
Donc pour un retard de 15 jours sur la seconde moitié de la prime, j'ai payé en tout 2.5 fois la prime initiale plus des frais de retard de 20 € .
Il me semble que c'est exagéré pour un retard de paiement qui ne portait que sur la moitié de la prime annuelle.
J'ai saisi la Médiation de l'assurance.
cordialement
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Satisfaite du service proposé par L'Olivier Assurance pour la souscription d'un contrat voiture. Rapidité de service. Petite lenteur à la réception d'un mail.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
très satisfait du service et du prix. Une trsè bonne prise en charge e mon dossier par téléphone et un site internet pour finaliser le contrat très facile d'utilisation
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Interlocuteur très agréable et professionnel, clair et concis
Tarifs interressant, a voir par la suite en cas de soucis avec le véhicule ou en cas d'accident
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Conseillères claire et agréable. Très bon service client.
Contrat expliqué avec beaucoup de détail mais en restant simple dans les termes et toutes les questions sont bien expliqué.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Très bien. Rien à signaler. Le service est correct. Aucun problème rencontré avec le service. Le service en ligne est pratique et réactif. La communication est simple.
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Ok parfait interlocuteur très poli au téléphone ………………bonne remise également pour le taux de couverture demandée j’espère que nous pourrons bien travailler ensemble en cas de sinsitre
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Jusqu'à maintenant satisfait avec le service.
Conseillères gentilles et prêtes à répondre aux besoins des clients.
Mon dossier est en train de se constituer, j'ai reçu les informations pertinentes.