Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je ne connaissais pas votre assurance, c’est mon fils qui m’a conseillé de m’assurer chez vous car il y a deux voitures assuré chez moi. C’est dommage qu’on a pas pu bénéficier du parrainage. Je suis un petit peu déçu sinon tout est parfait.
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Pour l'instant ,je ne peux que donner un avis positif,pour la gentillesse et professionnalisme de mon interlocutrice. Mon contrat est signé et l'avenir me dira si je ne me suis pas trompé.
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
très facile et bon prix j’ai fait appelle à leur service pour le prix et aussi parce que j’anime bien l’olivier mon arbre préféré j’ai aussi parlé avec un conseiller au téléphone très gentille
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
je suis sastifait de mon contract .j ai ete bien recu lors de ma prise de contact par telephone .tres polis et cordiale . je recommenderais a d autre personnes
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
je suis satisfaite de vos service et surtout votre acceuil téléphonique, et les tarifs très avantageux,simples et pratiques, les questions posés sont claires donc satisfaite.
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Simple et rapide
Explications du conseiller et recommandation des prises en charge du contrat
Idéale pour assurer les jeunes conducteurs
Assurance peu chère
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Conseillère clientèle très accueillante et efficace
Plateforme et interactions très fluides
A voir maintenant si la qualité du service se maintient dans la durée...
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfaite de l’assurance auto. Prix le plus bas sur le marché je recommande vraiment l’Oliver Assurance Automobile. Merci bonne journée à vous
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis d’accord pour le prix appliqué. Le service est réactif, j’attends que ma carte verte soit envoyée à l’adresse indiquée dans mon espace client. En attendant de vous lire.
Cordialement
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
très bonne ASSURANC les prix magnifique .c’est la 1er que je prends l’assurance avec L’OLIVIER je trouve que ce une bonne compagnie aujourd’hui je suis vraiment satisfait merci ´L’OLIVIER
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfait du service et du prix. Bravo à l'équipe de l'Olivier Assurance pour être disponibles et à l'écoute du client. Quoi dire de plus...
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
je vous remercie pour le fluctuiation de prix, je suis coincer depuis 2h, je vais louper le match de la france, je vous remercie énormément, bonne soirée
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Les prix sont attractifs rien à redire là dessus.
Je met 3 étoiles en satisfaction car je n'ai pas encore eu besoin de vos services.
Une idée d'amélioration serait de ne proposer d'évaluer que le niveau des prix pour les nouveaux souscripteurs.
Car on ne peut pas être satisfait avant d'avoir eu besoin d'une assistance.
Autre point d'amélioration, lors de la souscription par téléphone ce n'est pas rassurant de donner ses données de carte bleue au conseiller, j'ai donc préféré passer par la souscription en ligne.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfaite, la personne que j'ai eu au téléphone pour valider le devis été très professionnelle, agréable, patiente et à l'écoute. Les conversations étaient claires et précises. Je regrette que l'évaluation automatique à la fin de la conversation est retenue 1/10 au lieu de 10/10
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Entièrement satisfait des services. Les prix sont très attractifs. J'ai reçu toutes les réponses à mes questions. Reste à voir sur le long termes, en tout cas je suis très confiant.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Toujours satisfait du suivi et de l’écoute de l'olivier assurance. A votre écoute et près à vous aider en cas de sinistre ou dans vos démarche sur l'application ou sur internet.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis assurée chez eux depuis plusieurs années, je suis globalement satisfaite.
Cependant il faut savoir que lorsqu'il y a un remboursement à effectuer suite à un sinistre et que la réparation ne s'est pas faite dans un garage agrée, c'est tres long, de l'ordre de 3 mois au minimum suite à l'avance des frais.
J'appelle tres régulièrement pour faire avancer le dossier mais il y a toujours quelque chose et ensuite clairement ils ne me disent pas la vérité.
Nous venons justement aujourd'hui de recevoir tel document, la semaine d'après, juste aujourd'hui nous venons de valider ... et chaque semaine la même chose, j'ai des difficultés à croire que cela soit une coincidence !
Encore aujourd'hui ils me disent : juste aujourd'hui le paiement vient d'être validé ! Je n'y crois pas, ils exagèrent, ce n'est pas sérieux et pas normal.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Mes interlocuteurs du jour ont été très sympathiques. Effort commercial effectué sur contrat en cours. Réalisation d’un devis pour véhicule supplémentaire, explications des options claires. ????
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Rien a signaler : communication parfaite ! Prix abordable, joignable facilement et rapidement je recommande l'olivier assure ! Vous pouvez vous satisfaire.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfaite du tarif proposé. Dommage que le code parrainage du parrain ne soit pas pris en compte suite à un devis établi sur un site comparateur.
L'accueil est agréable et les renseignements complets.
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Deception totale
Des allers-retours entres les experts pour ce faire rembourser.
Plus de 10j à l'expert pour m'appeler juste pour me donner l'estimation de mon vehicule.
Fuyez !!!
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Olivier est très pratique et simplemets une assurance de très simple à utiliserje suis très content de pas oublier assuranceet lui conseille à tout le monde de s'assurer chez Olivier assurance
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Procédure facile et rapide sur internet. Cependant faut chercher pour signer le contrat et de joindre les différents documents sur l'espace client. Ca pourrait être plus facile
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
non sans souci tout se passe bien seul le temps me manque pour produire ces papier trop peu de temps libre et pas de scan merci
J'espère avoir bien signé mon contrat je photocopie permis et carte grise
auriez vous une adresse mail pour les transmettre
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Top rapide
Le personnel est très agréable il explique très on peut le faire directement par téléphone c’est super simple et rapide
Je suis très satisfaite
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Parfait lors de la souscription de mon deuxième contrat automobile, le conseiller a bien expliqué les modalités et les conditions du contrat, et le suivi informatique a été direct
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Très satisfaite de votre traitement de demande d'assurance voiture et de votre suivi par téléphone avant de signer le contrat. Je vous recommande pour les prix et le conseil. Merci
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
prix satisfaisant, réponse rapide , l'interlocuteur est à l'écoute et nous dirige vers le contrat qui nous va le mieux selon nos préférences et nos envies
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Tout à fait atisfait. Contact efficace et professionnel. Tarifs intéressant. Services extrêmement rapide. Rien a redire sur l'ensemble des échanges. Quoi dire de plus ?
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait du service et de la disponibilité des conseillers tout à été parfait du devis jusqu’à la souscription rien à dire je recommande fortement
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Assuré chez l'olivier assurance depuis près de 2 ans en assurance auto. Aucun sinistre déclaré. Mais tout de même, très mauvaise expérience avec cette compagnie que je déconseille très fortement.
Les tarifs de l'assurance qui augmente sans aucune raison alors qu'ils devraient baisser du fait la déprécéciation du véhicule. Je me retrouve à payer 20 euros de plus par mois que chez certaines sociétés d'assurance concurrentes. Je décide de résilier mon assurance via la loi hamon et c'est la que l'olivier fait en sorte de tout faire pour retarder cette résiliation en ne tenant pas compte des différents courriers de résiliation avec des pretextes ridicules.
L'important pour eux c'est de toucher de plus en plus de mensualités. Leur service client est soit totalement incompétent soit il faisait exprès de ne rien communiquer pour retarder à leur tours la résiliation du contrat.
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait du service personnel très agréable et très à l'écoute au téléphone ma fille m'a conseiller l'olivier est je pense pas être déçu merci
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Les tarifs automobile compétitifs, très bonne expérience avec le téléconseiller qui a été très à l'écoute, je change d'assurance après des années donc à voir dans le temps.
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait du service, et les prix me conviennent, c'est simple et pratique, et les garanties sont adaptées à tout ce qui concerne les besoins du conducteur.
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Rapide, facile d optenir le devis et la prise d information souscription rapide ce qui change par rapport a d autre site d assurance en gros ravi de l olivier assurance